網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)外包合同第一章合同訂立1.1合同編號(hào)_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同雙方信息1.3.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：電子郵箱：1.3.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：電子郵箱：1.4合同背景1.4.1甲方因自身網(wǎng)絡(luò)信息安全需求，決定將相關(guān)服務(wù)外包給乙方。1.4.2乙方具備提供網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的資質(zhì)和能力，愿意接受甲方的委托。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)外包過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全得到有效保障。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方將為甲方提供全面、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.1.2安全策略制定與實(shí)施2.1.3安全設(shè)備部署與維護(hù)2.1.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.1.5安全培訓(xùn)與意識(shí)提升2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方指定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)。2.2.2甲方指定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備和相關(guān)軟件。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.4服務(wù)費(fèi)用2.4.1乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。2.4.2服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整，分____期支付。第三章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下質(zhì)量要求：3.1.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：自接到甲方通知后，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.1.2服務(wù)完成時(shí)間：乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間完成服務(wù)。3.1.3服務(wù)效果：乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方預(yù)期的網(wǎng)絡(luò)信息安全水平。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2甲方內(nèi)部規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四章保密條款4.1保密信息4.1.1本合同中涉及的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。4.1.2乙方在服務(wù)過程中獲取的甲方任何形式的保密信息。4.2保密義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)對(duì)其獲取的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。4.2.2乙方應(yīng)采取合理措施，保證保密信息的保密性。4.3保密期限4.3.1本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起____年。第五章服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向甲方交付服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)保證交付的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量要求。5.2服務(wù)驗(yàn)收5.2.1甲方應(yīng)在收到服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2甲方驗(yàn)收合格后，應(yīng)在驗(yàn)收合格證明上簽字確認(rèn)。5.2.3甲方驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至甲方驗(yàn)收合格。5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求。5.3.2甲方驗(yàn)收時(shí)應(yīng)參照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。5.4驗(yàn)收爭議5.4.1若甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)有異議，應(yīng)在驗(yàn)收合格證明上注明。5.4.2雙方應(yīng)在驗(yàn)收合格證明注明之日起____個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商解決爭議。5.4.3若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)維護(hù)與支持6.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)的日常維護(hù)服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)覺并報(bào)告潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。6.1.3乙方應(yīng)提供必要的系統(tǒng)更新和補(bǔ)丁安裝服務(wù)，保證甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全。6.2技術(shù)支持6.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理甲方在使用服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題。6.2.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)提供724小時(shí)的服務(wù)，保證甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全問題的及時(shí)響應(yīng)和處理。6.2.3技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。6.3應(yīng)急響應(yīng)6.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，保證在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，能夠迅速、有效地進(jìn)行處理。6.3.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，開展調(diào)查和修復(fù)工作。6.3.3乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告，包括事件原因、影響范圍和修復(fù)措施。第七章服務(wù)數(shù)據(jù)管理7.1數(shù)據(jù)備份7.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。7.1.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的位置，并采取適當(dāng)?shù)募用艽胧?.1.3乙方應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)的完整性，并定期進(jìn)行恢復(fù)測試。7.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)7.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和管理。7.2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)施應(yīng)滿足安全、穩(wěn)定和可靠的要求。7.2.3乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私。7.3數(shù)據(jù)訪問控制7.3.1乙方應(yīng)制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問控制策略，限制未經(jīng)授權(quán)的訪問。7.3.2乙方應(yīng)定期審查數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，保證數(shù)據(jù)訪問的安全性。7.3.3乙方應(yīng)記錄所有數(shù)據(jù)訪問活動(dòng)，以備查詢和審計(jì)。第八章人員管理與培訓(xùn)8.1人員配備8.1.1乙方應(yīng)配備具有專業(yè)資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)信息安全人員，負(fù)責(zé)甲方的網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)。8.1.2乙方人員應(yīng)接受定期的專業(yè)培訓(xùn)，提升網(wǎng)絡(luò)信息安全技能和知識(shí)水平。8.2人員職責(zé)8.2.1乙方人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和保密協(xié)議，保護(hù)甲方信息安全。8.2.2乙方人員應(yīng)按照合同約定，履行各自的職責(zé)，保證甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全。8.3培訓(xùn)與考核8.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息安全培訓(xùn)，提高甲方人員的安全意識(shí)和防護(hù)能力。8.3.2乙方應(yīng)建立考核制度，對(duì)甲方人員的安全技能進(jìn)行定期考核。第九章合同終止與解除9.1合同終止9.1.1合同期滿后，雙方可以選擇不續(xù)簽合同。9.1.2如一方違約，另一方有權(quán)終止合同。9.2合同解除9.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以解除合同。9.2.2因一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.3終止與解除后的責(zé)任9.3.1合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照合同約定，處理剩余的服務(wù)事項(xiàng)。9.3.2乙方應(yīng)向甲方提供已完成服務(wù)的證明，甲方應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。第十章通知與溝通10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過快遞、郵件等方式發(fā)送。10.1.2通知發(fā)出后，以收到通知方的確認(rèn)時(shí)間為通知生效時(shí)間。10.2溝通渠道10.2.1雙方應(yīng)保持有效的溝通渠道，及時(shí)交流相關(guān)信息。10.2.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行和溝通工作。10.3溝通記錄10.3.1雙方應(yīng)保存所有溝通記錄，包括會(huì)議紀(jì)要、郵件往來等。10.3.2溝通記錄應(yīng)作為合同執(zhí)行和爭議解決的重要依據(jù)。第十一章費(fèi)用結(jié)算與支付11.1費(fèi)用結(jié)算方式11.1.1甲方應(yīng)在每月的____日向乙方支付上月產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用。11.1.2乙方應(yīng)在每月的____日向甲方提供上月的服務(wù)費(fèi)用清單。11.2支付方式11.2.1服務(wù)費(fèi)用應(yīng)以人民幣支付，甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行支付。11.2.2甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)在轉(zhuǎn)賬附言中注明“____年____月網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)費(fèi)”。11.3逾期支付11.3.1若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期利息，逾期利息按____%計(jì)算。11.3.2乙方有權(quán)暫時(shí)停止提供服務(wù)，直至甲方支付所有欠款及逾期利息。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1.1乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保護(hù)甲方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。12.1.2乙方不得將甲方提供的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于其他目的或轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2.1乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括技術(shù)方案、研究報(bào)告等，歸乙方所有。12.2.2甲方獲得使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利，但不得轉(zhuǎn)讓或授權(quán)第三方使用。第十三章合同其他約定13.1不可抗力13.1.1合同履行過程中，如遇不可抗力（如自然災(zāi)害、行為等），雙方應(yīng)相互理解，并采取措施減少損失。13.1.2不可抗力事件發(fā)生，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。13.2合同生效13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。13.3附則13.3.1