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機(jī)械制造行業(yè)銷售代表績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績銷售額達(dá)成率40%100%實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額的比值,按比例計(jì)分。例如,達(dá)成率100%得滿分,每低1%扣2分。新客戶開發(fā)數(shù)量20個(gè)按實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量計(jì)分,每開發(fā)1個(gè)新客戶得5分,最高不超過100分。合同金額(萬元)500按實(shí)際合同金額計(jì)分,每增加10萬元得3分,最高不超過100分?;乜盥?5%實(shí)際回款金額與應(yīng)收金額的比值,按比例計(jì)分。例如,回款率95%得滿分,每低1%扣1.5分。銷售利潤率25%銷售利潤與銷售額的比值,按比例計(jì)分。例如,利潤率25%得滿分,每低1%扣2分。客戶關(guān)系維護(hù)客戶滿意度調(diào)查得分25%4.5分(滿分5分)根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果,每增加0.1分得2分,最高不超過100分??蛻敉对V處理及時(shí)率100%所有客戶投訴均在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并開始處理,得滿分;每延遲1小時(shí)扣2分。客戶復(fù)購率30%復(fù)購客戶數(shù)量占總客戶數(shù)量的比例,按比例計(jì)分。例如,復(fù)購率30%得滿分,每低1%扣2分??蛻袅舸媛?5%期末留存客戶數(shù)量占期初客戶數(shù)量的比例,按比例計(jì)分。例如,留存率85%得滿分,每低1%扣1.5分??蛻舭菰L頻率每月不少于10次按實(shí)際拜訪次數(shù)計(jì)分,每拜訪1次得2分,最高不超過100分。市場(chǎng)拓展能力市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告提交質(zhì)量20%優(yōu)秀根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的深度、廣度和實(shí)用性,分為優(yōu)秀、良好、一般三個(gè)等級(jí),優(yōu)秀得滿分,良好得70分,一般得30分。新市場(chǎng)/新渠道開發(fā)成功率2個(gè)按實(shí)際成功開發(fā)的新市場(chǎng)或新渠道數(shù)量計(jì)分,每開發(fā)1個(gè)得5分,最高不超過100分。行業(yè)展會(huì)參與效果獲得至少1個(gè)潛在客戶根據(jù)展會(huì)參與情況,是否獲得潛在客戶,獲得1個(gè)得5分,獲得2個(gè)得10分,未獲得得0分,最高不超過100分。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告質(zhì)量全面、準(zhǔn)確根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告的全面性和準(zhǔn)確性,分為優(yōu)秀、良好、一般三個(gè)等級(jí),優(yōu)秀得滿分,良好得70分,一般得30分。市場(chǎng)活動(dòng)策劃能力策劃并執(zhí)行至少1次市場(chǎng)活動(dòng)根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)策劃和執(zhí)行的質(zhì)量,是否達(dá)到預(yù)期效果,達(dá)到預(yù)期得滿分,部分達(dá)到得50分,未達(dá)到得0分,最高不超過100分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與職業(yè)素養(yǎng)跨部門協(xié)作效率15%高根據(jù)與生產(chǎn)、技術(shù)等部門的協(xié)作效率,分為高、中、低三個(gè)等級(jí),高得滿分,中得70分,低得30分。銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性100%銷售數(shù)據(jù)的錄入和上報(bào)的準(zhǔn)確率,每出現(xiàn)1次錯(cuò)誤扣2分,最高不超過100分。培訓(xùn)參與度全程參與所有培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)參與情況,全程參與得滿分,缺席1次扣3分,未參與得0分,最高不超過100分。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)參與度積極參加根據(jù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的參與積極性,分為積極、一般、消極三個(gè)等級(jí),積極得滿分,一般得70分,消極得30分。職業(yè)操守與合規(guī)性無違反公司規(guī)定行為根據(jù)日常行為是否符合公司規(guī)定,是否出現(xiàn)違反職業(yè)操守的行為,無違反得滿分,有違反得0分,最高不超過100分。本考核表用于評(píng)估機(jī)械制造行業(yè)銷售代表的工作表現(xiàn),包含銷售業(yè)績、客戶關(guān)系維護(hù)、市場(chǎng)拓展能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與職業(yè)素養(yǎng)四個(gè)維度,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作情況填寫相關(guān)數(shù)據(jù),并對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)??己私Y(jié)果將作為績效獎(jiǎng)金、晉升等的重要依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名
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