2026年線上會員服務(wù)協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供線上會員服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供線上會員服務(wù)，包括但不限于會員資格確認(rèn)、會員權(quán)益管理、線上內(nèi)容訪問權(quán)限、專屬活動參與等。乙方確保具備提供線上會員服務(wù)的資質(zhì)，并向甲方提供相關(guān)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，同時提供服務(wù)人員的身份信息及授權(quán)文件。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供的線上會員服務(wù)平臺：__________________。

2、具體服務(wù)范圍包括：會員注冊與認(rèn)證、會員等級管理、積分體系運營、會員專屬內(nèi)容推送、會員活動組織等。

3、服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

4、乙方承諾為甲方提供7天24小時的線上會員服務(wù)支持，并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，服務(wù)可用性不低于99%。

5、甲方通過注冊賬號及密碼登錄服務(wù)平臺，并遵守乙方的用戶協(xié)議及服務(wù)條款。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整地提供注冊信息，并對其賬號及密碼的安全性負責(zé)。

2、甲方應(yīng)遵守乙方的用戶協(xié)議及服務(wù)條款，不得利用服務(wù)從事違法或有害活動。

3、甲方有權(quán)查閱和管理自己的會員信息，包括但不限于會員等級、積分、消費記錄等。

4、甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出意見和建議，乙方應(yīng)定期收集并改進服務(wù)。

5、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)存在缺陷或漏洞，應(yīng)立即以書面形式通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后5個工作日內(nèi)予以修復(fù)。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實施線上會員服務(wù)的合法資質(zhì)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。

2、乙方應(yīng)確保服務(wù)平臺的穩(wěn)定性及安全性，并采取必要的技術(shù)措施防止數(shù)據(jù)泄露或濫用。

3、乙方提供的所有服務(wù)內(nèi)容均應(yīng)符合國家法律法規(guī)及社會公德，不得包含違法違規(guī)信息。

4、乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供定制化的會員服務(wù)方案，并定期更新服務(wù)內(nèi)容。

5、乙方的會員服務(wù)人員應(yīng)接受過專業(yè)培訓(xùn)，確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)。

6、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)保護甲方的隱私信息，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。

四、會員服務(wù)費及支付方式

1、會員服務(wù)費實行訂閱制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、會員服務(wù)費含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

3、甲方享受的會員權(quán)益包括但不限于：免費試用期為____天，試用期后按年付費；會員等級分為____級，不同等級享有不同權(quán)益；積分可通過消費或活動獲得，可用于兌換禮品或服務(wù)。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個月的服務(wù)費。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付會員服務(wù)費的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付服務(wù)費，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或隱私泄露的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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