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軟件加盟協(xié)議書合同甲方(加盟方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(授權(quán)方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有意加盟乙方的軟件產(chǎn)品及服務(wù)體系,乙方具備向甲方提供相關(guān)軟件及服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方加盟乙方軟件事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、加盟軟件及服務(wù)的具體描述(一)軟件產(chǎn)品1.名稱:[軟件具體名稱]2.版本:[當(dāng)前版本號]3.功能概述:[詳細(xì)描述軟件具備的主要功能,如客戶管理、訂單處理、數(shù)據(jù)分析等功能模塊]4.使用范圍:[明確軟件可在哪些領(lǐng)域、場景使用,例如適用于某行業(yè)的企業(yè)日常運營管理](二)服務(wù)內(nèi)容1.培訓(xùn)服務(wù)乙方為甲方提供軟件操作培訓(xùn),包括但不限于系統(tǒng)安裝、功能使用、日常維護(hù)等方面的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)方式包括線上視頻教程、線下集中授課等,具體培訓(xùn)方式及時間安排由雙方另行協(xié)商確定。培訓(xùn)目標(biāo)是使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握軟件的使用方法,獨立進(jìn)行系統(tǒng)操作和問題處理。2.技術(shù)支持服務(wù)乙方設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊,為甲方在軟件使用過程中遇到的技術(shù)問題提供及時響應(yīng)和解決方案。技術(shù)支持方式包括電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助、電子郵件等,乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)問題反饋后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),并在[具體時長]內(nèi)解決問題(如遇復(fù)雜問題需延長解決時間的,應(yīng)及時向甲方說明情況)。乙方負(fù)責(zé)對軟件進(jìn)行定期更新和維護(hù),以確保軟件的穩(wěn)定性、安全性和功能的不斷優(yōu)化。更新內(nèi)容包括但不限于修復(fù)軟件漏洞、增加新功能、優(yōu)化性能等,更新時間及內(nèi)容提前通知甲方。3.市場推廣服務(wù)乙方協(xié)助甲方進(jìn)行軟件產(chǎn)品的市場推廣活動,提供市場推廣方案建議、宣傳資料模板等支持。根據(jù)甲方需求,乙方可在自身宣傳渠道(如官方網(wǎng)站、社交媒體賬號等)對甲方加盟情況進(jìn)行適當(dāng)宣傳,但需提前征得甲方同意,并確保宣傳內(nèi)容符合甲方要求。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)。有權(quán)獲得乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)及市場推廣服務(wù)。在軟件使用過程中,如發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問題或乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定,有權(quán)要求乙方及時解決或改進(jìn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付加盟費用及相關(guān)款項。提供軟件使用所需的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等必要條件,并確保其符合軟件運行要求。妥善保管乙方提供的軟件產(chǎn)品、技術(shù)資料、培訓(xùn)教材等相關(guān)資料,不得擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓給第三方。按照乙方要求和軟件使用規(guī)范使用軟件,不得進(jìn)行任何損害乙方利益或軟件正常運行的行為,如破解軟件密碼、修改軟件代碼等。在使用軟件過程中,如發(fā)現(xiàn)任何可能影響軟件安全或正常運行的情況,應(yīng)及時通知乙方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取加盟費用及相關(guān)款項。對提供給甲方的軟件產(chǎn)品及服務(wù)擁有知識產(chǎn)權(quán),并有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定使用。有權(quán)對甲方使用軟件及服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)要求甲方改正或采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方提供軟件產(chǎn)品及服務(wù),確保軟件產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和約定要求,服務(wù)內(nèi)容真實、有效、及時。按照約定為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)及市場推廣服務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。對甲方在軟件使用過程中提出的合理建議和意見進(jìn)行認(rèn)真考慮和研究,如有改進(jìn)措施應(yīng)及時實施。保守甲方在加盟過程中提供的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等資料,不得向第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。三、加盟費用及支付方式(一)加盟費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的加盟費用總計為人民幣[X]元。2.加盟費用包含軟件產(chǎn)品授權(quán)費用、首次培訓(xùn)費用、技術(shù)支持服務(wù)費用、市場推廣服務(wù)費用等各項費用,但不包括甲方在使用軟件過程中可能產(chǎn)生的其他額外費用,如軟件升級費用(如有)、超出約定服務(wù)范圍的費用等。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付加盟費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元。2.乙方在收到預(yù)付款后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)為甲方提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù),并安排培訓(xùn)事宜。3.甲方在軟件產(chǎn)品及服務(wù)驗收合格后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付剩余加盟費用,即人民幣[X]元。(三)費用調(diào)整1.在本協(xié)議有效期內(nèi),如因市場變化、軟件產(chǎn)品升級、服務(wù)內(nèi)容增加等原因?qū)е乱曳匠杀驹黾踊蚍?wù)價值提升,乙方有權(quán)在提前[X]個月通知甲方的情況下,對加盟費用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但調(diào)整幅度應(yīng)合理、公平。2.甲方如對費用調(diào)整有異議,應(yīng)在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)與乙方協(xié)商解決;如協(xié)商不成,甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。四、軟件產(chǎn)品的使用及授權(quán)(一)使用范圍甲方僅有權(quán)在本協(xié)議約定的經(jīng)營范圍內(nèi)使用乙方提供的軟件產(chǎn)品,不得將軟件產(chǎn)品用于任何非法或違反本協(xié)議約定的用途。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、出租、出借、分許可給第三方使用。(二)授權(quán)期限本協(xié)議授予甲方使用軟件產(chǎn)品及服務(wù)的期限自本協(xié)議生效之日起至[截止日期]止。協(xié)議期滿后,如雙方無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)期限];如需終止,雙方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方。(三)軟件更新與升級1.乙方負(fù)責(zé)對軟件產(chǎn)品進(jìn)行定期更新和升級,甲方有權(quán)免費使用乙方提供的常規(guī)更新和升級版本。2.如乙方推出重大軟件升級版本或新增重要功能模塊,乙方應(yīng)提前通知甲方,并根據(jù)升級內(nèi)容及對甲方使用的影響程度,合理確定是否收取額外費用及費用標(biāo)準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)自身情況選擇是否接受升級,如甲方選擇接受升級,應(yīng)按照乙方要求支付相應(yīng)費用。五、保密條款(一)保密信息范圍1.雙方在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息,包括但不限于軟件產(chǎn)品的源代碼、設(shè)計文檔、客戶信息、運營數(shù)據(jù)、市場推廣策略等。2.雙方在交流合作過程中明確標(biāo)注為保密的信息。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理措施,妥善保管對方的保密信息,防止保密信息被泄露、使用或不當(dāng)披露給第三方。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的,不得向第三方披露保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)對方書面同意的除外。3.如一方發(fā)現(xiàn)保密信息可能被泄露或存在泄露風(fēng)險,應(yīng)立即通知對方,并采取措施防止損失擴大。(三)保密期限本協(xié)議的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年止。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定支付加盟費用或其他款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金;逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已使用軟件產(chǎn)品及服務(wù)對應(yīng)的費用,同時甲方應(yīng)按照加盟費用總額的[X%]向乙方支付違約金。2.如甲方違反本協(xié)議約定的軟件使用范圍、授權(quán)期限等條款,擅自轉(zhuǎn)讓、出租、出借、分許可軟件產(chǎn)品或超出約定范圍使用軟件產(chǎn)品及服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方立即停止違約行為,并按照加盟費用總額的[X%]向乙方支付違約金;如因甲方違約行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方泄露乙方保密信息或?qū)⒈C苄畔⒂糜谄渌划?dāng)目的,甲方應(yīng)按照加盟費用總額的[X%]向乙方支付違約金;如因甲方違約行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供軟件產(chǎn)品及服務(wù),或提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)不符合約定要求,每逾期一日,應(yīng)按照甲方已支付加盟費用的[X%]向甲方支付違約金;逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的加盟費用,同時乙方應(yīng)按照加盟費用總額的[X%]向甲方支付違約金。2.如乙方違反本協(xié)議約定的培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、市場推廣服務(wù)等條款,未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)采取措施及時改進(jìn),并按照甲方已支付加盟費用的[X%]向甲方支付違約金;如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如果乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方泄露甲方保密信息或?qū)⒈C苄畔⒂糜谄渌划?dāng)目的,乙方應(yīng)按照加盟費用總額的[X%]向甲方支付違約金;如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。七、爭議解決(一)協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起[X]個工作日內(nèi)。(二)仲裁或訴訟如協(xié)商不成,雙方同意按照以下第[X]種方式解決爭議:1.提交[仲裁機構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在本協(xié)議履行期間,如一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為或不可抗力等導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的情形,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,但應(yīng)提前通知對方,并按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。(二)通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫及預(yù)留聯(lián)系地址和聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址和方式。任何一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、文件等資料,如通過郵寄方式送達(dá)的,以郵件寄出之日起[X]個工作日視為送達(dá);如通過電子郵件方式送達(dá)的,以郵件發(fā)送成功之日視為送達(dá);
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