UXNDesk?

LANDesk桌面管理系統(tǒng)

9.02版管理套件操作手冊(cè)

(01)

核心服務(wù)器配置及安裝

目錄

I.安裝前確認(rèn)項(xiàng)目3

2.操作系統(tǒng)及組件要求3

2.1組件要求3

2.2組件安裝不滿足3

3.組件安裝5

3.1WindowsServer2003操作系統(tǒng)下的組件安裝5

3.1.1安裝IIS和SNMP組件5

3.1.2安裝.NelFramework3.5SP18

3.1.3安裝WebServicesEnhancements3.010

3.2WindowsServer2008R2x64操作系統(tǒng)下的組件安裝13

3.2.1Web服務(wù)（IIS）、ASP.NET及.NETFramwork組件的安裝13

3.2.2簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP）組件的安裝20

3.2.3安裝WebServicesEnhancements3.022

3.3IE增強(qiáng)的安全配置（IEESC）功能的關(guān)閉22

4.開(kāi)始安裝23

4.1安裝核心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)23

4.2安裝核心服務(wù)器軟件27

4.3激活核心服務(wù)器32

4.3.1Internet直接激活32

4.3.2E-mail郵件激活34

4.4安裝遠(yuǎn)程控制臺(tái)35

4.5使用WEB控制臺(tái)（舊）41

5.檢驗(yàn)安裝及備份恢復(fù)42

5.1檢驗(yàn)許可證42

5.2檢驗(yàn)核心服務(wù)器運(yùn)行的服務(wù)44

5.2.1LANDcsk9.0核心服務(wù)器啟動(dòng)服務(wù)詳單45

5.1、核心服務(wù)器生成證書(shū)文件備份及恢復(fù)45

5.3.1核心服務(wù)器證書(shū)文件備份45

5.3.2核心服務(wù)器證書(shū)文件恢復(fù)及顯示46

6.附錄：安裝數(shù)據(jù)庫(kù)47

6.1LANDesk各個(gè)版本支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)列表47

6.2安裝SQL2OO5數(shù)據(jù)庫(kù)47

6.2.1安裝SQL2005標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)的必要性47

6.2.2安裝SQL2005數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)程（以SQL2005中文企業(yè)版為例）47

6.2.3在SQL2005中新建數(shù)據(jù)庫(kù)并配置57

6.3數(shù)據(jù)庫(kù)管理和維護(hù)60

6.3.1通過(guò)“LANDesk配置服務(wù)”在LANDesk中修改SQL數(shù)據(jù)庫(kù)信息60

6.3.2LANDesk配置服務(wù)的程序啟動(dòng)63

6.3.3通過(guò)注冊(cè)表對(duì)SQL數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)進(jìn)行修改：63

7.官方論壇問(wèn)題及解答64

7.1安裝的客戶端超過(guò)許可證節(jié)點(diǎn)數(shù)量，將對(duì)核心服務(wù)器產(chǎn)生什么影響？64

7.2許可證激活后的各個(gè)條目的含義解釋（舊）65

7.3LDMS8.8是否支持VMWare?（舊）65

7.4LDMS8.8系統(tǒng)要求及平臺(tái)支持（舊）66

7.5許可證是否可以從一個(gè)成本遷移使用另外一個(gè)版本（DOC-1938）68

8.故障分析及排除68

8.1核心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)68

8.1.1客戶端安裝完成后，其資產(chǎn)信息無(wú)法在核心服務(wù)器全部設(shè)備中顯示68

8.2LANDesk組件安裝類(lèi)69

8.2.1如何修復(fù).NETFnunework3.5SPl的現(xiàn)有安裝69

8.2.2重新安裝到IIS中70

8.2.3在Windows7操作系統(tǒng)下安裝遠(yuǎn)程控制臺(tái)（9.0SP2已解決此故障）72

8.2.4LANDesk核心服務(wù)器安裝中斷的故障72

8.3LANDesk服務(wù)器啟動(dòng)服務(wù)故障73

8.3.1重新安裝注冊(cè)LANDeskInventoryServer服務(wù)以解決無(wú)法啟動(dòng)的故障73

8.4LANDesk服務(wù)器性能故障73

8.4.1服務(wù)器w3wp.exe在程處理器占用率高73

9.安裝前確認(rèn)軟硬件項(xiàng)目條件75

9.1在一臺(tái)服務(wù)器上托管所有管理套件服務(wù)（最多750個(gè)設(shè)備）建議硬件條件75

9.2在一臺(tái)服務(wù)器上托管所有管理套件服務(wù)（750-1,50（）個(gè)設(shè)備）建議硬件條件75

9.3單一服務(wù)器配置（1,5003,000個(gè)設(shè)備）建議硬件條件75

9.3.1在一臺(tái)服務(wù)器上托管管理套件核心服務(wù)器和Web控制臺(tái)軟件76

1.安裝前確認(rèn)項(xiàng)目

1）核心服務(wù)器主機(jī)名：建議使用簡(jiǎn)單易懂的英文字母和數(shù)字做主機(jī)名！安裝過(guò)程中和安裝完成后請(qǐng)勿修改主機(jī)名）；

2）管理員密碼：核心服務(wù)器的管理員密碼不能為空；

3）特別注意：核心服務(wù)器主機(jī)名中不能夠出現(xiàn)如下劃線、橫杠等特殊字符，否則AvocentManagemenlPlatform組件安裝會(huì)失

敗，核心服務(wù)器無(wú)法安裝；（9.0SP2已經(jīng)解決）

4）特別注意：如果核心服務(wù)器已經(jīng)加入到AD域中，請(qǐng)不要用本地賬戶登錄進(jìn)行安裝軟件，否則可能會(huì)引起服務(wù)器安裝后無(wú)法

登錄的狀況.（等待官方確認(rèn)）

2.操作系統(tǒng)及組件要求

2.1組件要求

>MicrosoftWindowsServer2003Standard/EnterpriseSP232Bit或MicrosoftWindowsServer2008R264Bit

>.NETFramework3.5SP1

>MicrosoftInternetExplorer6.0SPI或更高版本

>InternetInformationServices（IIS）

>LANDesk代理.：核心服務(wù)器一定不能安裝舊版本的LANDesk代理

>Microsoft簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP）

>MicrosoftWebServicesEnhancements?.^（WSE）

>核心服務(wù)器不能安裝在域控制器上

2.2組件安裝不滿足

如果操作系統(tǒng)中沒(méi)有安裝微軟的Web服務(wù)器（IIS）組件，則不能滿足安裝條件，這時(shí)安裝界面會(huì)彈出提示：

二J

如果操作系統(tǒng)中已經(jīng)安裝r微軟的Web服務(wù)器(HS)組件，但是沒(méi)有ASP.NET、.NETFramwork以及WSE等組件，則安裝界面會(huì)

彈出類(lèi)型以卜.的提示：

X.NtTFramework

LANOeikOS.NET"ancwork3.5SP1假本?

i

?設(shè):

至少Kftf功JJR5OGB以上岬J用空同

XWebServer(1!S)

心涉安第

XwebServer(US)Ifl

2須安居忖加，身分量證角色1?芬.

XWebServer(US)編件

名須安笠ASP用包*芬?

xWebServer(US)1R件

幺媚裝CGI倚色蜃窮.

XWebServer(IIS)

必涉安就?務(wù)臺(tái)倚色I(xiàn)V5?

XWebServer(US)?價(jià)

￡W?色?務(wù)?

*WebScrvketEnhancement4

fiSWebSconcesErh^nccmewts3.0*

X(SNMP)

SBMicrosoftSNMP*

?內(nèi)存

1^'4<seRAM

3.組件安裝

3.1WindowsServer2003操作系統(tǒng)下的組件安裝

3.1.1安裝IIS和SNMP組件

Administrator1電話如調(diào)制解璃制選項(xiàng)

、為電is選項(xiàng)

勺牖助功這項(xiàng)

莒爰怒的*務(wù)■gf.的神1B

2苫理工具

*技制面軟?

」0g.、責(zé)派除理事l鍵盤(pán)

?區(qū)域和遙言選項(xiàng)

物首現(xiàn)工具

J］任務(wù)計(jì)劃

上打印機(jī)*傳區(qū)

Yind?vsUpdtt*0任務(wù)利和【開(kāi)始J菜，

J日期和時(shí)間

修招助和支初班）

命令提示符3J詡儀和翼,8M

/秣0

0聲青影音嫉設(shè)備

記?本?授權(quán)

C7蜀如

3收分

穌］疝則SM（由格靈2005

■本加或II除幅序

市

w加

限

<監(jiān)

文

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烷

“

顯

示

小

游

戲

箕

所有程序任）?

J語(yǔ)者

/注情3回關(guān)機(jī)@）字體

自

動(dòng)

士開(kāi)始Ie?S1中令提示苻|

選擇［開(kāi)始］一［添加或刪除程序］,打開(kāi)的窗口中選擇［添加/刪除Windows組件］

■第m*■除段用血兇

當(dāng)打安裝的程序芬序方式⑤）：頹

AdebeAcrobat5.0大小312MB

單擊此處及懦支笄值里.已聯(lián)提少

上一次使用日期2006-^-27

要更改序或格它從i+?Sl曄??擊”更改”或“■”.

(J)LivtVpdtlt30(SB-Q.CCorpor.Hon)大小973aB

SSywtntecAntiYirui大小958KB

添加/蹴VV?w?Tools大小5T7?B

VindovsS?rv?r2003S?rvic?Pack1

引f1的R壓密學(xué)家大小314MB

“紅W閏胡的H靈2005vl20build01K

在［Windows組件向?qū)Т翱冢?選擇［應(yīng)用程序服務(wù)器］，點(diǎn)擊［詳細(xì)信息］按鈕。

在打開(kāi)的［應(yīng)用程序服務(wù)器）窗口,選中［Intcrnei信息服務(wù)（IIS）］,選中同時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選中［啟用網(wǎng)絡(luò)COM+訪問(wèn)），點(diǎn)擊［確定J

按鈕。

應(yīng)用程序服務(wù)器兇

要添加或冊(cè)］除某個(gè)犯件，話單擊旁邊的復(fù)選框.灰色框表示只會(huì)安裝該組件的一

部分。要查看組件內(nèi)容，話單擊“詳細(xì)信息”.

應(yīng)用程序服務(wù)器的子組件C）：

1%)ASP.NET0.0MBJ

：Q?fInternet信息服務(wù)CHS)26.9MB

>@啟用網(wǎng)絡(luò)COM4-訪問(wèn)0.0MB

□與啟用網(wǎng)絡(luò)DTC訪問(wèn)0.0MB

□，消息隊(duì)列

6.5MB

□徜應(yīng)用程序服務(wù)器控制臺(tái)

0.0MBjJ

描述：工工S包括Web,FTP,SMTP和NNTP支持，以及對(duì)FrontPageServer

Extension和ActiveServerPage(ASP)的支持.

所需磁盤(pán)空間:148MB詳細(xì)信息也)…|

可用磁盤(pán)空間:9675.8MB

確定]取消I

在［Windows組件向?qū)Т吧?，選擇［管理和監(jiān)視工具］，點(diǎn)擊［詳細(xì)信息］按鈕。

在打開(kāi)的［管理和監(jiān)視工具)窗口，選中［簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP)］,點(diǎn)擊［確定J按鈕。

肯理和監(jiān)視工具X

要添加或刪除某個(gè)組件，話單擊旁邊的復(fù)選框?；疑虮硎局粫?huì)安裝該組件的一

部分.要查看組件內(nèi)容，請(qǐng)單擊“詳細(xì)信息”。

管理和監(jiān)視工具的子組件(￡)：

?Q而TSNMP捏畫(huà)程序1：1MB3

上JWMIWindowsInstaller提供程序0.5MB

W國(guó)簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議6NMP)0.9MB

n?i車(chē)挎點(diǎn)服冬0.2MB

□密連接管理器管理工具包1.2MB

□鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視工具2.5MB

二1

描述：允許客戶應(yīng)用程序通過(guò)WindowsManagementInstrumentation(WMI)

訪問(wèn)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)SNMP信息。

所需磁盤(pán)空間:14.8MB

可用磁盤(pán)空間:9675.8MB

確定]取消I

選擇完成后，在［Windows組件向?qū)Т翱冢?選擇［下一步］按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)安裝組件并完成。

Yindovs組件向?qū)?/p>

正在配置如件

安裝程序正在根據(jù)您的諳求進(jìn)行配置更改。

命話稍候，安裝程序正在配置蛆件。所花時(shí)間取決于選定的組件。

狀態(tài)：正在復(fù)制文件

匚二取澧二R幫助|

Yindovs蛆件向?qū)?/p>

完成^Windows組件向?qū)А?/p>

您已成功地完成了Windows組件向?qū)?

要關(guān)閉此向?qū)?，?qǐng)單擊“完成”。

‘上一步⑼|i二二完或二二才幫助|

3.1.2安裝.NetFramework3.5SP1

卜戟dolnclfx35.exe安裝程序，在核心服務(wù)器上執(zhí)行，安裝程序會(huì)自動(dòng)解E縮到臨時(shí)文件夾。

ExtractingFiles兇

ExtraclingFile:wcu\WPF\wpf.m$i

ToDirectory:c:\ecab239d7a5e1f69e8b1ceced3

在“Microsoft.NETFramework3.5SPI安裝程序”窗口中，選中【我已經(jīng)閱讀并接受許可協(xié)議中的條款】單選框，點(diǎn)擊【安裝】

按鈕。

進(jìn)入“下載和安裝進(jìn)度”頁(yè)面，軟件會(huì)嘗試連接Microsoft更新服務(wù)器，此時(shí)如果LANDesk核心服務(wù)器能夠訪問(wèn)Internet則會(huì)自

動(dòng)下載更新，而如果核心服務(wù)器不能夠訪問(wèn)Iniernet則會(huì)自動(dòng)嘗試下載更新（共5次）。

接著安裝程序會(huì)在窗口顯示安裝進(jìn)度，完成后點(diǎn)擊［退出］按鈕。

licrosoft.METfraaevork3.5SP1安裝程序,|n|x|

下羲和安裝進(jìn)度.hstFramework

正在安裝:

V下載完畢?，F(xiàn)在可以斷開(kāi)Internet連接了。

取消一

3.1.3安裝WebServicesEnhancements3.0

下或MicrosoftWSE3.0.msi安裝程序并運(yùn)行。

文件@)編輯國(guó))查看(V)收藏(A)工具1)超助0()

豆后退▼，▼夕「夕搜索E文件夾JTB》、5百，

地址也)|JD：\

名稱▲1大小|類(lèi)型|修改日期|屬性

二alm\文件夾2010-4-1622:29

Ghost11文件夾2009-12-1422:23

_jwin2003sysprep文件夾2009-12-1422:23

^T!AssetLifecycleManagemen...790,841KB應(yīng)用程序2010-1-2123:51A

^Jdotnetfx35.exe237,054KB應(yīng)用程序2010-3-213:39A

^(MicrosoftWSE3.0.msi11,705KBWindowsInstall...2005-11-38:22A

licrosoftTSE3.0-InstallShieldTizard

WelcometotheInstallshieldWizardfor

MicrosoftWSE3.0

TheInstallShield(R)WizardwillinstallMicrosoftWSE3.0on

yourcomputer.Tocontinue,dickNext.

WARNING:Thisprogramisprotectedbycopyrightlawand

internationaltreaties.

|Next>ilCancel

I$licrosoftYSE30-InstallShieldVizard

LicenseAyreemeiil

Pleasereadthefollowinglicenseagreementcarefully.Beforethissoftwarecan

beinstalled,thetermsofthisagreementmustbeaccepted,

MICROSOFTSOFTWARELICENSETERMS芻

WEBSERVICESENHANCEMENTS3.0FORII

MICROSOFT.NETSOFTWAREDEVELOPMENTKTT

TheselicensetermsareanagreementbetweenMicrosoftCorporation(or

basedonwhereyoulive,oneofitsaffiliates)andyou.Pleasereadthem.

Theyapplytothesoftwarenamedabove,whichincljdesthemediaonwhich.

“nilrprpiwprlitifan*THPtprmaalun^nnlvtnan”Mi「rnuc仟-ZJ

(??acceptthetermsinthelicenseagreement^t

「Idonotacceptthetermsinthelicenseagreement?

InstallShfeld

<BackINext>|CancelI

j：ylicrosoftTSE3.O-InstallShieldWizard

SetupType

Choosethesetuptypethatbestsuitsyourneeds.

Pleaseselectasetuptype:

(?Runtime；Installstheruntimefilesonly.

Runtimeinstallplusstandalonetools.Suitableforadeployment

「Administrator

scenariowherethetoolsareneededforconfiguration.

ArlminqlralTirinstallphKrlnriimftntatinnandq苻mpleq.Mirrn<;nfh

.NETFrameworkSDK2.0orMicrosoftVisualStudio2005are

Developer

requiredtoviewthedocumentation.MicrosoftVisualStudio2005is

requiredtobuildandrunthesamples.

「VisualStudioDeveloperinstallplusVisualStudioTools.MicrosoftVisualStudio

Developer2005isrequiredforthisinstallationtype.

Choosewhichprogramfeaturesyouwantinstalledandwherethey

ICustomwillbeinstalled.Recommendedforacvancedusers.

InstallShield

<BackINext>ICancel

3.2WindowsServer2008R2x64操作系統(tǒng)下的組件安裝

LANDesk核心服務(wù)器除了可以安裝在WindowsServer2003操作系統(tǒng)上之外，也可以安裝在WindowsServer2C08R2x64系統(tǒng)上,

其中.NetFramwork等組件都可以在Windows安裝光盤(pán)中找到(默認(rèn)未安裝)。

3.2.1Web服務(wù)(HS)、ASP.NET及.NETFramwork組件的安裝

在WindowsServer2008R2核心服務(wù)器匕執(zhí)行【開(kāi)始】一【服務(wù)器管理器】項(xiàng)。

文檔

計(jì)算機(jī)

網(wǎng)絡(luò)

i捌面板

設(shè)備和打印機(jī)

管理工具

幫助和支持

創(chuàng)建日期：2010/1

運(yùn)行.

||搜索程序和文件注消?]

在打開(kāi)的“服務(wù)器管理器”窗口中，選擇左側(cè)的【服務(wù)器管理器】一【隹色工接著在右側(cè)的“角色”框中選擇【添加角色】超

鏈接。

接著將打開(kāi)的“添加角色向?qū)А睂?duì)話框，在其中的“開(kāi)始之前”頁(yè)面，點(diǎn)擊【下一步〉】按鈕：(這時(shí)左側(cè)窗口只有包拈“開(kāi)始之

前”的五個(gè)選項(xiàng))

在“選擇服務(wù)器角色”頁(yè)面，點(diǎn)出右側(cè).“角色”選擇框中的【W(wǎng)eb服務(wù)器(US)】和【應(yīng)用程序服務(wù)器】更選框，點(diǎn)擊【下一步〉】

按鈕；(這時(shí)左側(cè)出現(xiàn)了“應(yīng)用程序服務(wù)器”和“Web服務(wù)器(IIS)”選項(xiàng))

在“應(yīng)用程序服務(wù)器”頁(yè)面，點(diǎn)擊【下?步〉】按鈕:

在“選擇角色服務(wù)”頁(yè)面，確定在其中選定［.NETFramwork3.5.1］和【W(wǎng)eb服務(wù)器（1【S）支持】復(fù)選框:

在選擇【W(wǎng)eb服務(wù)器(HS)支持】復(fù)選框時(shí)，會(huì)彈出“添加角色向?qū)А睂?duì)話框,告知如果要添加【W(wǎng)eb服務(wù)器(【IS)支持】的角色服

務(wù)，需要同時(shí)安裝“Windows進(jìn)程激活服務(wù)支持"、“Web服務(wù)器”、“管理工具”和“WCF激活”組件；點(diǎn)擊【添加所需的角色服務(wù)】

按鈕關(guān)閉對(duì)話框。

在“Web服務(wù)器(HS)”頁(yè)面中，點(diǎn)擊【下一步"按鈕:

在“角色服務(wù)”頁(yè)面,需要選中右側(cè)“角色服務(wù)”框中的【ASP.NET】、【ASP】和【CGI】組件:

添加角色向?qū)?/p>

靠我選擇角色服務(wù)

開(kāi)始之前選揉為Web服務(wù)器CHS）安裝的角色服務(wù):

服為器角色角色服務(wù)00：痛述.

Yeb服務(wù)錯(cuò)CIS）日N1hb即務(wù)善迎延I通過(guò)使用托管代碼為構(gòu)建

網(wǎng)站和Yeb應(yīng)用程序向愿夯君湍提

角色鬼務(wù)臼叵常見(jiàn)HTTP功能供面向?qū)ο蟮木幊汰h(huán)境。ASPNET

E部念內(nèi)存并不僅僅是ASP的一個(gè)新版本。經(jīng)

確認(rèn)

叵敷認(rèn)文檔過(guò)整個(gè)重新柒構(gòu)后，ASP.NET還提

進(jìn)度也目錄瀏覽供基于NETFramework的昌效城

叵HTTP錯(cuò)誤程體蛤，弁為構(gòu)建Web應(yīng)用程序提

結(jié)果供可靠的基地結(jié)構(gòu)。

□HTTP重走向

□