六助服務(wù)合同協(xié)議甲方（委托人）：姓名：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托人）：名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有特定的服務(wù)需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供六助服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明（一）助醫(yī)服務(wù)1.協(xié)助甲方聯(lián)系并預(yù)約合適的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及專家，確保預(yù)約的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.根據(jù)甲方病情，協(xié)助整理病歷資料，提前向醫(yī)療機(jī)構(gòu)及專家提供詳細(xì)病情說明，以便做好診斷準(zhǔn)備。3.在就醫(yī)過程中，陪同甲方前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)，協(xié)助辦理掛號、繳費(fèi)、取藥等手續(xù)，解答就醫(yī)過程中的疑問，確保就醫(yī)流程順暢。4.協(xié)助甲方與醫(yī)療機(jī)構(gòu)及專家進(jìn)行有效的溝通，傳達(dá)甲方的訴求和關(guān)注點(diǎn)，記錄醫(yī)療建議，并及時(shí)反饋給甲方。（二）助急服務(wù)1.設(shè)立24小時(shí)緊急響應(yīng)熱線，確保甲方在遇到緊急情況時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系到乙方。2.對于甲方提出的緊急需求，如突發(fā)疾病、意外事故等，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]分鐘內(nèi)做出初步響應(yīng)，并根據(jù)具體情況協(xié)調(diào)相關(guān)資源。3.若甲方身處本地，乙方應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場提供必要的協(xié)助；若甲方身處外地，乙方應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)氐暮献鳈C(jī)構(gòu)或人員，在[X]小時(shí)內(nèi)與甲方取得聯(lián)系并提供相應(yīng)幫助。4.協(xié)助甲方處理緊急事務(wù)，如聯(lián)系急救車輛、報(bào)警、通知家屬等，并全程跟進(jìn)事件處理進(jìn)度，及時(shí)向甲方反饋。（三）助浴服務(wù)1.根據(jù)甲方身體狀況和需求，安排專業(yè)護(hù)理人員攜帶合適的洗浴設(shè)備及用品上門為甲方提供助浴服務(wù)。2.護(hù)理人員應(yīng)具備專業(yè)的護(hù)理知識和技能，在助浴過程中確保甲方的安全，避免因洗浴操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方受傷。3.助浴服務(wù)過程中，護(hù)理人員要注意觀察甲方身體狀況，如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)停止服務(wù)并通知相關(guān)人員。（四）助潔服務(wù)1.定期安排清潔人員上門為甲方的居住環(huán)境進(jìn)行全面清潔，包括地面、家具、門窗、衛(wèi)生間、廚房等區(qū)域。2.清潔人員應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)的清潔流程和質(zhì)量要求進(jìn)行操作，確保清潔效果達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.根據(jù)甲方需求，可提供特殊清潔服務(wù)，如消毒殺菌、深度清潔地毯等。（五）助購服務(wù)1.協(xié)助甲方采購日常生活用品，根據(jù)甲方提供的清單，前往指定的超市、商場等場所進(jìn)行采購。2.對于一些特殊商品或甲方不便親自前往購買的物品，乙方應(yīng)通過合法渠道進(jìn)行代購，并確保商品的質(zhì)量和真實(shí)性。3.在采購過程中，如遇商品缺貨等情況，及時(shí)與甲方溝通并協(xié)商解決方案。（六）助行服務(wù)1.為行動不便的甲方提供陪同出行服務(wù)，包括陪同甲方前往醫(yī)院、超市、公園等場所。2.根據(jù)甲方身體狀況和出行需求，選擇合適的交通工具，如輪椅、拐杖等，并確保出行過程中的安全。3.在出行過程中，關(guān)注甲方身體狀況變化，如有不適及時(shí)采取措施。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供六助服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，提出合理的意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方如實(shí)告知自身的健康狀況、生活習(xí)慣、服務(wù)需求等相關(guān)信息，以便乙方能夠提供準(zhǔn)確、合適的服務(wù)。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方的工作安排，為乙方提供必要的協(xié)助和便利條件，如提供相關(guān)資料、允許乙方進(jìn)入服務(wù)場所等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方的實(shí)際情況和需求，合理安排服務(wù)人員和服務(wù)流程，以確保服務(wù)質(zhì)量。在甲方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的六助服務(wù)。確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識、技能和資質(zhì)，并對服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理。定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，不斷改進(jìn)服務(wù)水平。對甲方的個(gè)人信息和隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元。2.服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括但不限于服務(wù)人員薪酬、設(shè)備及用品采購費(fèi)用、交通費(fèi)用、管理費(fèi)用等。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi)為甲方開具正規(guī)發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)，乙方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并根據(jù)甲方的損失情況進(jìn)行賠償。2.若乙方服務(wù)人員因故意或重大過失導(dǎo)致甲方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方泄露甲方個(gè)人信息和隱私，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。五、合同變更與解除（一）合同變更1.本協(xié)議履行期間，如有需要變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等條款，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.任何一方如需變更聯(lián)系方式、聯(lián)系地址等信息，應(yīng)及時(shí)通知對方，否則因信息變更導(dǎo)致的通知延誤或無法通知等后果由變更方承擔(dān)。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在本協(xié)議履行期間，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并協(xié)商解決善后事宜。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起