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軟件質(zhì)保金合同范本甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有[具體軟件名稱]軟件產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱“軟件”),并希望乙方為該軟件提供質(zhì)保服務(wù);乙方具備提供相關(guān)質(zhì)保服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供軟件質(zhì)保金服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.軟件描述軟件名稱:[具體軟件名稱]軟件版本:[版本號(hào)]軟件功能:[詳細(xì)描述軟件具備的各項(xiàng)功能]軟件適用范圍:[說(shuō)明軟件適用的行業(yè)、領(lǐng)域或業(yè)務(wù)場(chǎng)景等]2.質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)在質(zhì)保期內(nèi)對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)、更新、故障排除等服務(wù),確保軟件的正常運(yùn)行。質(zhì)保期內(nèi),如軟件出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題或性能故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理(特殊情況除外,但需與甲方協(xié)商并說(shuō)明原因)。乙方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行巡檢,檢查軟件的運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。巡檢周期為每[X]月一次,巡檢報(bào)告應(yīng)在每次巡檢結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提交給甲方。二、權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供質(zhì)保服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的質(zhì)保服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在質(zhì)保期內(nèi),如軟件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題且乙方未能按照合同約定履行質(zhì)保義務(wù),甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的質(zhì)保金,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。義務(wù)向乙方提供軟件的相關(guān)資料,包括但不限于軟件源代碼、操作手冊(cè)、技術(shù)文檔等,以便乙方更好地了解軟件情況,開展質(zhì)保服務(wù)工作。按照本合同約定及時(shí)支付質(zhì)保金及其他相關(guān)費(fèi)用。在質(zhì)保期內(nèi),配合乙方進(jìn)行軟件的維護(hù)、更新等工作,提供必要的協(xié)助和支持。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取質(zhì)保金及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。在質(zhì)保服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保質(zhì)保工作的順利進(jìn)行。對(duì)于甲方提供的資料和信息,乙方應(yīng)予以保密,不得泄露給任何第三方。義務(wù)按照本合同約定的質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的質(zhì)保服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)軟件的質(zhì)保工作,技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,并保持相對(duì)穩(wěn)定。如因特殊原因需要更換技術(shù)人員應(yīng)提前通知甲方,并確保新的技術(shù)人員能夠勝任工作。對(duì)在質(zhì)保服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。如因乙方原因?qū)е录追缴虡I(yè)秘密泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。在質(zhì)保期內(nèi),如因乙方原因?qū)е萝浖霈F(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或性能故障,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換,確保軟件恢復(fù)正常運(yùn)行。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。三、質(zhì)保金金額及支付方式1.質(zhì)保金金額甲方應(yīng)向乙方支付的質(zhì)保金金額為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.支付方式在本合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付質(zhì)保金總額的[X]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。在軟件質(zhì)保期屆滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi),如乙方按照本合同約定履行了質(zhì)保義務(wù),甲方將剩余的質(zhì)保金一次性支付給乙方。四、質(zhì)保期1.質(zhì)保期自軟件驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,為期[X]年。2.質(zhì)保期屆滿前,乙方應(yīng)提前[X]天書面通知甲方,雙方共同對(duì)軟件進(jìn)行全面檢查和評(píng)估。如軟件運(yùn)行狀況良好,雙方應(yīng)簽署質(zhì)保期屆滿確認(rèn)書;如發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)繼續(xù)履行質(zhì)保義務(wù),直至軟件問(wèn)題解決。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付質(zhì)保金或其他相關(guān)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額萬(wàn)分之[X]的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停質(zhì)保服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或未按時(shí)履行響應(yīng)、處理故障等義務(wù),每逾期一次,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。如因乙方原因?qū)е萝浖霈F(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題或給甲方造成重大損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照質(zhì)保金總額的[X]%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。如因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.如一方違反本合同其他條款約定,應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失,并按照法律規(guī)定和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙

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