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快遞代理合同協(xié)議甲方(委托方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有意委托乙方作為快遞業(yè)務(wù)的代理人,乙方愿意接受該委托,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方代理快遞業(yè)務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、委托事項及標的物或服務(wù)具體描述1.委托事項甲方委托乙方在[具體區(qū)域]范圍內(nèi)代理甲方開展快遞收件、派件及相關(guān)增值服務(wù)業(yè)務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容收件服務(wù):乙方負責(zé)按照甲方規(guī)定的快遞服務(wù)標準及流程,在指定區(qū)域內(nèi)接收客戶交寄的快件,并進行初步的檢查、包裝、稱重、計費等操作,確??旒霞追降氖占蠛?,及時交予甲方或甲方指定的中轉(zhuǎn)機構(gòu)。派件服務(wù):乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的派件信息,及時、準確地將快件送達收件人手中。在派件過程中,乙方需確??旒陌踩?、完整,如遇收件人拒收、地址變更等特殊情況,應(yīng)及時與甲方溝通并按照甲方的指示處理。增值服務(wù):乙方可根據(jù)甲方的授權(quán)及市場需求,為客戶提供如保價、代收貨款、包裝定制等增值服務(wù)。增值服務(wù)的具體內(nèi)容、收費標準及操作流程由雙方另行約定并書面確認。3.快遞業(yè)務(wù)范圍本協(xié)議所涉及的快遞業(yè)務(wù)包括但不限于文件類、包裹類、電商件等各類物品的寄遞服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的快遞代理業(yè)務(wù)進行監(jiān)督、檢查,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)范、財務(wù)狀況等方面。有權(quán)根據(jù)市場情況、業(yè)務(wù)發(fā)展需要等因素,調(diào)整快遞服務(wù)的價格、收費標準、服務(wù)范圍等內(nèi)容,但應(yīng)提前[X]日書面通知乙方。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方的相關(guān)規(guī)定,妥善處理各類快遞業(yè)務(wù)問題,包括但不限于快件延誤、丟失、損壞等情況,并追究乙方因過錯給甲方造成的損失。2.義務(wù)向乙方提供開展快遞代理業(yè)務(wù)所需的必要資料,包括但不限于快遞運單、包裝材料、標識、操作手冊、價格表等,并確保所提供資料的真實性、合法性和完整性。按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,向乙方支付代理費用及其他應(yīng)付款項。負責(zé)對乙方的工作人員進行培訓(xùn),使其熟悉甲方的快遞業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標準及相關(guān)法律法規(guī)要求。培訓(xùn)費用由[方]承擔(dān)。及時處理乙方在快遞代理業(yè)務(wù)過程中遇到的問題和困難,為乙方提供必要的支持和協(xié)助。對乙方代理的快遞業(yè)務(wù)進行定期或不定期的質(zhì)量抽檢,如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知乙方并要求其限期整改。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及甲方的授權(quán),自主開展快遞代理業(yè)務(wù),并獲取相應(yīng)的代理費用及增值服務(wù)收入。有權(quán)要求甲方提供開展快遞代理業(yè)務(wù)所需的必要支持和協(xié)助,包括但不限于業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、市場推廣等。在符合甲方規(guī)定及法律法規(guī)要求的前提下,有權(quán)根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r及客戶需求,制定合理的營銷策略和服務(wù)方案,但應(yīng)提前告知甲方并經(jīng)甲方書面同意。2.義務(wù)嚴格遵守本協(xié)議約定及甲方的各項規(guī)定,按照甲方的快遞服務(wù)標準及操作流程開展業(yè)務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。配備與快遞代理業(yè)務(wù)相適應(yīng)的人員、設(shè)備、場地等資源,確保能夠正常、高效地開展收件、派件及相關(guān)服務(wù)工作。人員應(yīng)具備相應(yīng)的從業(yè)資格和專業(yè)技能,并接受甲方的培訓(xùn)和管理。負責(zé)對其工作人員進行管理和培訓(xùn),確保工作人員遵守本協(xié)議約定及甲方的相關(guān)規(guī)定,不得從事任何損害甲方利益的行為。按照甲方規(guī)定的價格、收費標準及結(jié)算方式,向客戶收取快遞費用及增值服務(wù)費用,并及時、足額上繳甲方。不得擅自提高或降低收費標準,不得截留、挪用客戶費用。妥善保管甲方提供的各類資料、物品及快件,不得泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。在代理業(yè)務(wù)結(jié)束或本協(xié)議終止后,應(yīng)將剩余的資料、物品及快件按照甲方要求返還甲方。定期向甲方報送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及財務(wù)報表,包括但不限于收件量、派件量、業(yè)務(wù)收入、成本支出等情況,確保數(shù)據(jù)的真實、準確、完整。積極配合甲方的監(jiān)督、檢查工作,對于甲方提出的整改意見和要求,應(yīng)及時采取有效措施進行整改,并將整改情況書面報告甲方。如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致無法正常開展快遞代理業(yè)務(wù),應(yīng)及時通知甲方,并采取合理措施減少損失。在不可抗力等因素消除后[X]日內(nèi),恢復(fù)正常業(yè)務(wù)運營。三、費用及結(jié)算方式1.代理費用甲方按照乙方實際完成的快遞業(yè)務(wù)量及約定的收費標準,向乙方支付代理費用。具體收費標準如下:收件業(yè)務(wù):每件收件業(yè)務(wù)甲方支付乙方代理費[X]元。派件業(yè)務(wù):每件派件業(yè)務(wù)甲方支付乙方代理費[X]元。增值服務(wù):增值服務(wù)費用按照雙方另行約定的標準執(zhí)行,甲方按照增值服務(wù)收入的[X]%向乙方支付代理費。2.結(jié)算周期雙方每月[X]日進行上月業(yè)務(wù)費用的結(jié)算。乙方應(yīng)在每月[X]日前向甲方提交上月業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報表及費用結(jié)算申請,甲方在收到乙方申請后的[X]個工作日內(nèi)進行審核確認,并在審核通過后的[X]個工作日內(nèi)將代理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.費用調(diào)整如因市場情況、成本變動等因素需要調(diào)整代理費用標準,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。調(diào)整后的費用標準自補充協(xié)議生效之日起執(zhí)行。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時向乙方支付代理費用及其他應(yīng)付款項,每逾期一日,應(yīng)按照未付款項的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫??爝f代理業(yè)務(wù),并要求甲方支付已完成業(yè)務(wù)的費用及違約金,同時甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。若甲方提供的資料、物品等存在質(zhì)量問題或因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展業(yè)務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于乙方因此遭受的數(shù)據(jù)損失、業(yè)務(wù)停滯損失、客戶索賠損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及甲方的規(guī)定開展快遞代理業(yè)務(wù)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)扣除乙方當月代理費用的[X]%作為違約金,并可根據(jù)情節(jié)嚴重程度決定是否解除本協(xié)議。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的所有損失,包括但不限于客戶索賠損失、品牌形象受損損失等。若乙方擅自提高或降低收費標準、截留或挪用客戶費用,甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并沒收乙方違規(guī)所得。乙方應(yīng)按照違規(guī)所得的[X]倍向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方或客戶造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照損失金額的[X]倍向甲方支付違約金。同時,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并追究乙方的法律責(zé)任。若乙方未按照約定定期向甲方報送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及財務(wù)報表,每逾期一日,應(yīng)按照應(yīng)報送金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停支付代理費用,并要求乙方限期報送。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未報送,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并追究乙方的違約責(zé)任。3.雙方共同違約責(zé)任如因雙方共同過錯導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或給對方造成損失的,雙方應(yīng)根據(jù)各自過錯程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并按照過錯比例分擔(dān)損失。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若一方提出變更協(xié)議的要求,應(yīng)提前[X]日書面通知對方。對方應(yīng)在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)給予答復(fù),逾期未答復(fù)視為同意變更。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議應(yīng)首先通過友好協(xié)商解
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