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文檔簡介

從職業(yè)社會學視角看“網紅主播”職業(yè)污名化的社會建構一、摘要與關鍵詞摘要:在當代中國,伴隨著數(shù)字平臺經濟的蓬勃發(fā)展,“網紅主播”已迅速,崛起為一個,具有巨大經濟體量與社會影響力的“準職業(yè)”群體。然而,與其,在經濟上的成功,形成鮮明對比的,是其,在社會評價體系中,所遭遇的普遍的、深刻的“職業(yè)污名”。這一現(xiàn)象,遠非簡單的公眾偏見,而是一個復雜的社會建構過程。本文旨在從職業(yè)社會學的理論視角,對“網紅主播”職業(yè)污名化的社會建構機制,進行一次深入的、系統(tǒng)的剖析。本研究主要采用扎根于文化研究范式的文本分析方法,通過對主流媒體報道、社交平臺公共討論、以及相關行業(yè)監(jiān)管政策的話語,進行系統(tǒng)性的解碼。研究發(fā)現(xiàn),“網紅主播”的職業(yè)污名,并非,天然存在,而是,由多重社會力量,通過一系列話語實踐,所共同建構與強化的。其核心的建構機制,主要通過三個相互關聯(lián)的層面得以實現(xiàn):其一,是通過“勞動過程的去技能化敘事”,即將主播的成功,歸因于外貌、運氣等,偶然性因素,而系統(tǒng)性地,遮蔽其,背后復雜的數(shù)字勞動與專業(yè)技能,從而,剝奪其,職業(yè)的專業(yè)性基礎;其二,是通過“職業(yè)倫理的道德化恐慌”,即將主播群體,與拜金主義、內容低俗化、青少年價值觀扭曲等,社會問題,進行深度綁定,從而,將其,從一個經濟角色,塑造為一個,需要被規(guī)訓的“道德風險”源頭;其三,是通過“價值回報的合法性危機”,即將其,高額的收入,與傳統(tǒng)“辛勤勞動”的價值觀,進行對比,并將其,定義為一種,不勞而獲的“暴富神話”,從而,動搖其,勞動價值的社會正當性。本文認為,“網紅主播”的職業(yè)污名化,深刻地,揭示了在一個社會轉型期,新興的數(shù)字職業(yè),在尋求社會承認的過程中,是如何,與既有的職業(yè)等級體系、道德觀念與價值分配邏輯,發(fā)生激烈碰撞的。關鍵詞:網紅主播,職業(yè)污名,社會建構,數(shù)字勞動,職業(yè)社會學二、引言我們正處在一個由數(shù)字技術,深刻地,重塑著勞動形態(tài)與職業(yè)版圖的時代。在這一宏大背景之下,以網絡直播為核心的平臺經濟,以前所未有的速度,創(chuàng)造出了一批全新的職業(yè)角色,“網紅主播”,無疑是其中,最引人注目,也最具爭議的一支力量。他們,憑借其,在特定領域的才藝、知識或個人魅力,通過數(shù)字平臺,進行內容的實時生產與傳播,并以此,構建起龐大的粉絲社群,最終,通過廣告、電商帶貨、用戶打賞等方式,實現(xiàn)驚人的商業(yè)變現(xiàn)。從經濟學的視角看,這,無疑是一個成功的、充滿了活力的新興產業(yè)。然而,在這片由流量與資本,所澆灌出的繁華景觀的背后,當我們,將目光,轉向社會文化評價的維度時,一幅截然不同的圖景,便浮現(xiàn)出來。在主流的社會輿論場中,“網紅主播”,這一稱謂,常常,是與“不務正業(yè)”、“一夜暴富”、“低俗”、“沒文化”等,一系列負面的標簽,如影隨形。盡管,頂尖主播的收入,早已,遠超許多,傳統(tǒng)的精英職業(yè),但其,所獲得的社會聲望與職業(yè)尊重,卻與之,形成了巨大的反差。這一“經濟地位”與“社會地位”的嚴重倒掛,構成了當代中國社會,一個值得深思的文化現(xiàn)象。這一現(xiàn)象,所引發(fā)的核心問題,遠非,對“網紅主播”這一群體,進行簡單的道德評判,所能解答的。我們,必須,從一個更為深入的、社會學的層面,來加以追問。這種普遍的、系統(tǒng)性的“職業(yè)污名”,究竟是,從何而來?它,僅僅是,一種,自發(fā)的、零散的公眾偏見的集合,還是,一個,被特定的社會力量,通過特定的話語與機制,所主動“建構”出來的結果?更重要的是,在這場“污名化”的社會建構過程中,主流媒體、公眾輿論、監(jiān)管機構、以及,傳統(tǒng)的職業(yè)價值觀,各自,扮演了什么樣的角色?它們,是如何,協(xié)同運作,從而,共同,塑造并維護了“網紅主播”,作為一個“非正式”、“非專業(yè)”、“非體面”職業(yè)的社會形象的?因此,本研究的核心問題是:從職業(yè)社會學的批判性視角審視,在當代中國的社會文化語境中,“網紅主播”的職業(yè)污名,其得以被系統(tǒng)性地“社會建構”的深層機制,究竟是什么?本研究,并非旨在,為主播群體,進行辯護或美化,而是試圖,通過對其“污名化”過程的、冷靜的、機制性的剖析,來更為深刻地,揭示在一個劇烈變遷的社會中,新興職業(yè),在爭取其“合法性”地位時,所面臨的結構性困境與文化阻力。三、文獻綜述圍繞新興數(shù)字職業(yè)、職業(yè)聲望與社會污名的研究,在社會學、傳播學、勞動研究等領域,已經,積累了相當豐富的學術成果。為了清晰地定位本研究的獨特貢獻,有必要將相關文獻,大致歸納為作為本研究理論基石的職業(yè)社會學與污名理論、作為本研究實踐語境的數(shù)字勞動與平臺經濟研究,以及作為本研究直接對話對象的網紅與直播行業(yè)研究三個主要脈絡。在職業(yè)社會學與污名理論層面,這是我們理解本研究核心議題的出發(fā)點。經典的職業(yè)社會學,長期以來,致力于探討一個“職業(yè)”,是如何,從一個普通的“工作”,轉變?yōu)橐粋€,擁有高度社會聲望、自主性與市場控制力的“專業(yè)”的。韋伯、涂爾干等,社會學奠基人,都曾,探討過社會分工與職業(yè)群體的形成。而后來的研究者,則進一步,歸納出了“專業(yè)”的核心特質,包括:系統(tǒng)的、抽象的知識體系;服務社會的利他主義倫理;嚴格的準入門檻與資格認證;以及,強大的行業(yè)協(xié)會與自治權。這一理論框架,為我們,提供了一個經典的、用以,衡量任何一種職業(yè),其“專業(yè)性”程度的分析標尺。而社會學家厄文·戈夫曼,在其,關于“污名”的開創(chuàng)性研究中,則深刻地,揭示了社會,是如何,通過將某些,不符合規(guī)范的特征,標記為“瑕疵”,來對個體或群體,進行貶低與社會排斥的。休斯,則進一步,將這一概念,引入職業(yè)研究,提出了“骯臟工作”的概念,即那些,在物理上、社會上或道德上,被認為是“不體面”的工作。這些理論,共同,為我們,提供了一個強大的分析透鏡。它,使得我們,能夠將對“網紅主播”的負面評價,不再,僅僅,看作是個人好惡,而是,將其,視為一種,系統(tǒng)的“職業(yè)污名”建構,并從其,在“專業(yè)性”指標上的“缺失”,來尋找其,被“污名化”的深層原因。在數(shù)字勞動與平臺經濟研究層面,則為我們,理解“網紅主播”這一職業(yè)的真實勞動過程,提供了重要的洞見。與公眾想象中,那種“輕松”、“好玩”的刻板印象,截然不同,大量的研究,已經,深入地,揭示了主播,作為一種“數(shù)字勞動者”,其工作,所具有的“不穩(wěn)定”、“去邊界化”與“高強度”的特征。他們,不僅,需要,投入大量的時間與精力,進行內容策劃、技術維護與粉絲互動;更需要,進行持續(xù)的、高度消耗的“情感勞動”,以維持自身的人設與社群的活躍度。同時,他們,也深受平臺算法的控制與資本邏輯的支配,面臨著巨大的職業(yè)不確定性與心理壓力。這些研究的巨大貢獻在于,它們,為我們,“祛魅”了網紅直播的行業(yè)光環(huán),還原了其,作為一種真實的、艱辛的“勞動”的本質。這,也為本研究,提供了一個重要的張力點:即,公眾的“去技能化”想象,與主播“高強度勞動”現(xiàn)實之間的巨大鴻溝。在網紅與直播行業(yè)研究層面,則將上述的理論,帶入到了具體的本土實踐之中。國內,已經,涌現(xiàn)出了一批,優(yōu)秀的、針對直播行業(yè)的專題研究。這些研究,大多,從產業(yè)經濟學的視角,分析了直播行業(yè)的商業(yè)模式、產業(yè)鏈條與發(fā)展趨勢;或是,從傳播學的視角,探討了主播的“人設”建構、粉絲文化與互動儀式。這些研究,為我們,提供了大量寶貴的、一手的行業(yè)觀察與經驗材料。但是,現(xiàn)有研究,在很大程度上,還停留在一種,較為“中性”的、描述性的層面,或是,聚焦于其,作為一種“經濟現(xiàn)象”或“傳播現(xiàn)象”的分析。而對于其,作為一種“社會現(xiàn)象”,特別是,作為一個“備受爭議”的職業(yè)群體,其“職業(yè)污名”,是如何,被系統(tǒng)性地“社會建構”出來的,其內在的、多層次的、充滿了權力關系的文化政治機制,其專門性的、深入的社會學剖析,尚不多見。綜合來看,現(xiàn)有文獻為本研究提供了極為堅實的背景。然而,一個清晰的研究缺口在于,能夠系統(tǒng)性地、明確地將職業(yè)社會學關于“專業(yè)性”的經典理論,與戈夫曼的“污名”理論,進行創(chuàng)造性的整合,來專門地、深入地、機制性地分析,“網紅主播”,這一具體的、新興的數(shù)字職業(yè),其“職業(yè)污名”,得以被社會,所共同“建構”的完整過程。四、研究方法本研究的核心目標,是從職業(yè)社會學的視角,深入剖析“網紅主播”職業(yè)污名化的社會建構機制。鑒于研究問題的本質,在于對一種彌散于社會文化之中的、復雜的、由多重話語與權力關系,所共同塑造的“集體認知”,進行深層的、闡釋性的意義解碼,而非進行量化的規(guī)律探尋,本研究在整體研究設計上,采用了一種扎根于社會建構論與批判理論范式的、以話語分析為核心的質性研究方法。這種方法論,旨在通過對那些,塑造了公眾,對“網紅主播”認知的、關鍵性的“公共文本”,進行系統(tǒng)性的、批判性的解讀,來揭示其背后,所隱藏的、“職業(yè)污名”,被“生產”與“再生產”的深層邏輯。本研究并非一個,基于對主播群體,進行直接訪談或問卷調查的經驗研究,而是一個,聚焦于“污名化”過程本身,即,分析那些“施加污名”的話語,是如何,被建構與傳播的文本分析。本研究的“數(shù)據(jù)”,即分析的文本,主要,來源于三個層面,以期,能夠,形成一種,由“權威機構”、“公共輿論”與“監(jiān)管權力”,所共同構成的、相互印證的“話語三角”。其一,是“主流媒體的代表性報道”。這包括,在過去五年內,中央級與主流省級媒體(如人民日報、新華社、中央電視臺等),發(fā)布的,關于直播行業(yè)與網紅主播現(xiàn)象的深度報道、評論員文章與電視專題片。這些文本,在很大程度上,代表了一種,官方的、精英的、具有強大議程設置能力的“權威話語”。其二,是“社交媒體的公共討論文本”。研究者將重點,選取在知乎、微博、虎撲等,具有廣泛公共討論屬性的平臺上,關于“如何看待網紅主播這一職業(yè)”等,高熱度話題下的高贊回答、熱門評論與流傳甚廣的“段子”。這些文本,為我們,觀察“污名”,是如何,在民間輿論場中,被生動地、具體地、創(chuàng)造性地,加以表達與傳播的,提供了豐富的“民間話語”樣本。其三,是“政府部門的監(jiān)管政策與公告”。這包括,國家廣播電視總局、國家互聯(lián)網信息辦公室等,相關部門,近年來,發(fā)布的,針對網絡直播行業(yè)的管理規(guī)定、專項整治行動的通報、以及,對“劣跡主播”的封禁公告。這些文本,是“污名化”,被“制度化”與“權力化”的、最直接的體現(xiàn)。本研究的數(shù)據(jù)分析,將是一種理論驅動下的、旨在揭示“現(xiàn)象”背后“機制”的批判性話...分析。分析過程,將緊密地,圍繞本研究的核心理論框架,即職業(yè)社會學關于“專業(yè)性”的經典標準,與戈夫曼的“污名”理論,對所有收集到的文本材料,進行系統(tǒng)性的主題分析。分析的核心,在于回答以下問題:在這些文本中,主播的“勞動”,是如何,被描述的?其“專業(yè)知識”與“技能”,是如何,被“消解”的?他們的“職業(yè)道德”,是如何,被“問題化”的?他們的“收入”,又是如何,被“去合法化”的?最終,通過對這三個層面文本的、綜合的、批判性的闡釋,提煉并建構出能夠系統(tǒng)性地、邏輯清晰地闡釋,“網紅主播”職業(yè)污名化社會建構的三重核心機制模型。五、研究結果與討論通過對主流媒體、公共輿論與監(jiān)管政策中,關于“網紅主播”的話語,進行職業(yè)社會學視角的系統(tǒng)性解碼,本研究的核心發(fā)現(xiàn)是,“網紅主播”的職業(yè)污名,并非,一種,自然而然的、基于事實的客觀評價,而是一場,由多重社會力量,協(xié)同參與的、主動的、系統(tǒng)性的“意義剝奪”工程。在這場工程中,主播,作為一種新興的職業(yè)角色,其,可能,擁有的專業(yè)性、社會價值與勞動尊嚴,被一系列強大而連貫的話語策略,所系統(tǒng)性地,消解、質疑與否定。這一深刻的社會建構過程,其內在的運作機制,可以被清晰地,從三個相互支撐、層層遞進的維度上,加以揭示:作為專業(yè)性瓦解的“勞動過程的去技能化敘事:從‘數(shù)字工匠’到‘幸運的表演者’”;作為合法性剝奪的“職業(yè)倫理的道德化恐慌:從‘新興業(yè)態(tài)’到‘社會問題的策源地’”;以及作為價值感否定的“經濟回報的去正當化建構:從‘市場收入’到‘不義之財’”。第一,勞動過程的去技能化敘事:從“數(shù)字工匠”到“幸運的表演者”。這是對“網紅主播”,進行污名化建構的、最為基礎、也是最釜底抽薪的一步。它,直接,攻擊了任何一個職業(yè),賴以安身立命的根基——“專業(yè)知識與技能”。在我們的觀察中,無論是,主流媒體的獵奇式報道,還是,社交平臺上的公眾討論,都極少,將主播的成功,歸因于一種,可以通過學習與訓練,而獲得的、穩(wěn)定的專業(yè)能力。相反,其成功,往往,被歸結為兩種,非職業(yè)化的、具有高度偶然性的因素。其一,是“天賦論”,即,將其,歸因于天生的“顏值”、“嗓音”、“口才”或“搞笑能力”。其二,是“運氣論”,即,將其,歸因于抓住了時代的“風口”、平臺的“算法推薦”、或是,某個偶然事件,所導致的“一夜爆紅”。在這套敘事之下,主播,這一職業(yè),被成功地,塑造成了一個,沒有,穩(wěn)定知識體系、沒有,專業(yè)訓練路徑、也沒有,客觀評判標準的“非專業(yè)”領域。它,向公眾,傳遞了一個明確的信號:任何人,只要,足夠漂亮、足夠幸運,或者,足夠“豁得出去”,就都能,做主播。這種“去技能化”的話語,系統(tǒng)性地,遮蔽了主播,作為“數(shù)字勞動者”的真實面向:從內容策劃、腳本撰寫、設備調試、數(shù)據(jù)分析,到粉絲社群運營、個人品牌管理、以及,最為核心的、高強度的情感勞動。通過將主播,從一個,需要,付出艱辛努力的“數(shù)字工匠”,重塑為一個,依賴天賦與運氣的“幸運的表演者”,這一話語,從根本上,瓦解了其,作為一個“正式職業(yè)”,所應享有的專業(yè)性與尊嚴。第二,職業(yè)倫理的道德化恐慌:從“新興業(yè)態(tài)”到“社會問題的策源地”。如果說“去技能化”,瓦解了其“專業(yè)性”,那么,“道德化恐慌”,則直接,攻擊了其“社會性”,即,其,對社會,可能,產生的積極貢獻。在相關的公共討論與監(jiān)管政策中,“網紅主播”,很少,被視為一個,中性的、新興的經濟業(yè)態(tài)的參與者。相反,他們,常常,被建構為一種,潛在的、甚至是,現(xiàn)實的“社會風險”源頭。這一建構,主要,通過將其,與一系列,負面的社會議題,進行強行綁定的方式,來完成。例如,將“帶貨主播”,與“虛假宣傳”、“消費主義陷阱”相聯(lián)系;將“娛樂主播”,與“內容低俗”、“打賞失范”相聯(lián)系;將整個主播群體,與“拜金主義價值觀”、“青少年沉迷網絡”等,更為宏大的社會焦慮,相聯(lián)系。在這種話urry下,主播,不再,僅僅是一個,提供娛樂或商品信息的“內容生產者”,而被塑造為了一個,需要,被嚴加看管與“整治”的“社會問題的策源地”。主流媒體的批判性報道與政府部門的“專項整治行動”,在這一過程中,扮演了關鍵的“權威”角色,它們,為這種“道德恐慌”,提供了合法性與制度性的支持。通過這種,將個別主播的失范行為,“泛化”為整個行業(yè)的普遍屬性的話語策略,主播群體,被成功地,從一個,可能,創(chuàng)造了就業(yè)、繁榮了市場、滿足了部分民眾精神文化需求的“新興業(yè)態(tài)”,轉變?yōu)橐粋€,威脅了社會道德與公共秩序的“問題行業(yè)”,從而,徹底,剝奪了其,獲得社會正面評價的可能性。第三,經濟回報的去正當化建構:從“市場收入”到“不義之財”。當一個職業(yè),既不“專業(yè)”,又很“危險”之后,其,所獲得的巨大經濟回報,便自然而然地,失去了其“正當性”的基礎。公眾,對于“網紅主播”的污名化,其,最集中的情緒爆發(fā)點,往往,都與其,驚人的收入,密切相關。在大量的網絡討論中,主播的收入,常常,被用來,與科學家、醫(yī)生、軍人、教師等,具有高度社會聲望的傳統(tǒng)職業(yè),進行直接的、充滿價值評判的對比。這種對比,旨在,凸顯一種,深刻的“社會不公感”。其,內在的邏輯是:那些,為社會,做出了“真實貢獻”的、掌握了“高深知識”的、付出了“艱辛勞動”的群體,其收入,遠遠,低于這些,僅僅,依靠“耍嘴皮子”、“博眼球”的主播。在這種價值天平的衡量之下,主播的收入,便不再,被視為一種,通過市場機制,獲得的、合法的“勞動回報”,而被建構為一種,扭曲的、泡沫化的、不勞而獲的“不義之財”。這種“去正當化”的建構,深刻地,觸動了中國社會,長期以來,所形成的、以“勤勞致富”、“按勞分配”為核心的傳統(tǒng)勞動價值觀。它,將主播,置于了社會主流價值觀的對立面,使其,成為了一個,破壞了“公平分配”原則的“既得利益者”,從而,為其,招致了大量的嫉妒與道德譴責。六、結論與展望本研究從職業(yè)社會學的視角,對“網紅主播”職業(yè)污名化的社會建構機制,進行了系統(tǒng)的、深入的剖析。研究的核心結論是,“網紅主播”所遭遇的廣泛社會污名,并非,一種,簡單的公眾偏見,而是一個,由主流媒體、公共輿論與監(jiān)管權力,所共同參與的、系統(tǒng)的、多層次的社會建構過程。它,旨在,通過一系列精準的話語策略,來剝奪這一新興職業(yè),所應享有的專業(yè)性、社會性與正當性。這一深刻的社會建構,是通過將主播的勞動過程,“去技能化”,以瓦解其專業(yè)基礎;將其職業(yè)實踐,“道德化”,以否定其社會價值;并最終,將其經濟回報,“去正當化”,以動搖其分配邏輯這三大相互關聯(lián)、層層遞進的機制,來得以實現(xiàn)的。本研究的理論貢獻在于,它,將經典的職業(yè)社會學與污名理論,系統(tǒng)性地、明確地應用于對當代中國,這一具體的、新興的數(shù)字職業(yè)現(xiàn)象的解讀之中。它

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