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文檔簡介

2025/12/231第三章

空乘服飾禮儀規(guī)范2025/12/232本章學習目的了解空乘著裝的一般要求掌握空乘正裝服飾規(guī)范了解空乘的飾品及個人用品要求2025/12/233“禮者,修辭令,齊顏色,正服飾”。教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示出氣質2025/12/2342025/12/235

裝2025/12/236一、服飾的概念:

廣義:對人們衣著及其飾品的統(tǒng)稱。

狹義:衣服上的裝飾(圖案、紐扣)及飾物(腰帶、胸針)或除包裹軀體的上衣下裳之外的帽冠、鞋履、首飾等。

第一節(jié)服飾概述2025/12/237服飾附件2025/12/2382025/12/239二、服飾的要素(一)色彩——“服裝第一可視物”

(二)款式(三)面料2025/12/2310三、服飾的分類(一)正裝:正式場合1、

公務場合,基本要求:正統(tǒng)、莊重、保守的風格

2、社交場合,基本要求:時尚、典雅、別致的風格

最常見的著裝為禮服、時裝、民族服飾2025/12/2311禮服種類:男士—A、中山裝中老年

B、大禮服“燕尾服”白領帶

C、晨禮服白天典禮、婚慶、禮拜灰領帶2025/12/2312女士—A、旗袍立領開叉至膝蓋上兩公分

B、大禮服袒胸露背單色拖地或不拖地,配手套

C、小禮服長至腳背不拖地,露背單色連衣裙

D、常禮服套裙

男女兼用禮服——

西服2025/12/23132025/12/23142025/12/23152025/12/23162025/12/2317(二)便裝:休閑場合2025/12/2318

四、服飾禮儀的基本原則——“TPO”原則

(一)定義:人們穿著打扮需兼顧交際的時間、地點、場合,并使服飾的選擇、搭配與以上要求相適應。

2025/12/2319(二)內容:

1、時間原則:Time

時代性、四季性、早晚性

2、場合、地點原則:Place

3、目的原則:Objective2025/12/2320第二節(jié)空乘的正裝服飾規(guī)范2025/12/2321空乘在公務場合著裝首選:

制服、套裝日本ANA(全日空)的制服泰國國王專機上的空乘2025/12/2322一、制服的著裝規(guī)范(一)工作制服的作用:

1、樹立企業(yè)形象

2、易于顧客辨識

3、實現(xiàn)整齊劃一

4、產(chǎn)生集體榮譽感

5、構成自我約束

6、標明職級差異2025/12/2323(二)制服的穿著規(guī)范:

整齊、清潔、挺刮、大方、美觀、文明禁忌:

——過分裸露

——過分透薄

——過分瘦小2025/12/2324西裝著裝規(guī)范“內行看門道,外行看熱鬧”一、西服種類:

1、歐式—倒梯形、中間開叉(灑脫大氣)2、英式—領窄收腰、兩側開叉(自然貼身)“登喜路”3、美式—寬大飄逸“拉爾夫·勞倫”4、日式—H形(貼身凝重)“順美化奇”

2025/12/23252025/12/23262025/12/2327男士西裝著裝的三個三原則:一、三色原則

二、三一定律

著裝要點:身上三個部位保持一種顏色

皮鞋、腰帶、公文包2025/12/2328三、三大禁忌

2025/12/2329領帶的相關知識2025/12/23301、領帶起源于17世紀的斯拉夫騎兵御寒用的布條,法國路易十四推廣2、要求:

a、質地考究

b、色彩

c、圖案—格子、條紋、點等幾何圖形3、時尚打法:

a、領帶結下的Men’sdimpleb、不用領帶夾

c、長度(箭頭在皮帶扣的上方)2025/12/2331

鑲鉆意式領帶南京純金織云錦領帶2025/12/2332馬車夫節(jié)

2025/12/2333準溫莎打法2025/12/2334溫莎打法2025/12/2335問:1、在隆重而正規(guī)的場合著高檔夾克衫配領帶是否符合禮儀要求?可否著短袖襯衫打領帶?2025/12/2336女士正裝著裝規(guī)范2025/12/23372025/12/23382025/12/2339第三節(jié)空乘的飾品佩戴規(guī)范一、飾品

實物性為主的附件(帽子、鞋子)

裝飾性為主的飾物(項鏈、手鐲、耳環(huán))2025/12/2340二、選擇

1、符合身份(定

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