ERP項目管理規(guī)程

背景

企業(yè)資源計劃(EnterpriseResourcePlanning,ERP)系統(tǒng)是企

業(yè)信息化建設(shè)中重要的組成部分，是集成企業(yè)資源、管理企業(yè)流程、

提高管理效率和決策水平的重要工具。然而，ERP項目的實施過程復(fù)雜,

需要綜合考慮業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、IT基酬設(shè)施等多方面因素，若管

理不當(dāng)，會導(dǎo)致項目延期、超預(yù)算、質(zhì)量低下等問題。為了確保ERP

項目的順利實施，制定本規(guī)程。

目的

本規(guī)程旨在規(guī)范ERP項目管理行為，明確責(zé)任、權(quán)限、程序等相

關(guān)內(nèi)容，確保項目實施順利、高效、符合質(zhì)量要求，同時也是對參與

項目管理者的約束和規(guī)范。

范圍

本規(guī)程適用于企業(yè)ERP項目的全過程管理，包括項目啟動、規(guī)劃、

執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等環(huán)節(jié)。對外協(xié)作單位相關(guān)工作也要進行監(jiān)督和管

理。

責(zé)任

項目經(jīng)理

1.負(fù)責(zé)項目管理計劃的制定和實施;

2.負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督項目團隊成員工作；

3.負(fù)責(zé)制定項目預(yù)算、進度、質(zhì)量計劃并執(zhí)行；

4.負(fù)責(zé)整個項目溝通與協(xié)調(diào)，解決團隊成員的疑問；

5.負(fù)責(zé)編寫項目管理報告和項目總結(jié)報告。

項目組成員

1.遵循規(guī)程的相關(guān)規(guī)定；

2.配合項目經(jīng)理完成項目任務(wù)；

3.遵循規(guī)定的項目流程。

過程

項目啟動

1.由高層決策者確定項目目標(biāo)、范圍、預(yù)算、時間節(jié)點，并

任命項目經(jīng)理；

2.項目經(jīng)理編寫《項目啟動報告》，報告內(nèi)容包括項目預(yù)期

目標(biāo)、原因、范圍、可行性分析、組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)計劃、預(yù)算計劃等,

并提交給高層決策者審批。

項目規(guī)劃

1.項目經(jīng)理按照《項目啟動報告》編制詳細的項目計劃，包

括項目任務(wù)拆分、每個子任務(wù)的工作內(nèi)容、時間順序、負(fù)責(zé)人和資源

需求等；

2.項目經(jīng)理匯總各子任務(wù)的資源需求和預(yù)算，得出總體的項

目資源需求和預(yù)算計劃，并提交給高層決策者審批。

項目執(zhí)行

1.項目經(jīng)理按照計劃安排項目成員執(zhí)行任務(wù)，確保項目進度

符合計劃；

2.項目成員按照任務(wù)書要求執(zhí)行任務(wù)，如實表達遇到的問題

并及時報告；

3.項目經(jīng)理定期召開項目組成員會議，討論進展情況，并決

策需要做出的調(diào)整方案；

4.項目組成員按照項目計劃制作需求文檔和測試用例文檔，

以便對系統(tǒng)進行測試；

5.各個部門進行對接，對ERP系統(tǒng)的模塊逐一完成。

項目監(jiān)控

1.項目經(jīng)理按照計劃監(jiān)控項目的進展情況，遇到偏離情況及

時采取糾正措施；

2.項目成員及時報告項目的偏差或問題，并提出解決建議；

3.項目經(jīng)理對項目進行數(shù)據(jù)分析和跟蹤，制作項目管理報告。

項目收尾

1.項目經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門的驗收工作，對ERP系統(tǒng)進行驗收;

2.項目經(jīng)理記錄并匯總系統(tǒng)的問題清單，在規(guī)定時間內(nèi)改正

問題；

3.項目成員完成項目經(jīng)理分配的收尾任務(wù)；

4.完成《ERP項目收尾報告》、《ERP系統(tǒng)驗收及問題清單》、

《ERP系統(tǒng)用戶培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)材料》等收尾文件，并提交項目經(jīng)理審

核。

補充說明

如出現(xiàn)項目進度偏差、質(zhì)量問題、成本超支等風(fēng)險，項目經(jīng)理應(yīng)

及時報告和解決。項目執(zhí)行過程中如有重要事項變動，需要重新審批。

接受外部委托項目應(yīng)嚴(yán)格遵循合同的規(guī)定。

結(jié)語

ERP系統(tǒng)的實施對企業(yè)有著非常重要的意義。為了確保ERP項目

實施順利，必須在規(guī)范的管理框架下推進項目，從而保障項目的時限、

預(yù)算、質(zhì)量等方面的要求。本規(guī)程的制定，旨在規(guī)范公司內(nèi)E