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隨意容錯免責(zé)協(xié)議書甲方:姓名:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方:姓名:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲乙雙方在[具體事項]中可能存在的風(fēng)險及不確定性,為了明確雙方的權(quán)利義務(wù),保障雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下隨意容錯免責(zé)協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.事項概述本次協(xié)議所涉及的標(biāo)的物或服務(wù)為[詳細描述具體事項,例如:甲方委托乙方進行[項目名稱]的開發(fā)工作,乙方負責(zé)按照甲方提供的需求文檔進行軟件系統(tǒng)的設(shè)計、編碼、測試及上線部署等工作。]2.工作范圍乙方的工作范圍包括但不限于[具體列舉乙方應(yīng)完成的各項工作任務(wù),如:對項目進行詳細的需求調(diào)研,制定詳細的項目計劃;按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求進行軟件系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計;使用[指定編程語言或技術(shù)框架]進行代碼編寫;對開發(fā)完成的軟件系統(tǒng)進行單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和功能完整性;協(xié)助甲方進行軟件系統(tǒng)的上線部署,并提供上線后的技術(shù)支持等。]3.交付成果乙方應(yīng)向甲方交付的成果包括但不限于[詳細說明交付的具體內(nèi)容,如:完成的軟件系統(tǒng)源代碼;系統(tǒng)操作手冊、用戶手冊、維護手冊等文檔;軟件系統(tǒng)的測試報告;上線部署后的系統(tǒng)運行環(huán)境及相關(guān)配置文件等。]交付成果應(yīng)滿足甲方在需求文檔中提出的各項要求,并通過甲方的驗收。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的工作進度、質(zhì)量等進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定交付工作成果,并對交付成果進行驗收。在乙方違反本協(xié)議約定時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展工作所需的相關(guān)資料和信息,確保所提供資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本協(xié)議的約定向乙方支付相應(yīng)的費用。為乙方開展工作提供必要的協(xié)助和支持,協(xié)調(diào)與其他相關(guān)方的關(guān)系。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定提供相關(guān)資料和信息,支付費用。在工作過程中,有權(quán)根據(jù)實際情況提出合理的工作建議和方案,經(jīng)甲方同意后實施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的工作范圍、工作進度和質(zhì)量要求,認真履行工作職責(zé),按時、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。對在工作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。在工作過程中如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在問題或可能影響工作成果的情況,應(yīng)及時通知甲方,并提出解決方案。負責(zé)對工作成果進行自查和整改,確保交付成果符合本協(xié)議約定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。在交付成果前,應(yīng)提前通知甲方進行預(yù)驗收,并根據(jù)甲方意見進行修改完善。三、容錯免責(zé)條款(一)容錯情形1.在乙方按照本協(xié)議約定履行工作職責(zé)的過程中,因不可抗力因素導(dǎo)致工作延誤、出現(xiàn)質(zhì)量問題或未能達到預(yù)期目標(biāo)的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.甲方提供的資料存在錯誤、不完整或變更要求導(dǎo)致乙方工作出現(xiàn)偏差或延誤的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。但乙方應(yīng)及時通知甲方,并協(xié)助甲方采取措施解決問題。3.因第三方原因?qū)е乱曳焦ぷ魇艿接绊懙?,乙方不承?dān)責(zé)任。第三方原因包括但不限于第三方提供的軟件、硬件設(shè)備出現(xiàn)故障,第三方與甲方之間的糾紛等。乙方應(yīng)及時向甲方說明情況,并協(xié)助甲方與第三方協(xié)商解決問題。(二)免責(zé)范圍1.對于因容錯情形導(dǎo)致的乙方工作延誤,乙方不承擔(dān)逾期交付的違約責(zé)任。乙方應(yīng)在不可抗力等因素消除后及時恢復(fù)工作,并盡快完成交付任務(wù)。2.對于因容錯情形導(dǎo)致的工作成果質(zhì)量問題,乙方不承擔(dān)返工、整改等額外費用。但乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求積極配合進行修復(fù),確保工作成果最終符合要求。3.在容錯情形下,甲方不得因乙方工作未達到預(yù)期目標(biāo)而要求乙方退還已支付的費用,也不得要求乙方承擔(dān)其他額外的經(jīng)濟賠償責(zé)任。(三)通知義務(wù)1.乙方如遇容錯情形,應(yīng)在知悉該情形后的[X]個工作日內(nèi)通知甲方,并提供相關(guān)證明材料。通知方式可采用書面形式(包括但不限于郵件、傳真、信函等),通知內(nèi)容應(yīng)包括容錯情形的詳細描述、預(yù)計對工作的影響等。2.甲方在收到乙方通知后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行核實和確認。如甲方對乙方提出的容錯情形及相關(guān)證明材料有異議,應(yīng)及時與乙方溝通協(xié)商,并提出合理的解決方案。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)資料和信息,導(dǎo)致乙方工作延誤或無法正常開展的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方應(yīng)按照延誤時間向乙方支付違約金,違約金的計算方式為:每日按照本協(xié)議總金額的[X%]計算。同時,甲方應(yīng)賠償乙方因延誤而遭受的直接經(jīng)濟損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定支付費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停工作,并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費用及逾期違約金。甲方仍不支付的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反保密義務(wù),向第三方披露或使用乙方在工作過程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為[X]元。同時,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、因商業(yè)秘密泄露導(dǎo)致的市場份額損失及潛在客戶流失等間接損失。如乙方因甲方違約行為遭受的損失難以計算,違約金金額可參照乙方為履行本協(xié)議所投入的成本及預(yù)期可得利益進行確定。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的工作范圍、工作進度和質(zhì)量要求完成工作任務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照未完成工作部分對應(yīng)的金額向甲方支付違約金,違約金的計算方式為:未完成工作部分金額的[X%]。同時,乙方應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)完成工作任務(wù),并承擔(dān)因工作延誤給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。2.若乙方違反保密義務(wù),向第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為[X]元。同時,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、因商業(yè)秘密泄露導(dǎo)致的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險、市場競爭優(yōu)勢喪失及客戶信任受損等間接損失。如甲方因乙方違約行為遭受的損失難以計算,違約金金額可參照甲方因該商業(yè)秘密對其業(yè)務(wù)發(fā)展所帶來的價值及預(yù)期收益進行確定。3.若乙方擅自將本協(xié)議約定的工作任務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于因工作轉(zhuǎn)包或分包導(dǎo)致的工作質(zhì)量下降、進度延誤等給甲方造成的直接經(jīng)濟損失及間接損失。五、爭議解決1.協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)啟動,雙方應(yīng)指定專人負責(zé)協(xié)商事宜,并在[X]個工作日內(nèi)達成解決方案。2.仲裁或訴訟若雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或按照雙方另行達成的仲裁協(xié)議向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至
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