數(shù)據(jù)服務(wù)定制協(xié)議甲方（數(shù)據(jù)需求方）：[客戶公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[客戶公司注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[客戶公司聯(lián)系電話]電子郵箱：[客戶公司聯(lián)系郵箱]乙方（數(shù)據(jù)服務(wù)提供方）：[服務(wù)商公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[服務(wù)商公司注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[服務(wù)商公司聯(lián)系電話]電子郵箱：[服務(wù)商公司聯(lián)系郵箱]鑒于甲方希望委托乙方提供定制化的數(shù)據(jù)服務(wù)，乙方愿意根據(jù)甲方的需求提供相關(guān)服務(wù)，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確說(shuō)明，下列詞語(yǔ)具有以下含義：1.1“數(shù)據(jù)”是指任何形式存在的數(shù)字、文字、圖像、符號(hào)等信息的集合，包括但不限于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，具體數(shù)據(jù)范圍見(jiàn)本協(xié)議第二條。1.2“數(shù)據(jù)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求，利用自身技術(shù)、資源和專業(yè)知識(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、清洗、處理、分析、建模、可視化或其他處理，并向甲方提供定制化數(shù)據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)。1.3“定制需求”是指甲方在本協(xié)議第二條中明確提出的具體數(shù)據(jù)服務(wù)要求。1.4“數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”是指雙方約定的交付數(shù)據(jù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求，包括但不限于準(zhǔn)確性、完整性、一致性、及時(shí)性等。1.5“保密信息”是指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公開的，與商業(yè)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)的，接收方知悉且應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、經(jīng)營(yíng)信息等。1.6“服務(wù)水平協(xié)議（SLA）”是指本協(xié)議中約定的關(guān)于服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、處理效率等方面的承諾性條款（如有時(shí)）。1.7“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等。第二條定制服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方委托乙方提供的定制數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容如下：2.1.1數(shù)據(jù)類型：甲方同意向乙方提供[具體描述所需數(shù)據(jù)類型，例如：用戶畫像數(shù)據(jù)、銷售交易數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)等]。2.1.2數(shù)據(jù)量：甲方預(yù)計(jì)每月需處理約[具體描述數(shù)據(jù)量級(jí)，例如：1000萬(wàn)條記錄](méi)數(shù)據(jù)。2.1.3處理任務(wù)：乙方需根據(jù)甲方需求，完成以下數(shù)據(jù)處理任務(wù)：a.對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和預(yù)處理，包括去除重復(fù)數(shù)據(jù)、填補(bǔ)缺失值、糾正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)等。b.基于甲方提供的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，進(jìn)行[具體描述分析任務(wù)，例如：用戶分群分析、關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)等]。c.開發(fā)[具體描述交付物，例如：一個(gè)預(yù)測(cè)模型用于銷售預(yù)測(cè)]，并提供模型訓(xùn)練所需的數(shù)據(jù)支持。d.生成[具體描述交付物，例如：每周一期包含關(guān)鍵指標(biāo)分析的數(shù)據(jù)報(bào)告]，通過(guò)電子郵件發(fā)送給甲方指定人員。e.建立一個(gè)數(shù)據(jù)可視化看板，展示[具體描述看板內(nèi)容，例如：核心業(yè)務(wù)指標(biāo)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和趨勢(shì)分析]，并提供[具體描述訪問(wèn)方式，例如：安全的網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)權(quán)限]。2.1.4交付物形式與標(biāo)準(zhǔn)：a.數(shù)據(jù)清洗和處理后的數(shù)據(jù)集，格式為[具體描述格式，例如：CSV或Parquet]，存儲(chǔ)在雙方約定的安全位置。b.分析報(bào)告，格式為[具體描述格式，例如：PDF或Word]，包含圖表、文字分析和結(jié)論。c.預(yù)測(cè)模型，提供模型文件及必要的文檔說(shuō)明。d.數(shù)據(jù)可視化看板，具有[具體描述功能，例如：用戶登錄、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)篩選、圖表展示]等功能。e.所有交付物應(yīng)符合甲方提出的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性應(yīng)達(dá)到[具體描述標(biāo)準(zhǔn)，例如：99%以上]，分析結(jié)論應(yīng)具有客觀性和可操作性。第三條數(shù)據(jù)提供與接收3.1甲方責(zé)任：3.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)服務(wù)所需的必要數(shù)據(jù)，甲方有義務(wù)根據(jù)乙方要求，在約定的時(shí)間內(nèi)（例如：服務(wù)啟動(dòng)前[具體天數(shù)]天內(nèi)）向乙方提供本協(xié)議第二條所述的原始數(shù)據(jù)。3.1.2甲方保證其提供的數(shù)據(jù)的合法性，擁有合法的數(shù)據(jù)收集、使用和提供權(quán)利，且不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如因甲方提供的數(shù)據(jù)侵犯第三方權(quán)益導(dǎo)致乙方產(chǎn)生任何責(zé)任或費(fèi)用，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。3.1.3甲方應(yīng)通過(guò)[具體描述提供方式，例如：安全的文件傳輸協(xié)議、加密郵件附件、指定的安全數(shù)據(jù)接口]等方式向乙方提供數(shù)據(jù)，并確保傳輸過(guò)程的安全。3.1.4甲方應(yīng)指派專門人員負(fù)責(zé)與乙方就數(shù)據(jù)提供事宜進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。3.2乙方責(zé)任：3.2.1乙方將使用安全、可靠的方式接收甲方提供的數(shù)據(jù)，并在內(nèi)部進(jìn)行安全存儲(chǔ)和管理。3.2.2乙方將根據(jù)甲方需求，在收到甲方數(shù)據(jù)后，按照本協(xié)議第二條約定進(jìn)行處理和分析。3.2.3乙方應(yīng)指定專門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的接收、處理和服務(wù)提供，并指派項(xiàng)目經(jīng)理與甲方保持溝通。第四條數(shù)據(jù)安全與保密4.1雙方承諾將采取不低于行業(yè)內(nèi)合理安全標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和管理措施，保障各自及對(duì)方的數(shù)據(jù)安全，包括但不限于訪問(wèn)控制、加密存儲(chǔ)、防火墻、入侵檢測(cè)、定期備份等。4.2雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中獲知的對(duì)方的任何保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，除非為履行本協(xié)議所必需）披露、泄露、轉(zhuǎn)讓或使用對(duì)方的保密信息。本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，例如：五]年。4.3乙方同意僅在為履行本協(xié)議之目的，才能接觸和訪問(wèn)甲方的保密信息，并僅授權(quán)其必要員工接觸和訪問(wèn)該等保密信息，該等員工應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)與乙方同等的保密義務(wù)。4.4任何一方因違反本條保密義務(wù)而給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.5如本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)涉及個(gè)人數(shù)據(jù)或敏感數(shù)據(jù)，雙方均應(yīng)遵守適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)（例如：中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法），確保個(gè)人數(shù)據(jù)的處理活動(dòng)合法、正當(dāng)、必要，并采取充分的技術(shù)和管理措施保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)安全。甲方保證其處理個(gè)人數(shù)據(jù)的合法性，并已獲得必要的用戶授權(quán)（如需）。4.6數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：雙方同意，乙方應(yīng)將處理過(guò)程中產(chǎn)生的中間數(shù)據(jù)以及最終交付給甲方的數(shù)據(jù)，根據(jù)甲方的指示或約定，存儲(chǔ)在[具體描述存儲(chǔ)地點(diǎn)，例如：甲方指定的服務(wù)器或乙方指定的符合安全標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)中心]，并確保存儲(chǔ)環(huán)境的安全性。4.7數(shù)據(jù)銷毀：本協(xié)議終止后[具體天數(shù)，例如：三十]日內(nèi)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，將所有存儲(chǔ)在乙方處的、與甲方相關(guān)的原始數(shù)據(jù)、中間數(shù)據(jù)、處理結(jié)果數(shù)據(jù)以及任何其他載體上包含的甲方信息進(jìn)行安全銷毀，并應(yīng)向甲方提供書面銷毀證明。除非法律規(guī)定或雙方另有約定，甲方仍有權(quán)要求返還其提供的數(shù)據(jù)副本（如有）。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求（可選）5.1雙方同意，乙方應(yīng)努力按照本協(xié)議第二條約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并盡可能達(dá)到以下服務(wù)水平（如適用）：5.1.1數(shù)據(jù)處理響應(yīng)時(shí)間：對(duì)于甲方提出的常規(guī)數(shù)據(jù)處理請(qǐng)求，乙方應(yīng)在收到請(qǐng)求后[具體時(shí)間，例如：4]個(gè)工作小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。5.1.2服務(wù)可用性：核心數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)保證[具體時(shí)間，例如：99.9%]的可用性（不含計(jì)劃內(nèi)維護(hù)時(shí)間）。5.1.3報(bào)告交付及時(shí)性：每周數(shù)據(jù)報(bào)告應(yīng)在每周[具體時(shí)間，例如：星期五]下午[具體時(shí)間，例如：5]點(diǎn)前交付給甲方。5.2如乙方未能達(dá)到上述服務(wù)水平，甲方有權(quán)要求乙方在[具體時(shí)間，例如：5]個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施恢復(fù)服務(wù)。如仍無(wú)法達(dá)到，甲方有權(quán)根據(jù)情況要求部分或全部減免費(fèi)用，甚至解除本協(xié)議。第六條費(fèi)用與支付6.1本協(xié)議項(xiàng)下的定制數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。6.2費(fèi)用構(gòu)成：該費(fèi)用包括但不限于數(shù)據(jù)清洗、處理、分析、模型開發(fā)、報(bào)告撰寫、看板搭建、以及[其他包含的服務(wù)內(nèi)容]等所有與定制數(shù)據(jù)服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。6.3支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶行：[乙方開戶行名稱]戶名：[乙方賬戶名稱]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]6.4支付節(jié)點(diǎn)與金額：6.4.1預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方應(yīng)支付總費(fèi)用的[百分比或具體金額]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），作為項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)付款。6.4.2進(jìn)度款：乙方完成本協(xié)議第二條所述的[描述達(dá)到的階段性成果，例如：數(shù)據(jù)清洗和預(yù)處理]后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的相應(yīng)交付物并驗(yàn)收合格后[具體天數(shù)]日內(nèi)，支付總費(fèi)用的[百分比或具體金額]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。6.4.3尾款：乙方根據(jù)本協(xié)議約定完成了全部定制數(shù)據(jù)服務(wù)，交付了所有最終交付物，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方應(yīng)支付剩余的[百分比或具體金額]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。6.5稅費(fèi)：本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為[含稅/不含稅]價(jià)格。如為不含稅價(jià)格，則甲方需承擔(dān)并自行繳納與該等費(fèi)用相關(guān)的所有稅費(fèi)；如為含稅價(jià)格，則稅費(fèi)由[甲方/乙方]承擔(dān)。6.6逾期支付：若甲方未能按本協(xié)議約定按時(shí)支付任何款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，例如：萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)，例如：30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并保留解除本協(xié)議的權(quán)利。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1各方在簽署本協(xié)議前已擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（“背景知識(shí)產(chǎn)權(quán)”）仍歸各方所有。7.2在履行本協(xié)議過(guò)程中，乙方為完成甲方定制需求而專門開發(fā)產(chǎn)生的所有成果（包括但不限于處理后的數(shù)據(jù)集、分析報(bào)告、軟件代碼、模型、算法、知識(shí)庫(kù)、數(shù)據(jù)可視化看板等）（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議成果”），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，除雙方另有書面約定外，歸甲方所有。7.3乙方應(yīng)向甲方提供協(xié)議成果的完整源代碼（如為軟件）或相應(yīng)文檔，確保甲方能夠獨(dú)立使用該等成果。如甲方要求，乙方應(yīng)在協(xié)議成果交付后[具體天數(shù)]日內(nèi)提供。7.4乙方有權(quán)在不泄露甲方商業(yè)秘密的前提下，將為本協(xié)議項(xiàng)目開發(fā)的非具體項(xiàng)目名稱的技術(shù)方案、方法論、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等，用于乙方內(nèi)部技術(shù)積累和培訓(xùn)，或在不泄露甲方信息的前提下，用于公開的技術(shù)分享或發(fā)表（需事先征得甲方書面同意）。7.5本協(xié)議的知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款不影響甲方根據(jù)其獲得的數(shù)據(jù)和乙方提供的服務(wù)，自行開發(fā)、使用、銷售其自身產(chǎn)品或服務(wù)的權(quán)利。第八條違約責(zé)任8.1若一方違反本協(xié)議的任何條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，除按第六條約定支付違約金外，乙方還有權(quán)要求甲方立即支付全部剩余款項(xiàng)。8.3若乙方未能按時(shí)交付符合本協(xié)議第二條約定標(biāo)準(zhǔn)的定制數(shù)據(jù)服務(wù)成果，每逾期一日，應(yīng)按逾期交付部分價(jià)值的[百分比，例如：萬(wàn)分之五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)，例如：30]日，甲方有權(quán)要求乙方采取加速交付措施，或根據(jù)情況要求部分或全部減免費(fèi)用，甚至解除本協(xié)議并要求乙方賠償損失。8.4若乙方因違反保密義務(wù)或數(shù)據(jù)處理不符合法律法規(guī)要求，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.5若任何一方違反數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露、丟失或遭受其他損害的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并可能面臨監(jiān)管機(jī)構(gòu)的處罰。8.6本協(xié)議約定的違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求進(jìn)一步賠償。第九條協(xié)議期限與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[具體年限，例如：一]年，自[具體生效日期]起至[具體終止日期]止。9.2協(xié)議期滿前[具體天數(shù)，例如：一個(gè)月]，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。若雙方未就續(xù)期達(dá)成一致，本協(xié)議到期自動(dòng)終止。9.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：a.違約方違反本協(xié)議核心條款（如保密、數(shù)據(jù)安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等）且情節(jié)嚴(yán)重；b.違約方未能按時(shí)支付到期款項(xiàng)，經(jīng)催告后[具體天數(shù)，例如：30]日內(nèi)仍未支付；c.違約方嚴(yán)重違反本協(xié)議其他條款，經(jīng)協(xié)商未能在[具體天數(shù)，例如：15]日內(nèi)糾正；d.違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。9.4無(wú)論因何種原因?qū)е卤緟f(xié)議終止，乙方應(yīng)在本協(xié)議終止后[具體天數(shù)，例如：7]個(gè)工作日內(nèi)完成所有正在進(jìn)行的數(shù)據(jù)處理工作，并按照第七條約定向甲方交付最終成果或相關(guān)資料。乙方有義務(wù)按照第四條約定，在本協(xié)議終止后及時(shí)銷毀或返還甲方的數(shù)據(jù)。9.5協(xié)議終止后，雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)并未完全終止，與本協(xié)議終止相關(guān)的保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、費(fèi)用結(jié)算、爭(zhēng)議解決等條款仍然有效。第十條不可抗力10.1因發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策變化、流行病疫情等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：5]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。10.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議履行延遲的，延遲履行的時(shí)間可相應(yīng)順延。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：乙方所在地/甲方所在地/協(xié)議履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或選擇仲裁：若選擇仲裁，則應(yīng)寫為：若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。）第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為免歧義，不包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū)法律）。第十三條通知13.1與本協(xié)