醫(yī)藥銷(xiāo)售代表疾病科普教育效果績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分科普內(nèi)容質(zhì)量科普資料準(zhǔn)確性30%無(wú)factualerrors每發(fā)現(xiàn)一處factualerror扣2分，總分扣至0分科普內(nèi)容完整性覆蓋疾病核心知識(shí)點(diǎn)8個(gè)以上每缺少1個(gè)核心知識(shí)點(diǎn)扣1分，總分扣至0分科普材料專(zhuān)業(yè)性符合最新醫(yī)學(xué)指南規(guī)范符合規(guī)范得滿分，每不符合1項(xiàng)扣2分科普語(yǔ)言易懂性患者理解度測(cè)試平均分85分以上每低1分扣1分，最低扣至0分科普形式創(chuàng)新性使用至少2種創(chuàng)新科普形式（如視頻、互動(dòng)問(wèn)答）每使用1種創(chuàng)新形式加1分，最高加3分科普活動(dòng)影響力科普活動(dòng)參與人數(shù)25%單次活動(dòng)平均參與人數(shù)30人以上每低5人扣1分，最低扣至0分科普內(nèi)容傳播率活動(dòng)后7天內(nèi)相關(guān)內(nèi)容傳播量1000次以上每低200次扣1分，最低扣至0分患者反饋滿意度滿意度評(píng)分90分以上每低1分扣1分，最低扣至0分媒體曝光量獲得至少1次正面媒體報(bào)道有媒體報(bào)道得5分，無(wú)媒體扣5分科普活動(dòng)轉(zhuǎn)化率活動(dòng)后30天內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品咨詢(xún)量增長(zhǎng)20%以上每低5%扣1分，最低扣至0分科普技能水平疾病知識(shí)掌握度25%內(nèi)部考核平均分90分以上每低1分扣1分，最低扣至0分溝通表達(dá)能力模擬場(chǎng)景考核通過(guò)率95%以上每低5%扣1分，最低扣至0分科普工具使用熟練度熟練使用3種以上公司提供的科普工具每熟練1種加1分，最高加3分培訓(xùn)參與率年度培訓(xùn)參與率100%以上每低5%扣1分，最低扣至0分知識(shí)更新及時(shí)性每次培訓(xùn)后1周內(nèi)完成知識(shí)更新測(cè)試未按時(shí)完成扣3分，測(cè)試不及格扣5分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與支持跨部門(mén)協(xié)作效率20%與市場(chǎng)部、醫(yī)學(xué)部協(xié)作項(xiàng)目完成率90%以上每低5%扣1分，最低扣至0分科普資源貢獻(xiàn)度年度貢獻(xiàn)原創(chuàng)科普資源5份以上每貢獻(xiàn)1份加1分，最高加5分團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)分享季度內(nèi)至少組織1次團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)分享每次分享得3分，未組織扣3分新人指導(dǎo)參與度年度內(nèi)指導(dǎo)至少1名新同事每指導(dǎo)1人加2分，最高加4分合規(guī)操作執(zhí)行率無(wú)違反科普合規(guī)操作記錄有違規(guī)事件扣5分，總分扣至0分本考核表用于評(píng)估醫(yī)藥銷(xiāo)售代表在疾病科普教育方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)每位代表在科普內(nèi)容質(zhì)量、科普活動(dòng)影響力、科普技能水平及團(tuán)隊(duì)協(xié)作與支持四個(gè)維度的實(shí)際表現(xiàn)，對(duì)照各指標(biāo)的目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。考核結(jié)果將作為績(jī)效改進(jìn)、晉升及獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)。使用說(shuō)明：1.逐項(xiàng)填寫(xiě)各指標(biāo)得分，最終維度得分=∑（單項(xiàng)得分×該項(xiàng)權(quán)重）；2.評(píng)分時(shí)需結(jié)合具體工作記錄及數(shù)據(jù)支持；3.對(duì)扣分項(xiàng)需注明具體事由。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：