酒店團隊協(xié)助協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方在酒店運營過程中，有時需要乙方提供專業(yè)的團隊協(xié)助服務(wù)，以確保酒店各項業(yè)務(wù)的順利開展；乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容1.人員支持乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供具備相應(yīng)專業(yè)技能和經(jīng)驗的工作人員，包括但不限于酒店前臺接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、安保人員等。這些人員需按照甲方的工作安排和標準，在指定時間內(nèi)到崗工作，履行相應(yīng)職責。2.培訓協(xié)助乙方負責為甲方酒店員工提供專業(yè)培訓服務(wù)，培訓內(nèi)容涵蓋但不限于服務(wù)禮儀、操作技能、應(yīng)急處理等方面。培訓方式包括集中授課、現(xiàn)場指導、模擬演練等，以提升甲方員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。3.活動策劃與執(zhí)行當甲方舉辦各類酒店活動，如會議、宴會、婚禮等時，乙方需協(xié)助進行活動的策劃與執(zhí)行。具體包括活動場地布置、流程安排、物資調(diào)配、人員協(xié)調(diào)等工作，確?；顒拥捻樌M行，并達到甲方預(yù)期的效果。4.特殊時期保障在酒店面臨節(jié)假日、旅游旺季、重大賽事或會議等特殊時期，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，加強人員配置和服務(wù)保障，確保酒店運營的穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量不降低。（二）服務(wù)要求1.乙方提供的所有工作人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的工作安排和管理。2.培訓協(xié)助工作應(yīng)制定詳細的培訓計劃，確保培訓內(nèi)容具有針對性和實用性，并能夠有效提升甲方員工的業(yè)務(wù)能力。3.活動策劃與執(zhí)行過程中，乙方應(yīng)充分考慮甲方的需求和意見，提前制定詳細的活動方案，并在活動實施過程中及時溝通協(xié)調(diào)，確?；顒拥捻樌M行和圓滿完成。4.特殊時期保障工作應(yīng)提前做好預(yù)案，合理安排人員和物資，確保能夠迅速響應(yīng)甲方的需求，保障酒店各項業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議，要求乙方及時改進服務(wù)質(zhì)量。有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)需求，但應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商確定相關(guān)事宜。2.義務(wù)為乙方提供開展服務(wù)所需的必要信息和工作條件，包括但不限于酒店的設(shè)施設(shè)備情況、業(yè)務(wù)流程、客戶需求等。按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。尊重乙方工作人員，不得歧視、侮辱或不合理對待乙方工作人員。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的工作條件和信息。按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，按時、保質(zhì)、保量地完成服務(wù)工作。定期對服務(wù)工作進行總結(jié)和評估，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，并向甲方反饋服務(wù)情況。對甲方提供的信息予以保密，不得泄露給任何第三方，除非法律另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。乙方工作人員在工作過程中造成甲方財產(chǎn)損失或他人人身傷害的，由乙方承擔相應(yīng)的賠償責任。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用雙方協(xié)商確定，甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣元/月（大寫：元整）。該費用涵蓋乙方提供人員支持、培訓協(xié)助、活動策劃與執(zhí)行以及特殊時期保障等各項服務(wù)的費用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月日前，將當月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方違反保密條款，向第三方披露或使用乙方保密信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準，乙方應(yīng)負責免費整改直至達到約定要求。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.若乙方未按時完成服務(wù)工作，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費用的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的部分服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方保密信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同