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文檔簡介
閃電直發(fā)服務協(xié)議書甲方(服務提供方):名稱:[公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(服務接受方):姓名:[姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有專業(yè)的閃電直發(fā)服務能力,乙方希望獲得該服務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定,達成如下閃電直發(fā)服務協(xié)議:一、服務內容及標的物詳細說明(一)閃電直發(fā)服務概述甲方為乙方提供閃電直發(fā)服務,即甲方根據(jù)乙方的需求,通過其專業(yè)渠道和資源,在最短時間內將乙方指定的商品從貨源地直發(fā)至乙方指定的收貨地址。(二)服務涵蓋的商品范圍本服務所涉及的商品范圍包括但不限于各類品牌的服裝、鞋履、電子產(chǎn)品、美妝護膚產(chǎn)品等。具體可直發(fā)的商品以甲方在服務過程中實際能夠獲取并提供的為準,但甲方應提前告知乙方可直發(fā)商品的大致品類范圍。(三)服務流程細節(jié)1.需求溝通:乙方通過甲方指定的方式(如線上平臺、客服電話等)向甲方提出閃電直發(fā)服務需求,明確所需商品的名稱、型號、數(shù)量、收貨地址等詳細信息。2.訂單確認:甲方收到乙方需求后,對信息進行審核確認。如信息無誤,向乙方發(fā)送訂單確認通知,告知乙方訂單已進入處理流程;如信息有誤,及時與乙方溝通更正。3.商品采購及直發(fā):甲方憑借自身專業(yè)渠道和資源,迅速采購乙方所需商品,并安排從貨源地直接發(fā)往乙方指定收貨地址。在直發(fā)過程中,甲方應確保商品的包裝完好,采取必要的防護措施,以避免商品在運輸過程中受損。4.物流跟蹤:甲方提供物流單號給乙方,乙方可通過甲方指定的物流查詢渠道實時跟蹤商品的運輸狀態(tài),直至商品送達指定收貨地址。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定支付服務費用。在乙方提供的信息不準確或不完整,導致服務無法正常履行或可能給甲方造成損失的情況下,有權暫停服務并要求乙方更正信息。2.義務按照本協(xié)議約定及乙方要求,提供高質量的閃電直發(fā)服務,確保商品能夠快速、準確、安全地送達乙方指定地址。對乙方提供的個人信息和訂單信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。及時向乙方反饋商品采購及直發(fā)過程中的相關信息,如遇特殊情況可能影響服務按時完成的,應提前通知乙方并說明原因及預計解決時間。如因甲方自身原因導致商品未能按時、準確送達或出現(xiàn)質量問題,應承擔相應的違約責任,負責解決由此給乙方造成的損失。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供閃電直發(fā)服務,并對服務質量進行監(jiān)督。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務時,有權要求甲方采取補救措施或承擔違約責任。2.義務向甲方提供準確、完整的商品需求信息及收貨地址等相關信息,并對信息的真實性負責。按照本協(xié)議約定及時支付服務費用。在收到甲方發(fā)送的訂單確認通知后,應積極配合甲方完成后續(xù)服務流程,如因乙方原因導致服務延誤或無法正常進行,乙方應承擔相應責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用標準乙方應向甲方支付的服務費用根據(jù)商品的種類、數(shù)量、價值以及直發(fā)距離等因素確定。具體費用標準如下:1.服裝類:每件商品收取服務費用[X]元。2.鞋履類:每雙商品收取服務費用[X]元。3.電子產(chǎn)品類:根據(jù)商品價值的[X%]收取服務費用,但最低不低于[X]元。4.美妝護膚產(chǎn)品類:每件商品收取服務費用[X]元。對于特殊品牌或高價值商品,甲方有權根據(jù)實際情況適當調整服務費用,并提前告知乙方。(二)支付方式乙方應在訂單確認后[X]個工作日內,將服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號:[賬號]開戶名稱:[賬戶名稱]乙方也可選擇通過甲方認可的第三方支付平臺進行支付,具體支付流程按照第三方支付平臺的規(guī)定執(zhí)行。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間將商品送達乙方指定地址,每逾期一天,應按照服務費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的服務費用,同時甲方應按照服務費用的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的商品存在質量問題,應負責免費更換或退貨,并承擔由此給乙方造成的全部損失,包括但不限于運輸費用損失、因商品質量問題導致的其他間接損失等。3.若甲方違反保密義務,泄露乙方的個人信息或訂單信息,應賠償乙方因此遭受的全部損失,并向乙方支付服務費用的[X%]作為違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及時支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權暫停服務直至乙方支付全部費用及違約金,同時乙方應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的信息不準確或不完整,導致服務延誤或無法正常履行,乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失,包括但不限于甲方為采購商品所支付的費用、運輸費用損失等。3.若乙方擅自解除本協(xié)議,已支付的服務費用不予退還,同時乙方應按照服務費用的[X%]向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]天書面通知對方。經(jīng)對方同意后,方可解除協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應按照本協(xié)議約定及實際履行情況進行結算。(二)不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。因不可抗力事件造成的損失,雙方應根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度協(xié)商解決。(三)協(xié)議生效與期限本
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