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文檔簡(jiǎn)介

2025年民宿營(yíng)銷外包合同甲方(委托方):[甲方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[甲方負(fù)責(zé)人姓名]注冊(cè)地址:[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方(受托方):[乙方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[乙方負(fù)責(zé)人姓名]注冊(cè)地址:[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)位于[民宿地址]的民宿,希望借助乙方的專業(yè)營(yíng)銷能力提升民宿品牌知名度、吸引更多客流、提高入住率及客房收入;乙方擁有專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和資源,愿意為甲方提供民宿營(yíng)銷服務(wù)。雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合同標(biāo)的1.1乙方同意為本合同生效之日起至2025年12月31日止的期間(以下簡(jiǎn)稱“合同期”)內(nèi),甲方的[民宿名稱]民宿提供全面的營(yíng)銷服務(wù),旨在提升民宿品牌知名度、吸引更多客流、提高入住率及客房收入。1.2具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)市場(chǎng)調(diào)研與分析:對(duì)民宿所在區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)客群特征、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、行業(yè)趨勢(shì)等進(jìn)行深入分析,并于合同生效后[具體時(shí)間]內(nèi)提交《市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》,為甲方制定營(yíng)銷策略提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。(2)品牌策劃與定位:協(xié)助甲方明確民宿品牌形象、定位、核心賣點(diǎn)及品牌故事,并于合同生效后[具體時(shí)間]內(nèi)提交《品牌策劃方案》。(3)線上營(yíng)銷推廣:a.官方網(wǎng)站/預(yù)訂平臺(tái)優(yōu)化:對(duì)甲方官方網(wǎng)站及各在線旅游平臺(tái)(OTA)的房源信息進(jìn)行優(yōu)化,提升用戶體驗(yàn)和搜索引擎排名(SEO),包括但不限于頁面設(shè)計(jì)、內(nèi)容更新、圖片優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置等。b.社交媒體運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)甲方微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),包括內(nèi)容策劃、文案撰寫、圖片/視頻制作、發(fā)布、互動(dòng)管理等,提升品牌影響力和粉絲粘性。c.在線旅游平臺(tái)(OTA)管理:負(fù)責(zé)甲方在攜程、去哪兒、飛豬等OTA平臺(tái)的房源信息管理,包括價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng)設(shè)置、訂單處理、客戶評(píng)價(jià)管理等,提升房源曝光率和預(yù)訂量。d.網(wǎng)紅/達(dá)人合作:根據(jù)甲方品牌定位和目標(biāo)客群,尋找并合作合適的網(wǎng)紅或旅游達(dá)人進(jìn)行民宿推廣,包括圖文種草、視頻直播、體驗(yàn)分享等,提升品牌知名度和口碑。e.付費(fèi)廣告投放:根據(jù)甲方需求和預(yù)算,在相關(guān)平臺(tái)投放付費(fèi)廣告,例如搜索引擎廣告、社交媒體廣告、OTA平臺(tái)廣告等,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群,提升預(yù)訂轉(zhuǎn)化率。(4)線下營(yíng)銷活動(dòng):根據(jù)甲方需求和預(yù)算,策劃并執(zhí)行線下營(yíng)銷活動(dòng),例如體驗(yàn)活動(dòng)、主題派對(duì)、合作推廣、異業(yè)聯(lián)盟等,吸引客流,提升品牌體驗(yàn)。(5)客戶關(guān)系管理(CRM):建立和維護(hù)甲方客戶數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行客戶分層管理,通過短信、郵件、微信等方式進(jìn)行客戶關(guān)懷和關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率。(6)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:每月結(jié)束后[具體時(shí)間]內(nèi),向甲方提交《營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告》,對(duì)各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估,包括網(wǎng)站流量、預(yù)訂量、入住率、客房收入、客戶滿意度等,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出優(yōu)化建議。第二條合同期限2.1本合同有效期為一年,自[具體日期]起至2025年12月31日止。2.2合同期滿后,雙方如需繼續(xù)合作,應(yīng)在本合同期滿前[具體時(shí)間]內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元(大寫:[具體大寫金額])。3.2甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:(1)首期費(fèi)用:本合同簽訂后[具體時(shí)間]內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[具體百分比]%,即人民幣[具體金額]元(大寫:[具體大寫金額])。(2)中期費(fèi)用:在合同期過半即[具體日期]后[具體時(shí)間]內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[具體百分比]%,即人民幣[具體金額]元(大寫:[具體大寫金額])。(3)尾期費(fèi)用:在合同期結(jié)束即2025年12月31日后[具體時(shí)間]內(nèi),根據(jù)乙方提交的《營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告》及甲方確認(rèn)的營(yíng)銷效果,甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[具體金額]元(大寫:[具體大寫金額])。3.3甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶名稱:[乙方開戶名稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行]銀行賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]3.4任何一方變更聯(lián)系方式或銀行賬戶信息,應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知對(duì)方。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。(2)有權(quán)要求乙方提供相關(guān)營(yíng)銷數(shù)據(jù)和報(bào)告,并要求乙方對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估。(3)應(yīng)向乙方提供與營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)的必要資料,包括但不限于民宿照片、視頻、價(jià)格體系、促銷政策、品牌資料等,并保證所提供資料的真實(shí)性和合法性。(4)應(yīng)積極配合乙方開展?fàn)I銷活動(dòng),提供必要的支持和配合。(5)應(yīng)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。(6)應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量,并積極履行推廣義務(wù)。(3)應(yīng)定期向甲方提交營(yíng)銷數(shù)據(jù)報(bào)告和營(yíng)銷效果評(píng)估報(bào)告,并根據(jù)甲方需求提供咨詢服務(wù)。(4)應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。(5)應(yīng)妥善保管甲方提供的資料,并對(duì)資料保密。(6)應(yīng)按時(shí)提交營(yíng)銷數(shù)據(jù)報(bào)告和營(yíng)銷效果評(píng)估報(bào)告。第五條營(yíng)銷效果評(píng)估5.1營(yíng)銷效果評(píng)估指標(biāo):(1)網(wǎng)站訪問量及來源分析。(2)客房預(yù)訂量、取消量及取消原因分析。(3)入住率及平均入住天數(shù)。(4)客房收入及收入構(gòu)成分析。(5)品牌知名度及美譽(yù)度調(diào)查。(6)客戶滿意度調(diào)查。5.2營(yíng)銷效果評(píng)估方法:(1)通過數(shù)據(jù)分析工具,例如網(wǎng)站分析軟件、預(yù)訂平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)等,收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)。(2)通過客戶調(diào)研,例如問卷調(diào)查、訪談等,了解客戶對(duì)民宿的滿意度和口碑。(3)通過第三方平臺(tái)數(shù)據(jù),例如OTA平臺(tái)的評(píng)分和評(píng)論等,了解客戶對(duì)民宿的評(píng)價(jià)。5.3營(yíng)銷效果評(píng)估周期:每月結(jié)束后[具體時(shí)間]內(nèi),乙方應(yīng)向甲方提交《營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告》,并在每季度結(jié)束后[具體時(shí)間]內(nèi),根據(jù)前三季度的營(yíng)銷效果,提交《營(yíng)銷效果評(píng)估報(bào)告》。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。逾期超過[具體時(shí)間]的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。6.2乙方未按本合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并可根據(jù)整改情況要求乙方退還部分服務(wù)費(fèi)用。若乙方逾期未整改,或整改后仍不達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并賠償由此造成的損失。6.3任何一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元(大寫:[具體大寫金額]),并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失。6.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向[合同簽訂地]人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章)

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