2025年保安員歷年練習(xí)題附答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，下列哪項(xiàng)不屬于保安員在執(zhí)勤中可以采取的措施？A.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件B.在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)C.對(duì)違法犯罪嫌疑人實(shí)施拘禁D.登記出入的車輛和物品答案：C解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定，保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體。2.某小區(qū)發(fā)生業(yè)主車輛被劃事件，保安員在調(diào)取監(jiān)控時(shí)發(fā)現(xiàn)畫面模糊無法識(shí)別嫌疑人，此時(shí)正確的處理流程是？A.立即刪除模糊錄像，避免誤導(dǎo)B.標(biāo)注錄像時(shí)間并保存，同時(shí)通知公安機(jī)關(guān)C.自行聯(lián)系維修人員修復(fù)監(jiān)控設(shè)備D.向業(yè)主承諾3日內(nèi)破案答案：B解析：監(jiān)控錄像屬于案件證據(jù)，需完整保存并配合警方調(diào)查，不可擅自處理或承諾破案。3.使用干粉滅火器撲救帶電設(shè)備火災(zāi)時(shí)，滅火器噴嘴與帶電體的安全距離應(yīng)不小于？A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米答案：B解析：根據(jù)《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》，撲救帶電設(shè)備火災(zāi)時(shí)，安全距離需保持1米以上，防止觸電。4.保安員在執(zhí)行大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名觀眾攜帶酒精噴霧進(jìn)入場(chǎng)地，正確的處理方式是？A.沒收噴霧并自行處理B.告知觀眾自行帶離，否則報(bào)警C.當(dāng)場(chǎng)飲用噴霧以證明無害D.登記噴霧信息后允許帶入答案：B解析：酒精噴霧屬于易燃物品，禁止帶入大型活動(dòng)場(chǎng)所，應(yīng)要求攜帶者自行帶離或移交公安機(jī)關(guān)。5.某商場(chǎng)發(fā)生兒童走失事件，保安員應(yīng)首先？A.通過廣播發(fā)布走失信息，描述兒童特征B.調(diào)取商場(chǎng)所有監(jiān)控逐一排查C.組織保安隊(duì)分區(qū)域搜索D.聯(lián)系兒童家長確認(rèn)詳細(xì)信息答案：D解析：需先與家長確認(rèn)兒童體貌特征、走失時(shí)間和最后出現(xiàn)位置，避免信息錯(cuò)誤導(dǎo)致搜索范圍擴(kuò)大。6.下列哪項(xiàng)不屬于保安員職業(yè)道德的基本要求？A.誠實(shí)守信B.見義勇為C.保守秘密D.以罰代管答案：D解析：保安員應(yīng)遵守“依法管、文明管、科學(xué)管”原則，禁止以罰款代替管理。7.夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)圍墻有攀爬痕跡，保安員首先應(yīng)？A.沿痕跡方向追擊可疑人員B.標(biāo)記痕跡位置并擴(kuò)大巡邏范圍C.立即關(guān)閉小區(qū)所有出入口D.通知同事攜帶警械前往支援答案：B解析：需先固定痕跡證據(jù)，擴(kuò)大巡邏范圍確認(rèn)是否有人員滯留，避免盲目追擊導(dǎo)致證據(jù)破壞。8.某企業(yè)保安員在檢查訪客證件時(shí)，發(fā)現(xiàn)證件照片與本人差異較大，正確做法是？A.拒絕訪客進(jìn)入并報(bào)警B.要求訪客提供其他有效證件佐證C.登記后允許進(jìn)入，后續(xù)跟蹤D.告知訪客“證件有問題，不能進(jìn)”答案：B解析：應(yīng)要求訪客提供身份證、工作證等其他證件核對(duì)，避免因照片陳舊誤判。9.夏季高溫時(shí)段，保安員在露天崗位執(zhí)勤時(shí)出現(xiàn)頭暈、惡心癥狀，正確的急救措施是？A.立即服用降血壓藥物B.轉(zhuǎn)移至陰涼處，解開衣領(lǐng)，補(bǔ)充淡鹽水C.用冷水直接沖洗頭部降溫D.繼續(xù)執(zhí)勤，等待癥狀自行緩解答案：B解析：中暑初期應(yīng)迅速脫離高溫環(huán)境，補(bǔ)充電解質(zhì)，避免冷水直沖引發(fā)體溫驟降。10.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員發(fā)現(xiàn)他人實(shí)施毆打他人行為，可采取的合法措施是？A.直接使用警棍制服行為人B.上前用身體阻擋雙方繼續(xù)打斗C.扣押行為人的隨身物品作為證據(jù)D.限制行為人離開現(xiàn)場(chǎng)直至警方到達(dá)答案：D解析：保安員可在警方到達(dá)前臨時(shí)控制違法嫌疑人，但不得使用器械或限制人身自由以外的手段。11.某小區(qū)電梯困人，保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng)？A.嘗試強(qiáng)行撬門救人B.安撫被困人員情緒，告知不要自行操作C.聯(lián)系電梯維修人員并記錄困人時(shí)間D.檢查電梯外呼面板是否有故障顯示答案：B解析：被困人員易因恐慌嘗試自救（如扒門），需先安撫情緒，避免二次傷害。12.下列哪種情形下，保安員可以查驗(yàn)他人證件？A.懷疑對(duì)方是小區(qū)業(yè)主的朋友B.服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事案件，需要排查人員C.應(yīng)業(yè)主要求核查其租客身份D.為統(tǒng)計(jì)小區(qū)人口數(shù)量隨意檢查答案：B解析：僅在發(fā)生治安或刑事案件時(shí)，保安員可在警方指導(dǎo)下協(xié)助查驗(yàn)相關(guān)人員證件。13.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時(shí)，表示？A.壓力正常B.壓力不足C.壓力過高D.已過期答案：B解析：壓力表紅區(qū)表示壓力低于正常范圍，無法有效噴射；綠區(qū)正常，黃區(qū)壓力過高需檢查。14.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)押運(yùn)車輛右后輪爆胎，正確處理流程是？A.立即急剎車停至路中B.雙手緊握方向盤，緩踩剎車靠邊C.打開雙閃后人員全部下車避險(xiǎn)D.加速行駛至最近維修站答案：B解析：爆胎時(shí)急剎車易導(dǎo)致側(cè)翻，應(yīng)保持方向穩(wěn)定，緩慢減速靠邊。15.某學(xué)校門口發(fā)生家長與外賣員爭(zhēng)執(zhí)，保安員介入調(diào)解時(shí)應(yīng)優(yōu)先？A.明確指出哪一方錯(cuò)誤B.隔離雙方，避免肢體沖突C.要求雙方出示身份證登記D.直接聯(lián)系派出所出警答案：B解析：調(diào)解初期需控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)，防止矛盾升級(jí)為肢體沖突。16.下列哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)合同應(yīng)明確的內(nèi)容？A.服務(wù)范圍和期限B.保安員的家庭住址C.服務(wù)質(zhì)量要求D.違約責(zé)任答案：B解析：保安服務(wù)合同需包含服務(wù)內(nèi)容、雙方權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用等，無需涉及個(gè)人隱私信息。17.夜間巡邏時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)某住戶窗戶未關(guān)且室內(nèi)有翻動(dòng)痕跡，正確做法是？A.進(jìn)入室內(nèi)查看是否有財(cái)物丟失B.立即聯(lián)系住戶確認(rèn)是否外出C.在窗外守候并通知警方D.用對(duì)講機(jī)呼叫同事一起進(jìn)入檢查答案：C解析：未經(jīng)允許不得進(jìn)入他人住宅，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并等待警方處理。18.某商場(chǎng)舉辦促銷活動(dòng)，保安員發(fā)現(xiàn)人群密度超過每平方米3人，此時(shí)應(yīng)？A.增加廣播提醒“注意安全”B.關(guān)閉部分入口限制人流進(jìn)入C.引導(dǎo)人群向空曠區(qū)域疏散D.聯(lián)系主辦方增加臨時(shí)安保人員答案：B解析：人員密集場(chǎng)所需控制人流密度（通常不超過2人/㎡），超員時(shí)應(yīng)限制進(jìn)入并引導(dǎo)疏散。19.保安員在登記出入車輛時(shí)，發(fā)現(xiàn)某車輛未懸掛車牌，正確處理是？A.拒絕車輛進(jìn)入并報(bào)警B.登記駕駛員身份證后放行C.詢問原因并記錄車輛特征D.要求駕駛員出示購車發(fā)票答案：C解析：無牌車輛需核實(shí)情況（如臨時(shí)牌照、故障等），不可直接拒絕或報(bào)警，避免激化矛盾。20.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，中級(jí)保安員需具備的技能不包括？A.制定區(qū)域安全防范方案B.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行視頻分析C.對(duì)初、中級(jí)保安員進(jìn)行技能培訓(xùn)D.處理一般治安糾紛和突發(fā)事件答案：C解析：培訓(xùn)其他保安員屬于高級(jí)保安員的職責(zé)。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.保安員在執(zhí)勤中禁止實(shí)施的行為包括？A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員證件C.侮辱、毆打他人D.扣押他人證件、財(cái)物答案：ACD解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十條明確禁止保安員限制人身自由、侮辱毆打他人、扣押財(cái)物。2.下列屬于消防“四懂”內(nèi)容的有？A.懂火災(zāi)預(yù)防措施B.懂火災(zāi)撲救方法C.懂人員疏散路線D.懂消防器材使用答案：ABCD解析：消防“四懂”指懂火災(zāi)危險(xiǎn)性、預(yù)防措施、撲救方法、人員疏散。3.大型活動(dòng)安全保衛(wèi)中，保安員需重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域有？A.出入口、通道B.舞臺(tái)、燈光音響設(shè)備區(qū)C.觀眾席座位下方D.臨時(shí)搭建的帳篷、棚架答案：ABD解析：座位下方通常無安全隱患，重點(diǎn)關(guān)注人員聚集區(qū)、設(shè)備區(qū)和臨時(shí)建筑。4.保安員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括？A.依法處理B.保持中立C.強(qiáng)制調(diào)解D.及時(shí)報(bào)告答案：ABD解析：糾紛調(diào)解需自愿，不可強(qiáng)制，應(yīng)依法、中立并及時(shí)上報(bào)。5.下列關(guān)于監(jiān)控系統(tǒng)操作的正確做法有？A.定期檢查存儲(chǔ)設(shè)備，確保錄像資料保存30日以上B.非值班人員經(jīng)批準(zhǔn)可查看監(jiān)控錄像C.發(fā)現(xiàn)異常畫面立即截圖并標(biāo)注時(shí)間D.為方便查看，將監(jiān)控畫面調(diào)整為黑白模式答案：ABC解析：監(jiān)控畫面需保持原始色彩，黑白模式可能影響證據(jù)效力。6.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)任務(wù)時(shí)，需查驗(yàn)的車輛信息包括？A.車牌號(hào)B.車輛顏色、品牌C.駕駛員與車內(nèi)人員關(guān)系D.貨物種類及數(shù)量（貨運(yùn)車輛）答案：ABD解析：無需核查車內(nèi)人員關(guān)系，涉及隱私。7.下列屬于突發(fā)事件的有？A.商場(chǎng)電梯突發(fā)故障困人B.小區(qū)內(nèi)寵物犬咬傷兒童C.暴雨導(dǎo)致地下車庫積水D.節(jié)日期間人流激增引發(fā)擁擠答案：ABCD解析：突發(fā)事件指突然發(fā)生、影響安全的緊急情況。8.保安員職業(yè)道德的基本規(guī)范包括？A.愛崗敬業(yè)B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.文明服務(wù)D.見義勇為答案：ABC解析：見義勇為屬于社會(huì)公德，非保安員特定義務(wù)（但鼓勵(lì)）。9.下列關(guān)于防暴器械使用的說法正確的有？A.警棍只能用于制服正在實(shí)施暴力的行為人B.鋼叉可用于遠(yuǎn)距離控制持刀歹徒C.防暴盾牌需配合其他器械使用D.所有保安員均可隨意使用防暴器械答案：ABC解析：防暴器械需經(jīng)培訓(xùn)合格后使用，不可隨意操作。10.某工廠發(fā)生盜竊案，保安員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)？A.用警戒帶封鎖現(xiàn)場(chǎng)周邊5米范圍B.禁止無關(guān)人員進(jìn)入或觸碰物品C.記錄現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)出情況D.自行清理現(xiàn)場(chǎng)散落的無關(guān)物品答案：ABC解析：不可清理現(xiàn)場(chǎng)物品，需保持原始狀態(tài)。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.保安員可以接受業(yè)主委托，代收快遞并保管。（）答案：√解析：經(jīng)業(yè)主同意的便民服務(wù)不違反規(guī)定。2.發(fā)現(xiàn)有人在小區(qū)內(nèi)張貼邪教宣傳品，保安員應(yīng)立即撕毀并丟棄。（）答案：×解析：需保留證據(jù)并報(bào)警，不可自行銷毀。3.滅火器使用后，只要壓力表指針在綠區(qū)即可繼續(xù)使用。（）答案：×解析：滅火器使用后需重新充裝并檢測(cè)，不可直接復(fù)用。4.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)窨井蓋缺失，應(yīng)立即設(shè)置警示標(biāo)志并報(bào)告維修部門。（）答案：√解析：屬于安全隱患，需及時(shí)處理。5.為防止業(yè)主車輛被刮擦，保安員可自行給未上鎖的車輛加鎖。（）答案：×解析：未經(jīng)允許不得處置他人財(cái)物。6.夜間巡邏時(shí)，保安員可將手電筒光束直接照射他人面部以確認(rèn)身份。（）答案：×解析：強(qiáng)光照射可能引發(fā)沖突，應(yīng)禮貌詢問。7.保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人，可直接使用手銬將其控制。（）答案：×解析：手銬屬于約束性警械，保安員無使用權(quán)。8.某幼兒園組織戶外活動(dòng)，保安員需重點(diǎn)關(guān)注兒童是否在教師視線范圍內(nèi)。（）答案：√解析：需協(xié)助防范兒童走失或意外。9.保安員可以在服務(wù)區(qū)域內(nèi)張貼“禁止外賣進(jìn)入”的告示。（）答案：×解析：需經(jīng)業(yè)主或管理方授權(quán)，不可自行制定規(guī)則。10.暴雨天氣巡邏時(shí)，保安員應(yīng)遠(yuǎn)離圍墻、大樹和電線桿。（）答案：√解析：避免因倒塌、雷擊造成傷害。四、案例分析題（共3題，每題10分，共30分）案例一：某商業(yè)綜合體夜間23:00閉店后，保安員張某在樓層巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)3樓某服裝店卷閘門未完全關(guān)閉，門縫可見內(nèi)部有手電筒光束晃動(dòng)。張某立即通過對(duì)講機(jī)呼叫同事李某支援，兩人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，張某試圖從門縫觀察，李某則直接推門進(jìn)入店內(nèi)。此時(shí)，兩名男子從店內(nèi)沖出欲逃離，李某抓住其中一人手臂，對(duì)方掙扎時(shí)用隨身攜帶的匕首劃傷李某手臂。張某見狀，撿起旁邊的滅火器朝對(duì)方腿部砸去，將其制服。隨后，兩人將兩名男子控制在店內(nèi)，等待警方到達(dá)。問題：1.張某和李某在處置過程中有哪些不當(dāng)行為？2.保安員在類似情況下的正確處置流程是什么？答案：1.不當(dāng)行為：（1）李某未確認(rèn)情況直接推門進(jìn)入店內(nèi)，可能破壞現(xiàn)場(chǎng)或引發(fā)沖突；（2）張某使用滅火器砸擊嫌疑人腿部，屬于過度使用武力（保安員禁止使用器械攻擊人體要害）；（3）兩人未在第一時(shí)間報(bào)警，而是自行控制嫌疑人（應(yīng)先報(bào)警并等待警方處理）。2.正確流程：（1）發(fā)現(xiàn)異常后立即報(bào)警，說明位置、可疑情況；（2）在安全距離外觀察，標(biāo)記現(xiàn)場(chǎng)痕跡，避免進(jìn)入或破壞證據(jù)；（3）若嫌疑人試圖逃離，可在確保自身安全的前提下采取阻擋（如用身體攔阻），但不得使用器械攻擊；（4）警方到達(dá)后，配合提供現(xiàn)場(chǎng)信息并移交控制的嫌疑人。案例二：某小區(qū)業(yè)主王先生反映，其停放在地下車庫的車輛前擋風(fēng)玻璃被高空墜落的花盆砸裂，要求物業(yè)賠償。保安員調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，花盆來自15樓業(yè)主劉女士的陽臺(tái)，且劉女士曾多次將花盆放置在未封閉的陽臺(tái)邊緣。王先生認(rèn)為物業(yè)未盡到管理責(zé)任，劉女士則稱“花盆是被大風(fēng)刮落的，屬于意外”。問題：1.保安員在此次事件中應(yīng)承擔(dān)哪些職責(zé)？2.物業(yè)應(yīng)如何處理王先生的賠償要求？答案：1.保安員職責(zé)：（1）接到投訴后，立即到現(xiàn)場(chǎng)查看，記錄車輛損壞情況和花盆墜落位置；（2）調(diào)取并保存事發(fā)時(shí)段的監(jiān)控錄像，確認(rèn)花盆來源；（3）聯(lián)系15樓業(yè)主劉女士核實(shí)情況，了解陽臺(tái)是否存在安全隱患；（4）向王先生說明物業(yè)將協(xié)助協(xié)調(diào)，避免矛盾激化。2.物業(yè)處理方式：（1）依據(jù)《民法典》第1253條，建筑物擱置物墜落造成損害的，所有人（劉女士）需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，除非能證明自己無