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4s店保險(xiǎn)協(xié)議書(shū)甲方:[4S店名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話(huà):[電話(huà)號(hào)碼]法定代表人:[代表人姓名]乙方:[保險(xiǎn)公司名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話(huà):[電話(huà)號(hào)碼]法定代表人:[代表人姓名]鑒于甲方作為汽車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)提供商,乙方作為專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)公司,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方為客戶(hù)提供汽車(chē)銷(xiāo)售及相關(guān)服務(wù)過(guò)程中涉及的保險(xiǎn)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景與目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在4S店保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的權(quán)利義務(wù),規(guī)范保險(xiǎn)服務(wù)流程,保障雙方及客戶(hù)的合法權(quán)益,促進(jìn)汽車(chē)銷(xiāo)售與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)制定本協(xié)議。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.保險(xiǎn)產(chǎn)品范圍乙方同意向甲方推薦并提供適用于甲方所售汽車(chē)的各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,包括但不限于機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)(交強(qiáng)險(xiǎn))、車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等。乙方應(yīng)確保所提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品符合國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管要求,并具備合法有效的保險(xiǎn)條款和費(fèi)率。2.保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方客戶(hù)提供保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù),解答客戶(hù)關(guān)于保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)責(zé)任、理賠流程等方面的疑問(wèn)。協(xié)助甲方客戶(hù)辦理保險(xiǎn)投保手續(xù),包括填寫(xiě)投保單、收集相關(guān)資料、提交投保申請(qǐng)等。負(fù)責(zé)保險(xiǎn)合同的簽訂、出具保險(xiǎn)單及相關(guān)保險(xiǎn)憑證,并及時(shí)送達(dá)甲方客戶(hù)。在保險(xiǎn)期間內(nèi),乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定履行保險(xiǎn)賠付責(zé)任,及時(shí)處理客戶(hù)的保險(xiǎn)理賠申請(qǐng),提供理賠指導(dǎo)和協(xié)助。乙方應(yīng)定期向甲方反饋保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括投保情況、理賠情況、客戶(hù)滿(mǎn)意度等,以便甲方了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。3.服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的客戶(hù)信息,包括客戶(hù)基本資料、車(chē)輛信息等,協(xié)助乙方辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在銷(xiāo)售汽車(chē)過(guò)程中,向客戶(hù)如實(shí)介紹乙方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù),不得誤導(dǎo)客戶(hù)。配合乙方開(kāi)展保險(xiǎn)宣傳推廣活動(dòng),提供必要的場(chǎng)地、人員等支持。按照本協(xié)議約定,及時(shí)向乙方支付保險(xiǎn)代理費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供客戶(hù)信息及協(xié)助辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。有權(quán)按照國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管要求制定保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格及費(fèi)率,并根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整。在甲方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,向甲方提供合法、合規(guī)、優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)。對(duì)甲方提供的客戶(hù)信息予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書(shū)面同意的除外。定期對(duì)甲方員工進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高甲方員工的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平。嚴(yán)格按照保險(xiǎn)合同約定履行保險(xiǎn)賠付責(zé)任,確保理賠流程公正、透明、高效。接受甲方及客戶(hù)的監(jiān)督和投訴,及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果。四、保險(xiǎn)代理費(fèi)用及支付方式1.保險(xiǎn)代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方按照甲方促成的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入的一定比例向甲方支付保險(xiǎn)代理費(fèi)用,具體比例為[X]%。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前,根據(jù)上月甲方促成的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入及本協(xié)議約定的代理費(fèi)用比例,向甲方支付保險(xiǎn)代理費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方應(yīng)在收到乙方支付的代理費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具合法有效的發(fā)票給乙方。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供準(zhǔn)確、完整的客戶(hù)信息,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)或者給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù),或者提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管要求,或者未按照保險(xiǎn)合同約定履行保險(xiǎn)賠付責(zé)任,給甲方或甲方客戶(hù)造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密或客戶(hù)信息的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。4.若一方未按照本協(xié)議約定支付保險(xiǎn)代理費(fèi)用或其他款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。逾期超過(guò)[X]日的,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方支付全部未支付款項(xiàng)及違約金。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充
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