廣告創(chuàng)意策劃團隊績效衡量表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分創(chuàng)意產(chǎn)出質(zhì)量創(chuàng)意方案獲獎情況40%獲得至少1個行業(yè)獎項根據(jù)獲獎等級（如金獎、銀獎、銅獎）分別對應不同分值，金獎10分，銀獎7分，銅獎5分，未獲獎0分客戶反饋滿意度平均客戶滿意度評分達到4.5分（滿分5分）根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果計算平均分，4.5分及以上得滿分，每低0.1分扣0.5分，最低扣至0分創(chuàng)意方案采納率創(chuàng)意方案采納率達到85%統(tǒng)計提交的創(chuàng)意方案中最終被采納的比例，每高1%加0.5分，最高加10分，低于85%按比例扣分創(chuàng)意新穎性每季度至少提出3個具有突破性創(chuàng)意的方案由評審團根據(jù)創(chuàng)意的新穎性、獨特性打分，滿分10分，低于7分不得分方案執(zhí)行效果主導的創(chuàng)意方案在執(zhí)行后帶來至少20%的轉(zhuǎn)化率提升對比方案執(zhí)行前后的轉(zhuǎn)化率，每提升1%加0.8分，最高加10分，未達目標不得分團隊協(xié)作效率項目按時交付率20%項目按時交付率達到95%統(tǒng)計所有項目按時完成的比例，每高1%加0.5分，最高加10分，低于95%按比例扣分跨部門溝通有效性客戶、市場、技術(shù)等跨部門溝通滿意度達到4.0分（滿分5分）通過跨部門滿意度調(diào)查計算平均分，4.0分及以上得滿分，每低0.1分扣0.5分，最低扣至0分團隊內(nèi)部協(xié)作評分團隊內(nèi)部協(xié)作打分達到4.2分（滿分5分）通過團隊內(nèi)部匿名評分計算平均分，4.2分及以上得滿分，每低0.1分扣0.5分，最低扣至0分知識共享與培訓參與度團隊成員參與知識分享會或外部培訓不少于4次統(tǒng)計每次參與人數(shù)，完成目標的得滿分，未完成按比例扣分問題解決速度創(chuàng)意方案遇到的問題在24小時內(nèi)解決率達到90%統(tǒng)計問題解決速度，每高1%加0.5分，最高加10分，低于90%按比例扣分客戶關系維護客戶續(xù)約率25%客戶續(xù)約率達到80%統(tǒng)計合作客戶中續(xù)約的比例，每高1%加0.8分，最高加10分，低于80%按比例扣分客戶投訴率客戶投訴率低于5%統(tǒng)計客戶投訴次數(shù)，每低1%加0.5分，最高加10分，超過5%按比例扣分客戶深度合作率至少有3個客戶進入深度合作階段統(tǒng)計進入深度合作階段的客戶數(shù)量，每多1個加2分，最高加10分，未達目標不得分客戶反饋收集頻率每月至少收集并分析3次客戶反饋統(tǒng)計收集反饋次數(shù)，完成目標的得滿分，未完成按比例扣分客戶滿意度提升通過持續(xù)服務使客戶滿意度平均提升0.2分（滿分5分）對比年度客戶滿意度變化，每提升0.2分加2分，最高加10分，未達目標不得分業(yè)務創(chuàng)新能力新創(chuàng)意技術(shù)嘗試數(shù)量15%每季度至少嘗試2種新的創(chuàng)意技術(shù)統(tǒng)計嘗試的新創(chuàng)意技術(shù)種類，每多1種加2分，最高加10分，未達目標不得分創(chuàng)意專利申請數(shù)量年度至少申請1個創(chuàng)意專利根據(jù)專利申請數(shù)量評分，每申請1個加3分，最高加10分，未達目標不得分行業(yè)影響力提升團隊主導的創(chuàng)意案例被行業(yè)媒體報道至少3次統(tǒng)計行業(yè)媒體報道次數(shù)，每報道1次加2分，最高加10分，未達目標不得分內(nèi)部創(chuàng)新提案采納率團隊提出的內(nèi)部創(chuàng)新提案采納率達到60%統(tǒng)計創(chuàng)新提案被采納的比例，每高1%加0.5分，最高加10分，低于60%按比例扣分市場調(diào)研報告質(zhì)量年度至少產(chǎn)出2份高質(zhì)量市場調(diào)研報告根據(jù)市場調(diào)研報告的深度、廣度及實用性評分，每份滿分5分，最高加10分，未達目標不得分本考核表用于評估廣告創(chuàng)意策劃團隊在創(chuàng)意產(chǎn)出質(zhì)量、團隊協(xié)作效率、客戶關系維護及業(yè)務創(chuàng)新能力四個維度的表現(xiàn)。請根據(jù)各指標的目標值和評分標準進行評分，最終權(quán)重匯總計算綜合得分。各維度權(quán)重分別為：創(chuàng)意產(chǎn)出質(zhì)量40%，團隊協(xié)作效率20%，客戶關系維護25%，業(yè)務創(chuàng)新能力15%。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：