旅業(yè)合同范本模板甲方（旅行社）：名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（游客）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方是一家依法設(shè)立并具有從事旅游業(yè)務(wù)資質(zhì)的旅行社，乙方希望通過甲方安排旅游活動，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供旅游服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、旅游服務(wù)內(nèi)容及行程安排1.旅游線路：[具體旅游線路名稱]2.行程時間：自年月日起至年月日止，共計天夜。3.行程安排詳情第一天：出發(fā)地：[出發(fā)地點]交通方式：[交通工具名稱及班次]抵達目的地：[目的地名稱]當(dāng)天行程：抵達后，由甲方安排專人接機/接站，送往[酒店名稱]辦理入住手續(xù)。稍作休息后，自由活動或在導(dǎo)游帶領(lǐng)下游覽[當(dāng)?shù)鼐包c名稱1]。第二天：上午：游覽[當(dāng)?shù)鼐包c名稱2]，參觀[景點特色介紹]。中午：在景區(qū)內(nèi)或周邊享用午餐，品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗砙列舉特色菜品]。下午：前往[當(dāng)?shù)鼐包c名稱3]，參與[景點特色活動介紹]。晚上：返回酒店休息，可自由選擇在酒店附近享用晚餐。第三天：上午：乘坐[交通工具名稱]前往[目的地名稱2]，途中欣賞沿途風(fēng)光。中午：在[目的地名稱2]的[餐廳名稱]享用午餐。下午：游覽[當(dāng)?shù)鼐包c名稱4]，了解[景點歷史文化背景]。晚上：在[當(dāng)?shù)靥厣謪^(qū)名稱]自由活動，體驗當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情，品嘗小吃。之后返回酒店休息。第四天：上午：前往[當(dāng)?shù)鼐包c名稱5]，進行[景點游玩項目介紹]。中午：在景區(qū)內(nèi)或周邊餐廳享用午餐。下午：自由活動或在導(dǎo)游組織下進行[團隊活動名稱]。晚上：舉行歡送晚宴，品嘗當(dāng)?shù)靥厣硌鏪列舉晚宴菜品]。晚宴結(jié)束后，返回酒店收拾行李，準(zhǔn)備返程。第五天：交通方式：[交通工具名稱及班次]返程：從[出發(fā)地點]出發(fā)，返回出發(fā)地。二、旅游費用及支付方式1.旅游費用總計：人民幣元整（大寫：元整）。2.費用包含項目交通費用：往返機票/車票、行程內(nèi)交通用車費用。住宿費用：[酒店名稱]等指定酒店的住宿費用（標(biāo)準(zhǔn)為[具體住宿標(biāo)準(zhǔn)，如雙人標(biāo)準(zhǔn)間]）。餐飲費用：行程內(nèi)包含的早餐、午餐及晚餐費用（具體餐飲標(biāo)準(zhǔn)為[列舉每餐的大致標(biāo)準(zhǔn)，如早餐為酒店自助早餐，午餐和晚餐為八菜一湯等]）。景點門票費用：行程內(nèi)所列景點的首道門票費用。導(dǎo)游服務(wù)費用：全程導(dǎo)游服務(wù)費用。其他費用：[如有其他特殊包含費用，在此詳細說明]。3.費用不包含項目個人消費：如行程中未提及的景點門票、自費項目、購物費用、娛樂費用等。因不可抗力因素產(chǎn)生的額外費用：如航班延誤、交通管制、自然災(zāi)害等導(dǎo)致的額外費用。單房差：若乙方要求單獨住宿，需補單房差人民幣元整。4.支付方式預(yù)付款：乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起日內(nèi)，向甲方支付旅游費用的%作為預(yù)付款，即人民幣元整（大寫：元整）。尾款：在出發(fā)前日內(nèi)，乙方將剩余旅游費用支付給甲方。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取旅游費用。根據(jù)實際情況對行程安排進行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方，并取得乙方書面同意（因不可抗力或不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致的調(diào)整除外）。對乙方在旅游過程中的違約行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定的行程安排，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的旅游服務(wù)。確保所提供的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。提前向乙方提供詳細的行程安排、注意事項等資料，并就旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、安全情況等進行必要的告知。配備具備相應(yīng)資質(zhì)的導(dǎo)游人員全程陪同服務(wù)，導(dǎo)游應(yīng)熟悉旅游線路、景點情況，具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，為乙方提供講解、引導(dǎo)等服務(wù)。負責(zé)協(xié)調(diào)處理旅游過程中與交通、住宿、餐飲等相關(guān)方面的問題，確保乙方旅游活動順利進行。如因甲方原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。在旅游行程開始前，為乙方購買符合國家規(guī)定的旅游意外保險，保險金額不低于人民幣元整。保險期限自乙方踏上行程開始，至行程結(jié)束返回出發(fā)地為止。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照合同約定提供旅游服務(wù)。在旅游過程中，對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。因甲方原因?qū)е侣糜涡谐虩o法正常進行或乙方權(quán)益受損時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。2.義務(wù)按照合同約定的時間、地點和方式支付旅游費用。如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關(guān)資料，以便甲方為其安排合適的旅游服務(wù)。如因乙方隱瞞或提供虛假信息導(dǎo)致的后果，由乙方自行承擔(dān)。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，配合甲方及導(dǎo)游的安排，聽從導(dǎo)游的指揮，不得擅自離團或改變行程。如因乙方擅自離團或改變行程導(dǎo)致的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。在旅游過程中，愛護旅游設(shè)施、環(huán)境，遵守景區(qū)規(guī)定，文明旅游。如因乙方原因造成旅游設(shè)施損壞或環(huán)境污染等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。對甲方提供的服務(wù)有異議時，應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商解決，不得采取過激行為影響旅游行程的正常進行。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定的行程安排提供服務(wù)，擅自變更旅游線路、減少旅游景點、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，應(yīng)退還乙方相應(yīng)費用，并按照減少費用的%向乙方支付違約金。如給乙方造成其他損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、財產(chǎn)損失等。若甲方未按照約定為乙方購買旅游意外保險或保險金額不符合合同約定，導(dǎo)致乙方在旅游過程中無法獲得相應(yīng)保險賠償?shù)模追綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方導(dǎo)游人員在服務(wù)過程中存在嚴(yán)重失職、欺詐等行為損害乙方權(quán)益的，甲方應(yīng)及時采取措施予以糾正，并向乙方賠禮道歉。同時，按照旅游費用的%向乙方支付違約金。如給乙方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定支付旅游費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權(quán)解除合同，并沒收乙方已支付的預(yù)付款，同時乙方應(yīng)按照旅游費用的%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方擅自離團或改變行程的，視為乙方違約。甲方有權(quán)解除合同，乙方已支付的旅游費用不予退還。同時，乙方應(yīng)按照旅游費用的%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因乙方原因?qū)е侣糜卧O(shè)施損壞或環(huán)境污染等，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用及相應(yīng)賠償責(zé)任。如造成甲方其他損失的，還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方在旅游過程中違反國家法律法規(guī)或旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣，導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、合同變更與解除1.合同變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。變更后的合同內(nèi)容作為本合同的補充，與本合同具有同等法律效力。因不可抗力或不可預(yù)見、不可避免的因素需要變更行程安排的，甲方應(yīng)及時通知乙方，并提供詳細的變更說明。乙方應(yīng)在接到通知后日內(nèi)給予書面答復(fù)，雙方協(xié)商確定變更后的行程及費用等相關(guān)事宜。2.合同解除在旅游行程開始前，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。解除合同后，甲方應(yīng)按照已發(fā)生的實際費用扣除相應(yīng)成本后退還乙方剩余旅游費用。若因不可抗力或不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致旅游行程無法進行，雙方可以解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照已發(fā)生的實際費用扣除相應(yīng)成本后退還乙方剩余旅游費用。若一方出現(xiàn)違約行為，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約方應(yīng)按照本合同約定向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)