2025年冷鏈設(shè)備維修保養(yǎng)協(xié)議甲方（委托方）：[填寫甲方全稱]，地址：[填寫甲方地址]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[填寫姓名]。乙方（服務(wù)方）：[填寫乙方全稱]，地址：[填寫乙方地址]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[填寫姓名]。鑒于甲方擁有位于[填寫具體地點(diǎn)]的、品牌型號為[填寫具體品牌和型號]的用于冷藏/冷凍物品的冷鏈設(shè)備（以下簡稱“冷鏈設(shè)備”，具體明細(xì)見本協(xié)議相關(guān)描述），為保障該設(shè)備的穩(wěn)定、高效、安全運(yùn)行，甲方愿意委托乙方提供維修保養(yǎng)服務(wù)，乙方愿意接受甲方的委托。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義1.1冷鏈設(shè)備：指甲方擁有的、位于[填寫具體地點(diǎn)]的、品牌型號為[填寫具體品牌和型號]的用于冷藏/冷凍物品的設(shè)備，包括但不限于[列舉關(guān)鍵設(shè)備名稱，如：冷庫制冷機(jī)組、展示柜壓縮機(jī)、冷庫保溫板、溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)能等]。設(shè)備的具體品牌、型號、資產(chǎn)編號及位置詳見本協(xié)議約定。1.2保養(yǎng)：指根據(jù)設(shè)備制造商的建議或雙方約定，定期對冷鏈設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔、潤滑、調(diào)整、測試等旨在預(yù)防故障、保持設(shè)備良好性能和延長使用壽命的服務(wù)活動。1.3維修：指對冷鏈設(shè)備因非正常磨損、意外損壞或性能下降等原因進(jìn)行的故障診斷、修理、更換零部件等旨在恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行的服務(wù)活動。1.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：指乙方在接到甲方維修請求后開始派員或采取行動的時(shí)間。1.5緊急維修：指因設(shè)備故障可能導(dǎo)致物品大量腐敗、凍損或存在顯著安全風(fēng)險(xiǎn)（如高溫、停電）的情況。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1保養(yǎng)服務(wù)：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，于[填寫保養(yǎng)頻率，如：每月/每季度/每半年]對甲方指定的冷鏈設(shè)備進(jìn)行例行保養(yǎng)。保養(yǎng)內(nèi)容通常包括但不限于：外觀清潔、制冷系統(tǒng)檢查（壓力、溫度、泄漏）、電氣系統(tǒng)檢查（線路、接觸器、繼電器）、風(fēng)機(jī)檢查、門封檢查、溫濕度記錄儀校準(zhǔn)等。乙方應(yīng)提供保養(yǎng)前后的檢查記錄和保養(yǎng)報(bào)告。2.2維修服務(wù)：乙方應(yīng)在收到甲方維修請求后，根據(jù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間承諾（見下文）派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行故障排除和修復(fù)。維修范圍包括設(shè)備因非人為故意損壞導(dǎo)致的無法正常運(yùn)行狀態(tài)。乙方應(yīng)使用符合制造商標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的合格零配件進(jìn)行維修。乙方應(yīng)提供維修記錄和必要的維修報(bào)告。2.3服務(wù)時(shí)間：保養(yǎng)服務(wù)通常在[填寫具體時(shí)間，如：工作日的上午9:00-17:00]進(jìn)行，如需在非工作時(shí)間進(jìn)行，應(yīng)另行協(xié)商并可能產(chǎn)生額外費(fèi)用。維修服務(wù)響應(yīng)：[填寫具體響應(yīng)時(shí)間，如：接到通知后X小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場或24/48小時(shí)響應(yīng)]。對于緊急故障，乙方應(yīng)在接到通知后[填寫緊急響應(yīng)時(shí)間，如：1小時(shí)]內(nèi)響應(yīng)，并盡快派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場處理。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議服務(wù)期限為2025年X月X日至2026年X月X日（共12個(gè)月）。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用：年度服務(wù)費(fèi)總額為人民幣[填寫金額]元（大寫：[金額大寫]）。該費(fèi)用包含[列出包含的項(xiàng)目，如：協(xié)議期內(nèi)所有計(jì)劃內(nèi)保養(yǎng)服務(wù)、第一個(gè)24/48小時(shí)內(nèi)的普通維修服務(wù)、備用易損件（若有約定）、上門服務(wù)費(fèi)等]。不包含[列出不包含的項(xiàng)目，如：非計(jì)劃性維修產(chǎn)生的加班費(fèi)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持費(fèi)、客戶指定特殊零配件的費(fèi)用、因甲方原因?qū)е碌木S修費(fèi)用、超期服務(wù)費(fèi)等]。4.2支付方式：甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后[填寫天數(shù)，如：5個(gè)工作日]內(nèi)向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)總額的[百分比，如：50%]作為預(yù)付款；剩余[百分比，如：50%]作為尾款，應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[填寫天數(shù)，如：10個(gè)工作日]內(nèi)支付。4.3維修費(fèi)用（若超出包含范圍）：對于超出年度服務(wù)費(fèi)包含范圍的非計(jì)劃性維修或緊急維修產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于零配件費(fèi)、加班費(fèi)、技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)等），雙方應(yīng)友好協(xié)商確定費(fèi)用，并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后支付。乙方應(yīng)在服務(wù)完成后[填寫天數(shù)，如：10個(gè)工作日]內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單及發(fā)票。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)。甲方應(yīng)為乙方提供必要的現(xiàn)場服務(wù)條件（如：工作空間、電力、安全通道）。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行設(shè)備的檢查、保養(yǎng)和維修工作。甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方設(shè)備故障情況。甲方應(yīng)對服務(wù)過程中涉及的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。甲方按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)按協(xié)議約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供服務(wù)。乙方應(yīng)確保派出技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。乙方應(yīng)使用合法來源的、質(zhì)量合格的零配件。乙方應(yīng)妥善保管甲方設(shè)備和在服務(wù)過程中接觸到的信息。乙方應(yīng)對服務(wù)過程中涉及的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的費(fèi)用清單（對于超出套餐范圍的維修）。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方派出的技術(shù)人員在服務(wù)過程中了解到的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露或用于協(xié)議目的之外的其他用途。6.2乙方提供的服務(wù)方案、技術(shù)文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但不得侵犯甲方的合法權(quán)益。第七條保密條款雙方對本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，如：千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金。逾期超過[天數(shù)，如：30天]，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。8.2若乙方未能按協(xié)議約定提供服務(wù)（除不可抗力或甲方原因外），每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付[金額，如：500元]的違約金。若連續(xù)[次數(shù)，如：3次]未能履行服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用。8.3因乙方提供的服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞或造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[天數(shù)，如：5天]內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條協(xié)議的變更、解除與終止10.1本協(xié)議的任何變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議方可生效。10.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)提前[天數(shù)，如：30天]書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（若有）。10.3協(xié)議期滿，若雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)期[年數(shù)，如：1年]，續(xù)期條件同本協(xié)議。若一方希望不續(xù)期，應(yīng)至少提前[天數(shù)，如：60天]書面通知對方。10.4協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在[天數(shù)，如：15天]內(nèi)完成服務(wù)資料、費(fèi)用的結(jié)算，乙方應(yīng)將甲方提供的文件、資料、物品等返還給甲方（若有約定）。第十一條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一種：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人