數(shù)據(jù)集成開發(fā)協(xié)議第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有需要，下列術(shù)語具有以下含義：1.1“協(xié)議”：指本合同及其所有附件。1.2“委托方”：指[委托方公司全稱]，根據(jù)本協(xié)議委托開發(fā)方進(jìn)行數(shù)據(jù)集成開發(fā)的當(dāng)事人。1.3“開發(fā)方”：指[開發(fā)方公司全稱]，根據(jù)本協(xié)議負(fù)責(zé)進(jìn)行數(shù)據(jù)集成開發(fā)的當(dāng)事人。1.4“數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)”：指根據(jù)本協(xié)議開發(fā)的，用于整合、處理和/或展示來自不同來源的數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序、平臺(tái)、接口或服務(wù)。1.5“數(shù)據(jù)”：指委托方提供的以及在開發(fā)過程中產(chǎn)生的各種形式的信息，包括但不限于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，無論其存儲(chǔ)介質(zhì)或格式。1.6“數(shù)據(jù)源”：指本協(xié)議約定進(jìn)行數(shù)據(jù)集成的所有數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用程序、文件、API或其他信息系統(tǒng)的名稱和類型。1.7“開發(fā)成果”：指開發(fā)過程中及最終交付的所有與數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)相關(guān)的物品，包括但不限于源代碼、目標(biāo)代碼、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告、部署指南等。1.8“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”：指所有專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)（包括鄰接權(quán)）、商業(yè)秘密、專有技術(shù)、以及其他任何有關(guān)或?qū)儆跀?shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)或開發(fā)成果的現(xiàn)在或未來的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1.9“保密信息”：指一方（“披露方”）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理理解為保密的所有技術(shù)信息、商業(yè)信息、財(cái)務(wù)信息、客戶信息、數(shù)據(jù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、以及本協(xié)議的內(nèi)容等。1.10“服務(wù)水平協(xié)議（SLA）”：指（如適用）雙方另行簽訂的，關(guān)于數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)運(yùn)行維護(hù)期間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的書面文件。1.11“不可抗力”：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、流行病、火災(zāi)、爆炸等。第二條協(xié)議范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目目標(biāo)：雙方同意，開發(fā)方根據(jù)委托方的需求，開發(fā)“數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)[在此處詳細(xì)描述數(shù)據(jù)集成的具體業(yè)務(wù)目標(biāo)和預(yù)期效果，例如：實(shí)現(xiàn)來自ERP、CRM和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù)整合，形成統(tǒng)一客戶視圖，支持精準(zhǔn)營(yíng)銷和客戶服務(wù)]。2.2集成范圍：a.集成數(shù)據(jù)源：包括委托方的[列出具體的數(shù)據(jù)源名稱或類型，例如：企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)、官方網(wǎng)站用戶數(shù)據(jù)庫(kù)、銀行對(duì)賬單文件等]。b.集成數(shù)據(jù)項(xiàng)：主要包括[列出關(guān)鍵的數(shù)據(jù)字段，例如：客戶基本信息（姓名、聯(lián)系方式、地址等）、交易記錄、訂單信息、產(chǎn)品信息等]。c.數(shù)據(jù)流向：從數(shù)據(jù)源抽取數(shù)據(jù)，經(jīng)過[描述數(shù)據(jù)處理邏輯，例如：清洗、轉(zhuǎn)換、關(guān)聯(lián)]后，加載到[描述目標(biāo)系統(tǒng)，例如：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)湖或指定的數(shù)據(jù)集成平臺(tái)]。d.系統(tǒng)功能：數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)應(yīng)具備以下主要功能[列出核心功能，例如：數(shù)據(jù)源連接與管理、數(shù)據(jù)抽取與轉(zhuǎn)換（ETL/ELT）流程配置、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與查詢接口、基本的數(shù)據(jù)可視化展示等]。e.技術(shù)要求：開發(fā)應(yīng)遵循[指定開發(fā)語言、框架、數(shù)據(jù)庫(kù)、接口標(biāo)準(zhǔn)（如API規(guī)范）、部署環(huán)境（如云平臺(tái)）等技術(shù)要求]。2.3項(xiàng)目邊界：本協(xié)議范圍僅限于本協(xié)議“協(xié)議范圍與目標(biāo)”部分所明確描述的數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)的開發(fā)，不包括[明確列出排除在外的內(nèi)容，例如：委托方現(xiàn)有系統(tǒng)的改造、最終用戶的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用、超出約定功能范圍的定制開發(fā)、系統(tǒng)上線后的全部運(yùn)維服務(wù)等]。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1委托方權(quán)利與義務(wù)：a.有權(quán)要求開發(fā)方按照本協(xié)議約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間完成數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)的開發(fā)。b.有權(quán)對(duì)開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)督，并審閱開發(fā)方提供的階段性成果和文檔。c.應(yīng)向開發(fā)方提供本協(xié)議約定的所有必要數(shù)據(jù)源訪問權(quán)限、賬戶信息、操作手冊(cè)及必要的培訓(xùn)。d.應(yīng)確保其提供的數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益，并應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切責(zé)任和費(fèi)用。e.應(yīng)指定一名項(xiàng)目聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與本協(xié)議項(xiàng)下開發(fā)事宜的溝通協(xié)調(diào)。f.應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)向開發(fā)方支付開發(fā)費(fèi)用。g.應(yīng)配合開發(fā)方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和最終驗(yàn)收。h.應(yīng)對(duì)在合作過程中接觸到的開發(fā)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。3.2開發(fā)方權(quán)利與義務(wù)：a.有權(quán)要求委托方提供必要的開發(fā)條件和支持，包括但不限于及時(shí)提供數(shù)據(jù)源信息、確認(rèn)需求、及時(shí)支付開發(fā)費(fèi)用。b.應(yīng)組建專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，指派項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與委托方的溝通協(xié)調(diào)，并根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃推進(jìn)開發(fā)工作。c.應(yīng)按照本協(xié)議約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)的開發(fā)，確保開發(fā)成果的質(zhì)量。d.應(yīng)對(duì)開發(fā)過程中接觸到的委托方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，并采取合理的安全措施保護(hù)委托方數(shù)據(jù)。e.應(yīng)向委托方提供符合要求的開發(fā)文檔、用戶手冊(cè)和測(cè)試報(bào)告。f.應(yīng)配合委托方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和最終驗(yàn)收。g.應(yīng)保證開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不侵犯任何第三方權(quán)利，或已獲得必要的授權(quán)。h.應(yīng)對(duì)開發(fā)過程中產(chǎn)生的、未屬于委托方已有的創(chuàng)新性技術(shù)成果，依法享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第四條項(xiàng)目計(jì)劃與里程碑4.1項(xiàng)目總周期：本協(xié)議項(xiàng)下的數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)開發(fā)總周期預(yù)計(jì)為[X]個(gè)日歷月，自本協(xié)議生效且開發(fā)方收到首期開發(fā)費(fèi)用之日起計(jì)算。4.2項(xiàng)目計(jì)劃：開發(fā)方應(yīng)在本協(xié)議生效后[Y]個(gè)工作日內(nèi)，向委托方提交詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括主要開發(fā)階段、工作內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和交付物清單。該計(jì)劃經(jīng)委托方書面確認(rèn)后，作為本協(xié)議的附件一。4.3里程碑：項(xiàng)目將按以下里程碑進(jìn)行：a.階段一：需求分析與設(shè)計(jì)（預(yù)計(jì)[開始日期]至[結(jié)束日期]）：完成需求調(diào)研文檔、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的交付，并通過委托方確認(rèn)。b.階段二：核心功能開發(fā)與單元測(cè)試（預(yù)計(jì)[開始日期]至[結(jié)束日期]）：完成數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、加載核心模塊及接口的開發(fā)，并通過內(nèi)部測(cè)試。c.階段三：系統(tǒng)集成與測(cè)試（預(yù)計(jì)[開始日期]至[結(jié)束日期]）：完成各模塊集成，進(jìn)行系統(tǒng)功能測(cè)試、性能測(cè)試和用戶驗(yàn)收測(cè)試（UAT）準(zhǔn)備，并提供測(cè)試報(bào)告。d.階段四：部署與上線（預(yù)計(jì)[開始日期]至[結(jié)束日期]）：完成系統(tǒng)在[指定環(huán)境]的部署，并進(jìn)行上線前驗(yàn)證，確保系統(tǒng)成功上線運(yùn)行。e.階段五：項(xiàng)目驗(yàn)收（預(yù)計(jì)[開始日期]）：完成最終交付物，并提交給委托方進(jìn)行驗(yàn)收。雙方應(yīng)在每個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn)完成后[Z]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行評(píng)審確認(rèn)。每個(gè)階段的完成和確認(rèn)是下一階段開始的先決條件。第五條費(fèi)用、支付與結(jié)算5.1開發(fā)總費(fèi)用：本協(xié)議項(xiàng)下數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)的開發(fā)總費(fèi)用（含稅）為人民幣[金額大寫]元整（￥[金額小寫].00）。5.2費(fèi)用構(gòu)成：（可選）開發(fā)費(fèi)用具體構(gòu)成為：人員成本[金額]、軟硬件成本[金額]、第三方服務(wù)費(fèi)[金額]等。5.3支付方式：采用分期付款方式支付，具體安排如下：a.預(yù)付款：本協(xié)議生效后[A]個(gè)工作日內(nèi)，委托方支付總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[金額]元整（￥[金額小寫].00）。b.階段付款：開發(fā)方完成本協(xié)議附件一約定的第[階段編號(hào)]里程碑，并經(jīng)委托方書面確認(rèn)后[B]個(gè)工作日內(nèi)，委托方支付總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[金額]元整（￥[金額小寫].00）。c.階段付款：開發(fā)方完成本協(xié)議附件一約定的第[階段編號(hào)]里程碑，并經(jīng)委托方書面確認(rèn)后[C]個(gè)工作日內(nèi)，委托方支付總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[金額]元整（￥[金額小寫].00）。d.尾款：開發(fā)方提交最終開發(fā)成果，通過委托方最終驗(yàn)收后[D]個(gè)工作日內(nèi)，委托方支付剩余的[百分比]%，即人民幣[金額]元整（￥[金額小寫].00）。5.4支付條件：每次付款前，收款方應(yīng)向付款方開具合法有效的等額發(fā)票。5.5稅費(fèi)：本協(xié)議約定的開發(fā)費(fèi)用為含稅價(jià)格。如需開具增值稅專用發(fā)票，增值稅額按國(guó)家相關(guān)規(guī)定計(jì)算，由[委托方/開發(fā)方]承擔(dān)開具發(fā)票的責(zé)任，具體承擔(dān)方式在雙方蓋章確認(rèn)合同后協(xié)商確定。5.6逾期付款：若委托方未能按時(shí)支付任何一期應(yīng)付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的[百分比，例如：萬分之五]向開發(fā)方支付違約金。逾期超過[天數(shù)，例如：30]日，開發(fā)方有權(quán)暫停項(xiàng)目工作或解除本協(xié)議，并要求委托方支付已完成工作的費(fèi)用及所有違約金。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1開發(fā)成果歸屬：本協(xié)議項(xiàng)下由開發(fā)方獨(dú)立開發(fā)或?yàn)槁男斜緟f(xié)議而專門創(chuàng)作的數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于源代碼、目標(biāo)代碼、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)等開發(fā)成果，及其相關(guān)的專利申請(qǐng)權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等，均歸開發(fā)方所有。6.2委托方許可：開發(fā)方同意，在收到委托方全部應(yīng)付開發(fā)費(fèi)用后[E]年內(nèi)，授予委托方一項(xiàng)不可轉(zhuǎn)讓、不可獨(dú)占、非排他性的許可，允許委托方在以下范圍內(nèi)使用該數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)：a.在委托方內(nèi)部運(yùn)營(yíng)環(huán)境中使用。b.用于委托方自身的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理。該許可不包含任何進(jìn)一步的權(quán)利轉(zhuǎn)讓或許可給第三方。6.3第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)：開發(fā)方保證，其提供的數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因開發(fā)方原因?qū)е碌谌街鲝堉R(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利并造成委托方損失，開發(fā)方應(yīng)負(fù)責(zé)解決該等糾紛，并賠償委托方因此遭受的所有損失。6.4其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)：雙方各自擁有的、未包含在本協(xié)議項(xiàng)下開發(fā)成果中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸各自所有。任何一方使用另一方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)事先獲得對(duì)方的書面許可。第七條數(shù)據(jù)保密7.1保密義務(wù)：雙方及其各自的員工、代理人、顧問、顧問公司（統(tǒng)稱“代表”）同意，對(duì)于從對(duì)方或通過履行本協(xié)議而獲取的任何保密信息，均應(yīng)按照該信息的性質(zhì)和披露時(shí)的標(biāo)記（如“保密”）嚴(yán)格保密，并僅用于本協(xié)議之目的。7.2保密措施：接收方應(yīng)采取不低于保護(hù)自身同等重要性保密信息的合理安全措施來保護(hù)披露方的保密信息，防止其被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取、使用或泄露。7.3例外情況：接收方不得被視為違反本條保密義務(wù)的情況包括：a.該信息在接收方從披露方獲得之前already公開于公眾領(lǐng)域。b.該信息在接收方從披露方獲得后，非因接收方之過錯(cuò)而成為公開信息。c.該信息已為接收方員工或代表合法知曉，且該員工或代表在知曉該信息處于保密狀態(tài)的前提下，僅為履行本協(xié)議之目的而使用該信息。d.接收方根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)司法或行政機(jī)構(gòu)的要求而披露該信息，且接收方已提前書面通知披露方，除非法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)構(gòu)要求接收方不予通知。7.4保密期限：雙方對(duì)在本協(xié)議有效期內(nèi)獲悉的保密信息及其衍生信息的保密義務(wù)，應(yīng)持續(xù)有效至本協(xié)議終止后[F]年。7.5違約責(zé)任：任何一方違反本條保密義務(wù)，應(yīng)賠償披露方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第八條數(shù)據(jù)安全與合規(guī)8.1數(shù)據(jù)安全：開發(fā)方應(yīng)在其開發(fā)、測(cè)試和部署數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)的過程中，采取合理的組織和技術(shù)措施，保護(hù)委托方數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性和可用性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。具體措施應(yīng)包括但不限于[列舉具體措施，如：訪問控制、數(shù)據(jù)加密（傳輸和存儲(chǔ)）、安全審計(jì)、漏洞掃描等]。8.2數(shù)據(jù)合規(guī)：若數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)涉及處理個(gè)人信息，開發(fā)方應(yīng)確保其開發(fā)和應(yīng)用符合適用的個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī)（如《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》、GDPR、CCPA等），包括但不限于：a.僅在實(shí)現(xiàn)協(xié)議目的且獲得必要授權(quán)的情況下收集個(gè)人信息。b.明確告知信息主體個(gè)人信息的處理目的、方式、種類等。c.采取技術(shù)和管理措施保障個(gè)人信息安全。d.根據(jù)法律法規(guī)要求履行數(shù)據(jù)主體權(quán)利響應(yīng)義務(wù)。開發(fā)方應(yīng)向委托方提供必要的支持和協(xié)助，確保委托方履行其作為個(gè)人信息控制者的法律責(zé)任。8.3數(shù)據(jù)所有權(quán)與控制權(quán)：委托方保留其數(shù)據(jù)的所有權(quán)和最終控制權(quán)。開發(fā)方僅為履行本協(xié)議之目的使用委托方數(shù)據(jù)，不得將其用于任何其他目的。第九條測(cè)試與驗(yàn)收9.1測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)：開發(fā)方應(yīng)按照附件一約定的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行開發(fā)和測(cè)試。系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)包括功能測(cè)試、性能測(cè)試（如響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)處理能力）、穩(wěn)定性測(cè)試和安全性測(cè)試。9.2測(cè)試過程：開發(fā)方應(yīng)在每個(gè)里程碑完成后，向委托方提交測(cè)試計(jì)劃。委托方應(yīng)在收到測(cè)試計(jì)劃后[G]個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。開發(fā)方應(yīng)配合委托方進(jìn)行用戶驗(yàn)收測(cè)試（UAT），UAT應(yīng)在最終開發(fā)成果交付后[H]個(gè)工作日內(nèi)完成。9.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)應(yīng)滿足附件一約定的各項(xiàng)功能、性能要求，并通過委托方在UAT中設(shè)置的測(cè)試用例。最終驗(yàn)收應(yīng)以雙方簽署的UAT報(bào)告為準(zhǔn)。9.4驗(yàn)收流程：開發(fā)方完成最終交付物后，應(yīng)向委托方提交驗(yàn)收申請(qǐng)及完整交付物一套（包括源代碼/目標(biāo)代碼、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等）。委托方應(yīng)在收到申請(qǐng)后[I]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，委托方應(yīng)向開發(fā)方出具書面驗(yàn)收確認(rèn)函；驗(yàn)收不合格的，委托方應(yīng)出具書面通知，列明不合格項(xiàng)及修改意見。開發(fā)方應(yīng)在收到通知后[J]個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)，并重新提交驗(yàn)收。若委托方在收到最終交付物后[K]個(gè)工作日內(nèi)未進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試或未給出明確意見，視為驗(yàn)收通過。第十條系統(tǒng)部署與上線10.1部署責(zé)任：數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)的最終部署由[委托方/開發(fā)方/雙方共同]負(fù)責(zé)。具體部署方案和責(zé)任劃分應(yīng)在附件一中明確。10.2部署時(shí)間：系統(tǒng)最終部署時(shí)間原則上應(yīng)在通過最終驗(yàn)收后[L]個(gè)工作日內(nèi)完成。10.3上線支持：系統(tǒng)上線初期[M]天內(nèi)，開發(fā)方應(yīng)提供[描述上線初期的支持方式，如：現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程支持、應(yīng)急響應(yīng)]服務(wù)，以保障系統(tǒng)順利運(yùn)行。第十一條培訓(xùn)11.1培訓(xùn)內(nèi)容：開發(fā)方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)委托方指定的[數(shù)量]名操作和維護(hù)人員進(jìn)行系統(tǒng)使用和維護(hù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作指南、基本維護(hù)等。11.2培訓(xùn)方式：培訓(xùn)方式為[現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)/遠(yuǎn)程培訓(xùn)]，培訓(xùn)地點(diǎn)為[指定地點(diǎn)/遠(yuǎn)程平臺(tái)]。11.3培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)時(shí)間共計(jì)[N]小時(shí)，具體時(shí)間安排在系統(tǒng)部署完成后[O]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行。第十二條服務(wù)與支持12.1服務(wù)期限：數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)自最終驗(yàn)收通過之日起，提供為期[P]個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。12.2服務(wù)內(nèi)容：免費(fèi)維護(hù)服務(wù)包括但不限于：a.修復(fù)在免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)出現(xiàn)的、非因委托方原因?qū)е碌南到y(tǒng)缺陷。b.提供電話、郵件或遠(yuǎn)程技術(shù)支持。12.3超出免費(fèi)服務(wù)：免費(fèi)維護(hù)期后，委托方如需繼續(xù)獲得支持服務(wù)，應(yīng)另行與開發(fā)方協(xié)商并簽訂服務(wù)協(xié)議，服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。12.4SLA（如適用）：若提供正式的運(yùn)維服務(wù)，則應(yīng)遵循雙方另行簽訂的服務(wù)水平協(xié)議（SLA）的約定。第十三條保密信息（本條款內(nèi)容已在第七條數(shù)據(jù)保密中詳細(xì)約定，此處可重復(fù)強(qiáng)調(diào)或引用）13.1雙方同意再次確認(rèn)，將嚴(yán)格遵守本協(xié)議第七條關(guān)于數(shù)據(jù)保密的所有約定。第十四條期限與終止14.1協(xié)議期限：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，至本協(xié)議項(xiàng)下的數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)/服務(wù)最終驗(yàn)收完成之日終止。14.2協(xié)議終止：除本協(xié)議其他條款約定的終止情形外，任何一方可在通知對(duì)方的前提下提前終止本協(xié)議，但應(yīng)支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用，并承擔(dān)因終止給對(duì)方造成的損失（如有）。14.3終止后果：協(xié)議終止后，雙方尚未履行的義務(wù)在本協(xié)議中終止前仍然有效；保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與爭(zhēng)議解決條款、關(guān)于違約責(zé)任和不可抗力的條款等仍然有效。第十五條不可抗力15.1若任何一方因不可抗力事件而無法履行其在本協(xié)議下的全部或部分義務(wù)，該方應(yīng)立即通知另一方，并提供相關(guān)證明。15.2雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[Q]個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商確定是否暫停、延遲或終止履行相關(guān)義務(wù)。若不可抗力事件持續(xù)超過[R]日，雙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)互相返還已收到的款項(xiàng)（如有）。第十六條違約責(zé)任16.1若任何一方違反本協(xié)議的任何條款，特別是違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)保密、付款等關(guān)鍵條款，應(yīng)被視為違約。16.2違約方應(yīng)立即糾正違約行為，并賠償因其違約行為給守約方造成的一切直接經(jīng)濟(jì)損失。16.3若開發(fā)方未能按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和范圍交付開發(fā)成果，委托方有權(quán)要求開發(fā)方限期整改，并有權(quán)根據(jù)整改情況和損失程度，要求減少開發(fā)費(fèi)用或解除本協(xié)議，開發(fā)方應(yīng)退還已收未完成工作的款項(xiàng)。16.4若委托方未能按照本協(xié)議約定支付開發(fā)費(fèi)用，除按第五條約定承擔(dān)違約金外，開發(fā)方還有權(quán)暫停項(xiàng)目工作或解除本協(xié)議。第十七條適用法律與爭(zhēng)議解決17.1適用法律：