it咨詢合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方在[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域]開展業(yè)務(wù)過程中，需要專業(yè)的IT咨詢服務(wù)以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升信息技術(shù)應(yīng)用水平、保障信息安全等，乙方具備提供相關(guān)IT咨詢服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供IT咨詢服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）業(yè)務(wù)流程優(yōu)化咨詢1.乙方將對(duì)甲方現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理，包括但不限于采購(gòu)流程、生產(chǎn)流程、銷售流程、財(cái)務(wù)管理流程等。通過實(shí)地調(diào)研、與甲方相關(guān)人員溝通交流等方式，深入了解業(yè)務(wù)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)、存在的問題及潛在的優(yōu)化需求。2.基于對(duì)甲方業(yè)務(wù)流程的分析，乙方將運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為甲方提供針對(duì)性的優(yōu)化建議和方案。優(yōu)化方案應(yīng)涵蓋流程的簡(jiǎn)化、自動(dòng)化改進(jìn)、資源配置調(diào)整等方面，以提高業(yè)務(wù)流程的效率、降低成本、增強(qiáng)靈活性和響應(yīng)速度。（二）信息技術(shù)應(yīng)用評(píng)估與建議1.乙方將對(duì)甲方目前所使用的各類信息技術(shù)系統(tǒng)和軟件進(jìn)行評(píng)估，包括但不限于企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等。評(píng)估內(nèi)容包括系統(tǒng)的功能完整性、性能表現(xiàn)、與業(yè)務(wù)需求的匹配度、安全性等方面。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，乙方將為甲方提供關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的專業(yè)建議。這些建議可能包括系統(tǒng)升級(jí)或更換的建議、新信息技術(shù)工具或解決方案的推薦、現(xiàn)有系統(tǒng)的優(yōu)化策略等，以確保甲方能夠充分利用信息技術(shù)提升業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。（三）信息安全咨詢服務(wù)1.乙方將協(xié)助甲方建立健全信息安全管理體系，包括制定信息安全策略、完善信息安全管理制度、規(guī)范信息安全操作流程等。2.對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞檢測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在的安全威脅和漏洞，并提供相應(yīng)的整改建議和措施。3.為甲方提供信息安全培訓(xùn)，提高甲方員工的信息安全意識(shí)和技能，確保信息安全制度的有效執(zhí)行。（四）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，以專業(yè)、負(fù)責(zé)、高效的態(tài)度履行本合同約定的服務(wù)義務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)成果應(yīng)符合甲方的業(yè)務(wù)需求和實(shí)際情況，具有可操作性和可實(shí)現(xiàn)性。3.在服務(wù)過程中，乙方應(yīng)與甲方保持密切溝通，及時(shí)向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況，聽取甲方的意見和建議，并根據(jù)甲方的反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案。二、服務(wù)期限服務(wù)期限自本合同生效之日起[X]個(gè)月。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]個(gè)月，以此類推。但任何一方如需終止合同，應(yīng)提前[X]天書面通知對(duì)方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方違反本合同約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)架構(gòu)文檔、組織架構(gòu)信息等，并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。為乙方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合，包括安排相關(guān)人員與乙方溝通交流、提供工作場(chǎng)地等。按照本合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供相關(guān)資料和協(xié)助配合工作。按照本合同約定獲取服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備履行本合同約定服務(wù)所需的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，如需更換成員，應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。–嚴(yán)格按照本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的IT咨詢服務(wù)。服務(wù)過程中應(yīng)遵循保密義務(wù)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息。在服務(wù)期限內(nèi)，定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)說明服務(wù)工作進(jìn)展情況、發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案、下一步工作計(jì)劃等。服務(wù)結(jié)束后，向甲方提交完整的服務(wù)成果報(bào)告，包括業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案、信息技術(shù)應(yīng)用評(píng)估報(bào)告、信息安全管理體系文檔等。對(duì)服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限為本合同終止后[X]年。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用涵蓋乙方為履行本合同約定服務(wù)所需的全部成本，包括但不限于人員薪酬、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、咨詢費(fèi)等。（二）支付方式1.合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方完成業(yè)務(wù)流程優(yōu)化咨詢報(bào)告并提交給甲方，經(jīng)甲方審核通過后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.乙方完成信息技術(shù)應(yīng)用評(píng)估與建議報(bào)告并提交給甲方，經(jīng)甲方審核通過后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。4.乙方完成信息安全咨詢服務(wù)并提交完整的服務(wù)成果報(bào)告，包括信息安全管理體系文檔等，經(jīng)甲方審核通過后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，本合同履行過程中涉及的以下信息屬于保密信息：1.甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于客戶名單、營(yíng)銷計(jì)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.乙方在服務(wù)過程中知悉的甲方業(yè)務(wù)信息、技術(shù)信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。3.雙方在合同談判、簽訂及履行過程中涉及的其他敏感信息。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，采取合理的保密措施，防止保密信息被泄露、使用或不當(dāng)披露。保密措施應(yīng)至少與雙方對(duì)待自身類似保密信息所采取的措施同等嚴(yán)格。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將保密信息披露給任何第三方，也不得將保密信息用于本合同以外的任何其他目的。（三）保密期限保密期限為本合同生效之日起至本合同終止后[X]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因暫停服務(wù)而遭受的損失。2.若甲方違反保密義務(wù)，向第三方披露保密信息或不當(dāng)使用保密信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、為減少損失而支付的合理費(fèi)用以及預(yù)期利益損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施盡快完成服務(wù)，并在合理期限內(nèi)達(dá)到合同要求。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、為減少損失而支付的合理費(fèi)用以及預(yù)期利益損失等。2.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露保密信息或不當(dāng)使用保密信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、為減少損失而支付的合理費(fèi)用以及預(yù)期利益損失等。3.若乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員擅自更換且未提前通知甲方并取得甲方同意，甲方有權(quán)要求乙方立即恢復(fù)原服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員或提供同等資質(zhì)的替代人員，并按照本合同服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。若因服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員更換給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決雙方在本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中，若一方提出解除合同，需提前[X]天書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本合同約定的義務(wù)，則該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]天內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題，如暫停服