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2025年高職汽車營銷與服務(wù)(汽車營銷進階)試題及答案
(考試時間:90分鐘滿分100分)班級______姓名______第I卷(選擇題共40分)答題要求:本大題共20小題,每小題2分,共40分。在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的,請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.汽車市場細分的依據(jù)是()A.消費者需求的差異性B.消費者需求的同質(zhì)性C.企業(yè)資源的有限性D.市場競爭的激烈性2.汽車品牌中,代表企業(yè)核心價值和文化的是()A.品牌名稱B.品牌標志C.品牌定位D.品牌形象3.汽車產(chǎn)品的整體概念中,售后服務(wù)屬于()A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品4.汽車定價時,企業(yè)首先要考慮的因素是()A.成本B.市場需求C.競爭狀況D.企業(yè)目標5.汽車促銷的核心是()A.出售商品B.溝通信息C.建立良好關(guān)系D.贏得市場6.汽車營銷渠道的起點是()A.汽車制造商B.汽車經(jīng)銷商C.汽車代理商D.汽車用戶7.汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的特點不包括()A.跨時空B.個性化C.成本高D.高效性8.汽車市場預(yù)測的方法中,屬于定性預(yù)測的是()A.時間序列法B.回歸分析法C.德爾菲法D.指數(shù)平滑法9.汽車企業(yè)的微觀環(huán)境不包括()A.供應(yīng)商B.營銷中介C.社會文化D.顧客10.汽車品牌忠誠度的形成過程不包括()A.認知B.認可C.偏好D.購買11.汽車產(chǎn)品組合的寬度是指()A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的汽車產(chǎn)品線的數(shù)量B.每條汽車產(chǎn)品線中產(chǎn)品項目的數(shù)量C.汽車產(chǎn)品線中不同規(guī)格、型號、款式的產(chǎn)品數(shù)量D.汽車產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目總數(shù)12.汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程的第一步是()A.創(chuàng)意構(gòu)思B.市場調(diào)研C.產(chǎn)品設(shè)計D.可行性分析13.汽車定價策略中,聲望定價屬于()A.折扣定價策略B.心理定價策略C.差別定價策略D.新產(chǎn)品定價策略14.汽車促銷方式中,屬于營業(yè)推廣的是()A.廣告B.人員推銷C.公共關(guān)系D.車展優(yōu)惠活動15.汽車營銷渠道的功能不包括()A.調(diào)研B.融資C.生產(chǎn)D.風(fēng)險承擔(dān)16.汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的主要模式不包括()A.企業(yè)官網(wǎng)營銷B.搜索引擎營銷C.社交媒體營銷D.線下車展營銷17.汽車市場需求的影響因素中,屬于經(jīng)濟環(huán)境因素的是()A.消費者收入B.消費者偏好C.人口數(shù)量D.社會文化18.汽車企業(yè)的宏觀環(huán)境中,政治法律環(huán)境不包括()A.政治體制B.法律法規(guī)C.方針政策D.企業(yè)管理19.汽車品牌定位的原則不包括()A.差異化B.個性化C.簡單化D.復(fù)雜化20.汽車產(chǎn)品生命周期中,銷量增長迅速,利潤開始增加的階段是()A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期第II卷(非選擇題共60分)答題要求:請將答案寫在相應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi),字體工整,卷面整潔。二、填空題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)21.汽車營銷的核心是滿足______的需求。22.______是汽車市場細分的基礎(chǔ)。23.汽車品牌的______是品牌的靈魂。24.汽車產(chǎn)品的______是指產(chǎn)品能夠給消費者帶來的實際利益。25.汽車定價的目標主要有利潤最大化、______、市場份額最大化等。答案:21.消費者22.消費者需求的差異性23.核心價值24.核心產(chǎn)品25.維持生存26.汽車促銷的方式主要有廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和______。27.汽車營銷渠道的類型主要有直接渠道和______。28.汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢有降低營銷成本、提高營銷效率和______。29.汽車市場預(yù)測的步驟包括確定預(yù)測目標、收集資料、選擇預(yù)測方法、進行預(yù)測和______。30.汽車產(chǎn)品生命周期包括導(dǎo)入期、成長期、______和衰退期。三、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)31.簡述汽車市場細分的作用。32.汽車品牌定位的步驟有哪些?33.汽車產(chǎn)品定價的方法有哪些?34.汽車促銷組合策略的制定應(yīng)考慮哪些因素?四、案例分析題(本大題共2小題,每小題15分,共30分)材料:某汽車企業(yè)推出一款新型電動汽車,在市場推廣過程中,采用了以下營銷策略。該企業(yè)通過大量的市場調(diào)研,了解到消費者對電動汽車的續(xù)航里程、安全性和智能化配置有較高需求。于是,在產(chǎn)品設(shè)計上,重點提升了這些方面的性能。同時,針對不同消費群體,制定了差異化的價格策略。對于追求高性能和科技感的年輕消費者,定價較高;對于注重性價比的普通消費者,推出了價格較為親民的車型。在促銷方面,舉辦了線上線下相結(jié)合的試駕活動,邀請消費者親身體驗產(chǎn)品的優(yōu)勢。還與各大媒體合作,進行廣告宣傳,突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。35.請分析該企業(yè)在市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、定價策略和促銷策略方面的做法是否合理,并說明理由。36.如果你是該企業(yè)的營銷經(jīng)理,你還會采取哪些措施來進一步提升產(chǎn)品的市場競爭力?五、論述題(本大題共1題,10分)材料:隨著汽車市場的競爭日益激烈,汽車企業(yè)越來越重
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