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文檔簡介

2025/12/231第二章

空乘儀容儀表規(guī)范細節(jié)制造非凡，細節(jié)體現(xiàn)教養(yǎng)“誠于中而形于外”2025/12/232學習目的：了解空乘人員應具備的一般儀容儀表修養(yǎng)掌握空乘人員儀容儀表的具體規(guī)范培育高雅的儀容儀表2025/12/233一、概念：１、儀容：一個人的外貌或容貌，由發(fā)式面容以及所有未被服飾遮掩、暴露在外的肌膚（手、頸）構成。２、儀表：人的外在形象，是個人形象的基本構成要素之一，包括容貌、服飾、個人衛(wèi)生和姿態(tài)等。

2025/12/234二、修飾儀容儀表的意義：

１、樹立良好公眾形象的基礎；

２、是服務人員尊重服務對象的需要；

３、是縮短服務人員與服務對象心理距離的潤滑劑；

4、是增強服務人員自信心的有效手段。2025/12/235第一節(jié)面部修飾1、頭發(fā)Ａ、整潔Ｂ、長度要求：

男士７厘米左右，三標：前不覆額，側不掩耳，后不及領（不留大鬢角）；職業(yè)女性頭發(fā)不過肩，避免披發(fā)。

Ｃ、修飾你做到了嗎？2025/12/2362、眼睛及時擦拭分泌物，眼病及時醫(yī)治，避免紅眼示人

眼鏡的戴法

室內戴墨鏡＝“酷”2025/12/2373、鼻

Ａ、男士鼻毛及時修剪Ｂ、不可當眾摳鼻子、擤鼻涕４、口腔

清潔——刷牙做到“三個三”：無異味抽煙男士2025/12/238第二節(jié)肢體修飾一、上肢

1、清潔：“六洗”

2、裝飾：不蓄長指甲：商務女士可稍留一點指甲，不長于手指指尖不彩繪：不可紋身，可涂與膚色反差不大的指甲油，如發(fā)生脫落應及時洗掉。2025/12/239二、下肢

1、清潔：勤洗腳、勤換襪子、定期更替鞋子

2、遮掩：

不可光腿注：商務女士不光腳露趾、露腳跟；不彩繪2025/12/2310第三節(jié)美容化妝一美容化妝讓自己更美、更自信

每個人都是“前無古人，后無來者”的獨立個體。

2025/12/2311

公眾的審美標準：三庭五眼

化妝的最高境界：妝成若無妝2025/12/2312

化妝的原則：

1、淡雅

2、簡潔

3、適度

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