車損理賠合同范本甲方（保險人）：名稱：[保險公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（被保險人）：姓名：[車主姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方所有的車輛（以下簡稱“保險車輛”）在甲方處投保了車輛損失險等相關(guān)保險，為明確雙方在車輛損失理賠過程中的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、保險車輛基本信息1.車輛品牌及型號：[具體品牌及型號]2.車輛識別代碼：[車輛識別代碼]3.發(fā)動機號：[發(fā)動機號]4.初次登記日期：[日期]5.車輛用途：[非營業(yè)/營業(yè)等]6.車輛購置價格：[購置金額]元二、保險事故情況描述1.事故發(fā)生時間：[年/月/日/時/分]2.事故發(fā)生地點：[詳細地點]3.事故經(jīng)過：[詳細描述事故發(fā)生的起因、經(jīng)過及造成的車輛損壞情況，例如：乙方駕駛保險車輛在[地點]因[具體原因]與[其他車輛/物體]發(fā)生碰撞，導(dǎo)致車輛前部嚴重受損，包括保險杠、大燈、水箱框架等部件損壞。]4.事故證明：乙方應(yīng)在事故發(fā)生后及時向公安機關(guān)交通管理部門報案，并取得事故責(zé)任認定書或相關(guān)證明文件，作為本次事故的有效證據(jù)。三、理賠程序及要求1.報案：乙方應(yīng)在保險事故發(fā)生后[X]小時內(nèi)通知甲方客服中心或通過甲方認可的線上渠道進行報案，提供詳細的事故信息，包括事故發(fā)生時間、地點、經(jīng)過、損失情況等。2.現(xiàn)場查勘：甲方接到報案后，將及時安排查勘人員前往事故現(xiàn)場進行查勘。乙方應(yīng)積極配合查勘人員的工作，提供與事故相關(guān)的一切資料和信息，協(xié)助查勘人員確定事故原因、損失情況等。3.定損：查勘人員根據(jù)現(xiàn)場查勘情況及相關(guān)資料，對保險車輛的損失進行定損。定損金額以甲方最終核定的為準。乙方有權(quán)對定損結(jié)果提出異議，如雙方對定損金額存在爭議，可共同委托有資質(zhì)的第三方評估機構(gòu)進行評估。4.維修：乙方應(yīng)選擇甲方認可的維修廠對保險車輛進行維修。維修廠應(yīng)按照甲方核定的定損金額和維修方案進行維修，確保維修質(zhì)量。維修過程中，如因維修廠原因?qū)е戮S修質(zhì)量問題或增加維修費用，乙方有權(quán)要求維修廠承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，甲方不承擔(dān)超出定損金額的費用。5.理賠申請：乙方在維修完成后，應(yīng)向甲方提交理賠申請，提供以下資料：保險單正本；事故證明文件（如事故責(zé)任認定書、調(diào)解書等）；維修發(fā)票及維修清單；車輛行駛證復(fù)印件；乙方身份證明復(fù)印件；甲方要求提供的其他相關(guān)資料。6.理賠審核：甲方收到乙方提交的理賠申請后，將按照保險條款及相關(guān)規(guī)定進行審核。審核通過后，甲方將在[X]個工作日內(nèi)完成理賠支付。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對保險事故進行調(diào)查核實，要求乙方提供與事故相關(guān)的資料和信息。有權(quán)根據(jù)保險條款及相關(guān)規(guī)定，對理賠申請進行審核，決定是否予以賠付及賠付金額。對乙方提交的理賠資料有審查的權(quán)利，如發(fā)現(xiàn)資料不全或不符合要求，有權(quán)要求乙方補充或更正。2.義務(wù)按照保險合同約定承擔(dān)保險責(zé)任，及時對乙方的理賠申請進行審核和處理。在收到乙方齊全有效的理賠資料后，按照合同約定的時間和方式支付理賠款項。對乙方提供的資料及事故情況負有保密義務(wù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照保險合同約定承擔(dān)保險責(zé)任，及時處理理賠申請。對甲方的定損結(jié)果、理賠審核結(jié)果有異議時，有權(quán)提出申訴，并要求甲方作出合理說明。在保險事故發(fā)生后，有權(quán)獲得甲方提供的保險咨詢和服務(wù)。2.義務(wù)如實向甲方告知保險車輛的真實情況，包括車輛用途、行駛里程、維修記錄等。在保險事故發(fā)生后，及時通知甲方，并按照甲方要求提供相關(guān)資料和信息，積極配合甲方進行查勘、定損、理賠等工作。按照甲方核定的定損金額和維修方案對保險車輛進行維修，不得擅自擴大損失或進行不合理的維修。妥善保管保險車輛及相關(guān)資料，如因乙方原因?qū)е沦Y料丟失或損壞，影響理賠工作的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、賠償金額及支付方式1.賠償金額：經(jīng)甲方核定，本次保險事故造成保險車輛的損失金額為[X]元。甲方將按照保險合同約定，在扣除相應(yīng)免賠額后，向乙方支付理賠款[X]元。2.支付方式：甲方將理賠款項支付至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶姓名]賬號：[賬號]六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定及時審核理賠申請或支付理賠款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方違反保密義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未如實告知保險車輛真實情況，導(dǎo)致甲方在不知情的情況下承保或影響理賠決定的，甲方有權(quán)解除保險合同，并要求乙方返還已支付的保險費，乙方應(yīng)按照保險費金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方未按照甲方要求及時提供相關(guān)資料或配合理賠工作，導(dǎo)致理賠延遲的，乙方自行承擔(dān)因此造成的損失。若乙方擅自擴大損失或進行不合理維修，超出定損金額的部分由乙方自行承擔(dān)，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費用。七、爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1