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文檔簡(jiǎn)介

一、總則為規(guī)范國(guó)有企業(yè)崗位權(quán)責(zé)管理,提升組織運(yùn)行效率與治理水平,依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》《國(guó)有企業(yè)章程制定管理辦法》及企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定本細(xì)則。本細(xì)則適用于企業(yè)總部及所屬全資、控股子公司的崗位管理工作,參股企業(yè)可參照?qǐng)?zhí)行。崗位職責(zé)管理遵循權(quán)責(zé)對(duì)等(崗位權(quán)責(zé)與戰(zhàn)略目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)管控要求相匹配)、動(dòng)態(tài)適配(隨企業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)調(diào)整及時(shí)優(yōu)化)、合規(guī)高效(符合法律法規(guī)與企業(yè)內(nèi)控制度,精簡(jiǎn)冗余流程)、清晰明確(職責(zé)表述無(wú)歧義,協(xié)作關(guān)系清晰)的基本原則。二、崗位設(shè)置管理(一)設(shè)置原則崗位設(shè)置以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,緊扣核心業(yè)務(wù)流程,遵循“因事設(shè)崗、以崗定責(zé)”,避免因人設(shè)崗。同時(shí)兼顧精簡(jiǎn)高效(合并同類(lèi)事務(wù)性崗位,推行“一專(zhuān)多能”復(fù)合型崗位)、層級(jí)適配(總部與子公司崗位層級(jí)對(duì)應(yīng)企業(yè)管控模式,如戰(zhàn)略管控型總部側(cè)重規(guī)劃、監(jiān)督類(lèi)崗位,運(yùn)營(yíng)管控型側(cè)重業(yè)務(wù)指導(dǎo)類(lèi)崗位)。(二)設(shè)置流程1.需求調(diào)研:由人力資源部門(mén)聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén),通過(guò)戰(zhàn)略解碼、流程診斷(如繪制價(jià)值鏈流程圖識(shí)別關(guān)鍵崗位)、組織架構(gòu)評(píng)估等方式,識(shí)別崗位新增、調(diào)整或撤銷(xiāo)需求。例如,企業(yè)拓展新能源業(yè)務(wù)時(shí),需新增“新能源項(xiàng)目開(kāi)發(fā)”“綠電運(yùn)營(yíng)管理”等崗位。2.方案編制:人力資源部門(mén)結(jié)合調(diào)研結(jié)果,編制崗位設(shè)置方案,明確崗位名稱(chēng)、層級(jí)、編制數(shù)量、所屬部門(mén)及核心業(yè)務(wù)方向。方案需同步考慮人工成本預(yù)算與崗位價(jià)值評(píng)估結(jié)果(如通過(guò)海氏評(píng)價(jià)法評(píng)估崗位復(fù)雜度、責(zé)任權(quán)重)。3.審批發(fā)布:方案經(jīng)部門(mén)初審、分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,提交企業(yè)黨委會(huì)(或董事會(huì))審議。審議通過(guò)后,以正式文件發(fā)布崗位設(shè)置目錄,作為后續(xù)職責(zé)制定、人員配置的依據(jù)。三、崗位職責(zé)制定(一)內(nèi)容要求崗位職責(zé)需涵蓋核心職責(zé)(崗位對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵貢獻(xiàn),如“負(fù)責(zé)年度預(yù)算編制與成本管控,確保利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成”)、權(quán)限邊界(崗位在資源調(diào)配、決策審批中的權(quán)限,如“單筆50萬(wàn)元以下的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批權(quán)”)、協(xié)作關(guān)系(與上下游崗位/部門(mén)的接口,如“對(duì)接采購(gòu)部完成供應(yīng)商資質(zhì)審核,協(xié)同財(cái)務(wù)部開(kāi)展成本分析”)、任職要求(學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、技能、經(jīng)驗(yàn)等,如“注冊(cè)會(huì)計(jì)師,3年以上制造業(yè)財(cái)務(wù)主管經(jīng)驗(yàn)”)四部分,形成“權(quán)責(zé)利”統(tǒng)一的崗位說(shuō)明書(shū)。(二)制定流程1.崗位分析:采用“訪(fǎng)談+觀察+流程復(fù)盤(pán)”結(jié)合的方式,由人力資源專(zhuān)員與業(yè)務(wù)骨干組成工作組,深入崗位場(chǎng)景。例如,分析“生產(chǎn)調(diào)度崗”時(shí),需跟蹤生產(chǎn)排程、設(shè)備運(yùn)維、訂單交付全流程,識(shí)別關(guān)鍵動(dòng)作與決策節(jié)點(diǎn)。2.草案編制:業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人牽頭,結(jié)合分析結(jié)果起草崗位職責(zé)草案,人力資源部門(mén)從合規(guī)性、表述規(guī)范性角度提出優(yōu)化建議(如將“負(fù)責(zé)文件整理”優(yōu)化為“按ISO體系要求歸檔項(xiàng)目文檔,確保檢索效率提升30%”)。3.審核審定:草案經(jīng)部門(mén)內(nèi)部研討(征求崗位任職者、上下游協(xié)作方意見(jiàn))、人力資源部門(mén)合規(guī)性審核后,提交企業(yè)管理委員會(huì)審定,確保職責(zé)與企業(yè)制度(如內(nèi)控制度、安全生產(chǎn)制度)無(wú)沖突。四、職責(zé)執(zhí)行與監(jiān)督(一)執(zhí)行要求崗位任職者需以崗位職責(zé)為行動(dòng)指南,主動(dòng)履職(如每月末提交《崗位履職報(bào)告》,對(duì)照職責(zé)目標(biāo)復(fù)盤(pán)進(jìn)展)、協(xié)同補(bǔ)位(當(dāng)關(guān)聯(lián)崗位臨時(shí)空缺時(shí),按《崗位協(xié)作手冊(cè)》開(kāi)展應(yīng)急協(xié)作,如財(cái)務(wù)部人員臨時(shí)支援審計(jì)部開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查)。管理者需通過(guò)“周例會(huì)+月度復(fù)盤(pán)會(huì)”跟蹤職責(zé)執(zhí)行情況,及時(shí)協(xié)調(diào)資源解決堵點(diǎn)(如某項(xiàng)目崗因跨部門(mén)審批延遲導(dǎo)致進(jìn)度滯后,管理者需推動(dòng)流程優(yōu)化)。(二)監(jiān)督機(jī)制1.日常監(jiān)督:由部門(mén)負(fù)責(zé)人通過(guò)“工作臺(tái)賬抽查+現(xiàn)場(chǎng)巡查”開(kāi)展,重點(diǎn)檢查職責(zé)履行的合規(guī)性(如采購(gòu)崗是否嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)流程)、效率性(如項(xiàng)目崗關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)完成時(shí)效)。2.定期評(píng)估:每半年開(kāi)展一次“崗位效能評(píng)估”,通過(guò)360度反饋(上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)、服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià))、KPI完成率分析等方式,識(shí)別職責(zé)執(zhí)行中的“盲區(qū)”(如某崗位職責(zé)重疊導(dǎo)致推諉)或“真空”(如新興業(yè)務(wù)無(wú)對(duì)應(yīng)職責(zé))。(三)考核與問(wèn)責(zé)將崗位職責(zé)履行情況納入績(jī)效考核,權(quán)重不低于60%。對(duì)超額履職(如創(chuàng)新優(yōu)化流程使成本下降10%)的員工給予晉升、獎(jiǎng)金等激勵(lì);對(duì)履職不力(如因職責(zé)不清導(dǎo)致重大合同失誤)的,視情節(jié)給予調(diào)崗、績(jī)效扣分、問(wèn)責(zé)(參照《國(guó)有企業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)投資責(zé)任追究辦法》)。五、動(dòng)態(tài)優(yōu)化管理(一)優(yōu)化觸發(fā)條件當(dāng)企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型(如從傳統(tǒng)制造向智能制造升級(jí))、流程變革(如引入數(shù)字化管理系統(tǒng)重構(gòu)審批流程)、組織架構(gòu)調(diào)整(如部門(mén)合并/拆分)、外部政策變化(如環(huán)保新規(guī)要求新增“ESG管理崗”)時(shí),啟動(dòng)崗位職責(zé)優(yōu)化程序。(二)優(yōu)化流程1.需求識(shí)別:由戰(zhàn)略規(guī)劃部、人力資源部聯(lián)合開(kāi)展“組織診斷”,通過(guò)SWOT分析、流程痛點(diǎn)調(diào)研(發(fā)放《崗位痛點(diǎn)問(wèn)卷》),明確需優(yōu)化的崗位范圍。2.方案迭代:參照“崗位職責(zé)制定流程”,更新崗位說(shuō)明書(shū),重點(diǎn)調(diào)整核心職責(zé)(如“生產(chǎn)崗”新增“智能制造系統(tǒng)操作與維護(hù)”職責(zé))、權(quán)限(如“數(shù)據(jù)安全崗”新增“敏感數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)審批權(quán)”)。3.宣貫培訓(xùn):優(yōu)化后的職責(zé)需通過(guò)“線(xiàn)上手冊(cè)+線(xiàn)下workshops”向全員宣貫,確保崗位任職者理解新要求(如組織“新能源業(yè)務(wù)崗”專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),講解政策合規(guī)要點(diǎn))。(三)文檔管理建立“崗位職責(zé)動(dòng)態(tài)臺(tái)賬”,記錄每版崗位說(shuō)明書(shū)的修訂時(shí)間、修訂原因、修訂內(nèi)容,由人力資

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