金融服務(wù)調(diào)解協(xié)議書(shū)甲方（委托人）：姓名：性別：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托人）：律師事務(wù)所名稱(chēng)：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：地址：聯(lián)系電話：負(fù)責(zé)人：鑒于甲方在金融服務(wù)過(guò)程中與相關(guān)方產(chǎn)生糾紛，委托乙方作為其代理人參與調(diào)解事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、委托事項(xiàng)甲方委托乙方就其與[具體金融服務(wù)相關(guān)方名稱(chēng)]之間因[詳細(xì)說(shuō)明金融服務(wù)糾紛事項(xiàng)，如貸款合同糾紛、信用卡糾紛、保險(xiǎn)理賠糾紛等]產(chǎn)生的糾紛進(jìn)行調(diào)解，并在調(diào)解過(guò)程中提供法律專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和協(xié)助。二、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)全面了解甲方與糾紛相關(guān)方的具體情況，包括但不限于金融服務(wù)合同的簽訂、履行情況，雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)問(wèn)題等。協(xié)助甲方收集、整理與糾紛相關(guān)的證據(jù)材料，分析案件事實(shí)和法律關(guān)系，制定調(diào)解策略。代表甲方與糾紛相關(guān)方進(jìn)行溝通、協(xié)商，參與調(diào)解會(huì)議，提出合理的調(diào)解方案，爭(zhēng)取達(dá)成有利于甲方的調(diào)解結(jié)果。在調(diào)解過(guò)程中，根據(jù)法律規(guī)定和實(shí)際情況，為甲方提供專(zhuān)業(yè)的法律建議和風(fēng)險(xiǎn)提示，確保甲方的合法權(quán)益得到最大程度的保障。2.服務(wù)要求乙方應(yīng)秉持專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡最大努力為甲方爭(zhēng)取有利的調(diào)解結(jié)果。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和律師職業(yè)道德規(guī)范，保守甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋調(diào)解進(jìn)展情況，定期與甲方溝通協(xié)商，根據(jù)甲方的意見(jiàn)和建議調(diào)整調(diào)解策略。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方的工作進(jìn)展情況，要求乙方及時(shí)匯報(bào)調(diào)解工作的相關(guān)信息。有權(quán)對(duì)乙方提出的調(diào)解方案進(jìn)行審議，并提出自己的意見(jiàn)和建議。在調(diào)解過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反法律法規(guī)或職業(yè)道德規(guī)范的行為，有權(quán)要求乙方改正或解除委托協(xié)議。2.義務(wù)向乙方如實(shí)陳述與糾紛相關(guān)的事實(shí)情況，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的證據(jù)材料，并保證所提供材料的真實(shí)性和合法性。積極配合乙方的工作，按照乙方的要求提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于參加調(diào)解會(huì)議、簽署相關(guān)文件等。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供與調(diào)解相關(guān)的必要信息和資料，以便開(kāi)展工作。根據(jù)調(diào)解工作的需要，有權(quán)自主決定調(diào)解的方式、時(shí)間和地點(diǎn)，但應(yīng)提前通知甲方。在調(diào)解過(guò)程中，如甲方提出不合理的要求或干擾調(diào)解工作的正常進(jìn)行，乙方有權(quán)拒絕，并要求甲方改正。按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，認(rèn)真履行職責(zé)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和律師職業(yè)道德規(guī)范，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。在調(diào)解過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違法違規(guī)行為或可能導(dǎo)致調(diào)解失敗的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并提出合理的建議和措施。定期向甲方匯報(bào)調(diào)解工作進(jìn)展情況，及時(shí)解答甲方的疑問(wèn)，根據(jù)甲方的意見(jiàn)和建議調(diào)整調(diào)解策略。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。該費(fèi)用為乙方完成本協(xié)議約定的委托事項(xiàng)所需的全部費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、差旅費(fèi)、調(diào)查取證費(fèi)等。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[具體支付期限]內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元。在調(diào)解工作完成并達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，甲方應(yīng)在收到調(diào)解協(xié)議之日起[具體支付期限]內(nèi)，向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[剩余金額]元。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體保密期限]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體逾期天數(shù)]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失等。3.如一方違反保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[保密違約金金額]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡