采購供應(yīng)商管理標(biāo)準(zhǔn)及考核模板一、適用范圍與管理目標(biāo)建立穩(wěn)定、高效、合規(guī)的供應(yīng)商體系；保障采購物資/服務(wù)的質(zhì)量、成本與交付時(shí)效；降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)與供應(yīng)商的長期合作共贏；為供應(yīng)商分級管理、資源優(yōu)化配置提供數(shù)據(jù)支撐。二、操作流程詳解（一）供應(yīng)商準(zhǔn)入管理信息收集與初步篩選操作內(nèi)容：通過招標(biāo)平臺(tái)、行業(yè)推薦、主動(dòng)尋源等渠道收集供應(yīng)商信息，重點(diǎn)核實(shí)其基本資質(zhì)（如營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證）、經(jīng)營范圍、主營業(yè)務(wù)及過往合作案例。責(zé)任部門：采購部主導(dǎo)，需求部門（如生產(chǎn)部、品管部）配合。輸出成果：《供應(yīng)商基本信息表》（見模板工具1）。資質(zhì)審核與現(xiàn)場驗(yàn)證操作內(nèi)容：對初步篩選通過的供應(yīng)商，審核其質(zhì)量體系認(rèn)證（如ISO9001）、生產(chǎn)能力、財(cái)務(wù)狀況（近3年財(cái)報(bào)）及供貨穩(wěn)定性；必要時(shí)組織現(xiàn)場考察，驗(yàn)證生產(chǎn)環(huán)境、工藝流程及質(zhì)量控制措施。責(zé)任部門：采購部、品管部、財(cái)務(wù)部聯(lián)合審核。輸出成果：《供應(yīng)商資質(zhì)審核表》（見模板工具2），明確“通過/不通過/補(bǔ)充材料”結(jié)論。小批量試用與評估操作內(nèi)容：對資質(zhì)審核通過的供應(yīng)商，安排小批量采購試用，重點(diǎn)評估產(chǎn)品質(zhì)量（合格率、不良率）、交付準(zhǔn)時(shí)性、成本控制能力及服務(wù)響應(yīng)速度。責(zé)任部門：需求部門（使用產(chǎn)品/服務(wù)）、品管部（質(zhì)量檢測）、采購部（成本與交期）。輸出成果：《供應(yīng)商試用評估表》（見模板工具3），形成“正式準(zhǔn)入/試用不合格”結(jié)論。協(xié)議簽訂與信息歸檔操作內(nèi)容：對試用合格的供應(yīng)商，簽訂《采購合作協(xié)議》，明確合作范圍、價(jià)格機(jī)制、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付條款、違約責(zé)任等；建立供應(yīng)商檔案，納入合格名錄。責(zé)任部門：采購部（起草協(xié)議）、法務(wù)部（審核）、總經(jīng)理（審批）。（二）供應(yīng)商日?？冃Ц櫧⒖冃_(tái)賬操作內(nèi)容：采購部按月記錄供應(yīng)商關(guān)鍵績效數(shù)據(jù)，包括：交付準(zhǔn)時(shí)率（實(shí)際交貨日期/約定交貨日期）、質(zhì)量合格率（合格批次/總批次）、價(jià)格穩(wěn)定性（同比/環(huán)比波動(dòng)）、服務(wù)響應(yīng)時(shí)效（問題解決時(shí)長）、配合度（如需求變更配合度）。責(zé)任部門：采購部專員負(fù)責(zé)維護(hù)，需求部門、品管部提供數(shù)據(jù)支持。異常情況處理操作內(nèi)容：對交付延遲、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等問題，采購部需24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)溝通機(jī)制，要求供應(yīng)商提交《異常原因分析報(bào)告》及《糾正預(yù)防措施》；跟蹤改進(jìn)措施落實(shí)情況，必要時(shí)啟動(dòng)臨時(shí)考核。（三）供應(yīng)商定期綜合考核考核周期與維度周期：季度考核（適用于合作初期1年內(nèi)供應(yīng)商）、年度考核（適用于合作1年以上供應(yīng)商）。維度：質(zhì)量（30%）、交期（25%）、價(jià)格（20%）、服務(wù)（15%）、配合度（10%），具體評分細(xì)則見《供應(yīng)商績效考核表》（模板工具4）?？己藢?shí)施流程數(shù)據(jù)收集：考核前5個(gè)工作日，采購部匯總?cè)粘？冃_(tái)賬、品管部質(zhì)量報(bào)告、需求部門服務(wù)評價(jià)等數(shù)據(jù)。評分與評級：組織采購、品管、需求部門聯(lián)合評審，按評分標(biāo)準(zhǔn)打分，確定供應(yīng)商等級：優(yōu)秀（≥90分）：優(yōu)先加大訂單份額，納入“戰(zhàn)略供應(yīng)商”候選；合格（70-89分）：維持現(xiàn)有合作，持續(xù)跟蹤改進(jìn)；待改進(jìn)（60-69分）：發(fā)出《供應(yīng)商改進(jìn)計(jì)劃表》（模板工具5），30日內(nèi)完成整改復(fù)查；不合格（<60分）：暫停合作，啟動(dòng)清退流程。結(jié)果反饋與溝通操作內(nèi)容：考核結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)，采購部向供應(yīng)商反饋考核結(jié)果，優(yōu)秀供應(yīng)商頒發(fā)《年度優(yōu)秀供應(yīng)商證書》，待改進(jìn)/不合格供應(yīng)商需簽署《改進(jìn)確認(rèn)書》。（四）供應(yīng)商優(yōu)化與退出動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制操作內(nèi)容：年度考核中，連續(xù)2年“優(yōu)秀”供應(yīng)商可升級為“戰(zhàn)略供應(yīng)商”，享受付款周期縮短、優(yōu)先參與新品開發(fā)等權(quán)益；連續(xù)2次“不合格”或1次“重大質(zhì)量”（如批量不合格導(dǎo)致停產(chǎn)）的供應(yīng)商，直接納入淘汰名單。退出流程操作內(nèi)容：對需淘汰的供應(yīng)商，采購部提前30日發(fā)出《終止合作通知書》，明確剩余訂單處理、貨款結(jié)算、資料交接等事宜；完成退出后，更新合格供應(yīng)商名錄，檔案保存期不少于3年。三、核心模板工具模板工具1：供應(yīng)商基本信息表供應(yīng)商全稱統(tǒng)一社會(huì)信用代碼注冊地址經(jīng)營范圍聯(lián)系人*職務(wù)聯(lián)系方式*電子郵箱*主營產(chǎn)品/服務(wù)近3年主要合作客戶及案例附件清單（營業(yè)執(zhí)照、許可證等）模板工具2：供應(yīng)商資質(zhì)審核表審核項(xiàng)審核內(nèi)容審核結(jié)果（通過/不通過/補(bǔ)充材料）營業(yè)執(zhí)照是否在有效期內(nèi)，經(jīng)營范圍匹配度行業(yè)許可證如食品生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證等質(zhì)量體系認(rèn)證ISO9001、IATF16949等生產(chǎn)能力產(chǎn)能、設(shè)備配置、工藝水平財(cái)務(wù)狀況資產(chǎn)負(fù)債率、營收穩(wěn)定性審核結(jié)論□通過□不通過□補(bǔ)充材料審核人*：________日期：______模板工具3：供應(yīng)商試用評估表試用產(chǎn)品/服務(wù)名稱試用數(shù)量試用周期評估維度評估內(nèi)容評分（1-5分，5分最優(yōu)）產(chǎn)品質(zhì)量合格率、不良品原因分析交付能力準(zhǔn)時(shí)交貨率、批量符合性成本控制價(jià)格合理性、成本下降潛力服務(wù)響應(yīng)溝通效率、問題解決速度綜合評分______分試用結(jié)論□通過□不通過評估人*：________日期：______模板工具4：供應(yīng)商績效考核表考核周期：202X年第X季度被考核供應(yīng)商：________考核維度權(quán)重質(zhì)量（合格率≥98%得滿分）30%交期（準(zhǔn)時(shí)率≥95%得滿分）25%價(jià)格（同比≤0得滿分）20%服務(wù)（24小時(shí)響應(yīng)得滿分）15%配合度（需求變更配合度）10%最終得分100%考核等級□優(yōu)秀≥90分□合格70-89分□待改進(jìn)60-69分□不合格<60分考核人*：________需求部門確認(rèn)：________模板工具5：供應(yīng)商改進(jìn)計(jì)劃表供應(yīng)商名稱問題描述（如：Q3交付準(zhǔn)時(shí)率僅85%）改進(jìn)目標(biāo)30日內(nèi)提升至95%改進(jìn)措施1.增加備用生產(chǎn)線；2.優(yōu)化排產(chǎn)計(jì)劃責(zé)任人*完成時(shí)限驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)3次交付準(zhǔn)時(shí)率≥95%驗(yàn)證人*結(jié)果確認(rèn)（□完成□未完成）采購部審核：______日期：______四、關(guān)鍵實(shí)施要點(diǎn)（一）考核指標(biāo)量化與透明化所有考核指標(biāo)需明確量化標(biāo)準(zhǔn)（如“質(zhì)量合格率≥98%”），避免“質(zhì)量較好”“配合度高”等主觀描述；供應(yīng)商準(zhǔn)入前需告知考核維度及評分細(xì)則，保證雙方認(rèn)知一致。（二）多部門協(xié)同與責(zé)任到人供應(yīng)商管理需采購、品管、需求、財(cái)務(wù)等部門共同參與，明確各部門職責(zé)（如品管部負(fù)責(zé)質(zhì)量數(shù)據(jù)，需求部負(fù)責(zé)服務(wù)評價(jià)），避免責(zé)任推諉。（三）動(dòng)態(tài)調(diào)整與持續(xù)優(yōu)化市場環(huán)境、企業(yè)需求變化時(shí)，需定期（如每年）更新考核指標(biāo)（如增加“綠色生產(chǎn)”“ESG表現(xiàn)”等維度），保證管理標(biāo)準(zhǔn)與戰(zhàn)略目標(biāo)匹配。（四）保密與合規(guī)要求供應(yīng)商商業(yè)信息（如