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超市不給合同范本甲方:[超市名稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼],住所地:[超市地址],法定代表人:[負(fù)責(zé)人姓名]。乙方:[消費(fèi)者姓名],性別:[具體性別],身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)],住所地:[居住地址],聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]。鑒于乙方在甲方超市進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng),甲方未向乙方提供合同范本,為明確雙方權(quán)利義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.商品銷售:乙方在甲方超市購買各類商品,包括但不限于食品、日用品、服裝、電器等。甲方應(yīng)確保所售商品符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的質(zhì)量合格證明,并提供真實(shí)準(zhǔn)確的商品信息,不得隱瞞商品的瑕疵、保質(zhì)期、產(chǎn)地等重要信息。2.服務(wù)內(nèi)容:甲方為乙方提供購物場(chǎng)所及相關(guān)配套服務(wù),如停車服務(wù)、收銀服務(wù)、商品咨詢服務(wù)等。甲方應(yīng)保證服務(wù)設(shè)施正常運(yùn)行,服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠?yàn)橐曳教峁﹥?yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)。二、甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,向乙方收取商品價(jià)款及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方的消費(fèi)行為進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理,確保超市秩序和安全。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品信息和服務(wù)內(nèi)容,不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者。保證所售商品質(zhì)量合格,符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,對(duì)商品質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的保證責(zé)任。為乙方提供安全、舒適的購物環(huán)境,保障乙方人身和財(cái)產(chǎn)安全。在超市內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,配備必要的安全設(shè)施和消防器材,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。按照約定的價(jià)格和方式向乙方銷售商品或提供服務(wù),不得擅自提高價(jià)格或增加不合理的收費(fèi)項(xiàng)目。妥善處理乙方的投訴和建議,及時(shí)回復(fù)并采取有效措施解決問題。對(duì)于乙方提出的質(zhì)量問題、退換貨要求等,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定進(jìn)行處理。依法為乙方開具購物發(fā)票或其他有效憑證,不得拒絕開具或開具虛假憑證。三、乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利自主選擇購買甲方超市內(nèi)的商品或服務(wù),有權(quán)拒絕甲方的不合理推銷。要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品信息和服務(wù)內(nèi)容,對(duì)甲方的虛假宣傳或誤導(dǎo)行為有權(quán)提出質(zhì)疑和投訴。在購買商品或接受服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題或服務(wù)瑕疵,有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定進(jìn)行退換貨、修理、賠償?shù)忍幚?。?duì)甲方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,支付商品價(jià)款及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。遵守甲方超市的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)超市內(nèi)的設(shè)施和商品,不得故意損壞或盜竊。在購物過程中,應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息,并配合甲方進(jìn)行必要的身份驗(yàn)證和消費(fèi)記錄。如因自身原因?qū)е律唐窊p壞或丟失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品信息或服務(wù)內(nèi)容,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括乙方購買商品的價(jià)款、因商品質(zhì)量問題造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失、乙方為解決問題而支付的合理費(fèi)用(如交通費(fèi)、誤工費(fèi)等)。若甲方所售商品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定進(jìn)行退換貨、修理、賠償?shù)忍幚怼H缂追骄芙^履行或拖延履行相關(guān)義務(wù),乙方有權(quán)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門等投訴舉報(bào),甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的不利后果,并按照商品價(jià)款的一定比例向乙方支付違約金。若甲方未為乙方提供安全舒適的購物環(huán)境,導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)遭受損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括乙方的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。若甲方擅自提高商品價(jià)格或增加不合理的收費(fèi)項(xiàng)目,乙方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用,并要求甲方返還已收取的不合理費(fèi)用。甲方應(yīng)按照多收費(fèi)用的一定比例向乙方支付違約金。若甲方拒絕為乙方開具購物發(fā)票或其他有效憑證,乙方有權(quán)向稅務(wù)機(jī)關(guān)舉報(bào),甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任,并按照未開具發(fā)票金額的一定比例向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付商品價(jià)款及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付欠款及逾期利息。逾期利息按照未支付金額的一定比例計(jì)算,直至乙方支付完畢為止。若乙方故意損壞或盜竊甲方超市內(nèi)的設(shè)施或商品,乙方應(yīng)按照損壞或盜竊物品的價(jià)值進(jìn)行賠償,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若乙方因自身原因?qū)е律唐窊p壞或丟失,要求甲方進(jìn)行退換貨的,甲方有權(quán)拒絕乙方的要求。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至
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