舒芽奇雙微運營方案Apr.2017ByWEDO01雙微定位與溝通調性02雙微規(guī)劃與內容建議0304上線活動雙微運營規(guī)劃05服務團隊及報價公司介紹目標消費者洞察及競品分析舒芽奇雙微溝通調性舒芽奇微信、微博平臺定位4我們要打動的人群：二某省市25~35歲“媽媽”/“爸爸”55

隨時隨地玩手機信息量巨大信息快速更迭工作生活兩手抓生活壓力大愛社交

愛分享信賴口碑推薦母嬰產品主要人群理性消費注重品質對折扣優(yōu)惠敏感這是一群非常有智慧的消費者，Ta們正處于“生育及撫養(yǎng)孩子”這一天然高消費、需要交流溝通的時間階段。所以Ta們有這些特有的特征：66現在互聯(lián)網上的媽媽85后接近6成，90后差不多3成。這個群體本身擁有個性化的需求，所以她們更會炫更會曬，在網上獲取信息的同時也會將自己的育兒心得體驗分享出去。在這個過程中，85后媽媽、90后媽媽對信息篩選速度更快、網上互動性比其他群體強。她們會買買買，年輕女性注重看中性價比，而85后媽媽群體在購物更強調品牌、品質。Ta們的網絡標簽7競品怎么做：：日系：尤妮佳、花王、大王國產：好奇競品——尤妮佳moony媽咪寶貝（一個微信支持兩條產品線）育兒小百科會員中心常見問題開獎通知輕松一刻點我購買品牌介紹往期回顧公益活動精彩視頻育兒頻道專享活動品牌服務互動積分近期互動小活動獲獎公告多圖文電商促銷活動多圖文官網互動小游戲加入產品、品牌植入微信定位：BABY樂園提供泛育兒百科、游戲、互動積分等內容，整體沒有側重點。微信、微博內容側重互動和電商活動。幸福相冊當月活動視頻中心免費試用往期內容產品信息積分換禮快樂品牌相關最新活動精彩內容競品——花舒微信定位：妙妙俱樂部打造用戶與品牌、用戶與用戶的互動社區(qū)形式；日常推送涵蓋季節(jié)、喂養(yǎng)等育兒知識，沒有側重；微信側重用戶互動，微博側重育兒小知識傳播。微信打造用戶互動社區(qū)形式，用戶可以查看、點贊、評論品牌TVC，用戶照片、用戶評論等；雙積分系統(tǒng)：互動積分+產品積分，促進品牌傳播和消費黏性。競品——大王GOO.N大殿堂入口正品行貨鑒別個人中心授權店鋪查詢大擔當優(yōu)惠券兌換關于大王云端購買中心品牌介紹長圖文產品真假鑒別方法官方正品線下店鋪查詢線上授權渠道告知媽媽互動積分社區(qū)微信定位：云端微信目的：用戶服務（防偽查詢、渠道查詢），口碑傳播（互動積分）；微信日常推送涵蓋季節(jié)、喂養(yǎng)等育兒知識；無微博。競品——好奇互動積分活動銷售互動積分（社交媒體分享，人工記分）互動活動找到門店（消費者添加、查詢門店）FAQ&人工客服產品賣點視頻互動H5紙尿褲換號、免郵特權MGM+促銷電商促銷消息門店優(yōu)惠券使用微信定位：互動+銷售工具微信項目較多，兼顧產品宣傳、口碑傳播（互動積分）、用戶互動及銷售與一體；微信日常均圍繞微信功能（如試用、湊份子）及促銷活動展開；微博側重育兒知識、品牌傳播和小互動，粉絲活躍度低。好奇“數數胎動”互動欄目點擊菜單“專屬服務”-“數數胎動”進入胎動知識講解以及數胎動教程胎動記錄頁面完成，胎動將被記錄，供查看“湊份子生禮”活動欄目點擊菜單“湊份子生禮”，進入活動頁面可選擇為自己湊，或者為朋友湊湊齊一定金額，即可換取相應價值禮品“免費試用”活動欄目點擊菜單“免費試用”，收到試用選擇文本消息回復對應產品的數字，收到試用圖文消息，點擊進入試用頁面填寫試用信息完成試用申領點擊“購物專區(qū)”-“電商情報”收到最新電商活動圖文,點擊圖文查看最新電商活動“電商情報”欄目目標消費者洞察及競品分析舒芽奇雙微溝通調性舒芽奇微信、微博平臺定位14如今，國內擁有數以百計的紙尿褲品牌官微，用戶基數龐大；舒芽奇作為一個新成立的品牌，想要在用戶中占得一席之地必須要有自己的特色懂Ta初為人父人母，他們都是需要學習的！助力寶寶健康成長，他們都是需要交流抉擇的！多重育兒體驗，他們都是有很多情感共鳴的！某省市場中競品大多從產品角度出發(fā)，現在我們從萌寶的角度出發(fā)，大量使用經驗告訴爸媽們什么樣的紙尿褲才會有舒適體驗，pp不痛不癢更健康！同樣，在某著名企業(yè)互聯(lián)的快餐時代，寶爸寶媽們?yōu)槭裁匆诎倜χ嘘P注我們？因為我們的內容足夠為萌寶打造最專業(yè)的“PP呵護所”舒芽奇品牌雙微視覺TONE調文案TONE調專業(yè)、調體現日系產品風格品牌方面，體現高端、強強聯(lián)合的國際范紙尿褲選用等軟文內容，從寶寶角度切入，資深辣媽口吻講述，文風沉穩(wěn)有力度，著重體現“經驗之談，調研總結結果”等關鍵點我們分享最有用的經驗，教你如何保護寶寶的屁股不受傷害我們以最好的紙尿褲品質，讓媽媽和寶寶安心度過最難熬的三年舒芽奇雙微關鍵元素高格調人格化多媒體化強強聯(lián)合，品質保證高度社會責任感，提升品牌形象拔高形象提升信賴度增強受眾共鳴營造認同感資深媽媽口吻溝通專屬卡通萌寶形象植入形式多樣的溝通方式增強受眾的參與熱情音頻、視頻、H5互動多種表現形式走心的品牌溝通，用格調提升信賴品牌優(yōu)勢#品牌大本營#社會責任感#護芽行動#產品角度#PP呵護所#品牌優(yōu)勢溝通寶寶用品，要買就買最好的拔高品牌形象做有社會責任感的寶爸寶媽寶寶口吻講解產品寶寶選的，才是最好的選題舉例《舒芽奇獲國內外權威認證，是你想要的品質保證》選題舉例《環(huán)保材質，呵護寶寶小PP和TA的成長環(huán)境》選題舉例《天啦嚕！我的小褲褲竟然是健康衛(wèi)士》資深經驗之談，引起情感共鳴經驗干貨#PP小課堂#交流討論#一起來解惑#曬娃專區(qū)#萌寶曬曬曬#怎樣呵護寶寶嬌嫩小PP資深辣媽談經驗交流分享說出困惑，看看別人怎么做自己的寶寶總是最萌的曬出寶寶萌化的瞬間吧！選題舉例《寶寶PP老發(fā)紅，后來發(fā)現原來是沒注意到這幾點》選題舉例《紙尿褲怎么選？在集結數名辣媽的答案后終于清楚了》選題舉例《媽媽你看，我可以保護你啦！》一個萌翻了的“形象代言人”舒芽奇舒芽奇DEMO【芽芽】卡通萌寶形象，可設計不同的動作，以GIF呈現舒芽奇雙微專屬形象，作為雙微常用配圖出現芽芽的庭《寶寶五一假規(guī)劃|寶寶該準備幾條紙尿褲呢？》芽芽的朋友們《今天，我的朋友小考拉說TA麻麻為TA買了新紙尿褲》從寶寶角度切入，展示芽芽成長中的萌化瞬間和紙尿褲體驗區(qū)別傳統(tǒng)說教式溝通用俏皮可愛的形象和文字，走進寶媽寶爸的內心多媒體化形式，實現多角度內容呈現萌寶講故事最萌寶貝寶貝來樂音頻互動媽媽分享紙尿褲選擇攻略錄制寶寶講反應音頻參與互動視頻、照片互動上傳寶貝最萌時刻最萌寶貝評選，獲得互動福利H5互動福利品牌線下活動互動等從音頻、視頻、H5動畫等多維度展開品牌活動選題舉例《紙尿褲舒服嗎？聽聽寶貝們怎么說》選題舉例《上傳照片|記錄寶寶露PP的瞬間》選題舉例《寶寶爬爬區(qū)運動會》《大型線下親子活動》等微信視覺設計VI主色—黃藍色為主要視覺基調，為打造心的視覺效果。避免大面積用黃藍色，而是在黃色的基礎上衍生米色作背景，給人予安心平和感，VI藍黃主要用于重點突出的文字；基于兒童用品，整體視覺偏活潑趣味感，無論是字體還是按鈕用的都是圓、軟的風格，契合寶寶給人軟萌的形象。目標消費者洞察及競品分析舒芽奇雙微溝通調性舒芽奇微信、微博平臺定位品牌雙微運營目標利用社交媒體的傳播性和互動性以招募試用為起點，在招募雙微粉絲的同時搜集UGC再傳播內容通過活動機制設定，鼓勵分享和再次傳播利用電商平臺的便利性，打造一站式社交營銷生態(tài)圈關注試用購買持續(xù)購買傳播社交營銷生態(tài)圈微信、微博的社會化價值差異弱關系互為好友單方關注以用戶為核心的一對一傳播方式以大號為核心的一對多傳播方式用戶希望接收好友動態(tài)用戶希望接收媒體信息社交平臺營銷平臺社交性媒體性社交性媒體性強關系侵蝕舒芽奇微信、微博平臺功能定位溝通性（以人為主）側重用戶服務和黏性電商引流傳播性（品牌為主）側重用戶互動傳播為微信和電商引流微信微博接觸廣告、資訊搜索推薦考慮體驗互動評估質量、口碑是否符合自身性格是否形成社交話題購買O2O線上購買為主售后會員體系持續(xù)購買推薦激發(fā)興趣吸引關注產品教育試用體驗試用反饋鼓勵傳播沉淀數據持續(xù)追蹤優(yōu)惠券激勵立體互動品牌認知品牌好感購買決策售后服務消費者品牌品牌溝通微博微信01雙微定位與溝通調性02雙微規(guī)劃與內容建議0304上線活動雙微運營規(guī)劃05服務團隊及報價公司介紹微信系統(tǒng)搭建搭建微信數據庫和服務器，記錄粉絲行為，為日后上線會員系統(tǒng)打好數據基礎模板消息接口：實現試用信息、服務信息的推送獲取用戶基本信息：可以進行帶授權的H5互動帶參數二維碼接口：實現不同來源粉絲的有效追蹤及不同粉絲定制不同關注信息完成微信接口開發(fā)（一期主要功能）切換為開發(fā)者模式微信運營規(guī)劃及分階段目標第一階段：種子期夯實基礎并引流電商第二階段：成長期粉絲傳播與口碑營銷第三階段：成熟期會員體系以提高延用微信系統(tǒng)搭建，實現京東引流和追蹤微信全數據收集和追蹤利用試用活動快速累計粉絲和潛客粉絲口碑和傳播內容積累情感和促銷溝通相結合，進行潛客的轉化建立會員MGM分享傳播機制，鼓勵會員主動分享和轉播發(fā)現核心會員打造會員社區(qū)和社群，讓核心會員成為KOL實現微信在線客服，提高滿意度建立微信會員體系和會員權益進行品牌合作，提高會員附加值對會員進行標簽化管理微信分組和個性化溝通，提高品牌的忠誠度和延用率O2O線下引流第一階段微信平臺主要功能招募全渠道招募利用二維碼追蹤效果招募粉絲和試用，夯實基礎穩(wěn)定的微信系統(tǒng)搭建+與京東電商的整合試用+購買豐富的微信試用活動京東銷售引流UGC試用體驗征集內容再傳播情感類溝通專業(yè)PP小課堂微信作為品牌與消費者的主要溝通橋梁，在系統(tǒng)化品牌溝通的基礎上，在社交媒體上建立正面的口碑，并引導消費者進行銷售購買和轉化。品牌溝通用社交化語言進行品牌和產品的宣講第一階段菜單規(guī)劃品牌&產品品牌介紹產品介紹互動專區(qū)PP護理小知識圖文合輯電商促銷活動免費試用產品歷史圖文合輯舒芽奇家族無添加用紙紙尿褲近期活動圖文拉拉褲板塊劃分清晰【品牌介紹】、【產品及購買】、【優(yōu)惠與福利】，降低用戶查看、選擇成本；所有產品頁均可一鍵跳轉京東對應產品頁，便于轉化購買。物性實驗視頻+H5產品介紹+點圖購買菜單命名品牌大本營認識舒芽奇芽芽實驗課PP呵護所PP小課堂福利早知道試用體驗區(qū)了解舒芽奇舒芽奇家族無添加用紙紙尿褲首席體驗官招募拉拉褲通過文案潤色營造專業(yè)“PP呵護所”的場景，吸引用戶點擊菜單。產品介紹+購買頁面用戶體驗品類菜單展示，簡單明了；產品目錄頁，點擊查看詳情；產品頁【購買】button，簡化購買流程。用戶體驗流程：點擊“紙尿褲”菜單產品目錄頁查看產品介紹點擊購買跳轉到京東購物頁面Demo歡迎消息設計［歡迎消息主推］季度Campaign+免費試用活動，吸引用戶注冊增加粘性［副推1］了解舒芽奇品牌［副推2］最新的電商促銷活動促銷丨6.18京東購，滿199減50！一次囤個夠~大促品牌CEO招募丨舒芽奇·宇宙最強紙尿褲誕生，招你來當體驗官……DEMO多圖文形式內容清晰，增加用戶好感度；擴大首次觸達信息量，用戶篩選最想看的信息。按個性化二維碼可定制不同的歡迎消息，引導不同的用戶體驗微信圖文內容規(guī)劃品牌與產品試用與活動PP護理（固定話題+靈活內容）互相搭配品牌+PP護理+活動/促銷話題規(guī)劃：品牌大本營：品牌產品相關內容PP護理：尿不濕選購、用法等tips福利早知道：電商促銷活動預告、優(yōu)惠券領取等……6-8月微信內容規(guī)劃板塊欄目規(guī)劃欄目內容6月7月8月品牌/產品專區(qū)品牌大本營品牌品牌介紹、新聞等222芽芽實驗課產品賣點介紹、產品實驗等322PP護理專區(qū)辣媽分享媽媽紙尿褲選購小妙招、小知識等222PP小課堂寶寶PP護理Tips121芽芽小游戲親子互動（游戲、互動等）011促銷/活動福利早知道電商促銷活動213活動早班車/進行時互動活動等221總計：121212注：各版塊內容可以互相交叉，如PP護理可以軟性植入產品，根據實際內容靈活調整，避免內容枯燥、閱讀性差。數據報告粉絲相關：數量、來源、取消關注粉絲engagement：菜單點擊、頁面閱讀、收藏、點贊等行為粉絲趨勢、粉絲來源、粉絲活躍度分析圖文閱讀趨勢和效果分析菜單點擊分析活動分析購買轉化率分析微信（excel)微信月報(PPT)DEMO微信軌跡分析微信粉絲活躍度分析粉絲來源分析DEMO粉絲招募計劃PaidOwnedEarnedPCMobile京東員工PC官網Mobile官網微信微博搜索引擎DSPKOL母嬰論壇第三方平臺朋友圈廣告通過二維碼的露出和活動的設計，線上全渠道為微信引流粉絲和試用，參加其他生活用紙微博平臺推廣+運營規(guī)范線路圖基礎建設+推廣吸粉內容維護+粉絲關注微博、微信、電商線上閉環(huán)213為微信、電商引流與母嬰大V、明星互動，爭取轉發(fā)、評論等免費資源有趣、有用、有調性的內容，維護忠誠粉絲的活躍度賬號申請、資料設置、企業(yè)認證配合活動，購買粉絲通推廣，獲取精準種子用戶熱門話題、活動跟帖，提高活躍度低頻次的營銷推廣，維護粉絲關系培養(yǎng)粉絲閱讀、互動習慣微博內容規(guī)劃品牌&互動母嬰熱點每周2條固定互動話題+3條普通內容+2條熱點品牌&互動+母嬰+熱點話題規(guī)劃：#紙尿褲未解之謎##日本紙尿褲為什么火##舒芽奇叫你領紅包##熱門話題……#01雙微定位與溝通調性02雙微規(guī)劃與內容建議0304上線活動雙微運營規(guī)劃05服務團隊及報價公司介紹關于舒芽奇,我們是——“宇宙超級空氣紙尿褲”超強品牌背書嚴苛產品選材極致產品體驗太陽紙業(yè)+日本Crecia世界500強供應商+天然環(huán)保材質輕柔透氣沒負擔宇宙超級空氣紙尿褲誕生，招募“首席體驗官”

通過互動、話題、事件，調動多渠道資源，打造最大聲量Stage1引流造勢Stage3持續(xù)曝光Stage2引爆高潮WechatWeiboOthers微信KOL：鬼寶辣媽、丁香媽咪、萌寶來集合微博：粉絲通、KOL（微博母嬰、海淘母嬰君、賈軍-Jill）母嬰垂直網站/平臺發(fā)帖SEO、DSP展示廣告PR媒體：今日頭條、地方門戶母嬰垂直網站【限時5000名體驗官招募】互動H5+免費申領造勢微信圖文轉發(fā)抽獎引流：關注微信，立即報名參與體驗【首席體驗官】任務挑戰(zhàn)H5首席體驗官一排名圖文#宇宙超級空氣紙尿褲誕生#——全球限時招募5000名體驗官#宇宙最小CEO的日常#——最美蜜桃臀養(yǎng)成記#宇宙超級空氣紙尿褲首席體驗官#——等你來挑戰(zhàn)#宇宙紅包雨#限量紅包紙尿褲活動邀請最終總排名前5位的小小CEO，拍攝微宣傳片【宇宙最小CEO】親子直播互動最美蜜桃臀養(yǎng)成記宇宙最小CEO吃喝拉撒睡……員工關注EarnedMediaFreeMediaPaidMedia8Week8WeekLongterm雙微傳播節(jié)奏：WechatWeibo推廣：微博粉絲通定向投放H5文+圖#我是小小體驗官#每活動主推推文配合轉發(fā)互動：分享活動圖文到朋友圈，24h后截圖參與抽獎唯一活動HUB免費試用申領、我是體驗官微信KOL軟文推廣/朋友圈廣告等KOL#宇宙紅包雨#限量紅包紙尿褲活動【首席體驗官】雙微互動傳播節(jié)奏#宇宙紅包雨#限量紅包紙尿褲活動助力話題討論，形成熱點傳播【宇宙超級紙尿褲誕生，限時招募5000名體驗官】H5：漫畫形式呈現媽媽在使用紙尿褲過程中的苦惱，如紅屁股、側漏……媽媽理想中寶寶使用紙尿褲的狀態(tài)：綿柔觸感、速干、全方位保護……日本技術，日本質量物性實驗對比視頻報名試用，獲取晉級“首席體驗官”資格H5內容規(guī)劃：情緒帶入品牌背書產品賣點申請試用Demo預備階段及Stage1招募規(guī)劃階段招募渠道招募方式時間總用戶預備階段員工招募1個月15000總用戶達到1.5W開展Stage1試用活動推薦活動品牌內購會（專屬折扣）員工朋友圈固定內容轉發(fā)（九宮格）母嬰論壇、母嬰App等發(fā)帖及二維碼露出Stage1微博轉發(fā)抽獎活動2個月30000免費試用微信內申領MGM推薦活動專屬推薦禮Stage2&Longterm互動積分配合系統(tǒng)功能長期100000+會員積分門店O2O聯(lián)合其他品牌【首席體驗官】任務挑戰(zhàn)互動機制目的：增加已申請試用用戶黏性；最大化現有用戶口碑進行一對多傳播drive新用戶；最終達到銷售轉化。Wechat告知邀請：已申請試用用戶通過專屬鏈接進入個人互動頁渠道：Wechat+SMS+微博MyPage:上傳頭像和背景，完善個人資料Day1：簽到開始任務Day2：簽到+上傳寶寶試用紙尿褲照片Day3：簽到+抽獎Day4：簽到Day5：簽到+上傳寶寶安睡照片Day6：簽到……Day15：簽到+抽抽獎Day16：簽到+上傳試用反饋……Day29：簽到+購買訂單截圖Day30：完成任務，晉級CEO抽獎設置簽到完成，收到搖一搖抽獎提醒抽獎（3-10個試用裝）分享到微信群/朋友圈好友領取后，用戶即可獲得相應獎品好友領取越多，用戶相應收貨獎勵越多新用戶領取獎勵新用戶授權H5，注冊領取填寫物流信息，統(tǒng)一郵寄獎品設計（例）試用裝現金紅包試用裝優(yōu)惠券試用裝優(yōu)惠券Day1Day3001雙微定位與溝通調性02雙微規(guī)劃與內容建議0304上線活動雙微運營規(guī)劃05服務團隊及報價公司介紹服務團隊人員架構舒芽奇品牌雙微運營項目服務人員架構事業(yè)部Vivian（總監(jiān)）Amy（AE）唐正方（執(zhí)行）創(chuàng)意部陶雪蓮（總監(jiān)）文案策劃Alfred.ZhangEcho.Xu創(chuàng)意設計鄧芳萍IT技術江城（總監(jiān)）IT開發(fā)（待定）客戶總監(jiān)Vivian10年+FMCG客戶CRM和整合營銷服務經驗曾在宜某省市場部經理，KVB昆侖國際等公司任職服務過的品牌包括：美素佳兒，Bottegabeneta,漢庭，某著名企業(yè)金領冠，上海迪士尼53畢業(yè)于廣告學專業(yè)，熟練掌握消費者心理學、廣告文案某省市場營銷戰(zhàn)略2年Agency

客戶服務經驗，曾服務客戶：味全、AK-47雞尾酒、雅培、德運邁高、悅木之源AccountExecutiveAmy.Liang創(chuàng)意總監(jiān)10年創(chuàng)意經驗包括：4年某著名企業(yè)廣告digitalcreative經驗，6年電商及互聯(lián)網廣告代理經驗。擁有獨特的創(chuàng)新理念和強大的視覺表現力。曾服務的品牌：BMW,BENZ,Porsche,Bentley,CHANEL,某著名企業(yè),ESTEELAUDER,DIOR,POND’S,MAYSU,CMB,ADIDAS,MICHELIN,SEMIR,etc.TAOZI555年公關廣告行業(yè)經歷，資深的文案及策劃經驗曾服務吉利汽車、菲亞特、克萊斯勒、某著名企業(yè)、上汽榮威等品牌文案指導Alfred.Zhang10年以上的系統(tǒng)開發(fā)經驗，在CRM行業(yè)涵蓋了CRM的SOP系統(tǒng)開發(fā)，數據庫架構和數據挖掘/分析。具有微信CRM平臺的設計和開發(fā)專業(yè)知識，是WEDO微信CRM解決方案發(fā)展的關鍵成員。服務過的主要客戶包括寶馬、某著名企業(yè)、沃爾沃、美素等。系統(tǒng)開發(fā)總監(jiān)江成報價Type.Items.DescriptionsPrice（RMB）微信服務號一次性開發(fā)微信數據庫搭建數據庫記錄的信息包括：微信粉絲基本信息,微信平臺互動信息，如在微信中的留言，騰訊平臺只保存3天的記錄,微信行為數據：如菜單點擊、會員注冊信息微信功能開發(fā)、測試環(huán)境搭建1、消費者注冊頁面、購買頁面跳轉及優(yōu)惠券核銷；FAQ關鍵詞配置2、測試賬號申請、測試賬號管理菜單圖文設計品牌介紹、產品介紹、護理知識等長圖文設計免費試用活動免費試用頁面設計和開發(fā)，物流信息模板消息提醒月度維護/月內容運營微信內容推送與互動1、微信每一次，每次推送3條，其中至少1條長圖文

2、每月包含1次微信內的互動，如投票、點贊、上傳照片抽獎等形式微博內容推送與互動1、微博每創(chuàng)意及推送：2條常規(guī)內容+3條微信內容同步+2條熱點2、定期互動活動規(guī)劃及執(zhí)行3、微博熱門話題跟帖轉發(fā)，用戶互動推廣策劃3個月1次的微信短期互動活動方案策劃數據報告數據報告：、月報，月報中包括競品社交媒體表現分析及下月內容方向規(guī)劃.系統(tǒng)維護微信維護：數據備份、二維碼維護，免費試用活動（待確認）、菜單更新、FAQ維護；舒芽奇雙微月度運營與維護，不含互動活動獎品等費用（稅前）01雙微定位與溝通調性02雙微規(guī)劃與內容建議0304上線活動雙微運營規(guī)劃05服務團隊及報價公司介紹Morethan唯都

LOVEDBY3個分支機構

位于上海&北京總部在上海300+個專業(yè)人士服務不同行業(yè)

1000+個成功案例奶粉汽車奢侈品石油快消品娛樂酒店60Page5CRM營銷一對一精準營銷互聯(lián)網營銷活動營銷營銷培訓唯都營銷專注領域Page6整合CRM解決方案客戶贏取與忠誠促銷策劃與執(zhí)行IT技術&數據CRMRetainer服務品牌CRM營銷汽車行業(yè)CRM的領頭羊大量與行業(yè)領先品牌的合作經驗，提供全面的CRM服務Page7互聯(lián)網營銷某著名企業(yè)·

社交營銷最智能與個性化的營銷平臺微信企業(yè)號微信服務號微信訂閱號微信后臺管理平臺APPPage8銷售節(jié)奏4321品牌活動按照某省市的安排與劃與支持相應的線上、線下活動。日常溝通挑選針對性的溝通對象，并以個性化的話術和流程支持品牌活動?？蛻絷P懷結合節(jié)慶的氛圍制造更多銷售良機。銷售活動依據當時各產品的銷售狀況促進銷售，為完成目標前進。EventMarketing活動營銷2009-2016寶馬、奔馳、捷豹路虎各類活動支持工具包2013-2016寶馬、大眾、沃爾沃、保時捷、賓利等車展現場潛在客戶獲取活動2009-2016美素奶粉某省市及積極性會員溝通活動2012-2014奔馳全系某省市CRM活動策劃與執(zhí)行2013-2015某著名企業(yè)奶粉會員活動策劃與執(zhí)行2016某著名企業(yè)品牌活動策劃與執(zhí)行2016英某省市場活動支持其他季節(jié)性問候活動Page9凱迪拉克網銷運營輔導公眾微信號開發(fā)和維護運營管理手冊開發(fā)DCC經銷商咨詢熱線維護經銷商DOSS系統(tǒng)培訓課件開發(fā)總部DCC月報/年報支持寶馬BDC經銷商電銷業(yè)務培訓經銷商DMS培訓客戶關懷項目輔導銷售漏斗輔導售后業(yè)務輔導汽車金融業(yè)務培訓克萊斯勒DCC搭建全新的數字營銷體系幫助經銷商管理和跟進非展廳潛客；建立科學的潛客分段管理流程。創(chuàng)新媒體運營輔導經銷商網絡營銷業(yè)務執(zhí)行流程及技巧；創(chuàng)新集客渠道。為多個品牌進行經銷商培訓和工具包開發(fā)完善的經銷商培訓體系，涵蓋售前售后多個關鍵課程資深的輔導團隊和管理團隊營銷培訓Page10線索外呼核實項目冷線索激活項目車展線索跟進項目客戶滿意度調研項目冷線索激活項目線下活動邀約項目唯都有著領先的呼叫中心外包解決方案我們致力于建立高效和自動化的呼叫中心，目前我們擁有超過300個座席。憑借業(yè)界領先的軟硬件設備、完善的CRM系統(tǒng)平臺和精良的運營團隊，可以為各行業(yè)的優(yōu)秀客戶提供完善的呼叫中心外包解決方案和精準營銷解決方案。我們有著豐富的項目執(zhí)行經驗，并通過KPMG認證…冷線索激活項目資質證書數據安全證書服務的品牌和項目…Page11IT技術能力和產品介紹10年以上CRM行業(yè)項目管理&開發(fā)經驗，涉及CRM系統(tǒng)開發(fā)，技術方案研究，系統(tǒng)功能設計，數據庫設計，數據分析，系統(tǒng)性能優(yōu)化等方向3年互聯(lián)網項目開發(fā)管理經驗成立時間：2009年10月，近50人團隊

高級IT總監(jiān)：3PM團隊：5資深開發(fā)工程開發(fā)工程測試工程師：5團隊規(guī)范：唯都系統(tǒng)與安全規(guī)范,開發(fā)代碼規(guī)范，發(fā)布流程規(guī)范，變更管理規(guī)范10年以上的系統(tǒng)開發(fā)經驗，在CRM行業(yè)涵蓋了CRM的SOP系統(tǒng)開發(fā)，數據庫架構和數據挖掘/分析。具有微信CRM平臺的設計和開發(fā)專業(yè)知識，是WEDO微信CRM解決方案發(fā)展的關鍵成員技術棧：C#,Java,Node.js,Object-C,SQL,LINQHTML5,JavaScript,Jquery,Bootstrap,AngularJs,ReactJsSQLServer,DB2,Oracle,Redis,MongoDB,SolrIIS,Apache核心成員：服務品牌：項目經驗：美素CRM系統(tǒng)，美素微信企業(yè)號，寶中心微信服務號,寶馬CFE

APP，雅培血糖儀微信服務號，凱迪拉克DCC微信訂閱號，寶馬KPI報告系統(tǒng)，迪士尼度假區(qū)活動網站，寶化銷售漏斗報告系統(tǒng)，某著名企業(yè)會員俱樂部官方網站，會員微信服務號，15年以上的數據分析經驗在商業(yè)數據分析，數據建模，軟件開發(fā)，系統(tǒng)設計搭建等方向擁有豐富經驗。善于項目管理，把控軟件開發(fā)等流程進度。專注于大數據分析和研發(fā)IT部開發(fā)一部項目一組項目二組開發(fā)二部項目一組項目一組開發(fā)三部項目一組項目二組項目三組項目管理組測試組壓力負載測試組功能測試組前端開發(fā)組系統(tǒng)運維組Page12微信服務號、企業(yè)號及訂閱號對比某著名企業(yè)·社交營銷——最智能與個性化的營銷平臺微信企業(yè)號微信服務號微信后臺管理微信訂閱號對比項目服務號訂閱號企業(yè)號區(qū)別主要偏于為用戶傳達資訊主要偏于服務交互主要用于公司通訊應用定位對外提供服務對外提供信息企業(yè)進行管理適用人群媒體、企業(yè)、政府等組織個人、媒體、企業(yè)、政府等組織公司、上下游合作伙伴、于政府機關、學校醫(yī)院等事業(yè)單位消息顯示方式消息在對話列表顯示消息在訂閱號中顯示折疊在訂閱號目錄中消息顯示次數每天只可以群發(fā)一條消息每個月可群發(fā)4條消息沒有限制，最高每分鐘群發(fā)200次特點界面底部自定義菜單支持微信支付九大高級接口（詳情請看備注）消息接收/回復界面底部自定義菜單關注更安全應用可配置使用更便捷消息無消息，消息可轉發(fā)、分享支持消息、防止成員轉發(fā)備注九大高級接口：語音識別、客服、OAuth2.0網頁授權、生成二維碼、獲取位置、獲取基本信息、獲取關注著列表、用戶分組、上傳下載多媒體文件創(chuàng)意設計活動營銷服務號–唯都案例集錦為品牌提供更強大的業(yè)務服務與用戶管理能力，從整體解決方案、內容設計到技術實現，支持品牌與粉絲的溝通賓利車主世界Friso美素佳兒某著名企業(yè)愛兒俱樂部BottegaVeneta雅培輔理善糖友薈整體解決方案功能規(guī)劃系統(tǒng)搭建技術開發(fā)喜力啤酒新某省市社交媒體推廣活動客戶節(jié)日關懷某省市品牌宣傳全年微信維護及運營專注于和會員的溝通以及為會員提供相應的服務品牌宣傳，節(jié)日關懷定制的微信標簽及活動管理平臺微信前端功能規(guī)劃微信后臺管理平臺功能規(guī)劃服務品牌賬號企業(yè)號–唯都案例集錦為企業(yè)提供某著名企業(yè)應用入口，幫助企業(yè)建立與員工、上下游供應鏈及企業(yè)應用的鏈接創(chuàng)意設計活動營銷整體解決方案功能規(guī)劃系統(tǒng)搭建技術開發(fā)傲文開發(fā)唯都開發(fā)唯都企業(yè)號以經銷商門店為地址可以篩選到5公里，5-10公里，10-15公里范圍內小區(qū)本品牌以及升級品牌的購買力情況。除了本品牌的車主信息，也可以查詢到升級品牌（其他品牌車主但是有希望轉化為本品牌車主）的小區(qū)車主資料。鎖定某小區(qū)之后，還可進一步查詢該小區(qū)車主的具體特征，例如：年齡，職業(yè)，教育程度，月收入等。除了地圖的形式，還可以以列表的形式在手機上顯示并上傳到郵箱。以滿足經銷商的多重需求。WEDO唯都經銷商客戶溝通管理平臺運作機制唯都企業(yè)號系統(tǒng)搭建及開發(fā)凱迪拉克微信企業(yè)號系統(tǒng)搭建及開發(fā)凱迪拉克微信Geo-marketing平臺為美素佳兒新客注冊、會員管理。贈品管理提供系統(tǒng)支持與流程管理平臺服務企業(yè)賬號其他微信賬號支持–唯都案例集錦為品牌提供