2025年中職家政服務(wù)（家庭保潔規(guī)范）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填入括號(hào)內(nèi)）1.家庭保潔的首要原則是（）A.高效清潔B.安全第一C.美觀整潔D.節(jié)約成本2.擦拭玻璃時(shí)，應(yīng)選用（）A.干抹布B.濕抹布C.專用玻璃清潔劑和干凈抹布D.洗潔精抹布3.清潔地面污漬，一般先用（）A.刷子刷B.水沖C.清潔劑噴灑D.拖把拖4.廚房爐灶清潔重點(diǎn)是去除（）A.灰塵B.油污C.水漬D.食物殘?jiān)?.臥室清潔時(shí)，整理床鋪應(yīng)（）A.隨意整理B.按照一定順序C.先放東西再整理D.只整理表面6.衛(wèi)生間鏡子清潔最好使用（）A.酒精B.白醋C.牙膏D.玻璃水7.清潔家具表面時(shí)，應(yīng)避免使用（）以免損傷。A.軟布B.中性清潔劑C.粗糙抹布D.專用家具清潔劑8.清潔窗簾一般采用（）方式。A.水洗B.干洗C.擦拭D.不管9.清潔燈具時(shí)應(yīng)先（）A.直接擦拭B.關(guān)閉電源C.噴水D.拆卸10.定期清潔空調(diào)濾網(wǎng)主要是為了（）A.讓空調(diào)好看B.節(jié)省電費(fèi)C.保證空氣質(zhì)量D.延長(zhǎng)空調(diào)壽命二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題5分，每題至少有兩個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填入括號(hào)內(nèi)）1.家庭保潔常用的清潔工具包括（）A.掃帚B.拖把C.抹布D.吸塵器E.水桶2.廚房清潔需要注意的方面有（）A.爐灶清潔B.抽油煙機(jī)清潔C.水槽清潔D.地面清潔E.墻面清潔3.臥室保潔的內(nèi)容有（）A.整理床鋪B.擦拭家具C.清潔地面D.更換床單E.清潔窗戶4.衛(wèi)生間清潔應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）A.馬桶清潔B.洗手臺(tái)清潔C.淋浴區(qū)清潔D.鏡子清潔E.通風(fēng)換氣5.清潔家具時(shí)正確的做法有（）A.先除塵B.選用合適清潔劑C.順著紋理擦拭D.大力擦拭E.定期保養(yǎng)三、判斷題（總共10題，每題2分，請(qǐng)判斷對(duì)錯(cuò)，在括號(hào)內(nèi)打“√”或“×”）1.家庭保潔可以不用按照一定順序進(jìn)行。（）2.清潔廚房時(shí)，應(yīng)先清潔爐灶再清潔抽油煙機(jī)。（）3.擦拭木質(zhì)家具可以用濕抹布直接擦。（）4.衛(wèi)生間馬桶每周清潔一次即可。（）5.清潔地面時(shí)，清潔劑越多效果越好。（）6.臥室的窗戶不需要經(jīng)常清潔。（）7.清潔空調(diào)時(shí)可以不切斷電源。（）8.清潔燈具時(shí)可以用濕布直接擦拭燈泡。（）9.整理床鋪時(shí)，被子疊放整齊即可，床單不用撫平。（）10.清潔窗簾時(shí)，不管材質(zhì)都可以水洗。（）四、簡(jiǎn)答題（總共3題，每題10分，請(qǐng)簡(jiǎn)要回答問(wèn)題）1.簡(jiǎn)述家庭保潔中清潔廚房爐灶的步驟。2.如何正確清潔衛(wèi)生間的洗手臺(tái)？3.說(shuō)說(shuō)臥室保潔時(shí)整理衣柜的要點(diǎn)。五、案例分析題（總共1題，每題20分，請(qǐng)根據(jù)案例回答問(wèn)題）李女士請(qǐng)家政服務(wù)人員對(duì)家中進(jìn)行全面清潔。服務(wù)人員小張?jiān)谇鍧嵾^(guò)程中，發(fā)現(xiàn)廚房爐灶油污特別嚴(yán)重，衛(wèi)生間馬桶有異味，臥室地面有較多腳印。請(qǐng)分析小張應(yīng)如何針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行有效清潔，并說(shuō)明清潔過(guò)程中的注意事項(xiàng)。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.C4.B5.B6.A7.C8.B9.B10.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCE三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、簡(jiǎn)答題1.先關(guān)閉燃?xì)忾y門，然后用濕布蘸取適量的爐灶清潔劑，均勻涂抹在油污處，等待幾分鐘，讓清潔劑充分分解油污。接著用百潔布或刷子輕輕擦拭，去除油污。最后用干凈的濕布擦凈，再用干布擦干。2.先用濕布擦拭洗手臺(tái)表面，去除灰塵和水漬。然后用適量的清潔劑涂抹在洗手臺(tái)盆及周邊，用海綿或軟布擦拭，重點(diǎn)清潔污漬處。再用清水沖洗干凈，最后用干凈的毛巾擦干。對(duì)于水龍頭等金屬部件，可使用專用金屬清潔劑擦拭，使其光亮。3.先將衣柜內(nèi)的衣物分類整理，可按季節(jié)、款式等分類。然后把衣物掛放整齊，長(zhǎng)短有序。抽屜內(nèi)的物品也進(jìn)行分類整理，可使用收納盒等工具，使物品擺放有序。最后擦拭衣柜內(nèi)部，去除灰塵。五、案例分析題對(duì)于廚房爐灶油污嚴(yán)重問(wèn)題，小張應(yīng)先準(zhǔn)備好強(qiáng)力爐灶清潔劑和百潔布等工具。關(guān)閉燃?xì)忾y門后，噴上清潔劑浸泡一會(huì)兒，再用百潔布用力擦拭，注意避免刮傷爐灶表面。清潔過(guò)程中要注意自身安全，防止清潔劑濺入眼睛等。對(duì)于衛(wèi)生間馬桶有異味，先倒入適量的馬桶清潔劑，浸泡一段時(shí)間后，用馬桶刷仔細(xì)刷洗馬桶內(nèi)部，包括馬桶壁、馬桶圈等。尤其要注意清潔馬桶底部