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快遞公司分揀員工作效率及準(zhǔn)確性考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分分揀速度與效率每小時(shí)分揀件數(shù)40%500件實(shí)際分揀件數(shù)與目標(biāo)值的比例,乘以100得到最終得分。分揀任務(wù)按時(shí)完成率95%按時(shí)完成的任務(wù)數(shù)除以總?cè)蝿?wù)數(shù),乘以100得到最終得分。高峰期分揀響應(yīng)時(shí)間5分鐘內(nèi)響應(yīng)時(shí)間小于等于目標(biāo)值得滿分,每超過(guò)1分鐘扣2分,最高扣10分。分揀流程操作時(shí)間平均每件不超過(guò)1分鐘總操作時(shí)間除以分揀件數(shù),若低于目標(biāo)值得滿分,每超過(guò)10秒扣1分,最高扣20分。分揀設(shè)備使用率98%實(shí)際使用時(shí)間除以總工作時(shí)間的比例,乘以100得到最終得分。分揀準(zhǔn)確性錯(cuò)分率35%0.5%錯(cuò)分件數(shù)除以總分揀件數(shù),乘以1000得到錯(cuò)分率,錯(cuò)分率小于等于目標(biāo)值得滿分,每超過(guò)0.1%扣5分,最高扣30分。漏分率0.3%漏分件數(shù)除以總應(yīng)分揀件數(shù),乘以1000得到漏分率,漏分率小于等于目標(biāo)值得滿分,每超過(guò)0.1%扣5分,最高扣30分。包裹破損率0.1%破損件數(shù)除以總分揀件數(shù),乘以1000得到破損率,破損率小于等于目標(biāo)值得滿分,每超過(guò)0.05%扣5分,最高扣40分。地址核對(duì)準(zhǔn)確率99%地址核對(duì)正確的包裹數(shù)除以總包裹數(shù),乘以100得到最終得分。異常情況上報(bào)及時(shí)性100%異常情況(如包裹丟失、損壞)及時(shí)上報(bào)的比例,100%得滿分,每延遲上報(bào)1小時(shí)扣2分,最高扣20分。工作紀(jì)律與安全出勤率15%98%實(shí)際出勤天數(shù)除以應(yīng)出勤天數(shù),乘以100得到最終得分。遵守操作規(guī)程100%無(wú)違反操作規(guī)程行為得滿分,每次違規(guī)扣3分,最高扣30分。勞動(dòng)保護(hù)用品使用率100%全程正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品的比例,100%得滿分,未佩戴每次扣2分,最高扣20分。工作區(qū)域整潔度保持良好根據(jù)主管檢查結(jié)果,保持良好得滿分,一般扣2分,較差扣5分。安全事故發(fā)生率0發(fā)生安全事故得0分,未發(fā)生安全事故得滿分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通與同事協(xié)作效率10%良好根據(jù)主管評(píng)價(jià),良好得滿分,一般扣2分,較差扣5分。信息傳遞準(zhǔn)確性100%傳遞信息準(zhǔn)確無(wú)誤的比例,100%得滿分,每出現(xiàn)一次錯(cuò)誤扣3分,最高扣30分。接受反饋改進(jìn)態(tài)度積極根據(jù)主管評(píng)價(jià),積極得滿分,一般扣2分,消極扣5分。參與培訓(xùn)與學(xué)習(xí)100%按時(shí)完成所有培訓(xùn)與學(xué)習(xí)任務(wù)的比例,100%得滿分,每缺失一次扣2分,最高扣20分。幫助新員工適應(yīng)視情況根據(jù)主管評(píng)價(jià),積極幫助新員工得滿分,一般扣2分,未幫助扣5分。本考核表用于評(píng)估快遞公司分揀員的工作效率與準(zhǔn)確性。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際表現(xiàn),對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重之和??己私Y(jié)果將用于績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)金發(fā)放及崗位調(diào)整。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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