企業(yè)質(zhì)量保證協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)范本甲方（需方/委托方）：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（供方/服務(wù)方）：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________一、協(xié)議目的為明確甲乙雙方在產(chǎn)品供應(yīng)（或服務(wù)提供）過程中的質(zhì)量責(zé)任與義務(wù)，保障產(chǎn)品（或服務(wù)）質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)雙方合法權(quán)益，經(jīng)平等協(xié)商，達(dá)成本質(zhì)量保證協(xié)議。二、質(zhì)量保證內(nèi)容（一）產(chǎn)品（或服務(wù)）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的產(chǎn)品（或服務(wù)）應(yīng)符合國家相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)滿足雙方另行約定的技術(shù)規(guī)范（見附件《技術(shù)要求書》）。2.產(chǎn)品質(zhì)量需保持一致性，每批次（或每次服務(wù)）的質(zhì)量水平應(yīng)與雙方確認(rèn)的樣品（或示范服務(wù)）相符。（二）質(zhì)量檢測(cè)與驗(yàn)收1.甲方有權(quán)在收貨（或服務(wù)實(shí)施）后，按約定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品（或服務(wù)成果）進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。檢測(cè)方式包括但不限于外觀檢驗(yàn)、性能測(cè)試、第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)（費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)）。2.若甲方對(duì)質(zhì)量提出異議，應(yīng)在收到產(chǎn)品（或服務(wù)完成）后____日內(nèi)以書面形式通知乙方，乙方需在____日內(nèi)回復(fù)處理方案。（三）質(zhì)量證明與追溯乙方應(yīng)向甲方提供產(chǎn)品合格證明、檢驗(yàn)報(bào)告、生產(chǎn)批次記錄等質(zhì)量文件，確保產(chǎn)品質(zhì)量可追溯；服務(wù)類項(xiàng)目需提供服務(wù)過程記錄、成果驗(yàn)收單等資料。三、雙方責(zé)任與義務(wù)（一）甲方責(zé)任1.向乙方提供產(chǎn)品（或服務(wù)）所需的技術(shù)要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等資料，并確保資料真實(shí)、完整。2.按協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付款項(xiàng)，無正當(dāng)理由不得拖延或拒付。3.配合乙方開展質(zhì)量改進(jìn)工作，提供必要的反饋信息。（二）乙方責(zé)任1.建立并執(zhí)行質(zhì)量管理體系，確保生產(chǎn)（或服務(wù)）過程符合質(zhì)量要求，對(duì)質(zhì)量問題承擔(dān)全部責(zé)任。2.若產(chǎn)品（或服務(wù)）質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)無償返工、換貨（或重新提供服務(wù)），并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用（包括甲方的直接損失）。3.對(duì)甲方的質(zhì)量投訴，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，____個(gè)工作日內(nèi)提出解決方案。四、違約責(zé)任1.若乙方提供的產(chǎn)品（或服務(wù)）經(jīng)兩次整改仍不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已付款項(xiàng)、賠償損失（損失計(jì)算方式：______________________）。2.甲方逾期付款的，每逾期一日應(yīng)按未付款項(xiàng)的____%向乙方支付違約金，但累計(jì)不超過未付款項(xiàng)的____%。3.因產(chǎn)品（或服務(wù)）質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠、行政處罰的，乙方應(yīng)全額承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟（或約定仲裁機(jī)構(gòu)：______________________）。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至____年____月____日。協(xié)議期滿前____日內(nèi)，雙方無異議則自動(dòng)延續(xù)____年。2.本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：______________________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：______________________日期：____年____月____日協(xié)議使用說明1.本范本可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景（產(chǎn)品供應(yīng)、服務(wù)外包、委托加工等）調(diào)整條款，重點(diǎn)明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收流程、責(zé)任邊界。2.涉及具體數(shù)值（如違約金比例、異議期限）需結(jié)合行業(yè)慣例、法律法規(guī)協(xié)商確定，避免