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旅游業(yè)務(wù)策劃與執(zhí)行主管績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分業(yè)務(wù)策劃能力策劃方案創(chuàng)新性30%年度內(nèi)策劃方案獲采納率超過80%方案獲采納率每低5%,扣除2分,最高扣除10分客戶需求匹配度策劃方案與客戶需求匹配度達到90%以上匹配度每低5%,扣除2分,最高扣除10分方案可行性評估策劃方案通過可行性評估的次數(shù)占提交總次數(shù)的95%以上通過率每低3%,扣除2分,最高扣除10分市場調(diào)研深度策劃方案中市場調(diào)研數(shù)據(jù)準確率超過85%準確率每低5%,扣除2分,最高扣除10分預算控制合理性策劃方案預算控制在預算總額±5%以內(nèi)超出預算范圍每1%,扣除1分,最高扣除10分團隊協(xié)作與管理團隊任務(wù)完成率20%團隊任務(wù)按時完成率達到95%以上完成率每低3%,扣除2分,最高扣除10分團隊溝通效率團隊內(nèi)部溝通響應時間平均不超過2小時響應時間每超過30分鐘,扣除1分,最高扣除5分下屬培養(yǎng)效果下屬員工績效提升率達到20%以上提升率每低5%,扣除2分,最高扣除10分跨部門協(xié)作成功率跨部門協(xié)作項目成功率超過90%成功率每低5%,扣除2分,最高扣除10分團隊沖突解決能力年度內(nèi)團隊沖突解決滿意度達到85%以上滿意度每低5%,扣除2分,最高扣除10分項目執(zhí)行效果項目準時交付率35%項目準時交付率達到98%以上交付率每低2%,扣除2分,最高扣除15分客戶滿意度項目客戶滿意度評分達到4.5分(滿分5分)以上評分每低0.2分,扣除2分,最高扣除10分項目成本控制項目實際成本控制在預算總額±3%以內(nèi)超出預算范圍每1%,扣除1分,最高扣除15分項目風險管控年度內(nèi)重大項目風險發(fā)生次數(shù)不超過2次每發(fā)生1次重大風險,扣除5分,最高扣除15分項目成果影響力年度內(nèi)策劃執(zhí)行的項目獲得至少3次媒體報道或行業(yè)認可每少1次,扣除3分,最高扣除10分業(yè)務(wù)拓展與創(chuàng)新能力新客戶開發(fā)數(shù)量15%年度內(nèi)成功開發(fā)新客戶數(shù)量超過30家每少5家,扣除2分,最高扣除10分業(yè)務(wù)增長貢獻率所負責業(yè)務(wù)板塊的年度收入增長貢獻率達到15%以上貢獻率每低3%,扣除2分,最高扣除10分創(chuàng)新業(yè)務(wù)試點成功率年度內(nèi)創(chuàng)新業(yè)務(wù)試點成功率超過70%成功率每低5%,扣除2分,最高扣除10分市場推廣活動ROI主導的市場推廣活動ROI達到1:5以上ROI每低0.5,扣除2分,最高扣除10分行業(yè)趨勢洞察力年度內(nèi)提出的業(yè)務(wù)創(chuàng)新建議至少有2項被采納并實施每少1項,扣除3分,最高扣除10分本考核表用于旅游業(yè)務(wù)策劃與執(zhí)行主管的績效評定,請根據(jù)主管在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),逐項填寫指標達成情況及評分??己司S度包括業(yè)務(wù)策劃能力、團隊協(xié)作與管理、項目執(zhí)行效果、業(yè)務(wù)拓展與創(chuàng)新能力,權(quán)重分別為30%、20%、35%、15%。評分標準詳見各指標說明,最終績效得分=Σ(單項得分×權(quán)重)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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