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文檔簡介
酒店培訓會協(xié)議合同甲方(培訓方):名稱:[酒店名稱]法定代表人:[具體姓名]地址:[酒店詳細地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(受訓方):姓名:[學員姓名]身份證號碼:[具體身份證號]地址:[學員常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方具備專業(yè)的酒店培訓能力和資源,乙方希望通過參加甲方組織的酒店培訓會提升自身在酒店行業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)和技能,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、培訓內(nèi)容及服務具體描述1.培訓課程設置本次酒店培訓會涵蓋酒店運營管理的多個方面,包括但不限于前臺接待與服務技巧、客房服務標準與流程、餐飲服務與管理、酒店市場營銷策略以及客戶關系維護等課程。培訓課程將采用理論講解與實際案例分析相結合的方式,確保學員能夠深入理解并掌握相關知識和技能。2.培訓師資甲方將安排具有豐富酒店行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)教學資質(zhì)的講師團隊進行授課。講師團隊成員包括但不限于資深酒店管理人員、行業(yè)專家以及專業(yè)培訓師,他們將為乙方提供專業(yè)、權威且實用的培訓指導。3.培訓時間與地點培訓時間為[開始日期]至[結束日期],每天培訓時長為[X]小時,具體課程安排詳見附件《培訓課程時間表》。培訓地點為甲方酒店內(nèi)的[具體培訓場地名稱],該場地具備良好的教學設施和環(huán)境,能夠為培訓提供必要的支持。4.培訓資料與教材甲方將為乙方提供本次培訓所需的教材、講義、案例集等培訓資料。培訓資料將涵蓋培訓課程的核心內(nèi)容,確保乙方在培訓過程中有充分的學習資源。培訓資料的知識產(chǎn)權歸甲方所有,乙方在培訓期間僅享有使用權,不得擅自復制、傳播或用于其他任何商業(yè)目的。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取培訓費用。有權根據(jù)培訓實際情況對培訓課程內(nèi)容、時間安排等進行合理調(diào)整,但應提前通知乙方。有權要求乙方遵守培訓期間的各項規(guī)章制度,對于違反規(guī)定的乙方,有權采取相應的處理措施。2.義務按照本協(xié)議約定的培訓內(nèi)容、時間、地點和師資等要求,為乙方提供高質(zhì)量的培訓服務。確保培訓場地及教學設施設備的正常使用,提供必要的教學支持和服務,如教材發(fā)放、課間休息安排等。對乙方在培訓過程中提出有關培訓內(nèi)容的疑問和問題,及時給予解答和指導。在培訓結束后,為乙方頒發(fā)培訓結業(yè)證書(如適用),證書內(nèi)容應真實反映乙方在培訓期間的學習成果。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定接受甲方提供的培訓服務,獲取培訓資料和教材。有權對培訓內(nèi)容、教學方法等提出合理建議和意見。在培訓期間,如因不可抗力或甲方原因?qū)е屡嘤枱o法正常進行,有權要求甲方采取相應的補救措施或協(xié)商解決辦法。2.義務按照本協(xié)議約定按時足額支付培訓費用。遵守甲方制定的培訓規(guī)章制度,包括但不限于按時參加培訓課程、不得遲到早退、尊重培訓師資等。積極參與培訓課程的學習和實踐活動,認真完成培訓作業(yè)和考核任務,努力提升自身專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。未經(jīng)甲方書面同意,不得將培訓期間獲取的任何培訓資料、信息以及甲方的商業(yè)秘密等泄露給第三方。三、培訓費用及支付方式1.培訓費用本次酒店培訓會的培訓費用為人民幣[X]元整。2.支付方式乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向甲方支付培訓費用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元整。剩余培訓費用人民幣[X]元整,乙方應在培訓開始前[X]個工作日內(nèi)支付完畢。3.費用調(diào)整若因不可抗力因素或政府政策調(diào)整等原因?qū)е屡嘤柍杀驹黾?,甲方有權適當調(diào)整培訓費用,但應提前通知乙方并說明調(diào)整原因。乙方應在接到通知后[X]個工作日內(nèi)確認是否接受調(diào)整后的費用。若乙方不接受調(diào)整后的費用,雙方應協(xié)商解決辦法,如乙方要求解除本協(xié)議,甲方應按照本協(xié)議約定退還已收取的費用(扣除已發(fā)生的合理費用)。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定提供培訓服務,如培訓師資未達到約定標準、培訓課程內(nèi)容嚴重缺失或培訓時間安排混亂等,乙方有權要求甲方采取補救措施,如更換師資、補充課程內(nèi)容或調(diào)整培訓時間等。若甲方在合理期限內(nèi)未能有效解決問題,導致乙方無法正常完成培訓或培訓效果受到嚴重影響,乙方有權要求甲方退還部分或全部培訓費用,并按照培訓費用總額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方擅自變更培訓地點、時間或培訓內(nèi)容等重要事項,未提前通知乙方并取得乙方同意,乙方有權解除本協(xié)議,甲方應退還乙方已支付的全部培訓費用,并按照培訓費用總額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付培訓費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的培訓費用及相應的逾期違約金,同時乙方已支付的定金不予退還。若乙方違反培訓期間的規(guī)章制度,如無故曠課、遲到早退累計達到[X]次以上、嚴重擾亂培訓秩序等,甲方有權視情節(jié)輕重給予警告、責令退學等處理措施。若乙方被責令退學,已支付的培訓費用不予退還,同時乙方應按照培訓費用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方擅自將培訓期間獲取的培訓資料、信息以及甲方的商業(yè)秘密等泄露給第三方,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照培訓費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如損失難以計算,乙方應支付不低于人民幣[X]元的違約金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙
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