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快消品行業(yè)銷售代表銷售業(yè)績(jī)與市場(chǎng)開拓能力考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際銷售額占月度銷售目標(biāo)的百分比計(jì)分,每低1%扣2分,最高扣至0分。季度銷售超額完成率超出目標(biāo)10%按實(shí)際銷售額超出目標(biāo)的百分比計(jì)分,每低1%扣1.5分,最高扣至0分。重點(diǎn)產(chǎn)品銷售占比不低于30%按重點(diǎn)產(chǎn)品銷售額占總銷售額的百分比計(jì)分,每低1%扣1分,最高扣至0分。客戶復(fù)購(gòu)率不低于80%按復(fù)購(gòu)客戶數(shù)占總客戶數(shù)的百分比計(jì)分,每低1%扣1.5分,最高扣至0分。回款及時(shí)率不低于95%按逾期回款金額占應(yīng)收總金額的百分比計(jì)分,每低1%扣2分,最高扣至0分。市場(chǎng)開拓能力新客戶開發(fā)數(shù)量30%5家/季度按實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量計(jì)分,每少1家扣3分,最高扣至0分。新市場(chǎng)滲透率不低于15%按新市場(chǎng)銷售額占總銷售額的百分比計(jì)分,每低1%扣1分,最高扣至0分。市場(chǎng)活動(dòng)策劃執(zhí)行效果活動(dòng)ROI不低于1:5按活動(dòng)投入產(chǎn)出比計(jì)分,每低0.1扣1分,最高扣至0分。競(jìng)品信息收集完整度覆蓋主要競(jìng)品80%以上按收集競(jìng)品信息的完整程度計(jì)分,每低5%扣1分,最高扣至0分。市場(chǎng)反饋收集質(zhì)量有效反饋占比不低于60%按有效市場(chǎng)反饋占比計(jì)分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分??蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶滿意度評(píng)分20%平均分8分(滿分10分)按客戶滿意度調(diào)查平均分計(jì)分,每低0.1分扣1分,最高扣至0分??蛻敉对V處理率100%按投訴處理完成率計(jì)分,每低1%扣2分,最高扣至0分。重點(diǎn)客戶拜訪頻率每月至少2次按實(shí)際拜訪次數(shù)計(jì)分,每少1次扣2分,最高扣至0分。客戶流失率控制低于10%按流失客戶數(shù)占總客戶數(shù)的百分比計(jì)分,每高1%扣1.5分,最高扣至0分??蛻粼鲋捣?wù)銷售占比不低于20%按增值服務(wù)銷售額占總銷售額的百分比計(jì)分,每低1%扣1分,最高扣至0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)協(xié)同達(dá)成率10%不低于95%按個(gè)人貢獻(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的貢獻(xiàn)率計(jì)分,每低1%扣1分,最高扣至0分。銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性錯(cuò)誤率低于5%按銷售數(shù)據(jù)填報(bào)錯(cuò)誤率計(jì)分,每高1%扣1分,最高扣至0分。合規(guī)操作執(zhí)行率100%按合規(guī)操作執(zhí)行情況計(jì)分,每低1%扣2分,最高扣至0分。銷售培訓(xùn)參與度100%按參加銷售培訓(xùn)的次數(shù)和效果計(jì)分,未參與或未達(dá)標(biāo)扣3分,最高扣至0分。跨部門協(xié)作效率問(wèn)題解決周期不超過(guò)3天按跨部門問(wèn)題解決效率計(jì)分,每超1天扣1分,最高扣至0分。本考核表旨在全面評(píng)估快消品行業(yè)銷售代表在銷售業(yè)績(jī)達(dá)成、市場(chǎng)開拓能力、客戶關(guān)系維護(hù)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際完成情況,參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀評(píng)分。考核結(jié)果將作為績(jī)效改進(jìn)、晉升及激勵(lì)的重要依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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