京東2024京東2024生活用紙行業(yè)消費趨勢報告京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院2024年5月京東消費2023年的消費市場國家統(tǒng)計局1月17日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年全年社會消費國家統(tǒng)計局1月17日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年全年社會消費對經(jīng)濟增長的貢獻率是82.5%,提高43.1個衣著1479元居住6095元銷量TOP10品類的占比分布購物用戶數(shù)TOP10品類的占比分布生鮮產(chǎn)醋醫(yī)療保健產(chǎn)品生鮮產(chǎn)醋家用電器個人護理產(chǎn)品食品飲料食晶飲料美妝護膚晶食晶飲料美妝護膚品家裝建材家用電器母嬰產(chǎn)品醫(yī)藥產(chǎn)晶母嬰產(chǎn)品手機通訊產(chǎn)品家庭清潔產(chǎn)品個人護理產(chǎn)品家庭清潔產(chǎn)磊個人護理產(chǎn)品電腦辦公產(chǎn)品醫(yī)藥產(chǎn)品電腦辦公產(chǎn)品審筋蘇公產(chǎn)品16歲至25歲26歲至35歲36歲至45歲46歲至55歲56歲及以上消費額占比TOP10省份消費額占比TOP10省份廣東江蘇北京四川山東上海浙江河南河北湖北江蘇新疆陜西安徽重慶廣西河北浙江河南云南可以買貴的2023消費觀察2023消費觀察2023年，理性消費成為主導方式，消費者更關注性價比以及與自身需求的契合程度。主動健康全家健康管理2023消費觀察2023消費觀察消費者健康意識被激發(fā)，健康消費呈現(xiàn)主動化、常態(tài)化和專業(yè)化的態(tài)勢。生活在別處2023消費觀察2023消費觀察旅行市場迎來爆發(fā)性增長，旅行+餐飲、旅行+體育、旅行+文化催生眾多現(xiàn)象級旅游項目，展示文旅融合的巨大潛力。京東京東色彩當?shù)?023消費觀察2023消費觀察京東消費與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的調(diào)研顯示，近半數(shù)的人認為明亮的顏色“讓我報告說明女性護理尿褲(嬰童&成人)人次消費調(diào)研2023年全年2分品類看趨勢(清潔紙品)3分品類看趨勢(女性護理)4分品類看趨勢(尿褲)生活用紙消費總體趨勢“適用場景細分化”成產(chǎn)品拓展關注熱點從三大品類的購物用戶數(shù)占比及增長來看，清潔紙品占比高，清潔干巾、乳霜紙、抽紙、手帕紙等均獲得較高增長；女性護理類產(chǎn)品中，衛(wèi)生巾套裝、褲型衛(wèi)生巾、迷你衛(wèi)生巾獲得了較高增長；尿褲中，嬰童游泳尿褲增速高，成人及嬰童拉拉褲的增長也高于均值清潔紙品、女性護理、尿褲三大品類>均值>均值均值尿褲女性護理尿褲女性護理女性護理清清紙晶女性護理清清紙晶市獲得了更高的增長指數(shù)生活用紙購物用戶數(shù)占比生活用紙購物用戶數(shù)占比四川貴州生活用紙購物用戶數(shù)占比提升TOP10省市(指數(shù))生活用紙人均消費金額全國不同省市的生活用紙產(chǎn)品消費偏好從各地消費者生活用紙偏好度來看，甘肅、黑龍江、等地消費者更偏好選購女性護理類產(chǎn)品；廣東、廣西、海南、陜西、四川等地消費者不同省市的生活用紙產(chǎn)品消費偏好分品類看趨勢——清潔紙品清潔紙品購物用戶數(shù)TOP5產(chǎn)品類型清潔紙品購物用戶數(shù)同比增幅TOP產(chǎn)品類型手帕紙不易掉屑不易掉屑關鍵詞熒光環(huán)保無膠關鍵詞關鍵詞一次性洗臉巾優(yōu)質優(yōu)質進口進口如玉搜索熱詞(含關聯(lián)搜索)搜索熱詞(含關聯(lián)搜索)主要購物決策關注因素維達心相印全棉時代潔柔(c盒裝心心相印家用201抽及以上舒潔大王得寶TOP7抽數(shù)|0.59%TOP8是否印花|0.49%麗妮飄京東山姆原生水螺對于復購消費者來說會更加關注產(chǎn)品的材質、產(chǎn)品的外觀、使用體驗、功效等，從材質下鉆分析來看，如舒適柔軟、材質厚實、厚薄適宜、韌性、質感等均是消費者的正向消費評價反饋從對復購可能產(chǎn)生負向影響的關鍵因素來看，高價格帶抽紙產(chǎn)品消費者會對氣味更加敏感，低價格帶抽紙產(chǎn)品消費者會對規(guī)格尺寸更加(該優(yōu)勢對用戶復購產(chǎn)生正向作用，建議繼續(xù)保持)的敏感因素的敏感因素能產(chǎn)生負向影響的關鍵能產(chǎn)生負向影響的關鍵復購人群的關注點型評價日期：2024-04-0718.2207氣睡不好司日期：2024-04-1616.53:47濕巾：消費者關注點及購物決策因素解析搜索熱詞(含關聯(lián)搜索)搜索熱詞(含關聯(lián)搜索)品牌力成主要決策購買因素(購物決策關注因素)珍愛好奇10片及以下旗艦迷你全棉時代心相印維達惠尋11-40片穩(wěn)健京東京造順清柔得寶(tempo)威露士心心相印滴露 清風曲型評價曲型評價對于復購消費者來說會更加關注產(chǎn)品的外觀/顏色、材質、商品功等均是消費者的正向消費評價反饋從對復購可能產(chǎn)生負向影響的關鍵因素來看，高價格帶濕巾產(chǎn)品消費者會對使用體驗更加敏感，低價格帶濕巾產(chǎn)品消費者會對規(guī)格尺寸更加敏感復購人群的關注點“外觀/顏色”下鉆分析(該優(yōu)勢對用戶復購產(chǎn)生正向作用，建議繼續(xù)保持)的敏感因素能產(chǎn)生負向影響的關鍵的敏感因素能產(chǎn)生負向影響的關鍵這個比較容易斷裂VU網(wǎng)，不太好用，也有點干吧了自期：2024-03-1517.26:01用戶偏好細分品類&價格帶生6a四6a人高中白購低2024年1月-4月，紙品品類的不良體驗率為1.72%,低于行業(yè)水平2.68%;共有咨詢轉化率(7天)品牌平均指標京東采銷說消費——清潔紙品采銷案例故事pmyn愛在心相印好紙巾就選心相印100%原生水漿更安心最2930信人視殊全網(wǎng)曝光1億+心相印※三麗鷗豪族聯(lián)名款親東首發(fā)，新品日GMV環(huán)地提開超50%。站外硬廣強勢曝光，聯(lián)動寮東站肉新晶小魔方頻道核心點位，曝光超2000w,,共同打造新品。持續(xù)深化戰(zhàn)略合作，共同推進倉網(wǎng)變革落地，實現(xiàn)供應鏈降本提效。在庫周轉<21天，PV現(xiàn)貨率>98.5%,庫存滿足率優(yōu)，充分保障了前端用戶購買體驗。如線上懸掛式抽紙3提1000張白紙9.9元，已過渡到4提1000張白紙9.9元。漫花掛抽：3提1000張掛抽4月17日打爆20萬單。平臺支持C端補貼券和B端渠道激勵；品牌提供貨品及渠道傭金服務費支持。82分品類看趨勢——女性護理女性護理-細分產(chǎn)品銷售趨勢衛(wèi)牛巾查裝褲型衛(wèi)生巾衛(wèi)牛巾查裝褲型衛(wèi)生巾迷你衛(wèi)生巾+0.1%+0.1%夜用衛(wèi)生巾女性護理-成熟&潛力趨勢關鍵詞3倍3倍多尺碼更換方便更換方便8小時抑菌8小時抑菌認證認證輕薄褲型衛(wèi)生巾：消費者關注點及購物決策因素解析xl高潔絲蘇菲米菲七度空間(space7)全棉時代(purcotton)遂你花王“使用體驗”下鉆分析復購人群的關注點“使用體驗”下鉆分析復購人群的關注點(對復購可能用體檢TOP1使用帥驗TOPTOP1使用帥驗TOP2外觀/顏魚TOP3商品功效TOP6規(guī)格尺寸TOP7配送時效TOP9商品功便用感佳伯感橋造西氣性佳格外酒爽有防眠貼合性好酒涼舒煲實用性強輕松靜適因素)典型評價典型評價B期：2024-03-1008:50:47白阻：2024-03-0315:34:48B白阻：2024-03-0315:34:48頗色純正續(xù)用不方使不好用用戶健康意識深化用戶決策因素極致細化近一年京東用戶搜索“健康”關鍵詞趨勢經(jīng)期主要問題經(jīng)期腹痛/墜脹等39%產(chǎn)品賣點吸引力TOP148%吸抗菌抑菌抗菌抑菌27%27%立體裁19%19%私處悶熱潮濕情緒低落煩躁私處膚質敏感周期不規(guī)律月經(jīng)量過多月經(jīng)量過少月經(jīng)時間過長17%17%抗敏呵護敏感肌吸收速度快，吸收好吸收速度快，吸收好輕薄透氣無感輕薄透氣無感透氣，像姨媽沒來沒有異物感，雖然薄，但是真的一點點都不會漏”綜合電商成為用戶首選綜合電商京東、淘寶等商超/便利店直播即時零售促銷活動更優(yōu)患物流時效快平臺正品保證售后服務好跨店滿減方便湊單三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，綜合電商是購買衛(wèi)生巾的主要渠道，用戶選擇京東購買的首要原因均為促銷活動更優(yōu)惠京東采銷說消費——女性護理采銷案例故事◆國貨品牌崛起之戰(zhàn)-自由點與京東采銷的“愛恨情仇”S&S&T采銷決策精細化運營提效利益點商品結構調(diào)整平臺賦能秒秒殺l換購便宜包郵香徑l換購便宜包郵香徑高價值高價值國貨品牌排名NO.3上升至NO.2尿褲&成人護理-細分產(chǎn)品銷售趨勢透氣性無紡布紅屁屁雙重防漏智能尿顯生理鹽水產(chǎn)后護理女性專用呵護寶寶尿布疹老年人孕婦可用嬰童拉拉褲：消費者關注點及購物決策因素解析妮飄布班迪碧芭寶貝米菲妮飄布班迪碧芭寶貝米菲寶貝寶貝雀氏好奇幫寶溫(pompers)愛麗絲新生兒十月結晶xl安爾樂花王“使用體驗”下鉆分析“使用體驗”下鉆分析超級好用非常好用輕爽透氣輕便舒適方便好用比較好用干爽舒適用著舒服超級好用非常好用輕爽透氣輕便舒適方便好用比較好用干爽舒適用著舒服TOP1使用體驗TOP4商品功效TOP5適用人群因素)因素)規(guī)格寸因素)TOP10使用操作0.12%典型評價典型評價成人紙尿褲：消費者關注點及購物決策因素解析透氣親膚南極人x1國產(chǎn)丹寧安護士安爾康(elderjoy)防漏隔邊花雪愛舒樂超薄包大人進口老順昌TOP4國產(chǎn)/進口(該優(yōu)勢對用戶復購產(chǎn)生正向作用，建議繼續(xù)保持) 低價格帶成人紙尿褲產(chǎn)品消費者的敏感因素TOP1(對復購可能產(chǎn)生負向影響的關鍵高價格帶成人