數(shù)據(jù)看板數(shù)據(jù)托管協(xié)議合同編號(hào)：[填寫合同編號(hào)]甲方（服務(wù)請(qǐng)求方/數(shù)據(jù)所有者）：名稱/身份：[填寫甲方公司全稱或個(gè)人姓名]地址：[填寫甲方注冊(cè)地址或聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[填寫甲方主要聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[填寫甲方聯(lián)系人電話和郵箱]乙方（服務(wù)提供方/數(shù)據(jù)托管方）：名稱/身份：[填寫乙方公司全稱]地址：[填寫乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[填寫乙方主要聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[填寫乙方聯(lián)系人電話和郵箱]鑒于甲方需要委托乙方提供數(shù)據(jù)托管服務(wù)以支持其數(shù)據(jù)看板的應(yīng)用，乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定提供相應(yīng)服務(wù)，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，在約定的服務(wù)器或存儲(chǔ)設(shè)施上，為甲方托管甲方指定的、用于數(shù)據(jù)看板展示的數(shù)據(jù)集。該數(shù)據(jù)集的范圍、格式、更新頻率等具體細(xì)節(jié)由雙方確認(rèn)，并在本協(xié)議履行過程中根據(jù)甲方需求適時(shí)調(diào)整。1.2乙方負(fù)責(zé)保障托管數(shù)據(jù)的物理安全、環(huán)境安全和初步的存儲(chǔ)穩(wěn)定，確保數(shù)據(jù)在乙方存儲(chǔ)系統(tǒng)中的完整性和可用性。1.3根據(jù)甲方需求，乙方可能提供對(duì)托管數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)處理服務(wù)，例如：數(shù)據(jù)清洗、格式轉(zhuǎn)換、索引建立、聚合計(jì)算等，以支持?jǐn)?shù)據(jù)看板的快速查詢和高效展示。具體處理規(guī)則和流程由雙方協(xié)商確定。1.4乙方提供或協(xié)助甲方集成數(shù)據(jù)看板展示工具/平臺(tái)，用于對(duì)接托管的數(shù)據(jù)，并根據(jù)甲方的要求實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化呈現(xiàn)。甲方擁有對(duì)數(shù)據(jù)看板最終展示效果的主導(dǎo)權(quán)，包括展示指標(biāo)、維度、樣式等，但需遵守乙方的技術(shù)實(shí)現(xiàn)規(guī)范和平臺(tái)功能限制。1.5乙方根據(jù)甲方提供的用戶賬號(hào)列表和權(quán)限設(shè)置，配置對(duì)托管數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)看板的訪問權(quán)限管理。甲方負(fù)責(zé)管理其用戶賬號(hào)的安全，并對(duì)授權(quán)用戶的越權(quán)操作或不當(dāng)使用行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方的權(quán)利：(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，及時(shí)、穩(wěn)定、安全地提供數(shù)據(jù)托管和看板展示服務(wù)。(2)有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)和數(shù)據(jù)安全狀況，并要求乙方提供相關(guān)的性能監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和安全審計(jì)報(bào)告。(3)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在約定范圍內(nèi)提出調(diào)整數(shù)據(jù)托管范圍、更新數(shù)據(jù)內(nèi)容、修改看板展示需求等變更請(qǐng)求，但需提前[]個(gè)工作日書面通知乙方，并協(xié)商確定變更方案及可能產(chǎn)生的費(fèi)用。(4)有權(quán)要求乙方對(duì)因乙方原因直接導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)丟失、服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)安全事件，根據(jù)事件的影響程度和相關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.1.2甲方的義務(wù)：(1)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)清單、數(shù)據(jù)格式說明、數(shù)據(jù)字典以及必要的業(yè)務(wù)背景說明，確保甲方提供的數(shù)據(jù)符合乙方系統(tǒng)對(duì)接的技術(shù)要求。(2)保證其擁有或有權(quán)使用所托管的全部數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性，并對(duì)其提供的數(shù)據(jù)承擔(dān)法律責(zé)任。甲方需確保數(shù)據(jù)的提供和后續(xù)更新及時(shí)、準(zhǔn)確。(3)按照雙方約定的周期和方式，負(fù)責(zé)向乙方提供需要更新或新增的數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(4)負(fù)責(zé)管理其授權(quán)用戶，建立用戶使用規(guī)范，并對(duì)用戶的操作行為及由此產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。(5)按照本協(xié)議第五條及附件約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(6)配合乙方進(jìn)行必要的服務(wù)監(jiān)控、維護(hù)和故障排查工作，尤其是在甲方側(cè)可能影響數(shù)據(jù)傳輸或更新的環(huán)節(jié)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方的權(quán)利：(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定及附件中明確的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，向甲方收取數(shù)據(jù)托管及相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用。(2)有權(quán)要求甲方提供必要的信息和配合，以完成數(shù)據(jù)的接入、處理、備份、恢復(fù)以及看板展示功能的實(shí)現(xiàn)與維護(hù)。(3)有權(quán)對(duì)服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和日志記錄，用于保障數(shù)據(jù)安全、滿足服務(wù)監(jiān)控需求以及履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)（需事先通知甲方關(guān)鍵信息的記錄范圍，并確保記錄的安全和保密）。(4)在甲方違反本協(xié)議約定，如未按時(shí)提供必要數(shù)據(jù)、未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用等，經(jīng)乙方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的，乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定暫停相關(guān)服務(wù)或解除本協(xié)議。2.2.2乙方的義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定，提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)施和計(jì)算資源，保障數(shù)據(jù)托管服務(wù)的正常運(yùn)行。具體可用性目標(biāo)（SLA）參見本協(xié)議第十三條。(2)采取包括但不限于防火墻部署、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)傳輸加密、存儲(chǔ)加密、訪問控制列表、定期安全漏洞掃描和滲透測(cè)試等技術(shù)和管理措施，保障托管數(shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、泄露、篡改或丟失。(3)確保數(shù)據(jù)處理和展示過程符合國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。(4)對(duì)甲方托管的非公開數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方（包括乙方的關(guān)聯(lián)公司，除非法律要求）披露或用于本協(xié)議約定以外的任何目的。(5)嚴(yán)格按照甲方的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和看板展示，并對(duì)技術(shù)實(shí)現(xiàn)過程中的錯(cuò)誤承擔(dān)及時(shí)修復(fù)的責(zé)任。(6)向甲方提供必要的技術(shù)支持和問題解答服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控、故障排除指導(dǎo)等。第三條數(shù)據(jù)安全與保密3.1雙方確認(rèn)，各自對(duì)其在本協(xié)議項(xiàng)下直接管理或控制的數(shù)據(jù)安全負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。乙方對(duì)其存儲(chǔ)、處理和管理的甲方數(shù)據(jù)負(fù)有首要的安全保障義務(wù)，應(yīng)采取一切合理必要的措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全。3.2雙方均應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的、或在本協(xié)議履行過程中接觸到的屬于對(duì)方的所有商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、價(jià)格信息等）、技術(shù)方案、數(shù)據(jù)資料等承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。3.3任何一方違反前款保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.4若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失、被篡改或未經(jīng)授權(quán)使用等安全事件，責(zé)任方應(yīng)在事件發(fā)生后[]小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并立即采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展、減輕損失，并向?qū)Ψ教峁┦录敿?xì)情況說明及處理報(bào)告。非責(zé)任方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定或相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）4.1乙方承諾向甲方提供以下服務(wù)水平（具體指標(biāo)可根據(jù)協(xié)商在附件中詳細(xì)列明，此處僅為示例性條款）：(1)系統(tǒng)可用性：數(shù)據(jù)托管服務(wù)及數(shù)據(jù)看板接口的可用性不低于[例如：99.9%]的時(shí)間比例，excluding計(jì)劃內(nèi)維護(hù)時(shí)間。(2)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：托管數(shù)據(jù)每日進(jìn)行增量備份，每周進(jìn)行全量備份。在收到甲方恢復(fù)請(qǐng)求后，能夠在[例如：4]小時(shí)內(nèi)完成關(guān)鍵數(shù)據(jù)的恢復(fù)。(3)數(shù)據(jù)傳輸/處理延遲：數(shù)據(jù)從甲方傳輸至乙方存儲(chǔ)端的最大延遲不超過[例如：5]分鐘；數(shù)據(jù)處理（如聚合、轉(zhuǎn)換）后的看板數(shù)據(jù)加載時(shí)間目標(biāo)不超過[例如：3]秒。(4)故障響應(yīng)/恢復(fù)：對(duì)于非計(jì)劃內(nèi)服務(wù)中斷，乙方承諾在[例如：15]分鐘內(nèi)響應(yīng)，并在[例如：2]小時(shí)內(nèi)（嚴(yán)重故障）或[例如：4]小時(shí)內(nèi)（一般故障）嘗試恢復(fù)服務(wù)。具體故障分級(jí)和處理時(shí)效在附件中詳述。4.2乙方應(yīng)定期（如每月）向甲方通報(bào)服務(wù)運(yùn)行報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于服務(wù)可用性統(tǒng)計(jì)、性能指標(biāo)、安全事件記錄等。第五條費(fèi)用與支付5.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi)、數(shù)據(jù)處理費(fèi)、看板平臺(tái)使用費(fèi)等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式、收費(fèi)周期等在附件一（價(jià)格明細(xì)）中詳細(xì)約定。5.2甲方應(yīng)在每個(gè)計(jì)費(fèi)周期結(jié)束后的[]日內(nèi)，根據(jù)乙方提供的費(fèi)用賬單進(jìn)行核對(duì)，并在核對(duì)無(wú)誤后的[]日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。5.3乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。5.4如甲方需要乙方提供超出本協(xié)議約定范圍的服務(wù)（如緊急擴(kuò)容、定制開發(fā)等），雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六條合同期限與終止6.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。協(xié)議有效期為[]年/月。6.2協(xié)議期滿前[]日，如雙方無(wú)書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[]年/月，續(xù)展次數(shù)不限/有限[]次。若任何一方希望不續(xù)展，應(yīng)在期滿前[]日以書面形式通知對(duì)方。6.3除本協(xié)議另有約定外，任一方可提前終止本協(xié)議，但需提前[]日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面終止通知。提前終止的，甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付款項(xiàng)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)完成數(shù)據(jù)的整理和移交（或按約定銷毀并提供建議）。6.4出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方立即終止本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。6.5本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在[]日內(nèi)完成甲方數(shù)據(jù)的整理、歸檔和移交工作（或根據(jù)雙方約定進(jìn)行安全銷毀并通知甲方），停止提供本協(xié)議約定的服務(wù)。甲方應(yīng)依據(jù)終止前賬單支付所有未結(jié)算費(fèi)用。本協(xié)議的保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、爭(zhēng)議解決條款等在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2若因乙方原因?qū)е路?wù)未達(dá)到約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照影響程度和持續(xù)時(shí)間，向甲方支付當(dāng)期應(yīng)付款項(xiàng)一定比例的違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=當(dāng)期應(yīng)付款項(xiàng)×[百分比]%。具體違約情形和賠償標(biāo)準(zhǔn)在附件中可進(jìn)一步細(xì)化。7.3若因甲方原因（如未按時(shí)提供數(shù)據(jù)、配合不當(dāng)?shù)龋?dǎo)致服務(wù)中斷或延遲，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，可能包括支付延遲服務(wù)費(fèi)用或賠償乙方因此遭受的直接損失。7.4若因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失、泄露或被篡改，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償上限原則上不超過本協(xié)議總金額的[例如：百分之五十]或直接損失金額，以較高者為準(zhǔn)。若損失超過此上限，雙方另行協(xié)商。7.5甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如：千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金，逾期超過[]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用付清，且甲方仍需承擔(dān)違約金。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.3協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、禁令）、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商中斷、大規(guī)模停電等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、保險(xiǎn)公司證明等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本協(xié)議。9.3因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但各自應(yīng)承擔(dān)因不可抗力事件自身產(chǎn)生的直接損失和費(fèi)用。第十條通知與送達(dá)10.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求、同意、批準(zhǔn)、證據(jù)、文件等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。10.2通知在以下時(shí)間視為有效送達(dá)：(1)專人遞送：交付時(shí)。(2)掛號(hào)信：寄出后[]日。(3)傳真：發(fā)送成功后即刻視為送達(dá)（需保留發(fā)送記錄）。(4)電子郵件：發(fā)送至載明的電子郵箱后即刻視為送達(dá)（需保留發(fā)送成功回執(zhí)）。10.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[]日書面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十一條完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解、承諾或協(xié)議。對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第十二條轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三條附件本協(xié)議的附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。附件包括但不限于：附件一：價(jià)格明細(xì)附件二：數(shù)據(jù)清單（若適用）附件三：服務(wù)水平協(xié)議（SLA）詳細(xì)指標(biāo)