入駐天貓協(xié)議合同甲方：[公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司法定代表人：蔣凡地址：浙江省杭州市余杭區(qū)五常街道文一西路969號3號樓5層聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方有意入駐乙方運營的天貓平臺（以下簡稱“天貓平臺”），開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、定義與解釋1.“天貓平臺”指由乙方運營的電子商務(wù)平臺，網(wǎng)址為[具體網(wǎng)址]。2.“店鋪”指甲方在天貓平臺上開設(shè)的用于展示、銷售商品或提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)店鋪。3.“商品”指甲方在天貓平臺上展示并銷售的各類產(chǎn)品或服務(wù)。4.“服務(wù)”指乙方為甲方提供的與天貓平臺相關(guān)的技術(shù)支持、運營服務(wù)、推廣服務(wù)等。二、入駐申請與審核1.甲方應(yīng)按照乙方的要求和流程，向乙方提交入駐天貓平臺的申請，并提供真實、準(zhǔn)確、完整的資料。2.乙方有權(quán)對甲方提交的申請及資料進行審核，如發(fā)現(xiàn)甲方提供虛假信息或不符合入駐條件，乙方有權(quán)拒絕甲方的入駐申請。3.若甲方的入駐申請獲得批準(zhǔn)，雙方應(yīng)簽訂本協(xié)議及相關(guān)補充協(xié)議，并按照協(xié)議約定履行各自的義務(wù)。三、店鋪開設(shè)與管理1.甲方在天貓平臺開設(shè)店鋪時，應(yīng)按照乙方的規(guī)則和要求進行店鋪命名、店鋪裝修、商品上架等操作。店鋪名稱應(yīng)符合法律法規(guī)及乙方的規(guī)定，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。2.甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)店鋪的日常運營和管理，包括但不限于商品信息更新、訂單處理、客戶服務(wù)等。同時，甲方應(yīng)遵守天貓平臺的各項規(guī)則和政策，確保店鋪的正常運營。3.乙方有權(quán)對甲方店鋪的運營情況進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違規(guī)行為，乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及天貓平臺規(guī)則進行處理。四、商品與服務(wù)1.甲方在天貓平臺上銷售的商品應(yīng)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，具備合法的來源和質(zhì)量保證。甲方應(yīng)確保商品的真實性、合法性和安全性，不得銷售假冒偽劣商品、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品或其他違法違規(guī)商品。2.甲方應(yīng)按照乙方的要求提供商品的詳細信息，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號、價格、圖片、描述等。商品信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，不得含有虛假宣傳或誤導(dǎo)消費者的內(nèi)容。3.甲方應(yīng)按照約定的時間和方式向乙方提供商品或服務(wù)，確保消費者能夠及時收到商品或享受到服務(wù)。若因甲方原因?qū)е律唐坊蚍?wù)延遲交付或無法提供，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)商品的售后服務(wù)，包括但不限于退換貨、維修、保養(yǎng)等。甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及乙方的規(guī)定，及時處理消費者的售后問題，保障消費者的合法權(quán)益。五、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)使用天貓平臺提供的各項服務(wù)，開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。2.有權(quán)按照本協(xié)議及天貓平臺規(guī)則，自主經(jīng)營店鋪，銷售商品或提供服務(wù)。3.有義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及天貓平臺的各項規(guī)則和政策，誠信經(jīng)營，維護天貓平臺的良好秩序。4.有義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的資料，并及時更新相關(guān)信息。5.有義務(wù)按照約定的時間和方式向乙方支付各項費用，包括但不限于平臺使用費、技術(shù)服務(wù)費、保證金等。6.有義務(wù)對店鋪的運營情況進行保密，不得向第三方泄露店鋪的商業(yè)機密、客戶信息等。7.有義務(wù)配合乙方進行店鋪的日常管理和監(jiān)督檢查，接受乙方的指導(dǎo)和建議。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)對甲方的入駐申請及資料進行審核，決定是否批準(zhǔn)甲方入駐天貓平臺。2.有權(quán)按照本協(xié)議及天貓平臺規(guī)則，對甲方的店鋪運營情況進行監(jiān)督和檢查，對違規(guī)行為進行處理。3.有權(quán)收取甲方按照約定支付的各項費用，包括但不限于平臺使用費、技術(shù)服務(wù)費、保證金等。4.有義務(wù)為甲方提供天貓平臺的各項服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、運營服務(wù)、推廣服務(wù)等，確保平臺的正常運行。5.有義務(wù)保護甲方的合法權(quán)益，但因不可抗力或甲方自身原因?qū)е碌膿p失除外。6.有義務(wù)按照國家法律法規(guī)及相關(guān)政策的要求，對天貓平臺進行管理和維護，保障消費者的合法權(quán)益。7.有義務(wù)向甲方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助甲方更好地使用天貓平臺開展業(yè)務(wù)。六、費用與支付1.甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定向乙方支付平臺使用費、技術(shù)服務(wù)費、保證金等費用。具體費用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式以乙方公布的為準(zhǔn)。2.平臺使用費：甲方應(yīng)在入駐天貓平臺時一次性支付平臺使用費，金額為[具體金額]元。平臺使用費不予退還，但因乙方原因?qū)е录追綗o法繼續(xù)使用天貓平臺的除外。3.技術(shù)服務(wù)費：甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的費率，根據(jù)店鋪的銷售額向乙方支付技術(shù)服務(wù)費。技術(shù)服務(wù)費的費率為[具體費率]%，計算周期為自然月。甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前向乙方支付上月的技術(shù)服務(wù)費。4.保證金：甲方應(yīng)在入駐天貓平臺時向乙方繳納保證金，金額為[具體金額]元。保證金用于保證甲方在天貓平臺上的合規(guī)經(jīng)營及對消費者權(quán)益的保障。若甲方在經(jīng)營過程中出現(xiàn)違規(guī)行為或?qū)οM者造成損害，乙方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)的金額。保證金在甲方退出天貓平臺且無任何未處理的違規(guī)行為及消費者投訴后，乙方將在[具體期限]內(nèi)無息退還甲方。5.其他費用：如甲方需要使用乙方提供的其他增值服務(wù)或功能，應(yīng)按照乙方的規(guī)定另行支付相應(yīng)的費用。七、知識產(chǎn)權(quán)1.甲方在天貓平臺上發(fā)布的商品信息、店鋪裝修、宣傳推廣等內(nèi)容所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但甲方應(yīng)確保其內(nèi)容不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。2.乙方擁有天貓平臺的整體知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、著作權(quán)、專利權(quán)等。甲方在使用天貓平臺時，應(yīng)遵守乙方的知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)定，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。3.雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制、傳播對方的知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容。若發(fā)現(xiàn)對方的知識產(chǎn)權(quán)受到侵犯，應(yīng)及時通知對方，并協(xié)助對方采取措施進行維權(quán)。八、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[具體期限]年。協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。九、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議及天貓平臺規(guī)則，乙方有權(quán)采取以下措施：要求甲方立即改正違規(guī)行為；扣除甲方的保證金；暫停或終止甲方在天貓平臺上的服務(wù)；要求甲方賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方違反本協(xié)議約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。4.若甲方未按照約定支付費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的全部費用，包括但不限于催款費用、訴訟費用等。逾期超過[具體期限]日的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止甲方在天貓平臺上的服務(wù)。十、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[具體期限]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各