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銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升內(nèi)訓(xùn)合同甲方(委托方):_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_______________________地址:_________________________________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_____________乙方(受托方):_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_______________________地址:_________________________________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_____________鑒于甲方為提升銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績,需委托乙方提供定制化內(nèi)訓(xùn)服務(wù);乙方具備相應(yīng)培訓(xùn)資質(zhì)及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)1.定制化培訓(xùn)內(nèi)容(乙方需在培訓(xùn)前5個(gè)工作日提交《培訓(xùn)大綱》,經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行):(1)銷售核心技巧:客戶精準(zhǔn)開發(fā)、需求深度挖掘、談判博弈策略、成交促成閉環(huán);(2)業(yè)績管理體系:銷售目標(biāo)拆解(月度/季度)、過程管控工具(日報(bào)/周報(bào)模板)、業(yè)績數(shù)據(jù)分析(漏斗模型優(yōu)化);(3)客戶價(jià)值提升:老客戶復(fù)購激活、轉(zhuǎn)介紹裂變機(jī)制、客訴處理轉(zhuǎn)化;(4)實(shí)戰(zhàn)落地:行業(yè)真實(shí)案例復(fù)盤、模擬場景演練(含客戶異議應(yīng)對、大單攻堅(jiān))、一對一輔導(dǎo)。2.培訓(xùn)目標(biāo):(1)理論考核:培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員理論掌握率≥90%(滿分100分,及格線80分);(2)業(yè)績提升:培訓(xùn)后3個(gè)月內(nèi),甲方銷售團(tuán)隊(duì)核心指標(biāo)達(dá)標(biāo)(具體指標(biāo)見附件1《業(yè)績考核確認(rèn)單》)。二、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)1.時(shí)間:總時(shí)長______天,分______期執(zhí)行,具體日期為:第1期:______年____月____日—______年____月____日(____天);第2期:______年____月____日—______年____月____日(____天);(每日培訓(xùn)時(shí)間:9:00—12:00,14:00—17:00,含1小時(shí)實(shí)戰(zhàn)演練)2.地點(diǎn):甲方指定培訓(xùn)場地(需提供投影儀、白板、音響等基礎(chǔ)設(shè)備);若異地培訓(xùn),甲方承擔(dān)學(xué)員差旅/住宿,乙方承擔(dān)講師差旅。三、培訓(xùn)費(fèi)用與支付1.總費(fèi)用:人民幣______元整(¥______),包含:講師費(fèi)、教材費(fèi)(紙質(zhì)+電子版)、演練物料費(fèi)、1個(gè)月線上輔導(dǎo)費(fèi);不含:甲方場地設(shè)備費(fèi)、學(xué)員餐宿/差旅、額外定制化物料費(fèi)。2.支付方式:(1)預(yù)付款:合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi),甲方支付總費(fèi)用的30%(¥______);(2)中期款:培訓(xùn)結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi),甲方驗(yàn)收理論考核達(dá)標(biāo)后,支付總費(fèi)用的60%(¥______);(3)質(zhì)量保證金:剩余10%(¥______)于培訓(xùn)后3個(gè)月內(nèi),甲方確認(rèn)業(yè)績指標(biāo)達(dá)標(biāo)后支付。3.發(fā)票:乙方需在甲方每次付款后5個(gè)工作日內(nèi),提供等額增值稅普通發(fā)票(或?qū)S冒l(fā)票,需甲方提供一般納稅人證明)。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.義務(wù):(1)培訓(xùn)前7個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供《銷售團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀調(diào)研表》(含近6個(gè)月業(yè)績數(shù)據(jù)、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、現(xiàn)存問題);(2)組織______名銷售團(tuán)隊(duì)成員參訓(xùn)(名單見附件2),確保學(xué)員全程參與;(3)提供符合要求的培訓(xùn)場地及設(shè)備,配合乙方布置演練場景;(4)按約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用;(5)培訓(xùn)后3個(gè)月內(nèi),向乙方提供銷售業(yè)績數(shù)據(jù),配合效果跟蹤。2.權(quán)利:(1)對《培訓(xùn)大綱》、講師資質(zhì)提出合理調(diào)整建議(需提前3個(gè)工作日);(2)對培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督,若講師未按大綱授課,有權(quán)要求乙方更換;(3)按本協(xié)議約定驗(yàn)收培訓(xùn)效果,提出異議需在驗(yàn)收后3個(gè)工作日內(nèi)書面告知乙方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.義務(wù):(1)安排具備5年以上銷售實(shí)戰(zhàn)/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)過同行業(yè)客戶的講師(講師簡歷見附件3);(2)培訓(xùn)前5個(gè)工作日提交《培訓(xùn)大綱》,經(jīng)甲方確認(rèn)后不得擅自變更;(3)培訓(xùn)中提供互動(dòng)式授課,每日課后布置實(shí)戰(zhàn)作業(yè)(需學(xué)員反饋);(4)培訓(xùn)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi),提交《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》(含學(xué)員考核成績、改進(jìn)建議);(5)培訓(xùn)后1個(gè)月內(nèi),提供每周2次線上答疑(企業(yè)微信/釘釘群),每次1小時(shí);(6)協(xié)助甲方制定《業(yè)績提升跟蹤表》,提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具。2.權(quán)利:(1)要求甲方提供必要的調(diào)研資料及參訓(xùn)配合;(2)按時(shí)收取培訓(xùn)費(fèi)用;(3)因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)延期,有權(quán)調(diào)整后續(xù)安排并收取合理費(fèi)用(需提前3個(gè)工作日書面告知)。五、考核與驗(yàn)收1.理論考核:培訓(xùn)結(jié)束后第1個(gè)工作日,乙方組織閉卷考試,甲方全程監(jiān)督;若學(xué)員及格率<90%,乙方需在10個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)補(bǔ)訓(xùn)1次(僅針對未及格學(xué)員)。2.業(yè)績驗(yàn)收:培訓(xùn)后3個(gè)月屆滿,甲方提供《業(yè)績對比表》(培訓(xùn)前3個(gè)月vs培訓(xùn)后3個(gè)月),若核心指標(biāo)達(dá)標(biāo),則視為驗(yàn)收合格;若未達(dá)標(biāo):(1)乙方需在15個(gè)工作日內(nèi)提供《針對性輔導(dǎo)方案》,免費(fèi)輔導(dǎo)2次(每次2小時(shí));(2)若輔導(dǎo)后仍未達(dá)標(biāo),乙方需退還10%質(zhì)量保證金(¥______)。六、違約責(zé)任1.甲方違約:(1)未按時(shí)支付費(fèi)用,每逾期1天按應(yīng)付未付金額的0.5‰支付違約金;逾期超過15天,乙方有權(quán)解除合同,甲方需支付總費(fèi)用的20%作為違約金;(2)擅自取消培訓(xùn),需支付總費(fèi)用的30%作為違約金。2.乙方違約:(1)講師資質(zhì)不符或未按大綱授課,甲方有權(quán)解除合同,乙方需退還已收費(fèi)用,并支付總費(fèi)用的20%作為違約金;(2)未按約定時(shí)間完成培訓(xùn),每逾期1天按總費(fèi)用的0.5‰支付違約金;逾期超過5天,甲方有權(quán)解除合同,乙方退還已收費(fèi)用并支付20%違約金;(3)泄露甲方銷售數(shù)據(jù)、團(tuán)隊(duì)信息等商業(yè)秘密,需支付總費(fèi)用的30%作為違約金,造成損失的承擔(dān)全額賠償。七、保密條款雙方需對本協(xié)議內(nèi)容、培訓(xùn)中的甲方銷售數(shù)據(jù)、團(tuán)隊(duì)信息、乙方培訓(xùn)方案及講師資料等保密,保密期限為協(xié)議終止后2年;未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。八、爭議解決因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。九、其他1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效;2.附件(《業(yè)績考核確認(rèn)單》《學(xué)員名單》《講師簡歷》《培訓(xùn)大綱》)為本協(xié)議組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力;3.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一

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