阜陽市物業(yè)合同范本甲方（委托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[具體物業(yè)名稱]2.物業(yè)地址：[詳細(xì)地址]3.物業(yè)類型：[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]4.建筑面積：[具體面積]平方米二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）綜合管理服務(wù)1.制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施：乙方應(yīng)根據(jù)本物業(yè)的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，包括但不限于安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面，并確保計(jì)劃的有效實(shí)施。2.建立健全物業(yè)管理檔案：乙方應(yīng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案，包括業(yè)主檔案、物業(yè)資料檔案、維修檔案、投訴處理檔案等，確保檔案資料的完整、準(zhǔn)確和有效。3.協(xié)助召開業(yè)主大會(huì)并定期向業(yè)主公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況：乙方應(yīng)協(xié)助甲方召開業(yè)主大會(huì)，及時(shí)傳達(dá)業(yè)主的意見和建議，并定期向業(yè)主公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。4.協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系：乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系，配合社區(qū)開展各項(xiàng)工作，營造和諧的居住環(huán)境。（二）房屋及共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)1.房屋建筑主體的維修養(yǎng)護(hù)：乙方應(yīng)定期對(duì)房屋建筑主體進(jìn)行檢查和維修養(yǎng)護(hù)，確保房屋結(jié)構(gòu)安全，外觀整潔，屋面無滲漏，墻面無裂縫，地面無塌陷等。2.共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)：乙方應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，定期對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、通信系統(tǒng)等。3.共用部位的維修養(yǎng)護(hù)：乙方應(yīng)定期對(duì)共用部位進(jìn)行檢查和維修養(yǎng)護(hù)，包括但不限于樓道、樓梯、扶手、欄桿、屋頂、外墻、地下室等，確保共用部位安全、整潔、無損壞。4.設(shè)施設(shè)備的更新改造：乙方應(yīng)根據(jù)本物業(yè)的實(shí)際情況和業(yè)主的需求，及時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造，提高設(shè)施設(shè)備的使用功能和安全性。（三）公共秩序維護(hù)服務(wù)1.人員出入管理：乙方應(yīng)設(shè)立門崗，對(duì)人員和車輛進(jìn)行出入登記和檢查，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入本物業(yè)區(qū)域。2.巡邏防范：乙方應(yīng)制定巡邏制度，安排專人進(jìn)行定時(shí)巡邏，確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。3.安全監(jiān)控：乙方應(yīng)安裝安全監(jiān)控設(shè)備，對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)部位進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，錄像資料保存[具體期限]天以上。4.消防管理：乙方應(yīng)制定消防管理制度，配備消防設(shè)施和器材，定期組織消防演練，確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防安全。（四）環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)1.公共區(qū)域清潔：乙方應(yīng)定期對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔，包括樓道、樓梯、扶手、欄桿、電梯轎廂、屋頂、外墻、地下室等，確保公共區(qū)域整潔衛(wèi)生。2.垃圾分類處理：乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的垃圾進(jìn)行分類收集、運(yùn)輸和處理，確保垃圾日產(chǎn)日清，無異味。3.衛(wèi)生消殺：乙方應(yīng)定期對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生消殺，預(yù)防和控制各類疾病的傳播。（五）綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)1.綠化植物養(yǎng)護(hù)：乙方應(yīng)定期對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物生長(zhǎng)良好，景觀效果美觀。2.綠化設(shè)施維護(hù)：乙方應(yīng)定期對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保綠化設(shè)施正常運(yùn)行，包括但不限于花壇、花池、草坪、樹木支架等。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)按照[具體金額]元/月/平方米的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)包含綜合管理服務(wù)、房屋及共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)、公共秩序維護(hù)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)等費(fèi)用。2.其他費(fèi)用：除物業(yè)服務(wù)費(fèi)外，甲方還應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用向乙方支付其他費(fèi)用，包括但不限于水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、通訊費(fèi)、垃圾處理費(fèi)等。（二）支付方式1.支付周期：甲方應(yīng)按照[具體支付周期，如每月、每季度等]向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的[具體時(shí)間，如5個(gè)工作日內(nèi)]向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)。有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況。有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，行使業(yè)主的權(quán)利。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用。配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助和支持。遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理規(guī)定，不得妨礙乙方的正常管理服務(wù)工作。及時(shí)向乙方告知房屋及設(shè)施設(shè)備的使用情況和存在的問題。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用。有權(quán)要求甲方配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作。有權(quán)根據(jù)本物業(yè)的實(shí)際情況制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃和制度。有權(quán)使用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。2.義務(wù)按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全管理，確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。加強(qiáng)對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)管理，確保綠化景觀效果美觀。及時(shí)處理甲方的投訴和建議，改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)工作。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理規(guī)定，妨礙乙方的正常管理服務(wù)工作，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可按照本合同約定收取違約金。給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施，并按照未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或增加其他收費(fèi)項(xiàng)目，甲方有權(quán)拒絕支付，并要求乙方退還多收的費(fèi)用。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按照多收費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。3.若乙方因管理不善導(dǎo)致本物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故或其他重大事件，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、合同變更與終止（一）合同變更1.本合同履行期間，如有未盡事宜或需要變更本合同的條款，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.如因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，并簽訂書面協(xié)議。（二）合同終止1.本合同期滿，雙方不再續(xù)簽的，本合同自行終止。2.本合同履行期間，如一方提出終止合同，應(yīng)提前[具體期限]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面協(xié)議。3.如因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以提前終止本合同。七、爭(zhēng)議解決