會(huì)計(jì)實(shí)操文庫7/7企業(yè)管理-測(cè)試工程師崗位職責(zé)說明書一、崗位基本信息崗位名稱：測(cè)試工程師所屬部門：研發(fā)部/測(cè)試部/質(zhì)量保障部（QA部）直接上級(jí)：測(cè)試主管/技術(shù)負(fù)責(zé)人/質(zhì)量保障經(jīng)理崗位級(jí)別：工程師級(jí)/高級(jí)工程師級(jí)（根據(jù)經(jīng)驗(yàn)與能力劃分）工作地點(diǎn)：辦公室/遠(yuǎn)程（部分企業(yè)支持）工作性質(zhì)：全職匯報(bào)對(duì)象：測(cè)試主管/技術(shù)負(fù)責(zé)人/質(zhì)量保障經(jīng)理二、崗位職責(zé)（一）測(cè)試計(jì)劃制定與規(guī)劃1.參與產(chǎn)品需求分析與評(píng)審，深入理解產(chǎn)品需求文檔（PRD）、設(shè)計(jì)文檔，梳理測(cè)試范圍、測(cè)試目標(biāo)與測(cè)試重點(diǎn)；2.制定詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃，明確測(cè)試策略、測(cè)試資源（人力、環(huán)境、工具）、測(cè)試進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保測(cè)試工作有序推進(jìn)；3.根據(jù)項(xiàng)目迭代節(jié)奏（如敏捷開發(fā)），拆分測(cè)試任務(wù)，合理分配測(cè)試資源，保障測(cè)試任務(wù)與開發(fā)進(jìn)度同步匹配。（二）測(cè)試用例設(shè)計(jì)與編寫1.基于產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)文檔及用戶場(chǎng)景，運(yùn)用等價(jià)類劃分、邊界值分析、場(chǎng)景法等測(cè)試方法，獨(dú)立設(shè)計(jì)并編寫高質(zhì)量的測(cè)試用例（含功能測(cè)試、接口測(cè)試、性能測(cè)試等）；2.維護(hù)測(cè)試用例庫，根據(jù)需求變更、產(chǎn)品迭代及時(shí)更新測(cè)試用例，確保用例的準(zhǔn)確性、完整性與可執(zhí)行性；3.參與測(cè)試用例評(píng)審，優(yōu)化測(cè)試用例設(shè)計(jì)，提升測(cè)試覆蓋度，減少測(cè)試遺漏。（三）測(cè)試環(huán)境搭建與維護(hù)1.負(fù)責(zé)測(cè)試環(huán)境（開發(fā)環(huán)境、測(cè)試環(huán)境、預(yù)生產(chǎn)環(huán)境）的搭建、配置與維護(hù)，包括服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、中間件、網(wǎng)絡(luò)等環(huán)境的部署與調(diào)試；2.保障測(cè)試環(huán)境的穩(wěn)定性與可用性，及時(shí)解決環(huán)境搭建與使用過程中的問題（如環(huán)境沖突、數(shù)據(jù)異常等）；3.管理測(cè)試數(shù)據(jù)，根據(jù)測(cè)試需求準(zhǔn)備、構(gòu)造、清理測(cè)試數(shù)據(jù)，確保測(cè)試數(shù)據(jù)的有效性與安全性。（四）測(cè)試執(zhí)行與缺陷管理1.嚴(yán)格按照測(cè)試計(jì)劃與測(cè)試用例執(zhí)行各類測(cè)試工作，包括功能測(cè)試、接口測(cè)試、兼容性測(cè)試（多瀏覽器、多設(shè)備）、性能測(cè)試、回歸測(cè)試等；2.精準(zhǔn)定位并記錄缺陷，使用缺陷管理工具（如Jira、Bugzilla）詳細(xì)描述缺陷現(xiàn)象、復(fù)現(xiàn)步驟、嚴(yán)重程度等信息，跟蹤缺陷修復(fù)狀態(tài)；3.對(duì)修復(fù)后的缺陷進(jìn)行回歸驗(yàn)證，確保缺陷徹底解決，同時(shí)檢查是否引入新的缺陷；4.測(cè)試過程中及時(shí)與研發(fā)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)溝通，反饋測(cè)試進(jìn)度、缺陷情況及測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)問題高效解決。（五）測(cè)試自動(dòng)化與工具優(yōu)化1.參與測(cè)試自動(dòng)化體系建設(shè)，基于項(xiàng)目需求選擇合適的自動(dòng)化測(cè)試工具與框架（如Selenium、Appium、Postman、JMeter、Python+Pytest等），開發(fā)自動(dòng)化測(cè)試腳本；2.維護(hù)自動(dòng)化測(cè)試腳本，定期執(zhí)行自動(dòng)化測(cè)試，提升測(cè)試效率，減少重復(fù)手動(dòng)測(cè)試工作量；3.調(diào)研并引入新的測(cè)試工具與技術(shù)（如接口自動(dòng)化、性能測(cè)試工具、CI/CD集成測(cè)試），優(yōu)化測(cè)試流程與方法。（六）測(cè)試總結(jié)與質(zhì)量改進(jìn)1.測(cè)試工作完成后，撰寫測(cè)試總結(jié)報(bào)告，統(tǒng)計(jì)測(cè)試數(shù)據(jù)（用例執(zhí)行率、缺陷密度、通過率等），分析測(cè)試過程中的問題與風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量；2.跟蹤產(chǎn)品上線后的質(zhì)量反饋，收集線上缺陷，分析缺陷根源，提出產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)建議；3.沉淀測(cè)試經(jīng)驗(yàn)與方法論，參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部技術(shù)分享、測(cè)試流程優(yōu)化等活動(dòng)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)測(cè)試能力與產(chǎn)品質(zhì)量提升。（七）其他相關(guān)工作1.配合產(chǎn)品、研發(fā)團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品驗(yàn)收工作，確保產(chǎn)品符合上線標(biāo)準(zhǔn)；2.參與質(zhì)量保障體系建設(shè)，協(xié)助制定并完善測(cè)試規(guī)范、流程與標(biāo)準(zhǔn)；3.完成上級(jí)交辦的其他測(cè)試相關(guān)工作任務(wù)。三、任職要求（一）學(xué)歷與專業(yè)本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、電子信息工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；優(yōu)秀的測(cè)試能力可放寬學(xué)歷要求。（二）工作經(jīng)驗(yàn)1.2-3年以上軟件測(cè)試相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)ToC/ToB產(chǎn)品（APP、小程序、Web系統(tǒng)、SaaS產(chǎn)品等）測(cè)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2.具備完整的測(cè)試全流程經(jīng)驗(yàn)（需求分析、用例設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、缺陷管理、測(cè)試總結(jié)），有自動(dòng)化測(cè)試或性能測(cè)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。（三）專業(yè)技能1.熟練掌握軟件測(cè)試基礎(chǔ)理論與方法，具備扎實(shí)的功能測(cè)試、接口測(cè)試能力，了解性能測(cè)試、兼容性測(cè)試核心邏輯；2.熟練使用缺陷管理工具（Jira）、測(cè)試用例管理工具，掌握至少一種自動(dòng)化測(cè)試工具與框架（如Selenium、Postman、JMeter等）；3.具備一定的編程基礎(chǔ)，熟悉至少一種編程語言（Python/Java/JavaScript等），能獨(dú)立編寫自動(dòng)化測(cè)試腳本者優(yōu)先；4.熟悉數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)操作（MySQL/Oracle等），能編寫基本的SQL查詢語句；5.了解軟件開發(fā)流程（如敏捷開發(fā)），具備良好的測(cè)試文檔撰寫能力（測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試總結(jié)報(bào)告等）；6.具備較強(qiáng)的問題定位與分析能力，能快速排查測(cè)試過程中的復(fù)雜問題。（四）素質(zhì)要求1.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，注重細(xì)節(jié)，能嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量；2.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對(duì)接產(chǎn)品、研發(fā)等跨部門團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)問題解決；3.具備強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿與技術(shù)鉆研精神，關(guān)注測(cè)試領(lǐng)域前沿技術(shù)（如AI測(cè)試、云測(cè)試），能快速學(xué)習(xí)并應(yīng)用新工具、新方法；4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神與抗壓能力，目標(biāo)導(dǎo)向，執(zhí)行力強(qiáng)，能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快節(jié)奏的迭代環(huán)境；5.具備批判性思維，能從用戶視角發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品潛在問題。四、權(quán)責(zé)范圍（一）權(quán)力1.對(duì)產(chǎn)品需求的合理性、設(shè)計(jì)方案的可測(cè)試性有反饋權(quán)與優(yōu)化建議權(quán)；2.對(duì)測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例的設(shè)計(jì)有獨(dú)立決策權(quán)與建議權(quán)；3.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有評(píng)估權(quán)，對(duì)不符合上線標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品有拒絕放行的權(quán)力；4.有權(quán)要求研發(fā)團(tuán)隊(duì)及時(shí)修復(fù)缺陷，要求相關(guān)部門配合測(cè)試環(huán)境搭建、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等測(cè)試相關(guān)工作。（二）責(zé)任1.對(duì)測(cè)試計(jì)劃的合理性、測(cè)試用例的完整性與準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；2.對(duì)測(cè)試執(zhí)行的充分性、缺陷記錄的準(zhǔn)確性與完整性負(fù)責(zé)；3.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估的客觀性、公正性負(fù)責(zé)，因測(cè)試遺漏導(dǎo)致的重大線上質(zhì)量問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；4.對(duì)測(cè)試自動(dòng)化腳本的穩(wěn)定性、測(cè)試工具的有效使用負(fù)責(zé)；5.對(duì)測(cè)試總結(jié)報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)