員工考勤管理流程規(guī)范一、考勤方式與打卡要求企業(yè)采用智能考勤系統(tǒng)（含指紋識別、人臉識別或移動端定位打卡功能）作為主要考勤工具，同時結(jié)合崗位特性設(shè)置差異化考勤方式：（一）固定崗員工每日需在上班時間前10分鐘至上班時間內(nèi)完成簽到，下班時間至下班后10分鐘內(nèi)完成簽退；若因設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)問題或突發(fā)通勤狀況（如地鐵故障、道路擁堵）導(dǎo)致打卡失敗，需在到崗后2小時內(nèi)通過OA系統(tǒng)提交《考勤異常說明》，并附現(xiàn)場佐證材料（如工位工作記錄、通勤故障憑證等），經(jīng)直屬主管審核確認(rèn)后，考勤記錄按正常出勤處理。（二）外勤/彈性工作制員工外勤人員需在工作時段內(nèi)通過移動端考勤系統(tǒng)實(shí)時上傳工作地點(diǎn)定位+現(xiàn)場工作照片（每日至少2次，間隔不低于3小時），照片需包含工作場景、任務(wù)成果等有效信息；彈性工作制員工需在每周一提交《周工作時間規(guī)劃表》，明確當(dāng)日核心工作時段（需覆蓋10:00-17:00），并在系統(tǒng)內(nèi)按實(shí)際到崗、離崗時間打卡，月度累計(jì)工作時長需滿足法定標(biāo)準(zhǔn)工時要求。二、請假與休假管理流程員工因個人事務(wù)、健康問題或法定事由需請假/休假時，需遵循以下流程：（一）請假類型與申請時效事假：因私事需臨時離崗的，需提前1個工作日通過OA系統(tǒng)提交《請假申請》，說明事由與時長；若遇突發(fā)情況（如家人生病、突發(fā)事故），需在到崗時間前2小時以電話/微信形式向直屬主管報(bào)備，到崗后1個工作日內(nèi)補(bǔ)全申請材料。病假：因病需休息的，需在請假當(dāng)日提供二級及以上公立醫(yī)院出具的《診斷證明》（急診可后補(bǔ)，最晚不超過請假結(jié)束后3個工作日），通過OA系統(tǒng)提交申請，經(jīng)主管審核后生效；連續(xù)病假超3天的，需同步提交《病歷本》復(fù)印件。法定休假（年假、婚假、產(chǎn)假等）：需提前5個工作日提交申請，附相關(guān)證明材料（如結(jié)婚證、準(zhǔn)生證等），經(jīng)部門主管、人力資源部（HR）審核后，納入考勤統(tǒng)計(jì)。（二）審批權(quán)限事假/病假1個工作日以內(nèi)：直屬主管審批；事假/病假1-3個工作日：部門經(jīng)理審批；事假/病假超3個工作日、法定休假：部門經(jīng)理初審→HR復(fù)核→分管副總審批。三、加班管理與調(diào)休規(guī)則為保障員工休息權(quán)益，企業(yè)原則上不鼓勵無必要加班，確因工作需要加班的，需遵循以下流程：（一）加班申請員工需在加班前1個工作日（突發(fā)緊急任務(wù)需在加班后24小時內(nèi)補(bǔ)填）通過OA系統(tǒng)提交《加班申請單》，說明加班事由、預(yù)計(jì)時長、是否申請調(diào)休/加班費(fèi)，經(jīng)直屬主管、部門經(jīng)理審批后生效。（二）加班時長統(tǒng)計(jì)與權(quán)益兌現(xiàn)工作日加班時長滿2小時計(jì)為有效加班（不足2小時按實(shí)際工作分鐘數(shù)折算），周末/法定節(jié)假日加班按實(shí)際時長統(tǒng)計(jì)；加班時長可優(yōu)先申請調(diào)休（調(diào)休有效期為加班后3個月，逾期自動失效），或按《勞動法》規(guī)定核算加班費(fèi)（需員工主動申請，經(jīng)HR審核后發(fā)放）；因項(xiàng)目攻堅(jiān)、突發(fā)應(yīng)急任務(wù)產(chǎn)生的集體加班，由部門統(tǒng)一提交《加班備案表》，HR根據(jù)實(shí)際出勤記錄核算加班時長，無需員工單獨(dú)申請。四、考勤異常與違規(guī)處理（一）異常考勤界定遲到/早退：上班時間后1-30分鐘內(nèi)到崗為遲到，下班時間前1-30分鐘離崗為早退；曠工：無正當(dāng)理由未打卡且未請假、請假未獲批準(zhǔn)擅自離崗、遲到/早退超30分鐘的，按曠工處理。（二）處罰機(jī)制月度內(nèi)遲到/早退≤2次：口頭警告；3-5次：扣除當(dāng)月績效分（具體分值按崗位績效制度執(zhí)行）；超5次：書面警告，并處以單次50元罰款（從當(dāng)月工資中扣除）。曠工1個工作日：扣除當(dāng)日工資的200%；連續(xù)曠工2個工作日或月度累計(jì)曠工3個工作日：視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，企業(yè)有權(quán)單方解除勞動合同，且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。五、考勤統(tǒng)計(jì)與申訴機(jī)制（一）統(tǒng)計(jì)與反饋HR部門需在每月5日前完成上月考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，生成《員工考勤報(bào)表》并同步至各部門；部門需在3個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)核對，若有異議需提交《考勤申訴表》至HR；員工可通過OA系統(tǒng)“考勤查詢”模塊自助查看個人考勤記錄，對結(jié)果存疑的，需在報(bào)表發(fā)布后5個工作日內(nèi)向HR提出申訴。（二）申訴處理流程員工提交申訴后，HR需在2個工作日內(nèi)聯(lián)合員工所在部門開展調(diào)查（調(diào)閱監(jiān)控、打卡記錄、工作溝通記錄等），并于3個工作日內(nèi)出具《考勤申訴處理結(jié)果》，反饋至員工本人及部門；若確屬系統(tǒng)故障、審批遺漏等企業(yè)方原因?qū)е碌目记诋惓?，HR需修正記錄并公示說明。六、附則1.本規(guī)范自發(fā)布之日起施行，原有考勤制度與本規(guī)范沖突的，以本規(guī)范為準(zhǔn)。2.各分支機(jī)構(gòu)、子公司可結(jié)合屬地勞動法規(guī)及實(shí)際情況制定補(bǔ)充細(xì)則，報(bào)總公司HR部門備案后執(zhí)行。3.本規(guī)范由人力資源部