2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、績效管理系統(tǒng)的建立不包括()。

A.績效管理制度設(shè)計

B.績效管理流程設(shè)計

C.績效管理工具開發(fā)

D.績效管理組織構(gòu)建

【答案】：B2、在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點不包括（）。

A.決策人員的來源廣泛

B.面試決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學的原理

【答案】：B3、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項，通過集體協(xié)商簽訂的（）。

A.臨時協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

D.書面協(xié)議

【答案】：D4、()難以向被評價者提出下一步工作改進的具體目標。

A.單項勸導(dǎo)式績效面談

B.雙向傾聽式績效面談

C.解決問題式績效面談

D.綜合式績效面談

【答案】：B5、（）規(guī)定的標準為最低勞動標準。

A.國家勞動立法

B.憲法

C.行業(yè)

D.公司

【答案】：A6、外地的一個老同學托你給他買本書，要求你盡快寄過去，他說他的工作很需要這本書。你答應(yīng)了，但是你忙得不可開交，根本沒有時間辦理這件事。過了一段時間，老同學來電話催促，話語中顯然已經(jīng)對你有了不滿。這時，你會（）。

A.明確告訴對方，自己無法辦到

B.承諾，無論如何近幾天一定買到寄過去

C.告訴對方是因自己太忙導(dǎo)致的

D.讓他直接與書店聯(lián)系，書店會辦理郵購?

【答案】：B7、下列關(guān)于調(diào)解委員會的說法，錯誤的是()

A.企業(yè)應(yīng)當支持調(diào)解委員會開展調(diào)解工作

B.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會，勞動爭議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動關(guān)系和諧，造成重大社會影響的，由縣級以上人力資源和社會保障行政部門予以通報

C.企業(yè)應(yīng)當為調(diào)解委員會提供辦公場所，保障工作經(jīng)費

D.調(diào)解委員會由勞動者代表和企業(yè)負責人組成

【答案】：D8、沙盤推演測評法中，需要在（）階段讓各個成員進入角色。

A.被試熱身

B.實戰(zhàn)模擬

C.熟悉游戲規(guī)則

D.考官初步講解

【答案】：C9、下列陳述中，符合績效考核指標設(shè)置要求的是（）。

A.讓顧客完全滿意

B.熟悉設(shè)備的使用和維護

C.盡量節(jié)約時間

D.每月廢品率不超過1%

【答案】：D10、在企業(yè)發(fā)展中的（），一般不會應(yīng)用團隊薪酬

A.始付期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：D11、選擇關(guān)鍵評價要素，確定權(quán)重，并賦值，然后對每個崗位進行評價的崗位評價方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：D12、關(guān)于考評數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說法是（）。

A.順序法可依據(jù)總分進行排序，也可依照要素得分或指標得分進行排序

B.綜合分析法通過與別人的考評結(jié)果進行對比分析，得出細致全面的評價

C.常模分析法是根據(jù)某個員工的考評結(jié)果與某個固定模式相符的程度而進行評價

D.對比分析法在對比時可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進行比較

【答案】：B13、(2018年5月)下列有關(guān)短文法的表述，不正確的是（）。

A.考評者以示例說明員工表現(xiàn)而不是評價量表，能減少考評的偏見

B.它適用范圍適度，可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策

C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn)，促進其開發(fā)自身的專業(yè)技能

D.它以被考評者在考評期末撰寫一篇短文作為主管考評的依據(jù)

【答案】：B14、(2019年5月)（）有權(quán)代表法人進行活動，是法人的權(quán)利能力和行為能力的行使者。

A.行政機關(guān)

B.法人機關(guān)

C.監(jiān)督機關(guān)

D.策劃機關(guān)

【答案】：B15、自然流出不包括（）。

A.退休

B.主動辭職

C.意外死亡

D.傷殘后離職

【答案】：B16、(2018年5月)績效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括（）

A.系統(tǒng)抽樣

B.整群抽樣

C.分層抽樣

D.順序抽樣

【答案】：D17、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，有權(quán)接受勞動能力鑒定的機構(gòu)是()

A.設(shè)縣的市級勞動能力鑒定委員會

B.設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會

C.不設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會

D.設(shè)區(qū)的縣級勞動能力鑒定委員會

【答案】：B18、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整

【答案】：B19、()屬于事業(yè)部層次的戰(zhàn)略。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.技術(shù)戰(zhàn)略

【答案】：B20、進行薪酬調(diào)查時，若被調(diào)查崗位復(fù)雜且數(shù)量大，應(yīng)采用（）。

A.問卷調(diào)查

B.企業(yè)之間相互調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機構(gòu)調(diào)查

【答案】：A21、不屬于企業(yè)戰(zhàn)略方向相配合的財務(wù)性主題的是（）。

A.資產(chǎn)利用—投資戰(zhàn)略

B.投資—收益

C.成本降低—生產(chǎn)力改進

D.收入—成長

【答案】：B22、在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的（），只有當受訓(xùn)者的工作內(nèi)容和環(huán)境條件與培訓(xùn)期間完全相同時，才能使培訓(xùn)成果有效遷移。

A.第一個層面

B.第二個層面

C.第三個層面

D.第四個層面

【答案】：A23、(2017年11月)績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學性、合理性和公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】：D24、每種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習慣性反應(yīng)是指個性的()。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：D25、問卷調(diào)查評估法的具體步驟是：明確你要通過問卷調(diào)查了解什么信息和（）。

A.設(shè)計問卷題目

B.設(shè)計問卷

C.設(shè)計問卷評分標準

D.設(shè)計考核方法

【答案】：B26、一般作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標的l是（）。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D27、（）是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級職能和業(yè)務(wù)部門設(shè)置的一項基礎(chǔ)工作。

A.定編

B.定崗

C.定員

D.定額

【答案】：A28、(2017年11月)（）統(tǒng)計匯總產(chǎn)品實耗工時的方法，適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大量生產(chǎn)的企業(yè)采用。

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人

D.按照重點產(chǎn)品、重點零部件和主要工序

【答案】：C29、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法，不正確的是()

A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法

B.設(shè)備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式

C.比例定員法的對象是同崗位工作任務(wù)量相關(guān)的代表性標志物

D.計算機模擬法是進行人力資源需求預(yù)測諸方法中比較簡單的方法

【答案】：D30、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應(yīng)于（）日內(nèi)，以適當?shù)男问较螂p方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B31、素質(zhì)測評標準體系的（）是指其內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)的規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。

A.標度

B.標記

C.標準

D.準則

【答案】：C32、為薪酬等級的劃分建立基礎(chǔ)的是（）。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：B33、按工作崗位定員法受影響的因素不包括（）。

A.工作任務(wù)總量

B.崗位業(yè)務(wù)分工

C.崗位職責范圍

D.生產(chǎn)班次

【答案】：D34、(2017年11月)績效管理制度作為績效管理活動的指導(dǎo)性文件，在擬定起草時，一定要從企業(yè)（）出發(fā)。

A.生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平

B.實際生產(chǎn)狀況和計劃達到的生產(chǎn)要求

C.生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織形式

D.現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平

【答案】：D35、筆試后，閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時，關(guān)鍵是要()

A.客觀、合理、不徇私情

B.公平、合理、不徇私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.公平、公正、不徇私情

【答案】：C36、（）屬于外部激勵的非物質(zhì)報酬因素。

A.榮譽

B.自我實現(xiàn)

C.工作豐富化

D.福利待遇

【答案】：A37、勞動爭議的標的不包括（）。

A.補充保險實施

B.工傷傷殘鑒定

C.工資獎金發(fā)放

D.稅后利潤審計

【答案】：D38、企業(yè)從某個行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括()。

A.分包

B.特許經(jīng)營

C.賣斷

D.低成本

【答案】：D39、以下各項中，不屬于強制性社會保險福利的是（）。

A.失業(yè)保險

B.基本養(yǎng)老保險

C.工傷保險

D.補充醫(yī)療保險

【答案】：D40、對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要的績效考評效標是()

A.行為性效標

B.特征性效標

C.結(jié)果性效標

D.過程性效標

【答案】：A41、不屬于社會保險特征的是（）。

A.自由性

B.社會性

C.互濟性

D.補償性

【答案】：A42、關(guān)于職業(yè)化，正確的說法是（）。

A.職業(yè)化是一種他律性的工作態(tài)度

B.崗位固定化和工作長期化即職業(yè)化的核心

C.職業(yè)化素養(yǎng)要求在決策中增強主觀性

D.職業(yè)化標準成為職業(yè)化行為規(guī)范

【答案】：D43、勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的最基本、最明顯的區(qū)別是（）

A.兩者產(chǎn)生的原因不同

B.適用的法律不同

C.主體資格不同

D.主體性質(zhì)及其關(guān)系不同

【答案】：D44、現(xiàn)代組織理論設(shè)計屬于（）的組織理論設(shè)計。

A.靜態(tài)

B.動態(tài)

C.權(quán)變

D.權(quán)威

【答案】：B45、如果上司交給你一項任務(wù)，你認為自己難以完成，而上司說你行，你會（）

A.試著去做

B.說明理由，推脫任務(wù)

C.征求自己最好的朋友的意見

D.接受任務(wù)，但對上司說明后果

【答案】：D46、(2018年11月)人力資源管理費用的核算第一步是（）。

A.分析人力資源管理費用的項目，建立成本核算賬目

B.分析具體項目的核算辦法

C.分析人力資源管理費用

D.分析項目內(nèi)容

【答案】：A47、培訓(xùn)結(jié)束后一段時期，需要通過調(diào)查參訓(xùn)者的工作效益來評定培訓(xùn)成效。如培訓(xùn)后每隔（）個月，以實地訪問的方式了解受訓(xùn)者受訓(xùn)后在工作上的獲益情況。

A.3

B.5

C.6

D.12

【答案】：C48、(2015年11月)在績效管理評估問卷中，一般將一些開放式問題放在（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.問卷主體

D.意見征詢

【答案】：D49、要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度，保證制度的（）。

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性和變革性

【答案】：A50、以下各項中，不屬于績效考評類型的是()

A.工作態(tài)度考評

B.業(yè)績考評

C.能力考評

D.工作熱情考評

【答案】：D51、（）是指在計劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動定額提高的幅度。

A.定額控制數(shù)

B.定額完成系數(shù)

C.定額計劃數(shù)量系數(shù)

D.計劃定額完成系數(shù)

【答案】：D52、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招募方法是()。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B53、下列不屬于人才甄選流程設(shè)計環(huán)節(jié)的是（）。

A.確定甄選流程中的甄選程序與方法

B.進行詳細的綜合評價以確定最佳人選

C.根據(jù)人才甄選標準對應(yīng)聘者進行篩選

D.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘

【答案】：D54、（）應(yīng)當從程序、步驟和方法上，切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹實施。

A.績效管理內(nèi)容設(shè)計

B.績效管理目標設(shè)計

C.績效管理程序設(shè)計

D.績效管理制度設(shè)計

【答案】：C55、(2019年5月)（）不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。

A.準確性

B.系統(tǒng)性

C.全面性

D.經(jīng)濟性

【答案】：C56、在培訓(xùn)中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點。下列選項中，不屬于其優(yōu)點的是（）

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B57、當外部環(huán)境處于巨大惡勢，企業(yè)人力資源具備較強優(yōu)勢時宜采取（）

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.進攻型戰(zhàn)略

C.防御性戰(zhàn)略

D.多樣性戰(zhàn)略

【答案】：D58、讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動的是（）。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問

【答案】：B59、關(guān)于“德”和“才”的關(guān)系，正確的說法是（）。

A.“才”決定了一個人貢獻的大小，所以“才”比“德”重要

B.在市場經(jīng)濟社會，“才”比“德”重要

C.“德”者，“才”之帥也

D.有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”重于“才”

【答案】：C60、人工成本是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi)，支付給員工的（）。

A.全部費用

B.工資

C.部分費用

D.工資和津貼

【答案】：A61、(2016年11月)作為勞動爭議主體的職工一方當事人，人數(shù)為（）以上，有共同爭議理由的，屬于集體勞動爭議。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】：C62、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，正確的是()。

A.被派遣勞動者的派遣期限到期應(yīng)當提前告知

B.被派遣勞動者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動合同

C.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個短期勞動派遣協(xié)議

【答案】：A63、（）是勞動關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)進行商討、溝通。相互理解和合作，并達成一定協(xié)議的活動。

A.集體協(xié)商制度

B.集體協(xié)商

C.勞動爭議處理

D.平等協(xié)商

【答案】：D64、(2017年11月)根據(jù)員工的實際貢獻付薪，適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內(nèi)具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：B65、根據(jù)《失業(yè)保險條例》規(guī)定，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險費。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％

【答案】：A66、停工留薪期一般不超過（）。

A.6個月

B.12個月

C.18個月

D.24個月

【答案】：B67、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()

A.技術(shù)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C68、勞動力供給缺乏彈性表示為()

A.E

B.E

C.E

D.E

【答案】：C69、在崗位評價中，（）是指崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.勞動環(huán)境

【答案】：D70、（）是在對部門職能進行合理分工的基礎(chǔ)上，將工作具體細化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單元的過程。

A.定編

B.定員

C.定崗

D.定額

【答案】：C71、假如長期以來，你的工作狀態(tài)始終是又忙又累，你會（）。

A.只要身體吃得消，就會堅持到底

B.考慮調(diào)換工作崗位

C.調(diào)整自己，不要求自己過分要強

D.把標準調(diào)低一些

【答案】：C72、(2016年5月)崗位評價的具體標準不包括()。

A.崗位評價指標的分級標準

B.崗位評價的分類標準

C.崗位評價指標的量化標準

D.崗位評價的方法標準

【答案】：B73、（）是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.適當激勵

C.效率優(yōu)先

D.成本節(jié)約

【答案】：A74、在面試評價階段，運用評語式評估的缺點是對應(yīng)聘者之間不能進行()比較。

A.橫向

B.同一指標

C.縱向

D.多個指標

【答案】：A75、計時工資不包括()。

A.小時工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制

【答案】：C76、（）是員工超額的勞動報酬。

A.工資

B.獎勵

C.津貼

D.福利

【答案】：B77、勞動監(jiān)督檢查時，()以上地方人民政府勞動行政部門實施監(jiān)督檢查時，有權(quán)檢閱與勞動合同、集體合同有關(guān)的材料，有權(quán)對勞動場所進行實地檢查，用人單位和勞動者都應(yīng)當如實提供有關(guān)情況和材料。

A.縣級

B.地區(qū)級

C.市級

D.省級

【答案】：A78、采用參與策略的企業(yè)一般與（）的企業(yè)文化相匹配

A.官僚式+家族式

B.發(fā)展式+市場式

C.家族式+市場式

D.家族式+發(fā)展式

【答案】：C79、（2016年11月）為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，必須對培訓(xùn)進行全程（）。

A.監(jiān)控和反饋

B.監(jiān)控和評估

C.監(jiān)控與規(guī)劃

D.監(jiān)控與協(xié)調(diào)

【答案】：B80、某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，A為工資調(diào)整系數(shù)，最低食物費用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6。若采用比重法計算。該地區(qū)月最低工資標準為（）。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D81、鄰居家周末搞活動，聲音很大，嚴重影響了你的休息，你會（）。

A.通過敲打墻壁，提示鄰居

B.登門說明，讓鄰居注意

C.認為鄰居的活動一會兒就會結(jié)束，自己可以再忍受一會兒

D.雖然自己很生氣，但也不想讓鄰居掃興

【答案】：D82、(2015年5月)人力資本投資中最主要的投資形式是（）。

A.保健支出

B.教育支出

C.心理損失

D.機會成本

【答案】：B83、符合邏輯的不一定符合客觀事實，其思維過程借助語言，而語言本身不穩(wěn)定、不嚴密，過程嚴密也可能使結(jié)果產(chǎn)生歧義是指邏輯思維局限性中的（）。

A.歧義性

B.嚴密性

C.穩(wěn)定性

D.懷疑性

【答案】：C84、()要求參加者事先準備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】：A85、工作崗位評價標準不包括（）標準。

A.指標的分級

B.指標的量化

C.評價的方法

D.評價的流程

【答案】：D86、（2018年11月）（）不屬于案例研究法。

A.案例分析法

B.個案分析法

C.工作指導(dǎo)法

D.事件處理法

【答案】：C87、晉升培訓(xùn)的特點不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣

C.各種培訓(xùn)方法并用

D.以一對一指導(dǎo)為主要方法

【答案】：D88、下列對面試特點的描述，不正確的是（）。

A.面試是一個單向溝通的過程

B.以談話和觀察為主要工具

C.面試考官與應(yīng)聘者在面試過程中的地位是不平等的

D.面試具有明確的目的性

【答案】：A89、職工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的（）。

A.4％

B.5％

C.6％

D.7％

【答案】：B90、下列關(guān)于權(quán)重系數(shù)的作用說法錯誤的是（）。

A.反映崗位的性質(zhì)和特點，突出不同類別崗位的主要特征

B.便于評價結(jié)果的匯總

C.使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較

D.權(quán)重系數(shù)又稱局部加權(quán)

【答案】：D91、職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當有（）職工代表出席。

A.2／3以上

B.全部

C.1／3以上

D.半數(shù)以上

【答案】：A92、自勞動能力鑒定結(jié)論作出之日起（）年后，工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機構(gòu)認為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請勞動能力復(fù)查鑒定。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：A93、組織中有勝任招聘崗位的人未被選用或提拔，即內(nèi)部員工得不到相應(yīng)的晉升和發(fā)展機會，內(nèi)部員工的積極性可能會受到影響，容易導(dǎo)致“（）”的現(xiàn)象發(fā)生。因此，外部招募一定要慎重。

A.生產(chǎn)消極

B.跳槽思想

C.招來女婿，氣走兒子

D.離職

【答案】：C94、（）符合企業(yè)的實際需要，屬于局部變革，阻力較小。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：A95、組織信息的分析不包括（）。

A.統(tǒng)計報表分析

B.可靠性分析

C.綜合比較分析

D.數(shù)理統(tǒng)計分析

【答案】：A96、企業(yè)定員標準的內(nèi)容不包括（）。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動組織條件

D.管理層次

【答案】：D97、筆試的（）就是筆試的真實性程度、穩(wěn)定性程度和一致性程度。

A.信度

B.效度

C.難度

D.區(qū)分度

【答案】：A98、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為()。

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組

【答案】：C99、()被認為是當代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.評價中心

B.面試

C.心理測試

D.筆試

【答案】：A100、培訓(xùn)開發(fā)對員工的重要性，不包括（）。

A.提高員工的綜合素質(zhì)

B.改善員工的工作質(zhì)量

C.提高員工的整體素質(zhì)

D.增強員工職業(yè)穩(wěn)定性

【答案】：C101、下列選項中，屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計的方法是()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測評法

【答案】：D102、在經(jīng)營者年薪的()中。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的年收入原則上控制在經(jīng)營者年薪的40%～60%之間。

A.N模式

B.Y模式

C.J模式

D.T模式

【答案】：B103、邏輯思維在創(chuàng)新中不具備的作用是（）。

A.發(fā)現(xiàn)問題

B.分析事物內(nèi)部矛盾

C.直接創(chuàng)新

D.對多個設(shè)想進行篩選

【答案】：B104、（）是崗位的職務(wù)、任務(wù)與責任的簡稱。

A.職權(quán)

B.職責

C.權(quán)限

D.全責

【答案】：B105、在入職教育中，由新員工的直接上級執(zhí)行（）。

A.專業(yè)性指導(dǎo)

B.個別性指導(dǎo)

C.基礎(chǔ)性指導(dǎo)

D.特定性指導(dǎo)

【答案】：D106、(2015年11月)以下關(guān)于工作態(tài)度考評特點的表述，不正確的是（）。

A.它是工作能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換過程中的調(diào)節(jié)變量

B.通過對工作態(tài)度考評引導(dǎo)員工改善工作業(yè)績

C.工作態(tài)度的考評既是過程考評，也是結(jié)果考評

D.態(tài)度類指標鼓勵員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力

【答案】：C107、(2015年5月)下列選項中，屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是（）

A.組織

B.法人

C.權(quán)力義務(wù)

D.智力成果

【答案】：D108、（）是指崗位測評本身可能達到期望目標的程度，也就是測評結(jié)果反映被評價對象的真實程度。

A.信度

B.效度

C.準度

D.精度

【答案】：B109、（）具有高任務(wù)具體性、非公司具體性和低行業(yè)具體性。

A.元勝任特征

B.行業(yè)運用勝任特征

C.標準技術(shù)勝任特征

D.行業(yè)技術(shù)勝任特征

【答案】：C110、（）是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。

A.工序定額水平

B.車間定額水平

C.勞動定額水平

D.企業(yè)定額水平

【答案】：C111、在績效評價中最常采用的評價方式是()

A.客戶評價

B.自我評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：C112、目標分解法采用的是()設(shè)定目標的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計分卡

C.預(yù)期估算法

D.任務(wù)分解法

【答案】：B113、柯克帕特里克四級評估模式的第四級評估是（）。

A.反應(yīng)評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：D114、在下列選項中，不屬于績效考評指標體系的設(shè)計原則的是()

A.明確性

B.時效性

C.可測性

D.關(guān)鍵性

【答案】：B115、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評具有（）的缺點，因此它不適合于對事務(wù)性工作人員進行考評。

A.滯后性、短期性、表現(xiàn)性

B.系統(tǒng)性、規(guī)范性

C.長期性、客觀性

D.長期性、系統(tǒng)性

【答案】：A116、因素比較法是由（）衍化而來。

A.對比法

B.分值法

C.排序法

D.評分法

【答案】：C117、（）是設(shè)計績效指標的基礎(chǔ)性工作。

A.明確組織戰(zhàn)略導(dǎo)向

B.符合企業(yè)經(jīng)營規(guī)模

C.明確工作職責

D.明確組織存在問題

【答案】：C118、績效管理系統(tǒng)的運作方式是（）

A.橫向分工和分解

B.縱向分工和分解

C.橫向分解和縱向分工

D.模向分工和縱向分解

【答案】：D119、企業(yè)定員管理的作用不包括（）。

A.合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準

B.合理的勞動定員是企業(yè)制訂人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)

C.先進合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質(zhì)

D.科學合理的勞動定員是企業(yè)外部各類員工招聘的主要依據(jù)

【答案】：D120、關(guān)于均衡國民收入的公式，不正確的是()。

A.均衡國民收入=消費+收入

B.均衡國民收人=總供給

C.均衡國民收入=消費+儲蓄

D.均衡過敏收入=消費+投資

【答案】：A121、崗位分析主要包括（）和崗位規(guī)范兩個方面的內(nèi)容。

A.崗位評估

B.崗位評價

C.崗位描述

D.崗位特點

【答案】：C122、一般讓應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù)的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B123、面試考官過分強調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解應(yīng)聘者，這屬于面試考官偏見中的()。

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.感情效應(yīng)

【答案】：C124、定崗是在對部門職能進行（）的基礎(chǔ)上，將工作具體細化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單元。

A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

B.分權(quán)制衡

C.合理分工

D.明確責任

【答案】：C125、企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產(chǎn)負()。

A.全面責任

B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責任

C.直接責任

D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責任

【答案】：A126、人力資源和社會保障行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C127、（）薪酬模式是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計。

A.寬帶

B.扁平

C.寬幅

D.扁幅

【答案】：A128、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。這是哪種理論的主要思想?()

A.路徑一目標理論

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.費德勒的權(quán)變模型

D.參與模型

【答案】：A129、SA8000規(guī)定標準工作周不得經(jīng)常超過（）小時。

A.36

B.40

C.48

D.60

【答案】：C130、()就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點進行跟蹤和監(jiān)控。

A.關(guān)鍵績效指標

B.關(guān)鍵分析法

C.標桿基準法

D.關(guān)鍵競爭法

【答案】：B131、下列選項中屬于工作說明書基本資料的是（）。

A.崗位職責

B.工作權(quán)限

C.崗位等級

D.工作時間

【答案】：C132、（）以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來確定薪酬等級和薪酬水平。

A.工作年限薪酬體系

B.專業(yè)技能薪酬體系

C.能力薪酬體系

D.技能薪酬體系

【答案】：D133、(2017年5月)以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法，不正確的是（）

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.是必須以企業(yè)利潤最大化為依據(jù)

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)個工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)

【答案】：B134、()實質(zhì)上只有一個法人企業(yè)。

A.卡特爾

B.辛迪加

C.托拉斯

D.康采恩

【答案】：D135、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，（）享受工傷醫(yī)療待遇。

A.不能

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】：A136、由于我國出口產(chǎn)品利潤空間狹小，如果企業(yè)要達到社會責任的國際標準，必然會增加企業(yè)成本，為了降低由此帶來的消極影響，（）是最有效的策略。

A.推動出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級

B.盡快制定我國企業(yè)社會責任的標準

C.抓緊建立與《勞動法》配套的其他單項法律

D.積極參與全球社會責任標準的研討與起草活動

【答案】：A137、國家或行業(yè)勞動定員標準的特征不包括()。

A.法定性

B.技術(shù)性

C.強制性

D.統(tǒng)一性

【答案】：C138、考評者應(yīng)在面談前（），以文字通知的形式預(yù)先告知被考評者，具體說明績效面談的內(nèi)容、會見的時間和地點，以及應(yīng)準備好的各種原始記錄和資料。

A.1周

B.2周

C.3周

D.1～2周

【答案】：D139、無固定期限的勞動合同是（）的勞動合同。

A.任意期限

B.應(yīng)當履行到退休

C.不約定終止日期

D.有一定的工作期限

【答案】：C140、市場份額屬于平衡計分卡中的()。

A.財務(wù)指標

B.客戶指標

C.內(nèi)部流程指標

D.學習和成長指標

【答案】：B141、(2015年5月)平衡計分卡數(shù)據(jù)綜合處理通常所采用的方法是（）

A.順序法

B.逆序法

C.對比法

D.分位法

【答案】：B142、起草與修訂培訓(xùn)制度的要求不包括（）。

A.培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性

B.培訓(xùn)制度的短期性

C.培訓(xùn)制度的長期性

D.培訓(xùn)制度的適用性

【答案】：B143、(2016年5月)（）不屬于量化分析錄用決策方法。

A.能位匹配法

B.主觀判斷法

C.綜合加權(quán)法

D.立即排除法

【答案】：B144、績效考評標準主要由()構(gòu)成。

A.標志和尺度

B.標志和標度

C.指標和數(shù)值

D.指標和標度

【答案】：B145、用人單位單方解除勞動合同需要承擔經(jīng)濟補償?shù)那闆r（）。

A.勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件

B.勞動者嚴重違反勞動紀律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動者嚴重失職，對用人單位利益造成重大損失

D.勞動者被追究刑事責任

【答案】：A146、以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說法，錯誤的是()。

A.要求學員在小組中就個人情感等進行坦率、公正的討論

B.目的是為了提高學員對自己的行為和他人行為的洞察力

C.常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個別交流等活動方式

D.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練，不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練

【答案】：D147、將勝任特征區(qū)分為鑒別性勝任特征和基礎(chǔ)性勝任特征是以（）為依據(jù)進行分類的。

A.情境的不同

B.主體的不同

C.內(nèi)涵的大小

D.區(qū)分標準

【答案】：D148、（）的企業(yè)適合采取防御型戰(zhàn)略。

A.所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實力較強

B.所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實力較弱

C.所處行業(yè)發(fā)展衰退，自身實力較強

D.所處行業(yè)發(fā)展衰退，自身實力較弱

【答案】：D149、行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括（）

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強制分布法

【答案】：B150、成績記錄法是一種（）的績效考評方法。

A.新開發(fā)出來

B.常用

C.最常用

D.很少用

【答案】：A151、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評估的說法不正確的是（）。

A.要向高層管理人員匯報

B.有利于提高培訓(xùn)效率

C.自省以前工作中的不足

D.獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式

【答案】：C152、()不是企業(yè)制定培訓(xùn)總體目標的依據(jù)。

A.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標

C.所在行業(yè)發(fā)展總體趨勢

D.企業(yè)培訓(xùn)需求分析

【答案】：C153、培訓(xùn)評估屬于（）中的內(nèi)容。

A.培訓(xùn)管理體系

B.培訓(xùn)課程體系

C.培訓(xùn)實施體系

D.培訓(xùn)戰(zhàn)略體系

【答案】：A154、“用人單位根據(jù)《勞動法》第4條的規(guī)定，通過民主程序制定的（），不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)”。

A.紀律要求

B.規(guī)章制度

C.企業(yè)法規(guī)

D.企業(yè)安全章程

【答案】：B155、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括()。

A.顧客購買動機分析

B.市場商品消費結(jié)構(gòu)分析

C.顧客消費承受能力分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析

【答案】：B156、加強社會主義職業(yè)道德建設(shè),從業(yè)人員要牢固樹立時代精神,時代精神的核心是(）

A.愛國主義

B.社會主義榮辱觀

C.改革創(chuàng)新

D.崇尚科學

【答案】：C157、（）通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資

【答案】：D158、(2015年11月)（）是一個企業(yè)給員工傳遞信息的渠道，也是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目標

D.薪酬管理的基本原則

【答案】：D159、在學習型組織中，“分權(quán)”的重要性體現(xiàn)在（）。

A.形成多個自主管理團隊

B.組織由愿景驅(qū)動

C.組織是自主管理的扁平型結(jié)構(gòu)

D.組織要不斷學習

【答案】：C160、（）通常是以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：D161、(2015年5月)（）組織結(jié)構(gòu)的特點是管理層級的集中控制。

A.U型

B.N型

C.H型

D.M型

【答案】：A162、（）不屬于福利管理的主要內(nèi)容。

A.明確實施福利的目標

B.確定福利的支付形式和對象

C.工資總額的管理

D.評價福利措施的實施效果

【答案】：C163、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量()。

A.擴張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員的管理能力

【答案】：D164、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，不正確的說法是（）。

A.促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點

【答案】：D165、企業(yè)集團人力資本管理是以（）為重點。

A.成員企業(yè)內(nèi)部的人力資本管理

B.母子公司之間的人力資本管理

C.集團公司經(jīng)理班子對集團公司企業(yè)內(nèi)部人力資本的管理

D.集團總公司董事會對集體總公司經(jīng)理班子的監(jiān)督與管理

【答案】：B166、在績效管理的總結(jié)會議上，主管的態(tài)度不包括（）。

A.具有鮮明的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性

B.應(yīng)當注重分析成功的經(jīng)驗

C.幫助員工改進其績效的方法

D.討論人事晉升、績效得分的情況

【答案】：D167、(2017年5月)在人才招募與甄選流程中，（）環(huán)節(jié)起著基礎(chǔ)作用

A.確定合格候選人的各種可能來源

B.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘

C.審查并更新人才空缺崗位的工作說明書

D.進行全面深入的綜合分析，審核并確定人才空缺崗位

【答案】：C168、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.事實勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C169、（）的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.過程導(dǎo)向型

C.行為主導(dǎo)型

D.結(jié)果主導(dǎo)型

【答案】：C170、(2015年5月)期權(quán)的行權(quán)期限一般不超過（）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】：C171、主要用于對知識性和技能型內(nèi)容的測試的評估方法是（）。

A.觀察法

B.測試法

C.360度考核

D.收益評價法

【答案】：B172、靈活的工作時間制度不包括()

A.對班制

B.彈性工作制

C.分職制

D.非全時工作制

【答案】：A173、()是國外企業(yè)培訓(xùn)效果評估方法中發(fā)展最完善、運用最廣泛的一種方法。

A.層次評估法

B.泰勒模式

C.目標導(dǎo)向模型

D.情景模擬測試

【答案】：A174、（）是當前我國調(diào)整勞動關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)意

【答案】：C175、頭腦風暴法的會議通常限定的時間是（）。

A.5分鐘?10分鐘

B.10分鐘~20分鐘

C.30分鐘?60分鐘

D.60分鐘?90分鐘

【答案】：C176、培訓(xùn)的()主要采用現(xiàn)象觀察和原始記錄等方法來進行評估。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：D177、勞動爭議處理的基本程序是()

A.爭議—調(diào)解—協(xié)商—仲裁—申訴

B.爭議—調(diào)解—協(xié)商—申訴—仲裁

C.爭議—協(xié)商—仲裁—調(diào)解—申訴

D.爭議—協(xié)商—調(diào)解—仲裁—申訴

【答案】：D178、人際關(guān)系發(fā)展的第一階段是()

A.試驗和探索階段

B.選擇或定向階段

C.加強階段

D.融合階段

【答案】：B179、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中，委員會或初級董事會是為（）提供的，提高相應(yīng)能力的培訓(xùn)方法。

A.任何提出申請的員工

B.需要再進修的高層管理人員

C.表現(xiàn)突出的基層員工

D.有發(fā)展前途的中層管理人員

【答案】：D180、假如你在工作中出了差錯，你會（）

A.找主管，承認錯誤

B.找?guī)讉€老鄉(xiāng)合計一下

C.找同事幫助說情

D.查看規(guī)章制度，看如何處理

【答案】：A181、(2015年5月)在勞務(wù)派遣中，（）的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒勞動的形式勞動關(guān)系

A.用工單位與被派遣勞動者

B.用工單位與勞務(wù)派遣單位

C.勞務(wù)派遣機構(gòu)與被派遣勞動者

D.雇主與雇員

【答案】：C182、360度考評方法又稱為()。

A.全方位考評方法

B.多角度考評方法

C.全視角考評方法

D.深層次考評方法

【答案】：C183、人力資源管理的根本任務(wù)是（）。

A.保證人力資源費用預(yù)算的準確性

B.為任何人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件

C.合理配置使用人力資源，提高人力資源投入產(chǎn)出比率

D.為確定薪酬結(jié)構(gòu)、等級，實現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平性提供依據(jù)

【答案】：C184、在受理調(diào)解申請之日起（）日內(nèi)以及雙方當事人同意延長的期限內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的，仲裁時效重新計算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C185、根據(jù)（）的不同，績效考評方法可以分為品質(zhì)主導(dǎo)型、行為主導(dǎo)型和效果主導(dǎo)型。

A.考評對象

B.考評內(nèi)容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：B186、(2015年11月)最適用于銷售人員的工資制度是（）。

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點工資制

【答案】：B187、基于"經(jīng)濟人"假說的管理是運用()來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部激勵

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A188、按國家最新規(guī)定，國家建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度，基本醫(yī)療保險費由用人單位和職工共同繳納，其中職工繳納費率一般為本人工資收入的（）。

A.2％

B.4％

C.5％

D.6％

【答案】：A189、（）也稱經(jīng)驗效度，是通過建立定的指標來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B190、（）最類似績效考評中的關(guān)鍵事件法。

A.觀察法

B.專家小組法

C.問卷調(diào)查法

D.行為事件訪談法

【答案】：D191、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能

D.內(nèi)外環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響

【答案】：B192、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討的說法，錯誤的是()。

A.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點

B.前者需要設(shè)計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.前者著眼于達到某種事先確定的目標

【答案】：A193、以下各項不能決定員工計件工資多少的是()。

A.合格產(chǎn)品數(shù)量

B.工作量

C.計件單價的高低

D.提成比例

【答案】：D194、培訓(xùn)項目設(shè)計的原則不包括()

A.可操作性原則

B.職業(yè)發(fā)展性原則

C.因材施教原則

D.反饋及強化性原則

【答案】：A195、培訓(xùn)評估需遵循（）評估目標、評估對象以及評估周期確定評估方法。

A.綜合性原則

B.戰(zhàn)略性原則

C.靈活性原則

D.客觀性原則

【答案】：C196、（2015年5月）消費者市場是指所有為了（）而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.集團消費

D.社會消費

【答案】：B197、技術(shù)薪酬是以應(yīng)用知識為基礎(chǔ)的薪酬，主要應(yīng)用于（）員工。

A.白領(lǐng)

B.藍領(lǐng)

C.綠領(lǐng)

D.金領(lǐng)

【答案】：B198、(2017年5月)（）適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的看法，便于做出好與差的評價。

A.電話調(diào)查法

B.檔案記錄法

C.郵寄調(diào)查法

D.直接觀察法

【答案】：A199、各個單位的主管應(yīng)當認真地履行兩項重要的管理職責：召開月度或季度績效管理總結(jié)會和（）。

A.召開年度績效管理總結(jié)會

B.召開年度生產(chǎn)績效總結(jié)會

C.召開年度成本收益總結(jié)會

D.召開年度新技術(shù)開發(fā)總結(jié)會

【答案】：A200、按工作崗位定員依據(jù)的因素不包括（）。

A.工作任務(wù)

B.工作量

C.實行兼職

D.生產(chǎn)班次

【答案】：D201、關(guān)于EAP的表述錯誤的有（）

A.長期EAP具有系統(tǒng)性的特點

B.短期EAP具有應(yīng)急性的特點

C.內(nèi)部EAP比外部EAP節(jié)省成本

D.企業(yè)應(yīng)該首先實施內(nèi)部EAP

【答案】：D202、(2018年11月)下列關(guān)于勞動關(guān)系的特征，說法錯誤的是（）。

A.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動

B.勞動關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點

C.勞動關(guān)系具有平等性和隸屬性的特點

D.勞動關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

【答案】：D203、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，最常用的方法是與()溝通。

A.部門經(jīng)理

B.人力資源主管

C.總經(jīng)理

D.基層員工

【答案】：A204、(2016年5月)（）是一種利用系統(tǒng)觀念來網(wǎng)羅組合設(shè)想的創(chuàng)造發(fā)明方法。

A.形態(tài)分析法

B.主體附加法

C.焦點法

D.二元坐標法

【答案】：A205、()可能導(dǎo)致一個人同時被多個崗位選中。

A.以人員為標準進行配置

B.以單向選擇為標準進行配置

C.以崗位為標準進行配置

D.以雙向選擇為標準進行配置

【答案】：C206、沒有絕對的零點，只能做加減運算，不好做乘除運算的績效考評方法是()

A.名稱量表

B.等級量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：C207、內(nèi)省法作為一種培訓(xùn)方法，以下表述不正確的是（）。

A.它屬于綜合評估

B.它可以從根本上改變評估者的觀念

C.它可以使被評估者清楚了解自己的觀念

D.它能夠預(yù)測被評估者對事物認識的變化

【答案】：B208、企業(yè)如果以招聘臺的形式參加校園招聘會，為了提高招聘質(zhì)量，可采用()形式。

A.統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)面試

B.深入電話訪談

C.單獨的校園內(nèi)面試

D.先筆試，后面試

【答案】：C209、勞動法律體系的()包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護制度等。

A.勞動標準制度

B.促進就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓(xùn)制度

D.社會保險和福利制度

【答案】：A210、（）主要是指測試結(jié)果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.等值系數(shù)

【答案】：A211、按照美國學者詹姆斯"H·羅賓斯的說法,所謂“敬業(yè)”就是()

A.拿多少錢,干多少活

B.不過多地索取公司的報酬

C.始終在一個崗位上干工作,不"跳槽"

D.尊敬、尊崇自己的職業(yè),甚至對職業(yè)懷有敬畏態(tài)度

【答案】：D212、績效管理的核心是()

A.績效溝通

B.績效輔導(dǎo)

C.績效反饋

D.績效計劃

【答案】：A213、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括（）。

A.人力資本投資的預(yù)期收益遞減

B.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減

C.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策

D.投資和收益之間替代和互補關(guān)系

【答案】：A214、關(guān)于售后服務(wù)，正確的做法是（）。

A.客戶未對售出產(chǎn)品提出意見，表明商品不存在問題

B.商品既已售出，概不更換

C.維護自身形象，拒絕投訴者登門

D.由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶使用不便，要親自登門致歉

【答案】：D215、將績效考評指標內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進行綜合的績效考評標準為()

A.分解提問標準

B.綜合等級標準

C.綜合提問標準

D.分解等級標準

【答案】：B216、不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是（）。

A.調(diào)查研究法

B.檔案記錄法

C.日記調(diào)查法

D.媒體采訪法

【答案】：D217、下列關(guān)于工傷保險責任的說法錯誤的是（）。

A.職工被派遣出境工作，依據(jù)前往國家或者地區(qū)的法律應(yīng)當參加當?shù)毓ｋU的，參加當?shù)毓ｋU，其國內(nèi)工傷保險關(guān)系中止

B.職工被派遣出境工作，不能參加當?shù)毓ｋU的，其國內(nèi)工傷保險關(guān)系不中止

C.用人單位實行承包經(jīng)營的，工傷保險責任由職工勞動關(guān)系所在單位承擔

D.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由借調(diào)單位承擔工傷保險責任

【答案】：D218、(2015年5月)培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)運行的四大環(huán)節(jié)不包括（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)成本控制

C.培訓(xùn)活動組織

D.培訓(xùn)效果評估

【答案】：B219、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是()

A.崗位的職責和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識技能要求

C.崗位各項任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項任務(wù)的程序和操作方法

【答案】：B220、關(guān)于知識測驗的客觀題的描述，下列說法錯誤的是()

A.答案是唯一的、封閉的

B.題目的分值小，適宜大量出題

C.編寫試卷的難度小，題型比較固定

D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯題等多種形式

【答案】：C221、非正式績效溝通最大的優(yōu)點在于它的（）。

A.全面性

B.及時性

C.權(quán)威性

D.準確性

【答案】：B222、（）是合理配置人員的前提。

A.正確地識別員工

B.員工的考評

C.員工的招募

D.員工的選拔

【答案】：A223、(2016年5月)（）是績效管理系統(tǒng)中的主體因素。

A.考評指標

B.考評結(jié)果

C.考評程序與方法

D.考評者和被考評者

【答案】：D224、以下關(guān)于績效管理的說法錯誤的是()

A.考評時間的確定只取決于績效考評的目的

B.考評時間的確定包括考評時間和考評期限的設(shè)計

C.用于員工晉升晉級的績效考評屬于不定期的績效考評

D.以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評是定期舉行的

【答案】：A225、（）鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題。

A.舉例式提問

B.封閉式提問

C.假設(shè)式提問

D.開放式提問

【答案】：C226、“受訓(xùn)者培訓(xùn)前后，在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”屬于（）。

A.反應(yīng)評估

B.行為評估

C.學習評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C227、管理者訓(xùn)練適用于培訓(xùn)()

A.核心管理人員

B.高層管理人員

C.技術(shù)管理人員

D.中低層管理者

【答案】：D228、在人力資本投資期間不能工作而放棄的收入屬于人力資本的（）。

A.有形支出

B.實際支出

C.無形支出

D.心理成本

【答案】：C229、衡量收入差距最常用的指標是（）。

A.國民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性

【答案】：B230、()理論不屬于對勞動力供給進行修正的理論。

A.保留工資

B.勞動力成本

C.崗位競爭

D.工資效益

【答案】：D231、專業(yè)技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容是()

A.專業(yè)知識

B.企業(yè)文化

C.規(guī)章制度

D.管理能力提升

【答案】：A232、（）比較適用于對操作技能要求較高的員工進行培訓(xùn)。

A.模擬訓(xùn)練法

B.頭腦風暴法

C.敏感性訓(xùn)練

D.事件處理法

【答案】：A233、員工滿意度調(diào)查的基本程序包括：①確定調(diào)查方法；②確定調(diào)查組織；③確定調(diào)查對象；④確定滿意度調(diào)查指向；⑤結(jié)果反饋；⑥調(diào)查結(jié)果分析；⑦制定措施落實，實施方案跟蹤。其中排序正確的是（）。

A.③①②④⑤⑦⑥

B.③④①②⑥⑤⑦

C.①③②④⑥⑦⑤

D.③②①④⑤⑥⑦

【答案】：B234、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應(yīng)當自受理調(diào)解申請之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.30

D.60

【答案】：B235、第一個將期望理論運用于工作動機并將其公式化的是()

A.赫茲伯格

B.亞當斯

C.萊文澤爾

D.弗洛姆

【答案】：D236、（）最適合大型跨國公司。

A.企業(yè)系列企業(yè)集團

B.區(qū)域系列企業(yè)集團

C.橫向結(jié)合型企業(yè)集團

D.控股系列企業(yè)集團

【答案】：D237、員工信息管理的步驟是（）。

A.收集—保管—整理

B.收集—整理—保管

C.保管—整理—收集

D.整理—收集—保管

【答案】：B238、一個好的薪酬體系必須表現(xiàn)出與環(huán)境之間的（）。

A.協(xié)調(diào)性

B.動態(tài)適應(yīng)性

C.切合性

D.適合性

【答案】：B239、下列關(guān)于工作崗位分析方法的表述，不正確的是()

A.活動記錄法采集的信息真實可靠，投入費用低

B.觀察法比較適用于體力工作和事務(wù)性工作

C.工作日志法適用于循環(huán)期短，工作狀態(tài)比較穩(wěn)定的工作

D.工作表演法適用于工作周期很長和突發(fā)事件較多的工作

【答案】：A240、公司經(jīng)營不景氣，準備裁減人員，你認為應(yīng)該被裁減的人員是（）。

A.女員工

B.年老體弱的人員

C.行政人員

D.消極怠工的人員

【答案】：D241、因簽訂或變更集體勞動合同發(fā)生爭議的處理程序首先（）。

A.讓當事人協(xié)商

B.上報勞動爭議協(xié)調(diào)處理機構(gòu)

C.向政府報告情況

D.上報勞動爭議仲裁處理機構(gòu)

【答案】：A242、（）效標更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結(jié)果

C.特征

D.綜合

【答案】：A243、績效的特點不包括（）

A.多因性

B.多維性

C.動態(tài)性

D.可控性

【答案】：D244、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點是對勞動關(guān)系的社會性調(diào)整。

A.勞動法律法規(guī)

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

【答案】：C245、（）所得到的市場薪酬信息，其缺點是數(shù)據(jù)的針對性不強。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C246、針對()的培訓(xùn)開發(fā)，應(yīng)采用講義法、項目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：A247、下列各項屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是（）。

A.有關(guān)工作職責、工作活動、工作特性方面信息的書面描述

B.有關(guān)工作條件、工作對人身安全危害程度等方面的書面描述

C.有關(guān)工作績效、工作權(quán)限方面的書面描述

D.有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本資格和條件方面的書面描述?

【答案】：D248、(2018年5月)下列關(guān)于信息溝通的說法，正確的是（）。

A.信息溝通包括正式溝通和口頭溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.橫向信息溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通

D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接受人的過程

【答案】：B249、(2016年11月)根據(jù)員工過去工作行為及表現(xiàn)增加的工資屬于（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.短期激勵工資

D.長期激勵工資

【答案】：B250、柯氏評估模型中最困難的測評是（）。

A.反應(yīng)層面的評估

B.學習層面的評估

C.行為層面的評估

D.結(jié)果層面的評估

【答案】：D251、在對應(yīng)聘者進行初步篩選時，對于簡歷的篩選應(yīng)該著重從()方面人手。

A.審查簡歷的頁數(shù)

B.分析簡歷的附件

C.分析簡歷的結(jié)構(gòu)

D.審查簡歷的主觀內(nèi)容

【答案】：C252、以學員為中心的研討通常采用分組討論的形式，一是由教師提出問題，學員獨立提出解決辦法；二是()，學員就某議題進行自由討論，相互啟發(fā)。

A.不規(guī)定任務(wù)

B.不規(guī)定議題

C.不規(guī)定方式

D.不規(guī)定范圍

【答案】：A253、組織為使獲得的人力資源達到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費用指的是（）。

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開發(fā)成本

【答案】：D254、在人員錄用過程中，（）是最關(guān)鍵的問題。

A.錄用計劃

B.錄用標準

C.錄用決策

D.錄用原則

【答案】：C255、(2017年11月)企業(yè)定員必須以實現(xiàn)（）為依據(jù)。

A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標

B.勞動生產(chǎn)率提高

C.企業(yè)人員結(jié)構(gòu)合理

D.企業(yè)人才的發(fā)展

【答案】：A256、（）的企業(yè)適合防御型戰(zhàn)略。

A.所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實力較強

B.所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實力較弱

C.所處行業(yè)開始衰退，自身實力較強

D.所處行業(yè)開始衰退，自身實力較弱

【答案】：D257、()不是培訓(xùn)教學計劃的基本內(nèi)容。

A.教學對象

B.課程設(shè)置

C.教學目標

D.教學形式

【答案】：A258、分析員工的“狀態(tài)缺口”是培訓(xùn)（）系統(tǒng)的工作。

A.需求分析

B.流程規(guī)劃

C.實施管理

D.評估反饋

【答案】：A259、“誠信”的特征包括（）。

A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.通達性、知識性、破損性、對等性

C.適宜性、差異性、契約性、功利性

D.通識性、簡約性、價值性、資源性

【答案】：A260、（）不是外部招募法的優(yōu)點。

A.帶來新思想

B.選擇余地大

C.樹立新形象

D.費用較低

【答案】：D261、如果你發(fā)現(xiàn)某同事因粗心出現(xiàn)紕漏，但在向領(lǐng)導(dǎo)匯報時撒謊敷衍塞責，你會（）。

A.對企業(yè)要真誠，向領(lǐng)導(dǎo)說明實情

B.誰的工作都會出現(xiàn)差錯，故而裝作并不知情

C.自己不會把實情說出去，但會私下建議同事找領(lǐng)導(dǎo)承擔責任

D.責任自負，自己不要越位關(guān)心此事

【答案】：A262、采用（）對管理人員進行培訓(xùn)，能夠提高其解決問題能力和決策能力。

A.事件過程法

B.案例評點法

C.敏感性訓(xùn)練

D.閱讀訓(xùn)練法

【答案】：B263、()包括歧視、工作時間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。

A.IS09000

B.IS014000

C.QHSAS18000

D.SA8000

【答案】：D264、（）也稱交替排列法，它是簡單排列法的進一步推廣。

A.選擇排列法

B.排序法

C.改進排列法

D.隊列排序法

【答案】：A265、下面關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度構(gòu)成表達錯誤的是（）。

A.基本工資分配制度

B.績效工資分配制度

C.補充工資分配制度

D.福利制度

【答案】：B266、下列關(guān)于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中，錯誤的是()

A.勞動關(guān)系是基于用人單位與勞動者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的關(guān)系

B.勞動關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會分工

C.勞務(wù)關(guān)系中，違反合同的沒有行政責任

D.勞動關(guān)系中，違反合同的有行政責任

【答案】：B267、集體協(xié)商準備時，首席代表不得由（）代理。

A.咨詢公司人員

B.非本單位人員

C.法律事務(wù)所人員

D.行業(yè)單位人員

【答案】：B268、以下關(guān)于零基定員法的表述不正確的是()

A.零基法是以崗位勞動量為依據(jù)，一切從零開始

B.零基法主要用來確定二、三線人員的定員人數(shù)

C.是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例核定定員人數(shù)

D.零基法對工作量不飽和的崗位實行并崗或兼職兼崗

【答案】：C269、在招聘評估中，錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C270、（）是一種非常有效的培訓(xùn)管理手段。

A.考核

B.考評

C.獎勵

D.激勵

【答案】：D271、考慮（）時，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關(guān)。

A.預(yù)測效度

B.同測效度

C.內(nèi)容效度

D.異測效度

【答案】：C272、績效考評面談在績效管理（）進行。

A.初期

B.進行中

C.末期

D.完成后

【答案】：C273、單位依法安排小王在1月1日加班一天，則小王該天的工資應(yīng)不低于勞動合同規(guī)定日工資標準的（）

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：D274、(2017年11月)企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的原則不包括（）

A.精簡及有效跨度的原則

B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡的原則

C.合理性和先進性相結(jié)合的原則

D.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則

【答案】：C275、以下有關(guān)人力資本投資的表述，錯誤的是()。

A.投資主體可以是國家或個人

B.投資對象是人

C.投資直接提高人的生產(chǎn)力

D.是一種非生產(chǎn)性的投資

【答案】：D276、可以在快準全三個方面滿足客戶要求的薪酬調(diào)查方式是（）

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C277、績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和（）。

A.工作態(tài)度考評

B.責任感考評

C.開拓性考評

D.工作熱情考評

【答案】：A278、在正式面試階段，面試考官應(yīng)該（）。

A.密切注意應(yīng)聘人員的行為和反應(yīng)

B.在面試過程中應(yīng)保持嚴肅認真的氣氛

C.要尊重應(yīng)聘者，在應(yīng)聘者回答問題時不要插問

D.在面試過程中要將所有觀察到的信息全部記錄下來

【答案】：A279、在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時間長度劃分，休息在（）的失能傷害為輕傷。

A.1～54日

B.1～94日

C.1～104日

D.1～124日

【答案】：C280、與法律比較，道德（）。

A.比法律產(chǎn)生得晚

B.比法律的適用范圍廣

C.比法律的社會影響力小

D.比法律模糊

【答案】：B281、特別任務(wù)法的具體形式包括委員會或初級董事會和（）。

A.解決部門的實際問題

B.行動學習

C.全部時間用于分析

D.提高他們分析、解決問題的能力

【答案】：B282、如果某企業(yè)在招聘銷售人員時發(fā)現(xiàn)，勞動力市場上銷售人員供大于求，那么在其支付此類員工的薪酬時，應(yīng)該（）。

A.尊重銷售人員的要求

B.低一些

C.與供大于求情況無關(guān)

D.高一些

【答案】：B283、（）是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗，從供應(yīng)商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。

A.修正重購

B.直接重購

C.新購

D.間接重購

【答案】：B284、在匯總產(chǎn)品實耗工時的基礎(chǔ)上，報告期內(nèi)該產(chǎn)品成品總量等于（）除以該產(chǎn)品的工時定額。

A.報告期生產(chǎn)產(chǎn)品完成定額工時總數(shù)

B.報告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額總數(shù)

C.報告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品定額工時總數(shù)

D.報告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額工時總數(shù)

【答案】：D285、績效評價結(jié)果最主要的用途是（）。

A.用于招募與甄選

B.用于人員調(diào)配

C.用于人員培訓(xùn)與開發(fā)決策

D.用于確定和調(diào)整員工薪酬

【答案】：D286、管理技能培訓(xùn)開發(fā)的目的不包括（）

A.示范作用

B.角色轉(zhuǎn)換的需要

C.現(xiàn)代經(jīng)營管理方式的要求

D.職業(yè)生涯的需要

【答案】：D287、德爾菲法屬于（）中的主要方法。

A.編碼字典法

B.專家評分法

C.頻次選拔法

D.回歸分析法

【答案】：B288、“零缺陷”產(chǎn)品體現(xiàn)了節(jié)約可以使企業(yè)()

A.增強成本意識

B.重視產(chǎn)品質(zhì)量

C.創(chuàng)新技術(shù)

D.增強競爭力

【答案】：B289、節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范，其時代表征性的意思是（）。

A.省吃儉用是節(jié)約終始不變的本質(zhì)內(nèi)涵

B.是否需要節(jié)約因人而異、因事而異，不可作一致性要求

C.時代發(fā)展對節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求

D.科技發(fā)展與物質(zhì)豐裕，消解了節(jié)約的道德意義

【答案】：C290、(2016年11月)以下關(guān)于雇主的說法中錯誤的是（）

A.與雇員相對的一方

B.企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表

C.一個孤立的自然人

D.生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體

【答案】：C291、(2018年5月)追索勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金,不超過當?shù)卦伦畹凸べY標準()個月金額的爭議,仲裁裁決為終局裁決。

A.3

B.6

C.12

D.24

【答案】：C292、職工（）以上的企、事業(yè)單位可以設(shè)專職工會主席。

A.30人

B.50人

C.200人

D.500人

【答案】：C293、語言表達能力屬于（）績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：B294、幼兒教育工作要求執(zhí)行者有愛心和耐心，會計工作要求執(zhí)行者細心，這體現(xiàn)了（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：B295、目標型調(diào)查法的具體方式其中不包括（）

A.選擇法

B.判誤法

C.正誤法

D.序數(shù)表示法

【答案】：B296、在一些大的公司中?？偨?jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般采用（）。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

B.行為導(dǎo)向型主觀考評方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法

D.行為導(dǎo)向型客觀考評方法

【答案】：A297、()通常指員工超額勞動的報酬。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.工資

【答案】：B298、(2015年11月)與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系最為緊密的績效考核指標是（）

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.PCI

【答案】：A299、在集團本部—事業(yè)部型的企業(yè)集團中，下列說法正確的是（）

A.事業(yè)部獲得的利潤可以自主支配

B.事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人不得在集團本部兼職

C.事業(yè)部所需的資金不可向集團外的銀行借款

D.集團本部為事業(yè)部分解指標，制定事業(yè)部的計劃

【答案】：C300、（2019年5月）企業(yè)制度化管理的特點，不包括（）。

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權(quán)為主

C.實現(xiàn)了個人與權(quán)力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)

【答案】：B301、一般來說，在人員招聘中，（）往往作為應(yīng)聘者的初次競爭，成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B302、日本型企業(yè)集團的母公司的職能不包括()。

A.安排集團外的投資

B.決定集團成員的生產(chǎn)計劃

C.保持成員公司之間的協(xié)調(diào)

D.決定成員公司領(lǐng)導(dǎo)層的人事問題

【答案】：B303、我國集體合同體制是以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.單位集體合同

C.行業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【答案】：A304、()可以用于企業(yè)人力資源供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D305、工資結(jié)構(gòu)線愈平緩，各等級之間薪酬差距（)。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B306、下列選項中不屬于薪酬體系設(shè)計基本要求的是（）。

A.補償職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.效益職能

D.衡量職能

【答案】：D307、在所在的單位，你認為自己屬于（）的人。

A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友

B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會持久維持關(guān)系

C.除了兒時交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友

【答案】：A308、赫茨伯格的雙因素理論是在()時期提出。

A.經(jīng)驗管理

B.科學管理

C.現(xiàn)代管理

D.后現(xiàn)代管理

【答案】：C309、資本與勞動存在著兩個矛盾：其一，企業(yè)目標與勞動者目標的差異；其二，（）。

A.企業(yè)利潤與勞動者福利的矛盾

B.企業(yè)發(fā)展與職工個人發(fā)展的矛盾

C.過于強化職工的參與，則可能弱化管理的功能

D.管理權(quán)威與職工參與的矛盾

【答案】：D310、企業(yè)級的績效考核周期一般為（）。

A.年度考評

B.季度考評

C.月底考評

D.每日考評

【答案】：A311、在人力資源配置中我們首先要遵循一個宗旨，（）。

A.沒有無用之人，只有沒用好之人

B.人盡其用

C.人才安排以興趣為主

D.以崗定人，人盡其才

【答案】：A312、下列關(guān)于企業(yè)人力資源配置說法錯誤的是（）。

A.通過人員規(guī)劃、招募、選拔、錄用、考評、調(diào)配和培訓(xùn)等多種手段和措施

B.不斷增強企業(yè)的核心競爭力

C.人盡其才、適才適所

D.以實際情況為準進行全面的綜合分析

【答案】：D313、關(guān)于愛崗敬業(yè)，理解正確的是（）。

A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求

B.無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報酬就可以了

C.人們是為著自己而不是為著單位而工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談

D.在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神?

【答案】：A314、（）是我國傳統(tǒng)的國有企業(yè)所使用的一種勞動規(guī)范，也稱生產(chǎn)崗位技能規(guī)范。

A.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范

B.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范

C.管理崗位知識能力規(guī)范

D.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范

【答案】：D315、從橫向分類看，薪酬制度是各種單項薪酬制度的組合，但它不包括（）。

A.工資制度

B.福利制度

C.獎勵制度

D.補貼制度

【答案】：D316、（）主要強調(diào)的是員工應(yīng)該承擔工作的內(nèi)容和要求，而不是工作任務(wù)的地點和時空條件。

A.職務(wù)

B.職責

C.職位

D.崗位

【答案】：A317、（）可以進行人力資源供給預(yù)測

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D318、調(diào)解員的聘期至少為（），可以續(xù)聘。

A.6個月

B.7個月

C.1年

D.2年

【答案】：C319、品質(zhì)主導(dǎo)型考評的特點是（）。

A.效度較差

B.標準易于確定

C.可操