軟件代理協(xié)議書范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有特定軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)資源，乙方具備軟件代理推廣及銷售的能力和條件，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，就乙方作為甲方軟件產(chǎn)品及服務(wù)的代理商事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、代理產(chǎn)品及服務(wù)描述（一）代理軟件產(chǎn)品1.軟件名稱：[具體軟件名稱]2.版本號(hào)：[詳細(xì)版本號(hào)]3.功能概述：[簡(jiǎn)要描述軟件具備的主要功能，如數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、信息交互等方面的功能]4.適用范圍：[說(shuō)明軟件適用的行業(yè)領(lǐng)域、用戶群體等，例如適用于中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、電商行業(yè)的訂單處理等]（二）相關(guān)服務(wù)1.售前咨詢服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為潛在客戶提供關(guān)于軟件產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、適用場(chǎng)景等方面的咨詢解答，協(xié)助客戶了解產(chǎn)品是否符合其需求。2.安裝調(diào)試服務(wù)：在客戶購(gòu)買軟件產(chǎn)品后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的指導(dǎo)，為客戶提供軟件的安裝調(diào)試服務(wù)，確保軟件能夠正常運(yùn)行在客戶的系統(tǒng)環(huán)境中。3.培訓(xùn)服務(wù)：乙方應(yīng)組織針對(duì)客戶的培訓(xùn)課程，使客戶能夠熟練掌握軟件的操作方法和使用技巧，培訓(xùn)方式包括線上視頻培訓(xùn)、線下集中培訓(xùn)等，具體培訓(xùn)方式和時(shí)間安排根據(jù)客戶需求確定。4.售后服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)處理客戶在使用軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題，及時(shí)響應(yīng)客戶的售后需求，對(duì)于一般性問(wèn)題，乙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件等方式遠(yuǎn)程協(xié)助客戶解決；對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)反饋給甲方，并配合甲方共同解決，確?？蛻裟軌虺掷m(xù)穩(wěn)定地使用軟件。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代理行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保乙方按照本協(xié)議約定開展代理活動(dòng)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和產(chǎn)品策略調(diào)整軟件產(chǎn)品的價(jià)格、功能、服務(wù)內(nèi)容等，但應(yīng)提前通知乙方。對(duì)于乙方違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確且完整的軟件產(chǎn)品信息、技術(shù)資料、宣傳資料等，以便乙方能夠有效地向客戶推廣銷售。按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式，及時(shí)向乙方提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，確保乙方能夠順利開展代理業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的技術(shù)升級(jí)和維護(hù)，確保軟件的穩(wěn)定性和安全性，并及時(shí)解決因軟件本身問(wèn)題導(dǎo)致的客戶投訴和糾紛。對(duì)乙方的售前咨詢、培訓(xùn)等工作提供必要的支持和指導(dǎo)，協(xié)助乙方提高業(yè)務(wù)水平。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的代理區(qū)域內(nèi)，按照本協(xié)議約定的方式推廣、銷售軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，并獲取相應(yīng)的代理傭金。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶反饋，向甲方提出關(guān)于軟件產(chǎn)品功能改進(jìn)、服務(wù)優(yōu)化等方面的建議。在代理過(guò)程中，有權(quán)使用甲方提供的軟件產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、宣傳資料等，但應(yīng)嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的方式使用，不得擅自修改或用于其他目的。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的代理區(qū)域、銷售價(jià)格、銷售政策等開展代理業(yè)務(wù)，不得超出代理權(quán)限進(jìn)行操作。積極推廣銷售軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，努力拓展客戶資源，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。在代理期間內(nèi)，完成雙方約定的最低銷售任務(wù)量，具體銷售任務(wù)量為[具體數(shù)量]。建立健全客戶信息管理系統(tǒng)，及時(shí)收集、整理客戶信息，并定期向甲方反饋客戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息。對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前咨詢、安裝調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)，維護(hù)甲方的品牌形象和商業(yè)信譽(yù)。在接到客戶投訴后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)做出響應(yīng)，并采取有效措施解決問(wèn)題，確?？蛻魸M意度達(dá)到[具體百分比]以上。嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于軟件產(chǎn)品的技術(shù)秘密、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等。未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密。三、代理權(quán)限（一）代理區(qū)域乙方的代理區(qū)域?yàn)閇具體地區(qū)名稱，如某個(gè)省、市、縣或特定行業(yè)領(lǐng)域等]。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得在本協(xié)議約定的代理區(qū)域以外開展代理業(yè)務(wù)。（二）銷售權(quán)限1.乙方有權(quán)以甲方授權(quán)代理商的名義，通過(guò)線上線下等多種渠道推廣、銷售軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。2.乙方在銷售軟件產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)按照甲方制定的統(tǒng)一銷售價(jià)格體系進(jìn)行報(bào)價(jià)和銷售，不得擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。如有特殊情況需要調(diào)整價(jià)格時(shí)，必須提前征得甲方書面同意。四、代理傭金及支付方式（一）代理傭金1.甲方根據(jù)乙方的銷售業(yè)績(jī)，按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付代理傭金：對(duì)于軟件產(chǎn)品的銷售，甲方按照軟件產(chǎn)品實(shí)際銷售金額的[X]%向乙方支付代理傭金。對(duì)于相關(guān)服務(wù)的銷售，甲方按照服務(wù)實(shí)際收費(fèi)金額的[X]%向乙方支付代理傭金。2.乙方應(yīng)確保其銷售行為符合甲方的銷售政策和法律法規(guī)要求，如因乙方原因?qū)е落N售合同無(wú)效或被撤銷，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的代理傭金。（二）支付方式1.甲方在收到乙方提交的符合要求的銷售業(yè)績(jī)報(bào)告及相關(guān)證明文件后，經(jīng)審核確認(rèn)無(wú)誤，于每月[具體日期]結(jié)算并支付上月的代理傭金。2.代理傭金支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方將代理傭金支付至乙方指定的銀行賬戶，乙方應(yīng)確保提供的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤。如因乙方賬戶信息變更未及時(shí)通知甲方導(dǎo)致代理傭金支付延誤或無(wú)法支付，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（一）軟件產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有軟件產(chǎn)品的著作權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方在代理過(guò)程中僅享有按照本協(xié)議約定使用軟件產(chǎn)品進(jìn)行銷售推廣的權(quán)利，不得對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。（二）客戶信息及銷售成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在代理業(yè)務(wù)過(guò)程中收集的客戶信息及取得的銷售成果等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)按照甲方要求及時(shí)將客戶信息移交甲方，并協(xié)助甲方維護(hù)客戶關(guān)系。六、保密條款（一）保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方的軟件產(chǎn)品技術(shù)方案、源代碼、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、市場(chǎng)策略、銷售數(shù)據(jù)、客戶名單等。2.乙方的客戶資源、銷售渠道、業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)狀況等。（二）保密措施雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。如因一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（三）保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)涉及對(duì)方商業(yè)秘密等需要保密的信息繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至該等信息不再具有商業(yè)價(jià)值或已公開披露。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供軟件產(chǎn)品、技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展代理業(yè)務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付乙方代理傭金，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已到期代理傭金及違約金，同時(shí)賠償乙方因此遭受的其他損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的代理區(qū)域、銷售價(jià)格、銷售政策等開展代理業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正違約行為，并可扣除乙方當(dāng)月代理傭金的[X]%作為違約金。如乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未完成本協(xié)議約定的最低銷售任務(wù)量，甲方有權(quán)根據(jù)未完成比例相應(yīng)扣減乙方的代理傭金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方披露或使用甲方的保密信息，甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的代理傭金。4.若乙方擅自調(diào)整軟件產(chǎn)品銷售價(jià)格、擅自修改甲方提供的宣傳資料或標(biāo)識(shí)等，甲方有權(quán)要求乙方立即恢復(fù)原狀，并賠償甲方因此遭受的值損失。如乙方的違約行為嚴(yán)重影響甲方商業(yè)信譽(yù)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。八、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方出現(xiàn)違約行為，且在守約方書面通知違約方糾正違約行為后的[X]日內(nèi)，違約方仍未糾正違約行為的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好