2026年醫(yī)院設備管理系統(tǒng)合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供醫(yī)院設備管理系統(tǒng)服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內(nèi)容

乙方向甲方提供醫(yī)院設備管理系統(tǒng)的設計、開發(fā)、部署、維護及升級服務，確保系統(tǒng)符合甲方醫(yī)院設備管理的實際需求，并實現(xiàn)設備全生命周期管理。具體服務內(nèi)容包括：

（一）需求調(diào)研與分析

乙方應派駐專業(yè)技術(shù)人員對甲方醫(yī)院設備管理現(xiàn)狀進行深入調(diào)研，全面了解甲方設備種類、數(shù)量、使用流程、管理需求及現(xiàn)有信息系統(tǒng)情況，形成詳細的需求分析報告，并經(jīng)甲方確認。

（二）系統(tǒng)設計

乙方根據(jù)甲方確認的需求分析報告，進行系統(tǒng)架構(gòu)設計、功能模塊設計、數(shù)據(jù)庫設計及接口設計，確保系統(tǒng)具有先進性、穩(wěn)定性、安全性、可擴展性和易用性。乙方應向甲方提供系統(tǒng)設計文檔，并組織雙方進行設計評審，確保設計方案滿足甲方要求。

（三）系統(tǒng)開發(fā)

乙方按照經(jīng)甲方確認的系統(tǒng)設計方案進行系統(tǒng)開發(fā)，采用先進的技術(shù)架構(gòu)和開發(fā)工具，確保系統(tǒng)代碼質(zhì)量，并建立完善的版本控制機制。乙方應定期向甲方匯報開發(fā)進度，并組織雙方進行階段性成果演示，及時根據(jù)甲方反饋意見進行調(diào)整優(yōu)化。

（四）系統(tǒng)測試

乙方在系統(tǒng)開發(fā)完成后，應進行全面的系統(tǒng)測試，包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和用戶驗收測試，確保系統(tǒng)功能完整、性能穩(wěn)定、安全可靠，并符合甲方使用要求。乙方應向甲方提供測試報告，并配合甲方進行用戶驗收測試，直至甲方確認系統(tǒng)滿足驗收標準。

（五）系統(tǒng)部署

乙方在甲方確認系統(tǒng)測試合格后，負責系統(tǒng)的部署工作，包括服務器配置、網(wǎng)絡環(huán)境搭建、系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)調(diào)試等，確保系統(tǒng)順利上線運行。乙方應向甲方提供詳細的系統(tǒng)部署文檔，并對甲方相關(guān)人員進行系統(tǒng)操作培訓。

（六）系統(tǒng)維護

乙方在系統(tǒng)上線后，應提供7*24小時的系統(tǒng)維護服務，及時響應甲方需求，處理系統(tǒng)故障，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。乙方應建立完善的故障處理流程，并在接到甲方故障報告后，第一時間響應并進行處理，力爭在最短時間內(nèi)恢復系統(tǒng)正常運行。

（七）系統(tǒng)升級

乙方應根據(jù)技術(shù)發(fā)展和甲方需求變化，定期對系統(tǒng)進行升級，提升系統(tǒng)功能和性能。乙方應提前向甲方提供系統(tǒng)升級計劃，并經(jīng)甲方確認后進行升級工作。系統(tǒng)升級過程中，乙方應確?，F(xiàn)有數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

二、服務方式

1、服務地點：甲方醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡環(huán)境及服務器機房。

2、服務團隊：乙方應組建專業(yè)的服務團隊，包括項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、開發(fā)工程師、測試工程師、運維工程師等，確保服務質(zhì)量。乙方應向甲方提供服務團隊人員名單及聯(lián)系方式，并確保團隊成員具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗。

3、服務模式：乙方采用駐場服務模式，派遣專業(yè)技術(shù)人員駐守甲方醫(yī)院，與甲方人員緊密合作，共同完成系統(tǒng)建設及運維工作。

4、服務時間：乙方提供7*24小時的系統(tǒng)維護服務，并確保在非工作時間接到甲方故障報告后，能夠在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。

5、合同期限：本合同服務期限為____年____月____日起至____年____月____日止，服務期限屆滿前____個月，雙方應就合同續(xù)簽事宜進行協(xié)商。

三、雙方權(quán)利義務

（一）甲方的權(quán)利和義務

1、甲方應向乙方提供必要的系統(tǒng)建設及運維環(huán)境，包括服務器、網(wǎng)絡設備、存儲設備等，并確保環(huán)境符合系統(tǒng)運行要求。

2、甲方應配合乙方進行需求調(diào)研、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)測試和用戶驗收等工作，并及時提供相關(guān)資料及信息。

3、甲方應指定專門的項目接口人，負責與乙方進行溝通協(xié)調(diào)，并及時解決項目實施過程中遇到的問題。

4、甲方應按照合同約定支付服務費用，并按時提供必要的配合工作，確保項目順利實施。

5、甲方有權(quán)對乙方的服務進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見。乙方應積極采納甲方的合理意見，并不斷改進服務質(zhì)量。

（二）乙方的權(quán)利和義務

1、乙方應組建專業(yè)的服務團隊，配備經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員，確保服務質(zhì)量。

2、乙方應嚴格按照合同約定及雙方確認的需求文檔進行系統(tǒng)開發(fā)，確保系統(tǒng)功能完整、性能穩(wěn)定、安全可靠。

3、乙方應按時完成系統(tǒng)開發(fā)、測試、部署及培訓等工作，并確保系統(tǒng)順利上線運行。

4、乙方應提供7*24小時的系統(tǒng)維護服務，及時響應甲方需求，處理系統(tǒng)故障，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

5、乙方應建立完善的故障處理流程，并在接到甲方故障報告后，第一時間響應并進行處理，力爭在最短時間內(nèi)恢復系統(tǒng)正常運行。

6、乙方應定期對系統(tǒng)進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，確保系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行。

7、乙方應配合甲方進行系統(tǒng)升級，提升系統(tǒng)功能和性能。

四、服務費用及支付方式

1、本合同項下的服務費用共計人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整），包含系統(tǒng)設計、開發(fā)、測試、部署、培訓、一年內(nèi)系統(tǒng)維護及升級等所有服務內(nèi)容。

2、服務費用支付方式：甲方應按照合同約定分期支付服務費用，具體支付方式如下：

（1）合同簽訂后____日內(nèi)，甲方支付總服務費用的____%，即人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整）；

（2）系統(tǒng)測試合格后____日內(nèi)，甲方支付總服務費用的____%，即人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整）；

（3）系統(tǒng)上線運行滿____個月后，甲方支付總服務費用的____%，即人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整）；

（4）系統(tǒng)上線運行滿____個月后，甲方支付總服務費用的____%，即人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整）。

3、乙方應在收到甲方每期服務費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。

五、違約責任

1、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務費用的義務，每逾期一日，應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期____個月仍未支付服務費用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成服務的相應費用。

2、若乙方無正當理由未按本合同規(guī)定履行服務義務，導致系統(tǒng)無法正常運行或無法滿足甲方需求，應承擔相應的違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施，并要求乙方退還部分或全部服務費用。

3、因乙方系統(tǒng)缺陷或運維不當導致甲方設備損壞或造成其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。

4、任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為合同總服務費用的____%。

六、保密條款

1、雙方應對本合同內(nèi)容及在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密進行嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。

2、本保密義務在本合同終止后____年內(nèi)仍然有效。

七、知識產(chǎn)權(quán)條款

1、本合同項下的系統(tǒng)軟件著作權(quán)歸乙方所有，甲方獲得該系統(tǒng)的使用權(quán)，并不得進行反向工程、反編譯或修改系統(tǒng)源代碼。

2、乙方應在系統(tǒng)開發(fā)過程中，尊重并保護甲方提供的資料及信息的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。

八、不可抗力條款

1、不可抗力是指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

2、發(fā)生不可抗力時，雙方應立即采取措施減少損失，并及時通知對方。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除合同或部分免除責任。

九、爭議解決條款

本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

十、其他事項

1、本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

2、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：