酒店公寓保潔協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有酒店公寓，需要專業(yè)的保潔服務(wù)以維持良好的環(huán)境衛(wèi)生和運(yùn)營秩序；乙方具備提供酒店公寓保潔服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方提供酒店公寓保潔服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域保潔1.酒店公寓大堂每日定時清掃地面，保持地面無灰塵、無污漬、無水漬，光亮整潔。擦拭大堂內(nèi)的沙發(fā)、茶幾、宣傳欄等家具及設(shè)施，確保表面干凈無灰塵。清潔大堂的玻璃門窗，保證玻璃明亮，無明顯污漬和水漬。定期對大堂的綠植進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，包括澆水、修剪枝葉等，保持綠植美觀。2.走廊及通道每日清掃走廊地面，清除雜物、灰塵，保持地面干凈。擦拭走廊墻壁上的開關(guān)、插座、扶手等設(shè)施，保持清潔無污漬。清潔走廊的燈具，確保照明正常，燈罩無灰塵。3.電梯間每日擦拭電梯轎廂內(nèi)部的四壁、地面、按鈕面板等，保持轎廂干凈整潔。定期清潔電梯門軌道，確保電梯門開合順暢，無雜物阻礙。清潔電梯外部，包括電梯門、門套及周邊墻面，保持外觀整潔。（二）客房保潔1.客房清潔頻率客人退房后，及時對客房進(jìn)行全面清潔。對于長期未出租的客房，每周至少進(jìn)行一次全面清潔。2.客房清潔內(nèi)容更換床上用品、洗漱用品等布草，確保布草干凈、整潔、無破損。清掃地面，擦拭家具表面，包括衣柜、書桌、電視柜等，清除灰塵和污漬。清潔衛(wèi)生間，包括馬桶、洗手盆、淋浴間等，消毒殺菌，確保無異味，設(shè)施表面光亮無水漬。擦拭客房內(nèi)的門窗玻璃，保證視野清晰。補(bǔ)充客房內(nèi)的一次性用品，如衛(wèi)生紙、茶葉、咖啡等，確保用品齊全。（三）保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的保潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)，確保酒店公寓環(huán)境干凈、整潔、衛(wèi)生，無明顯異味。2.保潔人員應(yīng)著裝整齊、佩戴工牌，遵守甲方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度，禮貌待人，不得與客人發(fā)生爭執(zhí)。3.乙方應(yīng)定期對保潔工具和設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保工具和設(shè)備正常使用，不對酒店公寓環(huán)境造成二次污染。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量，提出改進(jìn)意見和建議。對乙方保潔服務(wù)不符合本協(xié)議約定的情況，有權(quán)要求乙方及時整改。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整保潔服務(wù)的范圍和要求，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件，包括提供清潔用水、用電、存放清潔工具和設(shè)備的場地等。按照本協(xié)議約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與酒店公寓客人及其他相關(guān)方的關(guān)系，以便乙方順利開展保潔工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提出的合理意見和建議，有權(quán)對保潔服務(wù)方案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，組織專業(yè)的保潔人員為甲方提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。乙方保潔人員應(yīng)具備相應(yīng)的健康證明和從業(yè)資格證書，并定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。嚴(yán)格遵守甲方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度，愛護(hù)甲方的設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞。定期向甲方匯報保潔服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。如因乙方原因?qū)е戮频旯⒊霈F(xiàn)衛(wèi)生問題或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的保潔服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元（大寫元整）。2.此費(fèi)用包含乙方保潔人員的工資報酬、社會保險費(fèi)用、保潔工具及設(shè)備的購置和維護(hù)費(fèi)用、清潔用品費(fèi)用等乙方為履行本協(xié)議所需的全部費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月日前，將當(dāng)月的保潔服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、合同期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為年，自年月日至年月日。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前個月書面通知對方。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付保潔服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停保潔服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展保潔工作，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失，包括但不限于乙方保潔人員的誤工費(fèi)用、保潔工具和設(shè)備的閑置費(fèi)用等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)用的%作為違約金。2.若乙方保潔人員違反甲方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度，給甲方造成不良影響或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方擅自停止保潔服務(wù)或無故中斷服務(wù)超過日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的未履行部分的服務(wù)費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的%向甲方支付違約金。4.若因乙方原因?qū)е戮频旯⒊霈F(xiàn)衛(wèi)生問題，給甲方或第三方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)（如有）、誤工費(fèi)（如有）、財產(chǎn)損失賠償金等。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起年。（二）不可抗力條款1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（三）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在本協(xié)議履行期間，若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，且雙方未能就變更協(xié)議達(dá)