2026年天津城市職業(yè)學(xué)院單招職業(yè)技能考試必刷測試卷第一部分單選題(100題)1、對心理發(fā)展起主導(dǎo)用的是()

A.學(xué)校教育

B.遺傳

C.社會

D.實踐活動

【答案】：A

解析：學(xué)校教育是對學(xué)生進(jìn)行有系統(tǒng)的積極教育影響的過程，對心理發(fā)展起主導(dǎo)作用。故選A。考點心理素質(zhì)與社2、“十年樹木，百年樹人”出自誰的名言?()

A.管仲

B.齊桓公

C.孔子

D.唐高宗

【答案】：A

解析：“十年樹木，百年樹人”出自《管子·權(quán)修》，是管仲的名言。故選A?？键c：人文常識3、下列哪種心理屬于健康心理()

A.抑郁情緒

B.不愿與人交往

C.經(jīng)常感覺自己無能

D.遇到困難時，能積極克服困難

【答案】：D

解析：A項，“抑郁情緒”不利于身體的健康，屬于不健康心理，A項錯誤;B項，“不愿與人交往”不利于身心健康，屬于不健康心理，B項錯誤;C項，“經(jīng)常感覺自己無能”是不自信的表現(xiàn)，屬于不健康心理，C項錯誤;D項，“遇到困難時，能積極克服困難”屬于健康心理，D項正確。故選D?？键c心理素質(zhì)與社4、在下列選項中，不能提起行政復(fù)議的行為是()

A.某市公安車管部門發(fā)布了排氣量1升以下的汽車不予上牌照的規(guī)定，并據(jù)此對吳某汽車不予上牌照的行為

B.某鄉(xiāng)政府發(fā)布通告勸導(dǎo)農(nóng)民種植高產(chǎn)農(nóng)作物的行為

C.城建部門將施工企業(yè)的資質(zhì)由一級變更為二級的行為

D.民政部門對王某成立社團(tuán)的申請不予批準(zhǔn)的行為

【答案】：B

解析：政府發(fā)布的只是一個通告，是行政指導(dǎo)行為，不在可提起行政復(fù)議的范圍內(nèi)。故選B?？键c：法律常識5、不滿()周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。

A.六

B.八

C.十

D.十二

【答案】：B

解析：《中華人民共和國民法典》第二十條規(guī)定，不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。故選B。考點法律常識6、在長征中，具有深遠(yuǎn)意義的轉(zhuǎn)折會議是()

A.八七會議

B.中共七大

C.遵義會議

D.中共八大

【答案】：C

解析：A項，“八七會議”發(fā)生在第一次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭以后，A項錯誤;B項，“中共七大”發(fā)生在1945年，為抗日戰(zhàn)爭的勝利奠定了基礎(chǔ)，B項錯誤;C項，“遵義會議”是長征途中的轉(zhuǎn)折點，C項正確;D項，“中共八大”發(fā)生在1956年，D項錯誤。故選C。考點：歷史常識7、關(guān)于我國夏季氣溫分布的正確敘述是()

A.夏季氣溫最高的地方是我國緯度最低的曾母暗沙

B.漠河由于緯度高，是我國夏季氣溫最低的地方

C.我國大多數(shù)地方普遍高溫，南北溫差不大

D.我國夏季南北溫差大

【答案】：C

解析：A項，我國夏季氣溫最高的地方是新疆的吐魯番盆地，A項錯誤;B項，我國夏季氣溫最低的地方是青藏高原，B項錯誤;C項，我國絕大多數(shù)地區(qū)處于中緯度，太陽高度角較大，太陽輻射強(qiáng)度大，越向高緯地區(qū)，太陽高度角變小，太陽輻射強(qiáng)度變小，但同時白晝時間越來越長，所以我國大多數(shù)地方普遍高溫，南北溫差不大，C項正確;D項，我國夏季南北溫差不大，D項錯誤。故選C?？键c：地理常識8、下列關(guān)于石灰的說法錯誤的是()

A.生石灰通常可以作為食品干燥劑

B.澄清的石灰水放置在空氣中易變渾濁

C.漢白玉與石灰石的主要成分相同

D.“烈火焚燒若等閑”指熟石灰的高溫煅燒

【答案】：D

解析：“烈火焚燒若等閑”指的是高溫煅燒石灰石。石灰石的主要成分是碳酸鈣，而熟石灰的主要成分是氫氧化鈣，二者不同。故選D?？键c化學(xué)常識9、“人無信不立”這句話在個人的職業(yè)發(fā)展中是指()

A.堅守誠信是獲得成功的關(guān)鍵

B.要求統(tǒng)治者要“仁民愛物”

C.無論為人還是做事都要“執(zhí)事敬”

D.人無論做什么都要盡最大的努力

【答案】：A

解析：“人無信不立”意思是一個人不講信用，就不能立足于世，強(qiáng)調(diào)誠信的重要性。故選A?？键c：職業(yè)道德與職10、從我國歷史和國情出發(fā)，社會主義職業(yè)道德建設(shè)要堅持的最根本的原則是()

A、人道主義

B、愛國主義

C、社會主義

D、集體主義

【答案】：D

解析：《公民道德建設(shè)實施綱要》第11條指出，從我國歷史和現(xiàn)實的國情出發(fā)，社會主義道德建設(shè)要堅持以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點。在公民道德建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)把這些主要內(nèi)容具體化、規(guī)范化，使之成為全體公民普遍認(rèn)同和自覺遵守的行為準(zhǔn)則。故選D。知識點：思想道德素養(yǎng)11、下列各組城市中，適合冬季避寒旅游的是()

A、貴陽、廈門

B、廈門、珠海

C、南昌、貴陽

D、珠海、南昌

【答案】：B

解析：廈門和珠海的冬季溫度較高，適合冬季避寒旅游。知識點：地理常識12、一個分?jǐn)?shù)分子擴(kuò)大3倍，分母縮小2倍，則分?jǐn)?shù)值()

A.擴(kuò)大6倍

B.擴(kuò)大9倍

C.縮小3倍

D.不變

【答案】：A

解析：考點判斷推理判斷推理13、根據(jù)我國法律規(guī)定，結(jié)婚年齡，男不得早于()周歲，女不得早于二十周歲。

A.二十一

B.二十三

C.二十五

D.二十一

【答案】：D

解析：《中華人民共和國民法典》第一千零四十七條規(guī)定，結(jié)婚年齡，男不得早于二十二周歲，女不得早于二十周歲。故選D?？键c法律常識14、《三國演義》中有一個“諸葛亮三氣周瑜”的故事，因為不能控制自己的情緒，周瑜最后竟被活活氣死了。這個故事告訴我們()

A.要學(xué)會避免產(chǎn)生任何情緒

B.情緒是不能調(diào)節(jié)和控制的

C.人們在消極情緒面前是無能為力的

D.消極情緒有害身心健康

【答案】：D

解析：情緒有積極情緒和消極情緒，積極情緒給人以積極的影響，消極情緒有消極影響。故選D?？键c心理素質(zhì)與社15、有一種可變色發(fā)光門把手，紅色表示“工作中請稍候”，綠色表示“空閑中可以進(jìn)來”。來訪者可以根據(jù)門把手的顏色選擇等候或者進(jìn)去。該設(shè)計主要考慮到()

A.更好地實現(xiàn)安全的目標(biāo)

B.更符合人體的動態(tài)尺寸要求

C.更好地實現(xiàn)健康的目標(biāo)

D.更方便地傳遞信息

【答案】：D

解析：題文的表述是使用顏色更方便地來傳遞信息。故選D考點通用技術(shù)16、植物在自然環(huán)境中會遇到生物脅迫，比如食植動物和各種病原微生物的侵害，在進(jìn)化過程中，植物發(fā)展了多種物理和化學(xué)防御機(jī)制。下列敘述中，不屬于植物防御生物脅迫的是()

A.玫瑰長刺

B.睡蓮長出寬大的葉子

C.巨魔芋的花散發(fā)腐爛的臭氣

D.傘形科植物釋放特殊氣味以吸引胡蜂捕食其體上的毛毛蟲

【答案】：C

解析：巨魔芋的氣味會吸引昆蟲和其他花粉傳播者進(jìn)行花粉傳播，并不是防御生物脅迫。故選C?？键c：生物常識17、根據(jù)《憲法》的相關(guān)規(guī)定，非法拆閱郵件或竊聽公民電話等通訊內(nèi)容的行為是侵犯公民()的行為。

A.人身自由

B.隱私權(quán)

C.通信秘密

D.人格權(quán)

【答案】：C

解析：《憲法》第四十條規(guī)定：“中華人民共和國公民的通信自由和通信秘密受法律的保護(hù)。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外，任何組織或者個人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密?！币虼?，非法拆閱郵件或竊聽公民電話等通訊內(nèi)容的行為侵犯了公民的通信自由和通信秘密。故選C?？键c法律常識18、下列關(guān)于植物種子傳播方式的說法錯誤的是()

A.柳樹的種子利用風(fēng)力傳播

B.櫻桃會自己裂開并通過彈力傳播種子

C.蓮蓬的種子利用水流傳播

D.野葡萄靠鳥類食用和排泄傳播種子

【答案】：B

解析：櫻桃樹的種子主要是靠小鳥或其他植物來傳播的。小動物會把果實吃掉.種子會隨著糞便排出，所以就能傳播到各個地方。故選B。考點：生物常識19、一個成功的經(jīng)營者說:“如果你能真正制好一枚別針，應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸汽機(jī)賺到的錢更多?！痹摻?jīng)營者的主要意思是()

A.把事情做好是最重要的

B.質(zhì)量是購買者最看重的

C.東西的價值不在于大小

D.想獲得成功要從小做起

【答案】：A

解析：A項，文段中將別針與蒸汽機(jī)做了對比，體現(xiàn)出將一件小事做完美比粗略地完成一件大事更重要，A項正確;B項，文中并沒有提及“購買者”，B項錯誤;C項，提到了“價值不在于大小”卻沒有提到價值在于什么，C項錯誤;D項，“從小做起”不是本文主旨，D項錯誤。故選D?？键c言語理解20、短跑運(yùn)動員在上場比賽時，常常心里默念:“我是最棒的”“我一定能跑贏別人”，這種調(diào)控情緒的方法是()

A.幽默化解

B.目標(biāo)轉(zhuǎn)移

C.換位思考

D.自我暗示

【答案】：D

解析：調(diào)控情緒的方法主要有注意力轉(zhuǎn)移法、合理發(fā)泄法、理智控制法等等，運(yùn)動員在心里鼓勵自己，為自己加油，是在進(jìn)行自我暗示，以保持輕松的情緒來參加比賽。故選D。考點：心理素質(zhì)與社21、用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周至少休息()

A.一

B.二

C.三

D.四

【答案】：A

解析：《中華人民共和國民法典》第三十八條規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周至少休息一日。故選A?？键c法律常識22、櫻花，別名山櫻花，在世界各地均有栽培。櫻花花色幽香艷麗，一般花期在每年的3月，與葉同放或葉后開花。因此不少民眾將櫻花看作是春天的象征。下列關(guān)于櫻花的說法正確的是()

A、受全球溫暖化的影響，櫻花開放的時間較往年有所延后

B、櫻花的原產(chǎn)地為北半球溫帶環(huán)喜馬拉雅山地區(qū)

C、櫻花喜好陰暗潮濕的氣候環(huán)境，對土壤的要求不嚴(yán)格

D、櫻花是櫻桃樹的花，屬于薔薇科櫻屬

【答案】：B

解析：A項，若全球溫暖化，則櫻花開放的時間提前，A項錯誤;B項，櫻花原產(chǎn)于北半球溫帶環(huán)喜馬拉雅山地區(qū)，包括中國長江流域、日本、印度北部等地區(qū)，B項正確;C項，櫻花喜好溫暖濕潤的氣候環(huán)境，C項錯誤;D項，櫻花是櫻樹的花，屬于薔薇科櫻屬，櫻桃花才是櫻桃樹的花，屬于薔薇科李屬，D項錯誤知識點：生物常識23、大氣中二氧化碳含量的逐年上升導(dǎo)致什么現(xiàn)象?()

A.雨島效應(yīng)

B.熱島效應(yīng)

C.溫室效應(yīng)

D.臭氧層空洞

【答案】：C

解析：自工業(yè)革命以來，人類向大氣中排入的二氧化碳等溫室氣體逐年增加，大氣的溫室效應(yīng)也隨之增強(qiáng)。故選C。考點環(huán)境污染與海24、下列說法錯誤的是()

A、用冰袋給發(fā)燒的病人降溫，內(nèi)能發(fā)生了轉(zhuǎn)移

B、給蓄電池充電，將電能轉(zhuǎn)化為化學(xué)能

C、鍋蓋被“白氣”頂開，是機(jī)械能轉(zhuǎn)化為內(nèi)能

D、電動機(jī)工作時，電能轉(zhuǎn)化為機(jī)械能

【答案】：C

解析：鍋蓋被“白氣”頂開，是“白氣”的內(nèi)能轉(zhuǎn)化成鍋蓋的機(jī)械能。知識點：物理常識25、你正在法定假日，公司卻要求你馬上返回以處理緊急事務(wù)，你會()

A.由于沒有休完法定假期，委婉拒絕公司的要求

B.服從命令，馬上返回

C.想一個既可以處理緊急事務(wù)、又可以繼續(xù)度假的辦法

D.向公司說明情況，問問公司能夠付多少加班費(fèi)

【答案】：B

解析在法定假期，公司因緊急事務(wù)要求返回，說明此事重要且緊急，所以應(yīng)該服從命令，馬上返回。故選B?？键c職業(yè)道德與職26、學(xué)校舉行升國旗儀式時，你應(yīng)肅立，如果旁邊的人找你交談，最適宜的行為是()

A.與他交談

B.不予理會

C.及時制止

D.肢體交流

【答案】：C

解析：升國旗時應(yīng)肅立站好。升國旗是莊重嚴(yán)肅的事情，能表達(dá)我們對祖國和人們的愛。如果有人說話，我們不但不能和他交談，還要及時制止。故選C?？键c：心理素質(zhì)與社27、我國的大氣污染以煤煙型為主，其主要污染物為硫化物和煙塵，少數(shù)大城市屬煤煙與汽車尾氣污染并重類型。據(jù)此，目前我國計入空氣污染指數(shù)的項目暫不包括()

A、二氧化碳

B、總懸浮顆粒物

C、二氧化硫

D、氮氧化物

【答案】：A

解析：二氧化碳不作為我國計入空氣污染指數(shù)的項目。二氧化碳是一種常見的溫室氣體，還是空氣的成分之一，不列為污染物。知識點：環(huán)境污染與海洋28、考試中，同學(xué)們常常因過度緊張而沒考出已有的水平，甚至很容易做的題目都會失誤。這是說明()

A.人不能有任何情緒

B.不良情緒會影響人正常水平的發(fā)揮

C.情緒是無法調(diào)控的

D.情緒都是消極的

【答案】：B

解析：A項，人常見的四大情緒有喜怒哀懼，A項錯誤;B項，題干中說因為過度緊張的消極情緒而容易失誤，沒考出相應(yīng)的水平，體現(xiàn)了不良情緒會影響人的正常發(fā)揮，B項正確;C項，情緒是可以調(diào)控的，C項錯誤;D項，情緒分為積極情緒和消極情緒，D項錯誤。故選B?？键c：心理素質(zhì)與社29、回收站無法完成的操作是()

A.還原文件

B.刪除文件

C.壓縮文件

D.剪切文件

【答案】：C

解析：回收站內(nèi)的文件只能有還原、刪除和剪切操作。故選C?？键c：計算機(jī)信息技30、從上世紀(jì)80年代開始，我國嬰兒性別比開始持續(xù)偏離正常范圍。到目前，出生人口性別比(每百名女嬰對應(yīng)的出生男嬰數(shù))直逼120,大大偏離了103~107的正常范圍。它可能引發(fā)的社會后果是“婚姻擠壓”、單身男性增多、非婚性需求增加、人口拐賣等問題。對這段文字的準(zhǔn)確概括是()

A、我國依然存在“重男輕女”的思想

B、我國出生嬰兒性別比例的現(xiàn)狀及其出現(xiàn)的原因

C、我國出生嬰兒性別比例嚴(yán)重失衡及其可能的影響

D、我國女嬰從上世紀(jì)80年代開始持續(xù)減少造成的嚴(yán)重后果

【答案】：C

解析：文段第一、二句闡述了如今嬰兒性別比例的變化，已經(jīng)大大偏離正常范圍;第三句闡述了偏離正常范圍可能引發(fā)的問題，為文段主旨。A項，文中沒有提到“重男輕女”的思想，A項錯誤;B項，文段沒有闡述關(guān)于嬰兒比例失衡情況出現(xiàn)的原因，B項錯誤;C項，文段主要講述了我國出生嬰兒性別比例嚴(yán)重失衡及其可能的影響，C項正確;D項，文中說的是性別比偏離正常范圍，而沒有說女嬰持續(xù)減少，D項錯誤。知識點：言語理解31、書法:藝術(shù)()

A.搶劫：犯罪

B.魯迅：周樹人

C.歷史：世界史

D.權(quán)力：金錢

【答案】：A

解析：書法與藝術(shù)之間是包容關(guān)系，并且書法是藝術(shù)的一種形式;搶劫與犯罪之間是包容關(guān)系，并且搶劫是犯罪的一種形式。故選A?？键c：類比推理32、有研究人員認(rèn)為，人類脫發(fā)是營養(yǎng)不均衡導(dǎo)致的。當(dāng)人體無法吸收到均衡的營養(yǎng)，毛囊就會萎縮，從而導(dǎo)致脫發(fā)。但是，有反對者認(rèn)為，脫發(fā)是由于毛囊受損導(dǎo)致的。當(dāng)毛囊受損后，處于“假性死亡”狀態(tài)，毛囊退化并萎縮，導(dǎo)致毛發(fā)停止生長，逐漸枯萎脫落。以下哪項如果為真，最能削弱反對者的觀點?()

A、毛囊受損是由營養(yǎng)不均衡導(dǎo)致的

B、長期營養(yǎng)不足的人往往頭發(fā)枯黃，易脫發(fā)

C、使用洗發(fā)水也會對毛囊造成一定程度的損害

D、毛囊受損使其不能從頭皮中吸收營養(yǎng)，從而導(dǎo)致脫發(fā)

【答案】：A

解析：由題意，得有的研究人員認(rèn)為，營養(yǎng)不均衡→脫發(fā)，反對者認(rèn)為，毛囊受損→脫發(fā)。A項，脫發(fā)的根本原因在于營養(yǎng)不均衡，直接削弱反對者觀點，A項正確;B項，長期營養(yǎng)不足→脫發(fā)，與題干話題不一致，B項錯誤;C項，洗發(fā)水造成毛囊損害，并未涉及毛囊受損與脫發(fā)之間關(guān)系，C項錯誤;D項，加強(qiáng)反對者的觀點，D項錯誤。知識點：邏輯推理33、澳大利亞大陸所處的板塊是()

A.太平洋板塊

B.印度洋板塊

C.亞歐板塊

D.非洲板塊

【答案】：B

解析：澳大利亞大陸屬于印度洋板塊。故選B?？键c地理常識34、下列海洋中，()是我國最大的海。

A、渤海

B、黃海

C、東海

D、南海

【答案】：D

解析：南海是中國最大的海。南海，為南中國海(地理水域)、中國南海(中國領(lǐng)海)的簡稱，位于中國大陸的南方，是太平洋西部海域，中國三大邊緣海之一。知識點：環(huán)境污染與海洋35、關(guān)于黃河水系示意圖，下列說法錯誤的是()

A、②為渭河

B、①為汾河

C、④為淮北平原

D、③為寧夏平原

【答案】：C

解析：④為河套平原，它是寧夏回族自治區(qū)和內(nèi)蒙古自治區(qū)黃河沿岸的沖積平原?；幢逼皆菑幕春痈闪饕员钡缴撤f河以南的地區(qū)。知識點：地理常識36、男女雙方的戀愛行為，客觀上是對社會負(fù)有相應(yīng)的道德責(zé)任的行為。下列不屬于男女戀愛中基本道德要求的是()

A.戀愛應(yīng)以尋找愛情，培養(yǎng)愛情為目的

B.戀愛應(yīng)有高尚的情趣和健康的交往方式

C.戀愛應(yīng)尊重對方的情感和人格，平等履行道德義務(wù)

D.一方強(qiáng)迫另一方接受自己的愛

【答案】：D

解析：一方強(qiáng)迫另一方接受自己的愛，沒有做到尊重對方，不符合男女戀愛中的基本道德要求。故選D?？键c思想道德素質(zhì)37、某商店在本市有三家分店：A店、B店和C店，分別主營日化用品、服裝和食品，已知：(1)A店與主營服裝的分店營業(yè)額不同;(2)主營服裝的分店營業(yè)額低于B店;(3)C店比主營食品的分店營業(yè)額高。下列說法正確的是()

A、A店不是主營食品的

B、主營食品的分店營業(yè)額最低

C、主營服裝的分店營業(yè)額低于A店

D、主營服裝的分店營業(yè)額高于主營日化用品的分店

【答案】：B

解析：主營服裝的分店營業(yè)額與A店不同且低于B店，則主營服裝的分店是C店，C店比主營食品的A店營業(yè)額高，且比主營日化用品的B店營業(yè)額低，因此主營食品的A店營業(yè)額最低。知識點：邏輯推理38、勞動合同可以約定試用期。試用期最長不得超過()個月。

A、八

B、六

C、五

D、四

【答案】：B

解析：《中華人民共和國勞動法》第二十一條規(guī)定，勞動合同可以約定試用期。試用期最長不得超過六個月。知識點：法律常識39、一個成功的經(jīng)營者說:“如果你能真正制好一枚別針，應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸汽機(jī)賺到的錢更多?！痹摻?jīng)營者的主要意思是()

A.把事情做好是最重要的

B.質(zhì)量是購買者最看重的

C.東西的價值不在于大小

D.想獲得成功要從小做起

【答案】：A

解析：A項，文段中將別針與蒸汽機(jī)做了對比，體現(xiàn)出將一件小事做完美比粗略地完成一件大事更重要，A項正確;B項，文中并沒有提及“購買者”，B項錯誤;C項，提到了“價值不在于大小”卻沒有提到價值在于什么，C項錯誤;D項，“從小做起”不是本文主旨，D項錯誤。故選D。考點言語理解40、關(guān)于分子動理論的描述，下列說法錯誤的是()

A.物體里含有的分子數(shù)是很多的

B.白色衣物染上污垢很難洗掉

C.溫度越高，分子運(yùn)動越快，在0℃時分子運(yùn)動就停止了

D.分子間的引力和斥力是同時存在的

【答案】：C

解析：A項，物體里含有的分子數(shù)是很多的，A項正確;B項，污垢的分子體積很小，分子數(shù)很多，所以白色衣物染上污垢很難洗掉，B項正確;C項，在?！鏁r，分子仍在運(yùn)動，C項錯誤;D項，分子間的引力和斥力是同時存在的，D項正確。故選C?？键c：物理常識41、在Excel2010中，單擊工作表的“全選按鈕”可以選中整個工作表，下列快捷方式中效果相同的是()

A.Ctrl+A

B.CtrI+F

C.Ctrl+H

D.CtrI+N

【答案】：A

解析：CtrI+A表示全選，CtrI+F表示查找，CtrI+H表示替換，CtrI+N是新建工作簿。故選A?？键c計算機(jī)信息技42、《公民道德建設(shè)實施綱要》中明確提出并大力提倡的職業(yè)道德的五個要求是()

A.愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)

B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會

C.尊老愛幼、反對迷信、不隨地吐痰、不亂扔垃圾

D.愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義

【答案】：B

解析：《公民道德建設(shè)實施綱要》中明確提出并大力提倡的職業(yè)道德的五個要求是愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會。故選B?？键c：職業(yè)道德與職43、李俊在某服裝店挑選衣服，店主向其推薦了一款風(fēng)衣。李俊試穿后覺得不合適，脫下風(fēng)衣后準(zhǔn)備離開，店主卻強(qiáng)迫李俊買下了這件風(fēng)衣。店主的這一行為侵犯了李俊的()

A.財產(chǎn)安全權(quán)

B.損害求償權(quán)

C.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)

D.選擇商品自主權(quán)

【答案】：D

解析：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定：“消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)?！钡曛鲝?qiáng)迫李俊買下風(fēng)衣的行為，侵犯了李俊自主選擇商品的權(quán)利。故選D?？键c：法律常識44、“煢煢孑立，形影相吊”出自()

A.《出師表》

B.《答司馬諫議書》

C.《陳情表》

D.《報劉一丈書》

【答案】：C

解析：“煢煢孑立，形影相吊”出自李密的《陳情表》。故選C?？键c：人文常識45、下課鈴剛響，教師還未宣布下課，學(xué)生最適宜的行為是()

A.靜心，仍安心聽課

B.忍住，保持沉默

C.收拾書本提醒老師

D.小聲，提醒老師

【答案】：A

解析：下課鈴剛響，教師還未宣布下課，學(xué)生最適宜的行為是靜心，仍安心聽課。故選A?？键c心理素質(zhì)與社46、以下運(yùn)算符中不是Excel中的是()

A.=

B.*

C./

D.丨丨

【答案】：D

解析：“丨丨”屬于邏輯運(yùn)算符但不屬于Excel。故選D。考點計算機(jī)信息技47、某單位有2個處室，甲處室有12人，乙處室有20人?，F(xiàn)在將甲處室最年輕的4人調(diào)入乙處室，則乙處室的平均年齡增長了1歲，甲處室的平均年齡增加了3歲。問在調(diào)動之前，兩個處室的平均年齡相差()歲。

A、12

B、14

C、10

D、16

【答案】：A

解析：設(shè)甲處室平均年齡為m歲，乙處室平均年齡為n歲，從甲處室轉(zhuǎn)出的最年輕的四個人年齡總和為x歲，則解得m-n=12,則兩個處室的平均年齡相差12歲。知識點：邏輯推理48、書有許多種，有的明白曉暢，使人輕松愉悅;有的____，讓人費(fèi)解。而真正值得我們閱讀的往往是那些可以“磨腦子”的書?！澳ツX子”的書具有更加____的信息量和深刻的思想內(nèi)涵，往往是前人思想的____，閱歷的濃縮。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検?)

A.艱深晦澀密集精華

B.味同嚼蠟龐大結(jié)晶

C.咬文嚼字高深積淀

D.深奧綿長豐富沉積

【答案】：A

解析：第一空的詞語與“明白曉暢”是反義詞。B，C項，“味同嚼蠟”“咬文嚼字”與“明白曉暢”不構(gòu)成反義詞，B,C項錯誤;第三空，橫線上的詞與后文“閱歷的濃縮”形成對應(yīng)關(guān)系，應(yīng)該同樣表示濃縮、精煉的意思。A項，“精華”符合語境，A項正確;D項，“沉積”沒有精煉的意思，D項錯誤。故選A。考點：言語理解49、社會公德最基本的要求是()

A、文明禮貌

B、遵紀(jì)守法

C、助人為樂

D、保護(hù)環(huán)境

【答案】：B

解析：社會公德最基本的要求是遵紀(jì)守法，遵守社會公德是成為一個有道德的人的最基本要求。知識點：思想道德素質(zhì)50、下列詩句與其蘊(yùn)含的地理知識對應(yīng)不正確的一項是()

A.人間四月芳菲盡，山寺桃花始盛開——自然帶的垂直地帶性

B.忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開——快行冷鋒

C.城市尚余三伏熱，秋光先到野人家——城市熱島效應(yīng)

D.東邊日出西邊雨，道是無晴卻有晴——山坡兩側(cè)光照與熱量的差異

【答案】：D

解析：“東邊日出西邊雨，道是無晴卻有晴”說的是對流雨。對流雨的特點是降水強(qiáng)度大、范圍小、歷時短等。故選D?？键c：地理常識51、我國海域廣闊，有四大海域，從南到北排列依次為()

A.南海、黃海、渤海、東海

B.南海、黃海、東海、渤海

C.南海、東海、黃海、渤海

D.南海、東海、渤海、黃海

【答案】：C

解析：我國的四大海域按照緯度從南到北依次是南海、東海、黃海、渤海。故選C。考點地理常識52、為了解決班級中的飲水機(jī)每次加熱的水量太少的問題，某班通用技術(shù)學(xué)習(xí)小組對飲水機(jī)進(jìn)行了改裝。出于安全考慮，只更換了個容量更大的熱水儲水容器，這樣做最不可能出現(xiàn)的后果是()

A、飲水機(jī)的耗電量會比以前增加

B、飲水機(jī)的加熱時間會比以前長

C、飲水機(jī)消耗的水量會比以前增加

D、飲水機(jī)提供的最終熱水溫度基本不變

【答案】：C

解析：飲水機(jī)消耗的水量不會比以前增加。知識點：物理常識53、“天道有常，不為堯存，不為桀亡。”這是百家中哪位思想家的觀點?()

A.孟子

B.韓非子

C.荀子

D.老子

【答案】：C

解析：“天道有常，不為堯存，不為桀亡”出自《荀子·天論》，是荀子的觀點。故選C考點人文常識54、“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”出自()

A.《三國志》

B.《論語》

C.《中庸》

D.《道德經(jīng)》

【答案】：A

解析：“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”是劉備臨終前對劉禪說的話，出自陳壽的《三國志》。故選A。考點人文常識55、我曾目睹一位朋友在網(wǎng)上購書，久久徘徊在五六本之間無法拿定主意（我保證不是因為經(jīng)濟(jì)困窘）。她頭頭是道地分析了每本書的優(yōu)劣，細(xì)化到“如果我買了這本，好處是什么，遺憾是什么”，等到全部講完之后，手一攤，撇著嘴問我，“我到底買不買了？”作者要用購書的例子說明()

A.凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

B.過度思考是行為的絆腳石

C.思想付諸行動才有價值

D.不必凡事三思而后行

【答案】：B

解析文段講述了這位朋友過于優(yōu)柔寡斷，在五六本書之間選擇，最后懷疑需不需要買的事情，具有諷刺意味。A項，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”是說做事要有準(zhǔn)備，與文意無關(guān)，A項錯誤；B項，說明過度思考是行為的絆腳石，B項正確；C項，沒有體現(xiàn)出過度思考帶來的弊端，C項錯誤；D項，文段的意思是不要過度思考，而不是說“不要三思而后行”，D項錯誤。故選B?？键c言語理解56、下列關(guān)于奉獻(xiàn)的表述中，正確的是()

A.奉獻(xiàn)是企業(yè)立足于社會的道德資本

B.奉獻(xiàn)是企業(yè)發(fā)展的政治資本

C.奉獻(xiàn)無法給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益

D.奉獻(xiàn)意味著自己吃虧

【答案】：A

解析奉獻(xiàn)社會是職業(yè)道德的基本要求，屬于道德范疇。奉獻(xiàn)精神是社會責(zé)任感的集中表現(xiàn)。奉獻(xiàn)是一種態(tài)度，是一種行動，也是一種信念，它無關(guān)回報，無關(guān)利益。故選A?？键c職業(yè)道德與職57、下列關(guān)于夫妻關(guān)系的說法，錯誤的是()

A、夫妻有相互扶養(yǎng)的義務(wù)

B、夫妻雙方都有使用自己姓名的權(quán)利

C、夫妻在婚姻家庭中地位不平等

D、夫妻雙方都有參加工作的自由

【答案】：C

解析：《中華人民共和國民法典》第一千零五十五條規(guī)定，夫妻在婚姻家庭中地位平等。知識點：法律常識58、下列關(guān)于汽車安全駕駛的規(guī)定和解釋，對應(yīng)錯誤的是()

A、嚴(yán)禁車輛超速——減小慣性，防止急剎車時造成車禍

B、汽車的司機(jī)和乘客必須系安全帶——防止慣性造成危害

C、嚴(yán)禁車輛超載——減少汽車對路面的破壞和減小慣性

D、同車道行駛的機(jī)動車，后車應(yīng)當(dāng)與前車保持一定的安全距離——防止急剎車時由于慣性造成車禍

【答案】：A

解析：A項，“嚴(yán)禁車輛超速”是為了減小動能，防止急剎車停下來的時間變長，A項錯誤;B項，當(dāng)高速行駛中的汽車急剎車時，司機(jī)和乘客會因為慣性繼續(xù)前進(jìn)，容易撞到擋風(fēng)玻璃，而安全帶的拉力會有效地保護(hù)人體，防止慣性造成的傷害，B項正確;C項，當(dāng)汽車超載時，一方面它的總質(zhì)量過大，慣性就過大，急剎車后滑行的距離過大，容易產(chǎn)生交通事故。另一方面它對地面的壓力過大，對地面的壓強(qiáng)也過大，而路面受到的壓強(qiáng)過大會損壞路面。因此，“嚴(yán)禁超載”是為了減少汽車對路面的破壞和減小慣性，C項正確;D項，剎車后，汽車由于慣性繼續(xù)前進(jìn)，所以應(yīng)當(dāng)保持一定的安全距離，D項正確。知識點：物理常識59、下列不屬于“十三經(jīng)”的是()

A.《周易》

B.《尚書》

C.《史記》

D.《爾雅》

【答案】：C

解析：“十三經(jīng)”分別是《詩經(jīng)》《尚書》《周禮》《儀禮》《禮記》《易經(jīng)》《左傳》《公羊傳》《谷梁傳》《論語》《爾雅》《孝經(jīng)》《孟子》，其中沒有《史記》。故選C?？键c：人文常識60、下列關(guān)于植物激素或類似物的敘述，正確的是()

A.脫落酸能夠調(diào)控細(xì)胞的基因表達(dá)

B.楊樹頂芽的生長需要側(cè)芽提供生長素

C.噴施生長素類似物可以?；ū９?，但不能疏花疏果

D.密封貯藏會使水果中各種激素的合成增加

【答案】：A

解析：A項，基因控制生物的性狀，而脫落酸能引起生物性狀的改變，A項正確;B項，頂芽能合成生長素，不需要側(cè)芽提供，B項錯誤;C項，生長素的作用具有兩重性，既能防止落花落果，也能疏花疏果，C項錯誤;D項，植物的生命活動受多種激素的調(diào)節(jié)，某一生理活動中有的激素分泌增多，而有的會減少，D項錯誤。故選A?？键c生物常識61、下列選項對“慎獨(dú)”理解不正確的是()

A、君子在個人閑居獨(dú)處的時候，言行也要謹(jǐn)慎不茍

B、一個人需要在獨(dú)立工作或獨(dú)處、無人監(jiān)督時，仍然自覺、嚴(yán)格地要求自己

C、“慎獨(dú)”對一般人而言是為了博得眾人的好感或擁護(hù)

D、“慎獨(dú)”強(qiáng)調(diào)道德修養(yǎng)必須達(dá)到在無人監(jiān)督時，仍能嚴(yán)格按照道德規(guī)范的要求做事

【答案】：C

解析：慎獨(dú)是衡量一個人道德水準(zhǔn)的試金石。慎獨(dú)，其實就是“慎心”,要誠其意，在各種物欲的誘惑面前，靠“心”把持住自己。不管是酒色財氣，總歸“吾心有主”,不為所動。做任何事從開頭就要十分謹(jǐn)慎，當(dāng)事情結(jié)束時，要像開頭一樣慎重對待。慎獨(dú)還需用禮來約束自己，就不會離經(jīng)叛道，要“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動”。知識點：職業(yè)道德與職業(yè)能力測試62、下列文學(xué)常識的表述不正確的是()

A.亞里士多德的文藝?yán)碚撝魇恰对妼W(xué)》

B.古希臘悲劇三大詩人是埃斯庫羅斯、索?？死账?、歐里庇得斯

C.莫里哀是十七世紀(jì)法國最重要的喜劇作家

D.歌德是法國著名作家，代表作是《浮士德》

【答案】：D

解析：歌德是德國的著名作家，而不是法國，故選D。考點人文常識63、下列與生物災(zāi)害有關(guān)的說法錯誤的是()

A.中國蝗災(zāi)最嚴(yán)重的地區(qū)是兩湖地區(qū)

B.稻飛虱的天敵有蜘蛛和青蛙

C.松毛蟲在高溫干旱環(huán)境下更易繁殖

D.鼠類會啃食莊稼的莖、葉、根和種子

【答案】：A

解析：蝗蟲分布于全世界的熱帶、溫帶的草地和沙漠地區(qū)。在我國，飛蝗有東亞飛蝗、亞洲飛蝗和西藏飛蝗3種，兩湖地區(qū)不是我國蝗災(zāi)最嚴(yán)重的地區(qū)。故選A?？键c：災(zāi)害專項題庫64、我國很早就有了穿木履的相關(guān)史書記載，東晉時謝靈運(yùn)發(fā)明了“謝公屐”，它當(dāng)時的用途是()

A.舞鞋

B.上朝穿的朝鞋

C.登山鞋

D.在家穿的鞋

【答案】：C

解析：“謝公屐”指謝靈運(yùn)登山時穿的一種木鞋。鞋底安有兩個木齒，上山去其前齒，下山去其后齒，便于走山路。故選C。考點人文常識65、①攀登比斯特峰②與隊伍失去聯(lián)系③被采藥人抬下山④遇到雪崩⑤昏迷凍傷下列選項中，事件順序排列正確的是()

A、①②④③⑤

B、④①⑤②③

C、①④②⑤③

D、②①④③⑤

【答案】：C

解析：先是去攀登比斯特峰，結(jié)果遇到雪崩，與自己的隊伍失去了聯(lián)系，然后昏迷凍傷，最后遇到采藥的人，被采藥的人抬下山。故正確的順序是①④②⑤③。知識點：言語理解66、下列不是情緒健康的主要標(biāo)志的是()

A.情緒穩(wěn)定

B.情緒愉快

C.經(jīng)常開心

D.喜樂無常

【答案】：D

解析：喜怒無常是指一會兒高興，一會兒發(fā)怒，形容人情緒變化不定。故選D。考點：心理素質(zhì)與社67、正式場合中，如果有長者到來或者離去時，為表示敬意，在場者應(yīng)()表示歡迎和送別。

A.點頭

B.舉手

C.鼓掌

D.起立

【答案】：D

解析：正式場合中，如果有長者到來或者離去時，為表示敬意，在場者應(yīng)起立表示歡迎和送別。故選D?？键c心理素質(zhì)與社68、某市舉行“新春杯”羽毛球比賽，對16支參賽隊伍分組抽簽。抽簽箱分別裝有紅、黃、藍(lán)、綠的小球各4個，抽到相同小球的隊伍進(jìn)入同一組。則第一支抽簽隊伍與第二支抽簽隊伍被分在同一組的概率為()

A.1/5

B.1/4

C.1/3

D.1/2

【答案】：A

解析：第一支抽簽隊伍與第二支抽簽隊伍被分在同一組的概率為。故選A考點判斷推理判斷推理69、《三國演義》中有一個“諸葛亮三氣周瑜”的故事，因為不能控制自己的情緒，周瑜最后竟被活活氣死了。這個故事告訴我們()

A.要學(xué)會避免產(chǎn)生任何情緒

B.情緒是不能調(diào)節(jié)和控制的

C.人們在消極情緒面前是無能為力的

D.消極情緒有害身心健康

【答案】：D

解析：情緒有積極情緒和消極情緒，積極情緒給人以積極的影響，消極情緒有消極影響。故選D?？键c：心理素質(zhì)與社會70、已滿()周歲的人犯罪，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任。

A.十

B.十二

C.十三

D.十六

【答案】：D

解析：《中華人民共和國刑法》第十七條規(guī)定，已滿十六周歲的人犯罪，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任。故選D?？键c法律常識71、詩歌是世界上最古老、最基本的文學(xué)形式，是一種闡述心靈的文學(xué)體裁，而詩人則需要掌握成熟的藝術(shù)技巧，按照一定的音節(jié)、聲調(diào)和韻律的要求，用凝練的語言、充沛的情感以及豐富的意象來高度集中地表現(xiàn)社會生活和人類精神世界。這段文字意在說明()

A.詩歌這種特殊的文學(xué)體裁對作者要求很高

B.詩歌的創(chuàng)作過程中需考慮多方面因素

C.感情表達(dá)在詩歌創(chuàng)作中至關(guān)重要

D.詩人對于詩歌藝術(shù)的理解直接決定作品水準(zhǔn)

【答案】：A

解析：根據(jù)“按照一定的音節(jié)、聲調(diào)和韻律的要求，用凝練的語言、充沛的情感以及豐富的意象”可知，詩歌的創(chuàng)作需要詩人掌握很多藝術(shù)技巧，因此對作者的要求很高。故選A?？键c言語理解72、租賃期限六個月以上的，租賃合同應(yīng)當(dāng)采用()形式。當(dāng)事人未采用書面形式，無法確定租賃期限的，視為不定期租賃。

A.口述

B.電話錄音

C.書面

D.錄像

【答案】：C

解析：《中華人民共和國民法典》第七百零七條規(guī)定，租賃期限六個月以上的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。當(dāng)事人未采用書面形式，無法確定租賃期限的，視為不定期租賃。故選C。考點法律常識73、浮塵天氣期間，下列做法正確的是()①打開窗戶，讓空氣流通，以吹散塵土②沙塵天氣盡量減少出行A城市建筑工地提前做好防風(fēng)降塵工作④通過人工降雨的方式驅(qū)散浮塵

A.①②

B.②③

C.①④

D.③④

【答案】：B

解析：浮塵天氣嚴(yán)重影響生產(chǎn)和生活，在浮塵天氣期間，若打開窗戶會導(dǎo)致室內(nèi)的空氣質(zhì)量下降，①錯誤;通過人工降雨的方式驅(qū)散浮塵，工作量太大，不可行，④錯誤。故選B?？键c：災(zāi)害專項題庫74、參加決賽的有趙、錢、孫、李、周五個人，關(guān)于誰會得冠軍，看臺上甲、乙、丙談了自己的看法。(1)甲認(rèn)為，李和周都不可能取得冠軍;(2)乙認(rèn)為，冠軍不是趙就是錢;(3)丙認(rèn)為，冠軍絕不是孫。比賽結(jié)束后，甲、乙、丙中只有一個人的看法是正確的，則冠軍不可能是()

A、孫

B、李

C、周

D、趙

【答案】：D

解析：比賽結(jié)束后，甲、乙、丙中只有一個人的看法是正確的，則冠軍可能是孫、李、周，不可能是趙、錢，故選D、知識點：邏輯推理75、某種商品原價25元，每半天可銷售20個?，F(xiàn)知道每降價1元，銷量即增加5個。某日上午將該商品打八折，下午在上午價格的基礎(chǔ)上再打八折出售，問其全天銷售額為()元。

A、2160

B、1760

C、1940

D、2560

【答案】：C

解析：該種商品上午售價為25×0.8=20(元),銷售量為20+5×5=45(個),下午售價為20×0.8=16(元),銷售量為20+9×5=65(個),則該商品全天銷售額為20×45+16×65=1940(元)。知識點：邏輯推理76、我們經(jīng)?？吹浇ㄖと嗽诮ㄖ锿鈮Σ僮髑耙獓夏猃埦W(wǎng)(布)，這體現(xiàn)了人機(jī)關(guān)系的()目標(biāo)。

A.健康

B.安全

C.舒適

D.高效

【答案】：B

解析：A項健康是指人在操作或使用產(chǎn)品的過程中，產(chǎn)品對人的健康不會造成不良的影響，A項錯誤;B項，安全是指人們B作和使用產(chǎn)品的過程中，產(chǎn)品對人的身體不構(gòu)成生理上的傷害，尼龍網(wǎng)主要是為了保障工人的安全，B項正確;C項，舒適是指人在使用產(chǎn)品的過程中，人體能處于自然的狀態(tài)，操作或使用的姿勢能夠在人們自然、正常的肢體活動范圍之內(nèi)，從而使人不致過早地產(chǎn)生疲勞，C項錯誤;D項，高效是指在設(shè)計中，應(yīng)把D和機(jī)作為一個整體來考慮，合理或最優(yōu)地分配人和機(jī)的功能，以促進(jìn)二者的協(xié)調(diào)，提高人的工作效率，D項錯誤。故選B?？键c：通用技術(shù)77、(1297-19)÷36的值是()

A.34.5

B.35

C.35.5

D.36.5

【答案】：C

解析：(1297-19)÷36=1278÷36=35.5。故選C?？键c判斷推理判斷推理78、決定工作任務(wù)的分配、安排工間休息。徹底的自我管理型團(tuán)隊甚至可以挑選自己的成員，并讓成員相互進(jìn)行績效評估。知識點：團(tuán)隊合作29．下列選項對“慎獨(dú)”理解不正確的是()

A、君子在個人閑居獨(dú)處的時候，言行也要謹(jǐn)慎不茍

B、一個人需要在獨(dú)立工作或獨(dú)處、無人監(jiān)督時，仍然自覺、嚴(yán)格地要求自己

C、“慎獨(dú)”對一般人而言是為了博得眾人的好感或擁護(hù)

D、“慎獨(dú)”強(qiáng)調(diào)道德修養(yǎng)必須達(dá)到在無人監(jiān)督時，仍能嚴(yán)格按照道德規(guī)范的要求做事

【答案】：C

解析：慎獨(dú)是衡量一個人道德水準(zhǔn)的試金石。慎獨(dú)，其實就是“慎心”,要誠其意，在各種物欲的誘惑面前，靠“心”把持住自己。不管是酒色財氣，總歸“吾心有主”,不為所動。做任何事從開頭就要十分謹(jǐn)慎，當(dāng)事情結(jié)束時，要像開頭一樣慎重對待。慎獨(dú)還需用禮來約束自己，就不會離經(jīng)叛道，要“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動”。知識點：職業(yè)道德與職業(yè)能力測試79、甲和乙共同出資購買了一間房并出租給丙，租房期間甲欲轉(zhuǎn)讓自己的份額，乙和丙均表示愿意購買，應(yīng)()

A、在同等條件下由乙、丙共同購買，各享有一份份額，形成共有關(guān)系

B、在同等條件下由乙優(yōu)先購買

C、在同等條件下由甲決定賣給誰

D、在同等條件下由丙優(yōu)先購買

【答案】：B

解析：乙的優(yōu)先購買權(quán)是基于共有權(quán)，而丙的優(yōu)先購買權(quán)是基于租賃權(quán)，共有權(quán)優(yōu)于租賃權(quán)。知識點：法律常識80、某調(diào)查小組對部分生物進(jìn)行了歸類，他們把胡狼、棕熊和獅子歸為一類，把丹頂鶴、蝙蝠和麻雀歸為一類，把黃鱔、蛇和蚯蚓歸為一類，這樣歸類的依據(jù)最可能是()

A.生活環(huán)境

B.肢體形態(tài)

C.運(yùn)動速度

D.繁殖方式

【答案】：B

解析：胡狼、棕熊和獅子都是四足，有脊椎，體表有毛;丹頂鶴、蝙蝠和麻雀都是雙足，有翅膀;黃鱔、蚯蚓和蛇都是長條狀無足的爬行動物。由此可知，是按照動物的肢體形態(tài)進(jìn)行劃分的。故選B?？键c：生物常識81、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A.認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B.認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C.按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D.把這件事當(dāng)作糾正錯誤的一次機(jī)會

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D?？键c職業(yè)道德與職82、從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()

A.真實、謹(jǐn)慎、勤奮

B.忠心、嚴(yán)謹(jǐn)、殷勤

C.忠誠、審慎、勤勉

D.誠信、審慎、勤快

【答案】：C

解析：從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則包括：忠誠、審慎和勤勉。故選C?？键c：職業(yè)道德與職83、職業(yè)道德體現(xiàn)行業(yè)的特點。教師的職業(yè)道德包括“耐心作答，誨人不倦”，“百問不厭，公平交易”是營業(yè)員的職業(yè)道德和職責(zé)要求。如果對公務(wù)員提出這樣的職業(yè)道德和職責(zé)要求，則可能導(dǎo)致泄密。這主要說明()

A.不同行業(yè)有不同的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)

B.職業(yè)道德有助于提高全社會的道德水平

C.職業(yè)道德具有普遍性

D.各行業(yè)迫切需要建立完善的道德規(guī)范

【答案】：A

解析：教師的職業(yè)道德包括“耐心作答，誨人不倦”，“百問不厭，公平交易”是營業(yè)員的職業(yè)道德和職責(zé)要求。如果對公務(wù)員提出這樣的職業(yè)道德和職責(zé)要求，則可能導(dǎo)致泄密。說明不同的行業(yè)有不同的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。故選A?？键c職業(yè)道德與職84、下列有關(guān)臺風(fēng)的表述，不正確的是()

A.臺風(fēng)是發(fā)生在西太平洋和南海海域，中心附近最大風(fēng)力達(dá)12～13級的熱帶氣旋

B.臺風(fēng)的發(fā)生有季節(jié)性，一般發(fā)生在夏秋之間，最早發(fā)生在五月初，最遲發(fā)生在十一月

C.臺風(fēng)的形成需要具備高溫、高濕的大氣

D.臺風(fēng)眼區(qū)是最容易形成災(zāi)害的狂風(fēng)暴雨區(qū)

【答案】：D

解析：臺風(fēng)中最大風(fēng)速發(fā)生在云墻的內(nèi)側(cè)，最大暴雨發(fā)生在云墻區(qū)，所以云墻區(qū)是最容易形成災(zāi)害的狂風(fēng)暴雨區(qū)，并非臺風(fēng)眼區(qū)。故選D?？键c：災(zāi)害專項題庫85、20世紀(jì)70年代末，美國弗吉尼亞州北部的威林格突遭酸雨襲擊，三天之內(nèi)全城樹木脫葉，花草枯萎，呈現(xiàn)一片灰白色。該事件凸顯了人類在發(fā)展中面臨的()

A.資源問題

B.毒品問題

C.環(huán)境問題

D.戰(zhàn)爭問題

【答案】：C

解析：酸雨屬于環(huán)境問題。故選C?？键c環(huán)境污染與海86、法國著名寓言作家拉封·丹筆下有這樣一則寓言:北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣吹掉。北風(fēng)呼呼地刮，想讓凜冽的狂風(fēng)刮走人們身上的衣服，結(jié)果行人為抵御寒冷侵襲，把大衣裹得更緊。南風(fēng)徐徐吹動，溫暖和煦，行人覺得很暖和，便解開紐扣，脫掉了大衣，南風(fēng)獲勝。這個寓言意在告訴人們()

A.方法得當(dāng)柔可克剛

B.實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)

C.具體問題具體分析

D.工欲善其事，必先利其器

【答案】：A

解析：人們警惕北風(fēng)，卻對南風(fēng)放松，可以看出同樣的目標(biāo)，但是不同的方法導(dǎo)致不同的結(jié)果。這則寓言告訴我們，如果方法得當(dāng)會起到柔可克剛的效果。故選A?？键c言語理解87、在學(xué)校公共場合，下列符合禮儀的行為是()

A.在上下樓梯過彎道時，小步快走

B.在操場跑道中間緩步與同學(xué)聊天散步

C.在校門口值日，拉住同學(xué)要求出示證件

D.上課時，將手機(jī)置于振動或靜音狀態(tài)

【答案】：D

解析：在上下樓梯過彎道時，應(yīng)該慢走;跑道中間是留給運(yùn)動的同學(xué)跑步的;在校門口值日，沒理由拉住同學(xué)要求出示證件，侵犯隱私權(quán);上課時，將手機(jī)置于振動或靜音狀態(tài)。故選D?？键c心理素質(zhì)與社88、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是()

A.職業(yè)道德與人格無關(guān)

B.職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化

C.職業(yè)道德的提高與個人利益無關(guān)

D.職業(yè)道德從一個側(cè)面反映人的整體道德素質(zhì)

【答案】：D

解析：A項，職業(yè)道德與人格高低有關(guān)，A項錯誤;B項，職業(yè)道德是一個人的道德意識，它是在人們社會生活的實踐中逐步形成的，B項錯誤;C項，有良好的職業(yè)道德的員工可以被企業(yè)所重用，與個人利益有關(guān)，C項錯誤;D項，職業(yè)道德從一個側(cè)面反應(yīng)人的道德素質(zhì)說法正確，D項正確。故選D。考點職業(yè)道德與職89、著名畫作《蒙娜麗莎》的作者是()

A.拉斐爾

B.達(dá)·芬奇

C.米開朗琪羅

D.喬托

【答案】：B

解析：《蒙娜麗莎》的作者是達(dá)·芬奇。故選B?？键c：人文常識90、“字字看來都是血，十年辛苦不尋?！焙汀拔牟簧跎?，言不甚俗”分別講的是中國古典文學(xué)中的()

A.《水滸傳》和《聊齋志異》

B.《西游記》和《聊齋志異》

C.《儒林外史》和《三國演義》

D.《紅樓夢》和《三國演義》

【答案】：D

解析：“字字看來都是血，十年辛苦不尋?！焙汀拔牟簧跎?，言不甚俗”分別講的是《紅樓夢》和《三國演義》。故選D?？键c人文常識91、在計算機(jī)中，關(guān)于CPU的說法錯誤的是()

A.字長是CPU能夠直接處理的二進(jìn)制位數(shù)，字長越長表示CPU處理功能越強(qiáng)

B.CPU是決定電腦的性能的唯一要素

C.CPU是計算機(jī)硬件的核心

D.運(yùn)算器和控制器組成了CPU

【答案】：B

解析：決定電腦性能的因素有CPU、主板、硬盤、顯卡、內(nèi)存等，CPU是決定電腦性能的主要因素而不是唯一因素。故選B?？键c：計算機(jī)信息技92、下列說法正確的是()

A.散逸層空氣稀薄，溫度和熱量都非常高

B.雷暴通常發(fā)生在溫度低、濕度高的地方

C.平流層是大氣層的最底層，也是最主要的大氣層

D.地球大氣散射藍(lán)色光的能力比紅色光強(qiáng)